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酒店管家2000-3000元百色-田東縣廣西田東長江天成國際大酒店投資有限公司金融/投資/證券賓客接待與入住服務 ? 迎接賓客:在賓客抵達酒店時,熱情友好地迎接,引導至接待區(qū)域,協(xié)助搬運行李。 ? 辦理入?。焊咝橘e客辦理入住手續(xù),介紹酒店設施、服務和客房情況,解答疑問。 ? 個性化服務:根據(jù)賓客偏好和特殊需求,提前布置房間,如準備特定的鮮花、飲品等。 客房服務與管理 ? 日常檢查:每日檢查客房,確保衛(wèi)生、設施設備正常,及時發(fā)現(xiàn)并安排維修問題。 ? 特殊需求處理:處理賓客關于客房的特殊要求,如更換床品、增加物品等,確保舒適。 ? 物品管理:負責客房內(nèi)物品的補充和更換,保證物品齊全、完好。 餐飲服務協(xié)調(diào) ? 推薦與預訂:根據(jù)賓客口味和需求,推薦酒店餐廳及特色菜品,預訂座位。 ? 特殊飲食安排:處理賓客特殊飲食需求,如素食、低糖餐等,與廚房溝通協(xié)調(diào)。 ? 送餐服務:協(xié)助安排客房送餐,確保餐食及時、準確送達。 賓客活動與行程安排 ? 旅游咨詢:為賓客提供當?shù)芈糜涡畔?,包括景點、交通、活動等,推薦旅線路。 ? 票務預訂:幫助賓客預訂機票、火車票、演出票等,提供交通接送安排。 ? 活動策劃:根據(jù)賓客需求,策劃組織酒店內(nèi)的活動,如生日派對、商務聚會等。 賓客關系維護與問題處理 ? 意見收集:定期與賓客溝通,收集意見建議,及時反饋改進,提升滿意度。 ? 投訴處理:遇到賓客投訴,迅速響應,積極解決,確保賓客滿意,維護酒店形象。 ? 離店服務:協(xié)助賓客辦理退房,詢問入住體驗,送別賓客,處理遺留問題。2025-06-10譚勝軍
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酒店營銷總監(jiān)8000-12000元百色-右江區(qū)廣西百色鑫輝實業(yè)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務擅長營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。 帶領部門攻下各潛在客戶單位。2025-06-10楊正年
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酒店店長10000-15000元百色-右江區(qū)廣西合航投資有限公司金融/投資/證券工作內(nèi)容 - 負責酒店日常運營管理,確保服務質(zhì)量 - 監(jiān)督客房清潔與維護,保障住宿環(huán)境舒適安全 - 處理客戶需求,提升客戶滿意度 - 全面負責酒店的經(jīng)營管理,優(yōu)化客戶體驗,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標 任職要求 - 具備良好的團隊管理能力,能夠激勵團隊成員 - 擁有出色的服務意識,能夠提供優(yōu)質(zhì)客戶服務根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷策略,并組織實施 - 建立、培養(yǎng)和管理酒店團隊,提高服務質(zhì)量和員工素質(zhì) - 圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支 - 全面負責安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身財產(chǎn)安全 - 能夠有效處理突發(fā)事件,確保酒店運營順暢2025-06-10韋艷鴦
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酒店總經(jīng)理5000-8000元百色-田陽區(qū)1、全面負責酒店的經(jīng)營管理,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標; 2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本; 3、負責酒店團隊的建立,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì); 4、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制; 5、全面負責安全管理,抓好治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全; 6、負責維護好酒店的外圍關系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象; 7、關心員工思想和生活,不斷調(diào)整員工的工作狀態(tài); 8、完成公司交辦的其他工作。2025-06-10劉坤凡
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前廳部經(jīng)理5000-8000元百色-右江區(qū)廣西百色鑫輝實業(yè)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 7、熟悉OTA收益運營、網(wǎng)評分運營。 8、良好的團隊建設能力。 9、較強的推動力執(zhí)行力。2025-06-10楊正年
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2025-06-10楊正年
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酒店總經(jīng)理20000-30000元百色-右江區(qū)廣西百色鑫輝實業(yè)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務經(jīng)營四年的 五星酒店總經(jīng)理 1. 負責酒店的經(jīng)營管理。 2. 建立、健全的酒店組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 3. 實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標,財務預算和決算,下達年度工作指標。 4. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 5. 做好酒店與各界人士的公共關系,樹立良好形象。 6. 做好酒店機構(gòu)設置、員工編制及重要人事變更。 7. 培養(yǎng)人才,提高酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。 8、攜程沖4.9的思路和經(jīng)驗。 加分項 有以下行業(yè)經(jīng)驗:酒店/民宿2025-06-10楊正年
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2025-06-10黃丹
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- 成立時間 25年(2000年5月16日)
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