職位描述
1、負(fù)責(zé)主持酒店的全盤工作,貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指令,對(duì)酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)并向其報(bào)告工作。
2、負(fù)責(zé)制定本店各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃,并組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制各部門準(zhǔn)確貫徹實(shí)施。
3、主持本店工作例會(huì),聽取匯報(bào),督促工作進(jìn)度,解決工作中的問題。
4、負(fù)責(zé)本店的日常經(jīng)營(yíng)管理,加強(qiáng)對(duì)前廳、客房、工程保安工作的巡查督促。定期培訓(xùn)和日常指導(dǎo)督促各級(jí)管理人員嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制。
5、負(fù)責(zé)本店的安全和日常的質(zhì)量管理工作,檢查和督促各部門嚴(yán)格按照工作規(guī)程和質(zhì)量要求進(jìn)行工作,實(shí)行規(guī)范作業(yè)。
6、負(fù)責(zé)本店員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促部門有計(jì)劃地抓好培訓(xùn)工作,提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
7、負(fù)責(zé)督促各部門搞好衛(wèi)生、接待工作并對(duì)成本核算、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、營(yíng)銷宣傳負(fù)責(zé)。
8、負(fù)責(zé)酒店財(cái)產(chǎn)的管理,擬定酒店各項(xiàng)設(shè)備的添置,更新和改造計(jì)劃,不斷完善服務(wù)項(xiàng)目。
9、認(rèn)真考核下屬部門管理人員的日常工作成績(jī),倡導(dǎo)民主管理氣氛,激發(fā)員工的士氣和積極性,不斷提高管理效能。
10、與政府各職能部門保持良好的工作關(guān)系,保證酒店正常運(yùn)營(yíng)。
11、采取有效方法,建立良好的公共關(guān)系,廣泛聽取和搜集賓客及酒店各部門的意見,處理投訴,不斷改進(jìn)工作。
12、審閱每天的業(yè)務(wù)報(bào)表,掌握當(dāng)日預(yù)定、貨源供應(yīng)等工作情況。了解當(dāng)日的重要來(lái)賓的有關(guān)情況和特殊要求,認(rèn)真組織做好一切準(zhǔn)備工作。
13、與集團(tuán)公司各部門保持良好的溝通,帶領(lǐng)員工完成酒店管理公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
14、完成上級(jí)交辦的其它工作。
公司簡(jiǎn)介
????柳州地王國(guó)際財(cái)富中心位于柳州市人民廣場(chǎng)以北城市中軸線上.地處龍城半島核心區(qū)域.
????項(xiàng)目總建筑面積80多萬(wàn)平方米.被列為“自治區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目”和“柳州十大重點(diǎn)工程”.將建設(shè)集國(guó)際5A甲級(jí)寫字樓.超五星酒店.SHOPPING-MALL.中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地于一體的西南第一大CBD城市綜合體.
????主體塔樓高303米.?73層.規(guī)劃有國(guó)際5A甲級(jí)寫字樓.超五星級(jí)酒店.旅游觀光.建成后將超越南寧地王國(guó)際商會(huì)中心.成為廣西第一高樓.
????商業(yè)中心共八層.分為地上六層.地下兩層.建筑面積達(dá)10.6萬(wàn)平方米.引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的商業(yè)模式.集購(gòu)物.餐飲.娛樂.休閑.文化等于一體.為顧客提供全方位的一站式消費(fèi)平臺(tái).此外.商業(yè)中心二層通過大板天橋與人民廣場(chǎng)連接.可有效引導(dǎo)廣場(chǎng)周邊區(qū)域的客流至本項(xiàng)目.
????中小型企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地由三棟超高層建筑組成.其中A棟209米.B棟184.C棟184米.
???柳州地王國(guó)際財(cái)富中心不僅是柳州的城市地?
???現(xiàn)因項(xiàng)目需要特誠(chéng)聘以下人員(工作地點(diǎn)均在柳州市中心).一經(jīng)錄用.將提供良好發(fā)展平臺(tái)與福利待遇.
3種應(yīng)聘方式:
????1.在廣西人才網(wǎng).柳州人才網(wǎng)注冊(cè)后直接發(fā)送求職意向(即投簡(jiǎn)歷),
????2.電話聯(lián)系劉小姐(房地產(chǎn)公司崗位):0772-****655.韋小姐:0772-****071(酒店).鄧小姐(物業(yè)公司崗位):0772-****888.
????3.郵寄簡(jiǎn)歷資料.地址:柳州市廣場(chǎng)路10號(hào)地王國(guó)際財(cái)富中心展廳二樓綜合管理部或南寧科盛物業(yè)服務(wù)有限公司柳州分公司人力資源部收.
上班地點(diǎn)

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連鎖酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理10000-15000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)廣西鑫戀家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1、參與運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的制定:根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,與客服人員和各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人協(xié)同制定運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),從實(shí)際出發(fā),確定營(yíng)銷數(shù)據(jù)?! ?2、協(xié)調(diào)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)資源:根據(jù)項(xiàng)目的重要性,合理的安排項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人,對(duì)內(nèi)部和外部資源進(jìn)行整合?! ?3、確定運(yùn)營(yíng)方案:一個(gè)項(xiàng)目的成敗,整體規(guī)劃部署和局部分析將占到一半的比重。而目標(biāo)、策略、方法和時(shí)間表的方案策略確定則是項(xiàng)目成功執(zhí)行的一個(gè)保障?! ?4、數(shù)據(jù)分析:全面了解各個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)狀況,關(guān)注各項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的高低起伏,科學(xué)的數(shù)據(jù)跟蹤與分析可以為項(xiàng)目的執(zhí)行提供技術(shù)之外的有力支持。除了普通的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)外,還需要結(jié)合固定時(shí)間段(每日、每周和每月)的各項(xiàng)流量指標(biāo)的變化和蜘蛛爬取日志時(shí)間等因素,隨時(shí)更新營(yíng)銷策略和方法,最大限度的提升項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)?! ?5、行業(yè)分析:掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握搜索引擎規(guī)則的變化情況,及早的制定好應(yīng)對(duì)方案,以減少因搜索引擎規(guī)則變動(dòng)而帶來(lái)的影響。 6、人才選拔儲(chǔ)備:有選擇性的培養(yǎng)優(yōu)秀員工,成為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)人,以應(yīng)對(duì)正常的人員流失,控制人員流失比率?! ?7、團(tuán)隊(duì)凝聚力打造:打造良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍和部門凝聚力,制定培訓(xùn)方案:包括技能培訓(xùn)、思想認(rèn)識(shí)的培訓(xùn)等?! ?8、戰(zhàn)略規(guī)劃:結(jié)合公司的實(shí)際,制定合理的部門發(fā)展規(guī)劃方案,直接向總經(jīng)理或者董事會(huì)匯報(bào)情況。2025-06-08姚積華
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2025-06-07伍先生
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酒店管理培訓(xùn)生4000-5000元柳州-城中區(qū)-淘園世家廣西牙一樂企業(yè)管理策劃有限公司文案/策劃崗位職責(zé): 一、負(fù)責(zé)制定并實(shí)施連鎖口腔門店的服務(wù)培訓(xùn)體系,借鑒酒店行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)理念,全面提升門店服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)。 二、深入了解酒店服務(wù)的細(xì)節(jié)和流程,將其成功轉(zhuǎn)化為適用于口腔醫(yī)療服務(wù)場(chǎng)景的規(guī)范和操作方法,包括但不限于接待禮儀、溝通技巧、客戶關(guān)懷等方面。 三、開展定期的服務(wù)培訓(xùn)課程,針對(duì)口腔門店的全體員工(前臺(tái)、護(hù)士、醫(yī)生等),通過理論講解、案例分析、角色扮演等多種培訓(xùn)方式,確保員工熟練掌握并運(yùn)用酒店式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 四、對(duì)新員工進(jìn)行入職服務(wù)培訓(xùn),使其快速融入公司服務(wù)文化,達(dá)到崗位服務(wù)要求;同時(shí),為在職員工提供持續(xù)的服務(wù)技能提升培訓(xùn),跟進(jìn)培訓(xùn)效果,不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方式。 崗位要求: 一、具有 1年以上酒店行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)體系,有成功的酒店服務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目案例。 二、對(duì)口腔醫(yī)療行業(yè)有一定的了解或興趣,愿意投身于口腔醫(yī)療服務(wù)升級(jí)領(lǐng)域,具備快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)新行業(yè)的能力。 三、具備出色的溝通表達(dá)能力和培訓(xùn)演講技巧,能夠生動(dòng)、有效地傳達(dá)服務(wù)理念和技巧,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)積極性和參與度。 四、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、組織協(xié)調(diào)能力和問題解決能力,能夠與不同部門和層級(jí)的員工進(jìn)行良好的溝通和合作。 五、具備良好的抗壓能力和時(shí)間管理能力,能夠適應(yīng)連鎖門店的工作節(jié)奏和培訓(xùn)需求,按時(shí)完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)和目標(biāo)。2025-06-04黃繼想
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酒店禮賓員4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州市金皇冠酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游酒店禮賓員火熱招聘中 一、薪資福利 1. 月薪3000-4500元 2. 免費(fèi)提供食宿,宿舍環(huán)境舒適,食堂菜品多樣 二、崗位職責(zé) 1. 客人到達(dá)酒店時(shí),熱情主動(dòng)上前迎接,提供專業(yè)停車指引,確保車輛有序停放。 2. 快速、準(zhǔn)確地幫客人搬運(yùn)行李,輕拿輕放,保證行李安全無(wú)損壞。 3. 微笑服務(wù),引領(lǐng)客人前往酒店大堂,同時(shí)介紹酒店基本設(shè)施與特色服務(wù),讓客人感受貼心關(guān)懷。 三、任職要求 1. 20-35周歲,形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),具備良好溝通能力和服務(wù)意識(shí)。 2. 身體健康,能吃苦耐勞,有一定體力應(yīng)對(duì)行李搬運(yùn)工作。 3. 有酒店禮賓工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可投遞。 四、工作環(huán)境與團(tuán)隊(duì)氛圍 酒店設(shè)施現(xiàn)代化,環(huán)境優(yōu)美,為員工提供舒適的工作空間。團(tuán)隊(duì)成員相處融洽,互幫互助,定期組織團(tuán)建活動(dòng),工作之余也能享受歡樂時(shí)光。 五、工作地點(diǎn) 柳州市城中區(qū)龍城路32號(hào)2025-06-04蔡主管
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2025-06-04陳木安
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2025-06-04孫建剛
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酒店店長(zhǎng)4000-8000元柳州-融水縣融水漢豐酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游1. 全面負(fù)責(zé)酒店經(jīng)營(yíng)管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)。 2.圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本。 3.負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 4.根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷工作策略,并組織實(shí)施和有效控制。 5.全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身,財(cái)產(chǎn)安全。 6.與公司進(jìn)行日常的溝通協(xié)商工作,確保信息暢通,有效。 7.負(fù)責(zé)維護(hù)好酒店的外圍關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi),外部形象。 8.關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件。 9.完成公司交辦的其他工作2025-06-04林楚漢
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酒店服務(wù)經(jīng)理4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州市金皇冠酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游溝通能力好,有較強(qiáng)的對(duì)客服務(wù)意識(shí)。2025-06-04蔡主管
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值班經(jīng)理4000-5000元柳州-城中區(qū)-陽(yáng)光100城市廣場(chǎng)柳州麗笙酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)/職位描述 崗位職責(zé) 1.協(xié)助酒管理層收集對(duì)客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2.大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作。 3.要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴。 4.要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5.進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6.解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。 7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。 崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2.熟悉辦公室的軟件操作,具備較強(qiáng)的英文聽說(shuō)讀寫能力。 3.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4.注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 5.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。2025-06-04翟女士(麗笙酒店)
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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