靖西保險客服招聘

專業(yè)要求：
1、視光專業(yè)大專以上學(xué)歷。
2、取得相應(yīng)證書，高級或以上。
3、善于協(xié)調(diào)、溝通，有責(zé)任心。
4、工作態(tài)度端正、積極向上。
5、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)操守。
6、可熟練掌握操作驗光設(shè)備。
崗位職責(zé)：
1、 負責(zé)驗光區(qū)設(shè)備的維護，如有異常及時上報設(shè)備部進行檢修，保證驗光工作能順利有效開展。
2、 負責(zé)院內(nèi)各科室患者的驗光工作。
3、 驗光師要在患者出具有效憑證后方可實施驗光檢查。
4、 嚴格按照驗光檢查的流程進行檢查。
5、 要對來診患者進行引導(dǎo)，包括檢查的目的、下一項檢查是什么、以及檢查后發(fā)現(xiàn)有何問題，在驗光師的角度提出合理化的建議。
6、 驗光結(jié)束后要出具準(zhǔn)確的處方結(jié)果，診斷驗光和配鏡驗光結(jié)果要區(qū)分開，詳細的在病歷上記錄。
7、 如有配鏡的患者要指導(dǎo)患者進行試戴眼鏡，出具準(zhǔn)確的、舒適的驗光結(jié)果，指導(dǎo)患者選配眼鏡。
8、 如配鏡后因驗光度數(shù)不準(zhǔn)確導(dǎo)致的客訴，負責(zé)再次復(fù)查的工作，及時改正，讓患者滿意出院。
9、 如因不適應(yīng)導(dǎo)致的客訴，驗光師要協(xié)助配鏡中心客服說服安撫患者，讓患者最終滿意。
10、 對待患者應(yīng)該細心、耐心，注意自己說話的語氣和態(tài)度。

主要負責(zé)各種接待活動