職位描述
崗位職責:
1、監(jiān)督并指導前臺團隊,確保高效、專業(yè)的客戶服務;
2、處理客戶投訴和特殊需求,提升客戶滿意度;
3、管理日常前臺運營,包括入住、退房流程及預訂系統(tǒng);
4、維護前臺區(qū)域的整潔與秩序,確保工作環(huán)境的舒適;
5、協(xié)助進行員工培訓,提升團隊整體服務水平。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠處理各種客戶情況;
2、具有酒店管理或相關領域的經(jīng)驗,優(yōu)先考慮;
3、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng);
4、具有較強的組織能力和解決問題的能力;
5、能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持冷靜,具備團隊合作精神。
公司簡介
酒店坐落于崇左市太平路與新慶街交界處,是太平古城改造工程的重要組成部分。酒店地理位置優(yōu)越,緊鄰太平古城主入口城門樓廣場,周邊配套設施齊全,包括商業(yè)街、電影院、影視體驗園等,為賓客提供了極大的便利。
酒店共設有109間客房,融合了明代和廣西地方建筑特色,采用方形布局與連廊設計,創(chuàng)造出既現(xiàn)代舒適又充滿傳統(tǒng)韻味的院落空間。為保持與古城改造項目的一致性,酒店外觀模仿古徽派風格,配有小青瓦屋頂、木檀條檐飾,白色外墻搭配深色墻基和灰線裝飾,呈現(xiàn)出一幅和諧美麗的畫面。
上班地點
工作地址:
崇左 江州區(qū) 江北 查看上班路線
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2025-08-26施均杰
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口腔前臺接待3000-4000元崇左-扶綏縣-東信華府扶綏諾貝爾口腔診所有限公司金融/投資/證券崗位職責: 1.負責接待進店的顧客 2.安排一些工作流程 任職要求: 1、?形象好、氣質(zhì)佳、牙齒整齊,身高158以上,中專以上學歷 2、?會基礎的電腦操作 3、?聲音甜美、普通話標準、反應機敏靈活、思路清晰 4、?吃苦耐勞,愛學習,具有團隊精神、適應能力強 5、?良好的溝通應變能力和服務意2025-08-26吳慧婷
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前臺3000-4000元崇左-江州區(qū)-陽光名邸廣西江韻文化傳媒有限公司廣告1.工作內(nèi)容 (1)負責前臺收銀; (2)負責接待顧客; (3)負責訂單預約,安排檔期。 2.任職要求 (1)形象好,氣質(zhì)佳,普通話標準; (2)性格要求沉穩(wěn)、善于傾聽,樂觀、積極向上,熱愛工作; (3)有一定的客戶服務工作經(jīng)驗經(jīng)驗; (4)掌握一定的計算機操作知識,例如office、excel等。2025-08-26黃榮幸
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2025-08-26梁海濱
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寵物醫(yī)院前臺2000-4000元崇左-江州區(qū)-龍胤財富廣場1.?客戶接待與分診?。 接待到店顧客,完成掛號、病歷建檔及分診流程。 解答寵物護理、醫(yī)療項目等基礎咨詢(需掌握常見寵物疾病術(shù)語)。???? 處理電話/線上預約,協(xié)調(diào)醫(yī)生與顧客時間。? 2運營管理?。 收銀結(jié)算、發(fā)票打印及每日對賬(需熟練使用收銀系統(tǒng))。 疫苗/復診提醒等客戶隨訪管理。??1??2 前臺區(qū)域環(huán)境維護與設備管理(含空調(diào)、打卡機等)。?? ?3.寵物用品銷售陳列與庫存管理。 員工考勤監(jiān)督、快遞收發(fā)等行政事務。?? 4緊急情況下的醫(yī)患矛盾調(diào)解。??2025-08-22劉榮旅
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汽車前臺接待2000-5000元崇左-扶綏縣-碧園未來城崇左途樂汽車服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1.熱情迎接客戶,為其提供詳盡的接待與指引服務; 2.負責客戶的日常溝通,確保服務流程的高效與準確性; 3.處理客戶咨詢,及時解答或轉(zhuǎn)達客戶的需求; 4.保持客戶區(qū)域的清潔與整潔,為客戶創(chuàng)造舒適的等待環(huán)境; 5.協(xié)助解決客戶投訴,確保客戶滿意度。 任職要求: 1.對汽車行業(yè)有濃厚的興趣,具備良好的客戶服務意識; 2.具有良好的溝通技巧和服務意識,能夠有效處理客戶咨詢; 3.有責任心,能夠準確理解顧客需求,提供相應服務; 4.具備團隊合作精神,能夠與同事和諧工作; 5.對工作細致認真,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效。2025-08-22黃誠店長
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前臺接待領班3000-4000元崇左-龍州縣廣西龍州左江白雪旅游景區(qū)管理有限公司酒店/旅游崗位職責: 1.負責接待游客,提供優(yōu)質(zhì)的服務 2.協(xié)調(diào)團隊成員,確保游客接待工作的順利進行 3.處理游客的咨詢和投訴,提供滿意的解決方案 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務意識 2.能夠有效地管理團隊,協(xié)調(diào)團隊成員的工作 3.具備處理突發(fā)情況的能力,能夠迅速做出決策并有效執(zhí)行2025-08-22
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前臺長4000-5000元崇左-江州區(qū)崇左市博雅口腔有限責任公司計算機軟件1、服務意識強,接待熱情 2、解答基本口腔咨詢問題 3、 負責前臺區(qū)域的日常事務管理,如辦公用品的補充、維護前臺整潔等。 準確記錄患者的基本信息、預約信息,做好檔案管理工作。 4、培訓和指導前臺工作人員,提升團隊的業(yè)務能力和服務質(zhì)量。 制定前臺工作排班表,保證前臺工作的正常運轉(zhuǎn)。2025-08-22黃定艷
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前臺接待(洽談師)3000-8000元崇左-江州區(qū)-百成天琴馨苑廣西諾貝爾口腔門診有限公司金融/投資/證券1.工作職責:負責接待客戶登記,并向來診介紹口腔知識等,通過與口腔患者的有效溝通,有醫(yī)療機構(gòu)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.任職資格:形象好,氣質(zhì)佳,身高158以上,有從事酒店服務或銷售工作工作經(jīng)歷,聲音甜美,活潑開朗,善于溝通。2025-08-22李凌晨
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