職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)信息和企業(yè)賬務(wù)票據(jù)、經(jīng)營(yíng)材料等收集;
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)回訪及客戶(hù)問(wèn)題的解決;
3、負(fù)責(zé)每日進(jìn)行客戶(hù)維護(hù)與推送最新財(cái)稅咨詢(xún);
4、及時(shí)對(duì)上級(jí)反饋售后問(wèn)題。
其他信息:
1.上班時(shí)間:8:00-12:00 14:00-17::30,周末雙休;
2.薪資:底薪2500元+提成+轉(zhuǎn)正后購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)。
公司簡(jiǎn)介
??廣西中衡天信企業(yè)管理有限公司旗下主打平臺(tái)“智財(cái)稅“是一家運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維致力于成為企業(yè)身邊的財(cái)稅管家,為企業(yè)提供安全有保障,高性?xún)r(jià)比的財(cái)稅服務(wù)平臺(tái)。主要業(yè)務(wù)范圍包括:代理記賬、工商注冊(cè)、稅務(wù)服務(wù)、資質(zhì)辦理、商標(biāo)注冊(cè)、企業(yè)融資、人才孵化,財(cái)稅咨詢(xún)、法律咨詢(xún)、企業(yè)管理顧問(wèn)(戰(zhàn)略定位,頂層設(shè)計(jì),商業(yè)模式,股權(quán)融資,營(yíng)銷(xiāo)模式,企業(yè)內(nèi)訓(xùn),團(tuán)隊(duì)管理,運(yùn)營(yíng)管理等)等。為實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+大財(cái)稅平臺(tái)戰(zhàn)略,公司聯(lián)合線下創(chuàng)業(yè)園區(qū)、孵化基地等實(shí)體打造服務(wù)萬(wàn)企計(jì)劃,并通過(guò)圈子分享的力量幫助線下企業(yè)挖掘背后的資源,形成海量企業(yè)資源池。實(shí)現(xiàn)線上一站式企業(yè)生態(tài)服務(wù)鏈,助力中小微企業(yè)完成從0到1的發(fā)展。業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)市場(chǎng)。平臺(tái)與本地高校廣西科技大學(xué)鹿山學(xué)院,啟迪數(shù)字學(xué)院等進(jìn)行戰(zhàn)略合作建立“產(chǎn)學(xué)實(shí)訓(xùn)”基地,使院校能夠更好的服務(wù)于本地的財(cái)務(wù)行業(yè),同時(shí)也為智財(cái)稅平臺(tái)提供人才支持與保障。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)柳州市柳北區(qū)錦繡街道白沙路保利大江郡自由艦6-1-1中衡天信企業(yè)管理有限公司 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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客服經(jīng)理5000-6000元柳州-魚(yú)峰區(qū)廣西亦策文化傳播有限公司廣告1、有良好的溝通能力和隨機(jī)應(yīng)變能力,能現(xiàn)場(chǎng)處理疑難問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。 2、具有親和力,有責(zé)任心,和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。以服務(wù)客戶(hù)和創(chuàng)造客服價(jià)值為目標(biāo)。 3、有較強(qiáng)的企業(yè)責(zé)任感、和相關(guān)專(zhuān)業(yè)能力和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。2025-06-17朱啟欣
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五菱客服中心話務(wù)員3000-6000元柳州-柳南區(qū)-柳州市交通學(xué)校南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 接聽(tīng)用戶(hù)電話,認(rèn)真傾聽(tīng),按服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)及相關(guān)政策為客戶(hù)解答問(wèn)題,并按質(zhì)量要求做好記錄,不需要外出跑業(yè)務(wù)找客源,沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)要求,0基礎(chǔ)培訓(xùn),無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求。2025-06-17邱小姐
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客服經(jīng)理/主管4000-6000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車(chē)貿(mào)易園廣西兆長(zhǎng)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件工作內(nèi)容: 1、商務(wù)管理:制定有效的客戶(hù)關(guān)系管理、顧客滿意服務(wù)管理戰(zhàn)略及計(jì)劃;根據(jù)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及客戶(hù)關(guān)系管理、顧客滿意服務(wù)管理預(yù)算,定期監(jiān)測(cè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效,并制定相關(guān)激勵(lì)項(xiàng)目; 2、潛在客戶(hù)獲取管理:制定潛在客戶(hù)獲取計(jì)劃及目標(biāo),設(shè)計(jì)并實(shí)施潛在客戶(hù)獲取活動(dòng),通過(guò)同客戶(hù)的有效溝通挖掘更多的潛在客戶(hù);收集、管理并跟進(jìn)多渠道銷(xiāo)售線索,提高潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)化率; 3、客戶(hù)忠誠(chéng)度管理:通過(guò)與銷(xiāo)售部、售后部等部門(mén)共同協(xié)作,建立并實(shí)施經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)生命周期接觸點(diǎn)策略,組織策劃客戶(hù)忠誠(chéng)度維護(hù)活動(dòng); 4、客戶(hù)投訴管理:處理常規(guī)客戶(hù)投訴、升級(jí)了的客戶(hù)投訴、突發(fā)事件和法律案件;跟進(jìn)客戶(hù)投訴處理結(jié)果并確保投訴得以解決;管理客戶(hù)投訴案件檔案,分析總結(jié),并實(shí)施改善建議; 5、負(fù)責(zé)客戶(hù)數(shù)據(jù)管理; 6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售滿意度、售后滿意度指標(biāo)協(xié)調(diào)監(jiān)督; 7、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)設(shè)立目標(biāo)、監(jiān)測(cè)結(jié)果,管理下屬績(jī)效;制定下屬的培訓(xùn)計(jì)劃;為下屬提供持續(xù)的指導(dǎo)、支持及反饋; 職位要求: 1. 具備 3 年以上工作經(jīng)驗(yàn),有4S店同等崗位管理經(jīng)驗(yàn) ; 2. 熟練掌握客戶(hù)關(guān)系管理理論、模型及管理方法,具有較強(qiáng)的政策研究制定能力和較強(qiáng)的客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)策劃能力; 3、有較好的人際交往能力、語(yǔ)言表達(dá)能力,善于與人溝通和交往,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);2025-06-17楊松
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客服2000-7000元柳州-城中區(qū)-陽(yáng)光100城市廣場(chǎng)工作內(nèi)容:電話聯(lián)系客戶(hù) 職位要求:1、年齡在18周歲以上,學(xué)歷不限; 2、誠(chéng)實(shí)守信,吃苦耐勞,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神; 3、普通話流利,性格活潑開(kāi)朗; 福利待遇: 1. 具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資水平,構(gòu)成如下:底薪(2000-5000)+高提成+優(yōu)越的辦公環(huán)境+提升培訓(xùn)+帶薪休假+節(jié)假日禮物紅包 等。 2. 季度或年度業(yè)績(jī)表現(xiàn)突出者,公司將安排公費(fèi)旅游活動(dòng); 3. 按國(guó)家法定節(jié)假日休假,并安排年休假,并有產(chǎn)假 病假 哺乳假 等福利 4.系統(tǒng)培訓(xùn):入職培訓(xùn)+能力提升培訓(xùn)2025-06-17劉先生
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客服經(jīng)理6000-10000元柳州-柳北區(qū)柳州帛筑裝飾有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材一、崗位職責(zé):1、做好客戶(hù)到店的接待,給客戶(hù)介紹公司的優(yōu)勢(shì)及活動(dòng),引薦設(shè)計(jì)師。2、陪同設(shè)計(jì)師談單、做好客戶(hù)的關(guān)系維護(hù)及跟進(jìn),提高簽單率。3、做好客的關(guān)系維護(hù)以促進(jìn)客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹。4、維護(hù)跟進(jìn)簽約客戶(hù),提前對(duì)接責(zé)任人,提高客戶(hù)到店轉(zhuǎn)單率和開(kāi)工產(chǎn)值5、維護(hù)跟進(jìn)開(kāi)工客戶(hù),降低投訴和退單率,及時(shí)反饋情況到責(zé)任人,及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題6、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),挖掘轉(zhuǎn)介紹7、負(fù)責(zé)公司的客服跟單服務(wù)運(yùn)營(yíng)工作,認(rèn)真貫徹公司的服務(wù)宗旨和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。8、負(fù)責(zé)對(duì)合同需求與服務(wù)資源的分派、安排,具體履行并最終完成合同。9、負(fù)責(zé)對(duì)目標(biāo)客戶(hù)-服務(wù)對(duì)象提供一流、安全、貼心、滿意的服務(wù)。10、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)意見(jiàn)的搜集反饋,對(duì)客戶(hù)投訴問(wèn)題的解決。二、崗位要求:1、23-35歲 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,男女不限;2、有客戶(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;3、具備親和力,形象好,氣質(zhì)佳;4、從事過(guò)營(yíng)銷(xiāo)\\銷(xiāo)售工作者優(yōu)先。三、薪酬福利:4000-9000底薪+提成+全勤獎(jiǎng)+級(jí)別工資+工齡工資+社保+獎(jiǎng)金+績(jī)效工資+分紅股+注冊(cè)股+節(jié)日福利+生日驚喜+一年一次旅行+年假晉升通道:客戶(hù)主管--客戶(hù)總監(jiān)--區(qū)域經(jīng)理--總經(jīng)理--集團(tuán)老板工作時(shí)間:8:50-12:00 14:00-18:00工作地點(diǎn)柳州店:柳州市柳北區(qū)白沙路保利國(guó)際中心12層整層2025-06-17韋女士
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客服3000-4000元柳州-魚(yú)峰區(qū)廣西柳州市通廣科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件快遞客服 1、工單、仲裁的受理、申訴 2、質(zhì)量的控制和分析 3、咨詢(xún)的調(diào)度和受理 4、異常和問(wèn)題件反饋和處理 5、省區(qū)和總部的日常溝通對(duì)接 定時(shí)接受總部線上最新崗位技能培訓(xùn),上班時(shí)間內(nèi)的周例會(huì)參與。 底薪3000;轉(zhuǎn)正3600 月休4天 上班時(shí)段: 三人一個(gè)客服團(tuán)隊(duì) 08:30~12:00 14:30~19:00 10:00:~13:00 14:00~19:00 11:00~19:00 工作質(zhì)量要求: 下班前19:00前系統(tǒng)的任務(wù)必須保質(zhì)保量完成2025-06-17林炎杰
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客服經(jīng)理3000-5000元柳州-魚(yú)峰區(qū)柳州正騰貿(mào)易發(fā)展有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé): 1、組建并帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成公司客戶(hù)體驗(yàn)、忠誠(chéng)度、滿意度目標(biāo); 2、負(fù)責(zé)客服部日常工作的管理,部門(mén)內(nèi)員工的工作指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查及培訓(xùn); 3、負(fù)責(zé)妥善處理客戶(hù)抱怨和投訴,對(duì)公司客戶(hù)資源作數(shù)據(jù)分析,并對(duì)數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)改善措施; 4、負(fù)責(zé)客戶(hù)回訪信息的及時(shí)反饋和數(shù)據(jù)分析,為公司運(yùn)營(yíng)提供可靠數(shù)據(jù); 5、關(guān)注客戶(hù)滿意度調(diào)查,協(xié)調(diào)推動(dòng)業(yè)務(wù)部門(mén)客戶(hù)滿意度的提升; 6、配合銷(xiāo)售部、售后部、市場(chǎng)部各項(xiàng)活動(dòng)的招攬、宣傳等。 任職資格: 1、具有 2年以上客戶(hù)服務(wù)管理崗工作經(jīng)驗(yàn),良好的客戶(hù)服務(wù)理念; 2、具有客戶(hù)溝通能力以及解決客戶(hù)抱怨能力。2025-06-17行政部
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客服3000-4000元柳州-柳北區(qū)-白露工業(yè)園區(qū)柳州市博慧紡織品有限公司服裝/紡織/皮革任職資格: 1、年齡在18-35歲,無(wú)不良嗜好; 2、熟悉電腦基本操作; 3、打字速度快,思維敏捷,具有良好的邏輯思維,溝通能力強(qiáng); 4、責(zé)任心強(qiáng),綜合素質(zhì)良好,工作態(tài)度積極,追求團(tuán)隊(duì)精神,抗壓能力強(qiáng); 5、善于溝通和學(xué)習(xí),沒(méi)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可教學(xué)。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)抖音、快手等店鋪上新,接待客戶(hù); 2、協(xié)助主播選品; 3、觀察店鋪發(fā)貨情況,及時(shí)跟蹤出貨。 【福利待遇】 公司福利:業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇,為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn); 工資結(jié)構(gòu):底薪(無(wú)責(zé)底薪)+無(wú)上限提成+全勤獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+工齡獎(jiǎng)... 員工培訓(xùn):一對(duì)一的導(dǎo)師制入職培訓(xùn),同時(shí)不定期為員工組織內(nèi)外培訓(xùn); 假 期:享有國(guó)家規(guī)定的各種法定假日,滿一年就有5天年假; 節(jié)日福利:公司在重大節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品; 激勵(lì)機(jī)制:完善的核心骨干激勵(lì)機(jī)制、績(jī)效提成機(jī)制、股權(quán)分紅激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)等; 管理理念:舒適開(kāi)放式的辦公環(huán)境,積極、快樂(lè)的工作氛圍。2025-06-17趙
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前臺(tái)客服經(jīng)理3000-8000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-匯東一品湖南點(diǎn)石家居裝飾集團(tuán)有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材崗位職責(zé): 1、按客服部門(mén)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,負(fù)責(zé)客戶(hù)接待、跟蹤、協(xié)調(diào)和投訴; 2、落實(shí)部門(mén)協(xié)調(diào)和各項(xiàng)推廣活動(dòng)的配合; 3、配合結(jié)算部門(mén)對(duì)差錯(cuò)單進(jìn)行原因查找并進(jìn)行解決; 4、客戶(hù)流失率分析。 任職資格: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶(hù)服務(wù)意識(shí); 2、善于對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量; 3、有客服工作經(jīng)驗(yàn)或1年以上管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 薪資福利: 1、綜合薪資3000元-10000元。底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金+社保五險(xiǎn)+節(jié)日禮品+員工培訓(xùn)+帶薪年假+團(tuán)建活動(dòng)+國(guó)內(nèi)外公費(fèi)旅游。 2、體系化培訓(xùn)(新人培訓(xùn)+專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)+拓展培訓(xùn))全方位助你成長(zhǎng) 3、晉升方向:客服專(zhuān)員—客服主管—客服經(jīng)理 公司地址:南寧市興寧區(qū)長(zhǎng)堽路181號(hào)—1號(hào)富豐 長(zhǎng)堽1號(hào)10號(hào)樓B106號(hào)(十七中對(duì)面) 公司附近有地鐵3號(hào)線,公交車(chē)線路有B01、B126、B27、B44、B57、B98、D42可直達(dá),交通便利2025-06-16管*士
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家裝顧問(wèn)5000-10000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-匯東一品湖南點(diǎn)石家居裝飾集團(tuán)有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材我們的優(yōu)勢(shì): 1.新人階段2500無(wú)責(zé)底薪,是真的無(wú)責(zé); 2.來(lái)了客戶(hù)怕不會(huì)談單?沒(méi)關(guān)系,那是設(shè)計(jì)師和客服經(jīng)理的事; 3.怕工作很難,沒(méi)經(jīng)驗(yàn),做不好?沒(méi)關(guān)系,我們有師傅一對(duì)一手把手的教,直到教會(huì)為止。 我們的要求: 1.性別不限,年齡不限,經(jīng)驗(yàn)不限,只要你敢來(lái),我們就敢要,敢教; 2.要有想法,想掙錢(qián),想發(fā)展,想要有更好的生活; 3.要有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,我們是一支團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的公司。 崗位職責(zé): 1.公司提供資源,聯(lián)系客戶(hù)到店; 2.銷(xiāo)售前期對(duì)公司品牌、工藝、材料講解(未完全學(xué)會(huì)前,呼叫你的主管,讓他上) 3.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,完成銷(xiāo)售任務(wù)。 福利待遇: 1.階梯式底薪+高提成+年終獎(jiǎng)+過(guò)年15天超長(zhǎng)假期; 2.免費(fèi)培訓(xùn)、免費(fèi)培訓(xùn)、免費(fèi)培訓(xùn)(重要的事情說(shuō)三遍) 3.免費(fèi)旅游、免費(fèi)旅游、免費(fèi)旅游(重要的事情再說(shuō)三遍) 4.完善的晉升體系:家裝顧問(wèn)—區(qū)域經(jīng)理—營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)—總經(jīng)理(不看資歷,只看能力,希望你能像玩游戲一樣,打怪升級(jí),高歌猛進(jìn)) 5.上班時(shí)間: 夏令時(shí):8:30—12:00 14:00—18:00 冬令時(shí):8:30—12:00 13:30—17:30 公司簡(jiǎn)介: 點(diǎn)石家裝全稱(chēng)湖南點(diǎn)石家居裝飾集團(tuán)有限公司,1998年成立于長(zhǎng)沙,是華中區(qū)規(guī)模最大的裝修公司,被中裝協(xié)授予唯一“中國(guó)家裝區(qū)域獨(dú)角獸”稱(chēng)號(hào),我們的企業(yè)核心價(jià)值觀是“為中國(guó)打造千萬(wàn)幸福家”,所以這份工作也是一份具有幸福感的工作,因?yàn)槟闼?wù)的客戶(hù)而打造的“幸福家”都會(huì)有你的一份功勞,點(diǎn)石是一個(gè)能夠觸摸到夢(mèng)想的平臺(tái),因?yàn)樵谶@個(gè)平臺(tái)上有很多的“點(diǎn)石人”都實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值,實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想,如果你也想做一個(gè)“不負(fù)韶華,以夢(mèng)為馬”的追夢(mèng)人,點(diǎn)石的大門(mén)為你敞開(kāi),期待你的加盟。2025-06-16管*士
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- 廣西中衡天信企業(yè)管理有限公司
- 所在行業(yè) 財(cái)務(wù)/計(jì)算機(jī)/企業(yè)管理
- 成立時(shí)間 10年(2015年3月20日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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