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職位描述

工作內(nèi)容:為客人辦理入住,退房,開(kāi)票,以及酒店系統(tǒng)過(guò)租結(jié)賬操作
上班時(shí)間:三班倒,早班8-16點(diǎn),中班16-24,夜班24-8,月休4,輪休,不招暑假工

公司簡(jiǎn)介

維也納國(guó)際酒店(柳州高鐵站柳南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)店)柳州市柳南區(qū)柳南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)高檔商圈中心,隸屬萬(wàn)達(dá)物業(yè),酒店地理位置優(yōu)越。旁邊有萬(wàn)達(dá)集團(tuán)打造的柳南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)電影,美食,電競(jìng),兒童教育,服裝,娛樂(lè)等商業(yè)體系,配有大型商場(chǎng),大型百匯超市,全國(guó)各地美食一條街,應(yīng)有盡有。酒店向東旁有柳州的龍?zhí)豆珗@,距柳州站,柳州汽車(chē)總站,汽車(chē)南站2公里,距柳州白蓮機(jī)場(chǎng)僅25分鐘車(chē)程。本酒店地理位置通往柳州各區(qū)交通便利快捷。維也納酒店有限公司創(chuàng)始于1993年,是中國(guó)中端酒店的領(lǐng)軍品牌,連續(xù)七年蟬聯(lián)中國(guó)連鎖酒店中端品牌榜首,目前酒店遍布近326個(gè)大中型城市,在運(yùn)營(yíng)約2500家(在營(yíng)與在建),擁有超過(guò)33萬(wàn)間客房。維也納酒店公司承載著全球創(chuàng)新發(fā)展階段,順應(yīng)全球酒店強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,與錦江集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略性合作,優(yōu)勢(shì)資源互補(bǔ),成為中國(guó)的綜合性酒店旅游集團(tuán)之一,已躋身于全球酒店300強(qiáng)前3明。維也納酒店公司堅(jiān)持以“紳士般品位、淑女般親切”為經(jīng)營(yíng)理念,打造舒適豪華、健康美食、安全便捷、高性?xún)r(jià)比的經(jīng)營(yíng)特色,為顧客提供超值、藝術(shù)、生態(tài)、環(huán)保、健康、安全、安心、舒心、助眠等360度全方位尊貴消費(fèi)體驗(yàn),真正讓您品位溫馨、感悟超值

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州柳南區(qū)維也納國(guó)際酒店(柳州高鐵站柳南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)店)萬(wàn)達(dá)華城1棟 查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位

前廳接待
2000-3000元
柳州-三江縣
崗位職責(zé): -根據(jù)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)給客人提供接機(jī)服務(wù)和處理日常預(yù)訂、入住和退房業(yè)務(wù)。 -確保所有客人的要求都被滿(mǎn)足。 工作要求: -大專(zhuān)以上學(xué)歷 -良好的表達(dá)能力 -友好的有親和力的性格 - 接待國(guó)際客人,需良好的英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)能力和語(yǔ)言能力 -具有同等崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
18小時(shí)前
石煒
柳州-三江縣
確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求
18小時(shí)前
韋恩明
柳州-城中區(qū)-龍城世家
招聘崗位:前廳接待 崗位數(shù)量:數(shù)名 崗位要求:21~30歲、會(huì)word、Excel等辦公軟件,高中(中專(zhuān))及以上學(xué)歷,外貌形象佳,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),自律、有責(zé)任心。 崗位職責(zé):完成個(gè)人績(jī)效目標(biāo),保持良好的儀容儀表及對(duì)客禮儀禮節(jié),負(fù)責(zé)接待辦理入住及來(lái)訪客戶(hù)服務(wù),做好收銀及交接班賬務(wù)工作,維護(hù)酒店前廳及大堂環(huán)境整潔與正常秩序,處理客戶(hù)送物需求及客戶(hù)投訴等(詳見(jiàn)《龍臨酒店崗位職責(zé)》及《員工手冊(cè)》) 薪資待遇:到手綜合薪資3000元~4000元;福利:包吃住、加班補(bǔ)貼、夜補(bǔ)、帶薪休假、5天年假、帶薪學(xué)習(xí)與培訓(xùn)等
18小時(shí)前
黃建輝
柳州-柳北區(qū)-冶金公司第二生活區(qū)
接待與登記制度:前臺(tái)接待人員需熱情、禮貌地接待每一位客人,并準(zhǔn)確、快速地完成客人的入住登記手續(xù)。同時(shí),要確保客人的個(gè)人信息保密,不得隨意泄露。 問(wèn)題解答與需求響應(yīng)制度:對(duì)于客人提出的各種問(wèn)題和需求,前臺(tái)接待人員應(yīng)耐心解答,并提供及時(shí)、有效的幫助。對(duì)于無(wú)法立即解決的問(wèn)題,應(yīng)積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),確保客人的需求得到妥善處理。 突發(fā)事件處理制度:在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),如客人遺失物品、房間設(shè)施故障等,前臺(tái)接待人員應(yīng)保持冷靜,迅速采取措施進(jìn)行處理。同時(shí),要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),確保問(wèn)題得到妥善解決。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通制度:前臺(tái)接待人員應(yīng)與其他部門(mén)保持良好的溝通與協(xié)作,確保酒店各項(xiàng)服務(wù)能夠順暢進(jìn)行。在工作中,要積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),分享經(jīng)驗(yàn),共同提升服務(wù)質(zhì)量。
18小時(shí)前
葉毅龍
柳州-融水縣
工作內(nèi)容 管理統(tǒng)籌前臺(tái)人員的日常工作,確保前臺(tái)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn); 做好前臺(tái)人員服務(wù)禮儀、前臺(tái)系統(tǒng)操作的培訓(xùn); 配合店內(nèi)店長(zhǎng),樓層主管的工作 對(duì)酒店內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)氛圍負(fù)責(zé)。 職位招聘1人
18小時(shí)前
林楚漢
柳州-三江縣
確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求
18小時(shí)前
韋恩明
柳州-融水縣
工作內(nèi)容:工作時(shí)間為:早、中班 08:00~16:00 16:00~24:00 在前臺(tái)負(fù)責(zé)酒店客人的入住及退房手續(xù)的辦 理,引導(dǎo)客人入住,熟悉電腦操作 2、對(duì)入住客人身份信息進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)及保存 3、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,可培訓(xùn)上崗。(18歲-30歲) 底薪加提成,晉升快,空間大 職位招聘5-6人
18小時(shí)前
林楚漢
柳州-城中區(qū)
接待員負(fù)責(zé)開(kāi)退房,解決客戶(hù)問(wèn)題,結(jié)賬服務(wù)。 職位招聘3-4人
18小時(shí)前
蔡主管
柳州-柳北區(qū)-碧麗星城
1.給客人辦理入住退房服務(wù) 2.接待服務(wù) 3.處理客訴
18小時(shí)前
池小婷
柳州-城中區(qū)
1.負(fù)責(zé)接待工作,指引顧客到指定的餐位 2.聲音甜美,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),女生身高160cm以上,男生172cm以上。
18小時(shí)前
龍女士
柳州源亨酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州源亨酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/會(huì)展/酒店
成立時(shí)間 5年(2019年9月17日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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