職位描述
(1) 負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔及保養(yǎng)工作,為客人營造干凈、溫馨、舒適的環(huán)境,保持酒店環(huán)境的美觀,滿足酒店服務(wù)要求。
(2) 著裝規(guī)范,保持良好的儀容儀表,做到“三輕”:說話輕、動作輕、走路輕。
(3) 禮貌待客,遇見客人微笑和問候,展現(xiàn)溫馨的服務(wù)誠意。
(4) 按標(biāo)準(zhǔn)流程和質(zhì)量要求,每日完成酒店門庭、大堂、客廁、客梯、樓層、消防通道、車場等公共區(qū)域的清潔保
養(yǎng)工作。
(5) 定期做好各項(xiàng)清潔項(xiàng)目和公共區(qū)域的計(jì)劃衛(wèi)生。
(6) 按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施酒店綠蔭植物的清潔養(yǎng)護(hù)和準(zhǔn)確擺放。
(7) 打掃公共區(qū)域時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障和損壞及時(shí)報(bào)修。
(8) 工作中遇到困難或不能解決的問題,及時(shí)上報(bào)客房經(jīng)理或主管。
(9) 正確使用、保管和保養(yǎng)清潔工具、通訊工具。
(10) 及時(shí)處理客人提出的需求,能依據(jù)情況適當(dāng)安撫投訴客人情緒;超出職權(quán)范圍的,及時(shí)報(bào)告上級經(jīng)理。
(11) 樹立安全防范意識,工作中發(fā)現(xiàn)可疑的人和事,立即報(bào)告上級。
(12) 完成上級指派的其他任務(wù)及工作。
公司簡介
興柳· 兆安集團(tuán)始建于1992年,二十多年來主要立足柳州房地產(chǎn)市場,積極參與柳州市城市建設(shè)發(fā)展,并積極開拓城市新興經(jīng)濟(jì)區(qū)域及周邊縣級市場,獨(dú)資或合作開發(fā)20多個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目,總建筑面積300多萬平方米,總投資逾100億元,成為本土最具實(shí)力和影響力的民營房地產(chǎn)企業(yè)之一。 近年來,興柳·兆安集團(tuán)為適應(yīng)房地產(chǎn)發(fā)展格局的變化,堅(jiān)持以房地產(chǎn)業(yè)為核心,在進(jìn)行精細(xì)化專業(yè)化企業(yè)和產(chǎn)品升級的同時(shí),充分整合利用強(qiáng)大的自有資產(chǎn)資源,進(jìn)軍建材、酒店及休閑旅游渡假等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。2016年,集團(tuán)開始投建自持資產(chǎn)兆安大廈,本項(xiàng)目分設(shè)有A、B座,總建筑面積約10萬平方米,A座24層集合高端酒店、寫字樓、商業(yè)三大業(yè)態(tài),B座5層以大型餐飲休閑娛樂為主,致力將其打造成為精致商業(yè)服務(wù)綜合體。 2018年,興柳·兆安集團(tuán)與東呈國際集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,簽定加盟“瑾程酒店”品牌的協(xié)議,雙方正式達(dá)成合作,將酒店命名為柳州兆安瑾程酒店,瑾程酒店定位為中高端商務(wù)精品酒店。 柳州兆安瑾程酒店于2019年11月16日盛大開業(yè),酒店坐落于柳州市商務(wù)核心地段桂中大道南端8號兆安大廈,其地理位置優(yōu)越,交通十分便利,時(shí)刻讓您感受城市動脈,酒店毗鄰柳州烏托邦音樂廣場、南城百貨大型連鎖綜合超市,前往柳州市政府僅步行10分鐘即可到達(dá),酒店距火車南站、柳南長途客運(yùn)站僅15分鐘車程,距柳州白蓮機(jī)場僅40分鐘車程,路網(wǎng)發(fā)達(dá)、快速通達(dá)全城,是您商務(wù)、休閑、觀光出行下榻的首選! 瑾程酒店以充滿活力和獨(dú)特的風(fēng)格,為現(xiàn)代商務(wù)旅行者提供注重細(xì)節(jié)的東方知禮服務(wù),呈遞迷人的中式別致。Teabar是集品茶閱讀與行政酒廊功能為一體的新派大堂吧。整體空間以咖色為主,沙發(fā)區(qū)域搭配皇家住宅的黃綠藍(lán)色彩作為局部點(diǎn)綴,沉穩(wěn)、典雅之余,為空間注入一份明快。
新中式餐廳,在柔和橘色燈光籠罩下,細(xì)賞豐富的新中式料理,每一味,如和煦暖陽沁入心頭,忘不了,這滋味,是家的味道。
“梅蘭竹菊”富有東方韻味的主題套房,優(yōu)雅的虛實(shí)屏風(fēng),雅致的擺瓶墻飾??臻g采用極簡的線條和淡雅的色彩,一步一景,讓人猶如置于山水之中。
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上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西柳州市城中區(qū)桂中大道南端8號兆安瑾程酒店 查看上班路線
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PA2000-3000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場柳州麗笙酒店有限公司酒店/旅游1、在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下。 2、依照酒店規(guī)定為公區(qū)提供保潔支持,確保完成日常保潔工作。 3、有效處理應(yīng)急事件,確保顧客需求。 4、能安全正確使用保潔設(shè)備。 5、按照操作規(guī)程,對營運(yùn)場所及指定的工作區(qū)域進(jìn)行清潔工作。 6、按時(shí)上班,按規(guī)定著裝上崗。 7、接受領(lǐng)班分派的工作,做好洗滌前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 崗位要求 1、熟悉酒店清潔工作要領(lǐng)和相關(guān)清潔知識。 2、通過入職培訓(xùn)后,熟悉清潔工作操作規(guī)程。2025-06-12翟女士(麗笙酒店)
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2025-06-12粟女士人事
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