
來(lái)賓呼叫中心招聘
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信息員
2000-3000元2025-08-03陳小姐1、負(fù)責(zé)老舊改項(xiàng)目推進(jìn)綜合信息處置工作;
2、負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)工單及時(shí)派發(fā);
3、負(fù)責(zé)換表工單氣費(fèi)審核、退補(bǔ)操作;
4、對(duì)公司其他人員上門服務(wù)和客戶投訴處理結(jié)果進(jìn)行電話回訪,進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查;
5、對(duì)上門服務(wù)工單做記錄、追蹤并每月提出考核意見。
6、完成部門交辦的其它任務(wù)。
崗位基本要求:
1、大專以上文化水平,專業(yè)不限,較好的人際溝通能力,熟練掌握電腦基本操作,有呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)表達(dá)流利,口齒清晰,能聽說(shuō)當(dāng)?shù)胤窖?,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),熟悉計(jì)算機(jī)操作;
3、工作熱情積極,熱愛本崗工作;
4、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和上進(jìn)心;
5、善于溝通,有較強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)能力。
(屬于第三方合同)
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