職位描述
崗位職責(zé)：
1.客人到達(dá)及離開(kāi)大堂時(shí)以熱誠(chéng)的態(tài)度提供快捷的服務(wù)，給予客人應(yīng)有的禮遇，確保實(shí)現(xiàn)最大的客戶滿意度；
2.熟悉預(yù)定資料，了解客情，按照酒店制定的程序?yàn)榈竭_(dá)客人提供登記和護(hù)送服務(wù)；
3.熟練掌握前廳部各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)技能，保證良好的對(duì)客服務(wù)，努力爭(zhēng)取收益最大化；
4.完成前廳經(jīng)理安排其他工作任務(wù).
任職要求：
1.男女不限，形象好，氣質(zhì)佳，年齡18-30歲，女身高158CM以上，男身高160CM以上，勤于學(xué)習(xí)；
2.具備較強(qiáng)的對(duì)客服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件；
3.具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力、較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力；
4.普通話準(zhǔn)確流利，能適應(yīng)倒班；
5.具備一定商務(wù)禮儀知識(shí).
其他：
1.有能力、舍得付出者，可快速升職加薪；
2凡入職者均提供專業(yè)酒店知識(shí)、技能培訓(xùn)；
3.酒店擁有完善晉升流程，并提供專業(yè)酒店知識(shí)、技能培訓(xùn)，例：前廳接待員→前廳領(lǐng)班→前廳主管→前廳經(jīng)理→店助→酒店總經(jīng)理；
4.每月固定團(tuán)建活動(dòng).
公司簡(jiǎn)介
酒店創(chuàng)建于2006年，第一家門店為谷埠店另稱品居，隨后映山店、青云店、財(cái)富店、北站店、黃村店、勝利店、南昌店、化州店相繼開(kāi)業(yè)。截止2015年10月，52連鎖酒店已有9家門店。9家門店僅僅是開(kāi)始，為將52打造成為廣西本地連鎖酒店品牌，52連鎖酒店預(yù)期用2年時(shí)間內(nèi)進(jìn)入南寧、桂林市場(chǎng)，參與市場(chǎng)角逐，并不斷成長(zhǎng)壯大
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酒店前臺(tái)主管3000-4000元柳州-融水縣廣西柳州泊雅斯酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，確?？蛻魸M意度； 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 3. 能夠處理客戶咨詢，解決客戶問(wèn)題； 4. 管理前臺(tái)團(tuán)隊(duì)， 任職要求： 1. 具有良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)； 2. 能夠處理客戶咨詢，解決客戶問(wèn)題； 3. 具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)； 4. 年齡26歲以上23小時(shí)前
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前臺(tái)接待2000-3000元柳州-城中區(qū)1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。2025-08-01
韓先生
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；住宿服務(wù)；食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；會(huì)議及展覽服務(wù)；翻譯服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)；小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；機(jī)動(dòng)車充電銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
酒店經(jīng)營(yíng)管理；住宿服務(wù)；美容美發(fā)服務(wù)；洗浴服務(wù)；休閑健身服務(wù)；餐飲服務(wù)；洗衣服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；展覽展示服務(wù)；會(huì)議服務(wù)；票務(wù)代理；商務(wù)信息咨詢服務(wù)（金融、證券、保險(xiǎn)、期貨除外）；物業(yè)服務(wù)；預(yù)包裝食品、散裝食品、服裝、鞋帽、飾品、皮革制品、家具、床上用品、工藝美術(shù)品（象牙及其制品除外）、針紡織品、健身器材、日用品、花卉的銷售；卷煙、雪茄煙零售；停車場(chǎng)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
餐飲服務(wù)；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；食品銷售，香煙零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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商業(yè)，景區(qū)，學(xué)校，醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，政府機(jī)關(guān)的黨建，發(fā)光字，宣傳欄 -
一般項(xiàng)目：酒店管理；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；咨詢策劃服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；日用百貨銷售；國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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美容外科；美容牙科；美容皮膚科；美容中醫(yī)科；麻醉科；醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科；醫(yī)學(xué)影像科；營(yíng)養(yǎng)健康咨詢；化妝品、保健食品、衛(wèi)生消毒用品、健身器材銷售；美容咨詢服務(wù)；個(gè)人形象設(shè)計(jì)；生活美容服務(wù)；保健按摩服務(wù)；醫(yī)療技術(shù)、美容保健的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)推廣；企業(yè)管理信息咨詢；企業(yè)營(yíng)銷策劃；會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù)；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告；以自有資金對(duì)健康產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療業(yè)進(jìn)行投資；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：酒店管理；會(huì)議及展覽服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)形象策劃；物業(yè)管理；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；日用百貨銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；五金產(chǎn)品批發(fā)；停車場(chǎng)服務(wù)；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；以自有資金從事投資活動(dòng)；以下項(xiàng)目限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)：許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)餐飲服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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策劃創(chuàng)意服務(wù),設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理國(guó)內(nèi)各類廣告,電腦平面設(shè)計(jì),計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)及技術(shù)咨詢服務(wù),會(huì)展服務(wù),舞臺(tái)藝術(shù)造型設(shè)計(jì),文化藝術(shù)交流活動(dòng)策劃,企業(yè)形象策劃,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;玩具、工藝禮品、電子產(chǎn)品的銷售;玩具、動(dòng)漫設(shè)計(jì);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成;舞臺(tái)設(shè)備租賃。
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提供旅客住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、會(huì)展服務(wù)、停車場(chǎng)服務(wù)、健身服務(wù)、生活美容服務(wù)、浴足按摩服務(wù)，食品銷售，卷煙、雪茄煙零售，場(chǎng)地租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
品尚酒店
行業(yè)招聘
- 柳州市蔓菲酒店有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 會(huì)展/酒店
- 成立時(shí)間 9年（2016年1月11日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
