職位描述
1、建立、管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)。
2、接聽客戶電話，接受客戶咨詢，電話回訪客戶等，并記錄電話內(nèi)容。
公司簡介
金牌廚柜企業(yè)簡介
廈門金牌廚柜股份有限公司?(股票代碼:603180)?始創(chuàng)于1999年.定位為“更專業(yè)的高端廚柜”.金牌廚柜.18年專注廚柜.重新定義中國專業(yè)廚柜標(biāo)準(zhǔn).擁有9大專業(yè)優(yōu)勢.10年品質(zhì)保證.連續(xù)5年蟬聯(lián)“中國房地產(chǎn)500強首選廚柜品牌”.中國.美國.迪拜.更多家庭在用金牌廚柜!
2016年.為滿足高端定制客戶需要.金牌整合全球優(yōu)勢資源.推出原創(chuàng)設(shè)計的“桔家衣柜”.大舉進軍高端定制市場.
2017年底.金牌在全球擁有1200家高端品牌專賣店(含桔家衣柜店).
2018金牌將再創(chuàng)輝輝.
為確保高端品質(zhì).金牌廚柜在意大利米蘭設(shè)立研發(fā)設(shè)計中心.擁有行業(yè)國家級“廚房工業(yè)設(shè)計中心”,在世界各地精選環(huán)保.優(yōu)質(zhì)的原材料,引進德國豪邁生產(chǎn)設(shè)備.構(gòu)建專業(yè)化柔性生產(chǎn)線,金牌廚柜廈門總部生產(chǎn)基地總規(guī)模200多畝.江蘇泗陽生產(chǎn)基地總規(guī)模近500畝.兩大基地累計已建廠房及配套設(shè)施22萬多平方米.在建廠房及配套設(shè)施13萬多平方米.?
至今.金牌與綠城.金茂.建發(fā).魯能.龍光等高品質(zhì)地產(chǎn)商深度戰(zhàn)略合作.連續(xù)5年蟬聯(lián)“中國房地產(chǎn)500強首選廚柜品牌”.
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客服經(jīng)理20000-30000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場柳州市祥贏信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1,負責(zé)對已合作的老客戶進行定期的回訪，了解客戶的問題及反饋、跟進解決問題。2,負責(zé)對已合作客戶的網(wǎng)站新聞，內(nèi)容審核，微信公眾號推文的編輯、錄入發(fā)布。3，負責(zé)區(qū)域市場開拓及維護2025-08-10
龐先生 -
服務(wù)經(jīng)理4000-6000元柳州-柳北區(qū)1.協(xié)助前廳經(jīng)理負責(zé)酒店在運作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2.采取必要行動，及時有效的處理賓客的不滿，適當(dāng)?shù)臅r候告知其他賓客關(guān)懷經(jīng)理，回訪客人，確保客人對解決辦法滿意。 3.及時有效的與賓客溝通，確保給顧客及時的答復(fù)。每個客人的客訴必須在24小時內(nèi)解決。 4.關(guān)注客戶信息和喜好，確保滿足客人的要求，作為接待VIP客人的酒店員工，要確保為客人提供個性化服務(wù)。2025-08-10
歐女士
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客服3000-4000元柳州-柳南區(qū)廣西鼎立食品科技有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)1、接待客戶熱情大方，細心周到，積極主動的幫助客戶解決任何售后問題，做到最完美的售后服務(wù)。 2、對客戶咨詢的過程出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)幫助客戶聯(lián)系公司相關(guān)部門或者快遞妥善解決。 3、準(zhǔn)確的跟進訂單、回復(fù)客戶留言，負責(zé)客戶下發(fā)的訂單及時打印快遞單號及發(fā)貨。 4、熟悉產(chǎn)品規(guī)格、了解產(chǎn)品，便于解答客戶提出的各種相關(guān)產(chǎn)品的信息。 5、根據(jù)客戶訂單下計劃、排產(chǎn)，觀察倉庫是否有庫存，在庫存滿足的情況下，無須生產(chǎn)。 6、要做到先款后貨的順序產(chǎn)品才能出庫，如特殊情況，立即與部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。 7、每日的訂單，必須開銷售單結(jié)算給客戶，產(chǎn)品的單價以文件合同為準(zhǔn)。 8、負責(zé)應(yīng)收賬款的催收，發(fā)現(xiàn)異常及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。2025-08-10
粟女士人事
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前臺客服經(jīng)理3000-8000元柳州-魚峰區(qū)-匯東一品湖南點石家居裝飾集團有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材崗位職責(zé)： 1、按客服部門業(yè)務(wù)操作規(guī)范，負責(zé)客戶接待、跟蹤、協(xié)調(diào)和投訴； 2、落實部門協(xié)調(diào)和各項推廣活動的配合； 3、配合結(jié)算部門對差錯單進行原因查找并進行解決； 4、客戶流失率分析。 任職資格： 1、大專以上學(xué)歷，溝通能力強，具有團隊合作精神和客戶服務(wù)意識； 2、善于對業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化，不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量； 3、有客服工作經(jīng)驗或1年以上管理經(jīng)驗優(yōu)先。 薪資福利： 1、綜合薪資3000元－10000元。底薪+績效獎金+年終獎金+社保五險+節(jié)日禮品+員工培訓(xùn)+帶薪年假+團建活動+國內(nèi)外公費旅游。 2、體系化培訓(xùn)(新人培訓(xùn)+專業(yè)技能培訓(xùn)+拓展培訓(xùn))全方位助你成長 3、晉升方向：客服專員—客服主管—客服經(jīng)理 公司地址：南寧市興寧區(qū)長堽路181號—1號富豐 長堽1號10號樓B106號（十七中對面） 公司附近有地鐵3號線，公交車線路有B01、B126、B27、B44、B57、B98、D42可直達，交通便利2025-08-09
管*士
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客服3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城柳州亞創(chuàng)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口1：對老用戶進行套餐續(xù)約通知 2：每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3：要求普通話流利 地方口音不明顯 4：上班時間早上9：30-12：30 下午14：00-18：002025-08-09
李武雄
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客服經(jīng)理5000-7000元柳州-魚峰區(qū)柳州恒瑞汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1、 負責(zé)店面銷售、售后接待標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行度的檢查和落實； 2、 全面負責(zé)客戶關(guān)系管理部的日常管理和運營工作，負責(zé)組織建立客戶關(guān)系管理平臺； 3、 制定與完善部門制度，規(guī)范和完善部門崗位職責(zé)，客服團隊的培訓(xùn)與考核，優(yōu)化客戶服務(wù)流程； 4、 對接區(qū)域、廠家各項事務(wù)，以及接受區(qū)域、廠家的任務(wù)考核； 5、 協(xié)調(diào)及處理客戶重大投訴與建議，與重要客戶的溝通和洽談； 6、 協(xié)調(diào)與市場、銷售等其它部門的工作，提供客服工作的支持； 7、負責(zé)客服部日常管理工作。 任職要求： 1、 大專以上學(xué)歷，有汽車行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、 2年以上團隊管理工作經(jīng)驗，精通客戶服務(wù)體系的管理流程； 3、 較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力； 4、 良好的協(xié)調(diào)及溝通能力，較強的團隊合作意識。 國企全資，崗位一經(jīng)錄用薪酬豐厚，福利待遇任您想象： 1.五險一金 2.包中餐 3.免費工作服 4.年休假期福利 5.節(jié)日福利 6.生日福利 7.員工團建 8.高溫補貼 9.定期體檢 10.停車補貼 11.員工購車優(yōu)惠政策 12.崗位技能獎勵2025-08-06
董偉
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客服經(jīng)理/主管4000-6000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園廣西兆長汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容： 1、商務(wù)管理：制定有效的客戶關(guān)系管理、顧客滿意服務(wù)管理戰(zhàn)略及計劃；根據(jù)關(guān)鍵績效指標(biāo)及客戶關(guān)系管理、顧客滿意服務(wù)管理預(yù)算，定期監(jiān)測團隊績效，并制定相關(guān)激勵項目； 2、潛在客戶獲取管理：制定潛在客戶獲取計劃及目標(biāo)，設(shè)計并實施潛在客戶獲取活動，通過同客戶的有效溝通挖掘更多的潛在客戶；收集、管理并跟進多渠道銷售線索，提高潛在客戶轉(zhuǎn)化率； 3、客戶忠誠度管理：通過與銷售部、售后部等部門共同協(xié)作，建立并實施經(jīng)銷商客戶生命周期接觸點策略，組織策劃客戶忠誠度維護活動； 4、客戶投訴管理：處理常規(guī)客戶投訴、升級了的客戶投訴、突發(fā)事件和法律案件；跟進客戶投訴處理結(jié)果并確保投訴得以解決；管理客戶投訴案件檔案，分析總結(jié)，并實施改善建議； 5、負責(zé)客戶數(shù)據(jù)管理； 6、負責(zé)銷售滿意度、售后滿意度指標(biāo)協(xié)調(diào)監(jiān)督； 7、負責(zé)客服團隊建設(shè)，通過設(shè)立目標(biāo)、監(jiān)測結(jié)果，管理下屬績效；制定下屬的培訓(xùn)計劃；為下屬提供持續(xù)的指導(dǎo)、支持及反饋； 職位要求： 1. 具備 3 年以上工作經(jīng)驗，有4S店同等崗位管理經(jīng)驗 ； 2. 熟練掌握客戶關(guān)系管理理論、模型及管理方法，具有較強的政策研究制定能力和較強的客戶關(guān)懷活動策劃能力； 3、有較好的人際交往能力、語言表達能力，善于與人溝通和交往，服務(wù)意識強；2025-08-06
楊松
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客服經(jīng)理3000-5000元柳州-魚峰區(qū)柳州正騰貿(mào)易發(fā)展有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責(zé)： 1、組建并帶領(lǐng)客服團隊完成公司客戶體驗、忠誠度、滿意度目標(biāo)； 2、負責(zé)客服部日常工作的管理，部門內(nèi)員工的工作指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查及培訓(xùn)； 3、負責(zé)妥善處理客戶抱怨和投訴，對公司客戶資源作數(shù)據(jù)分析，并對數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)改善措施； 4、負責(zé)客戶回訪信息的及時反饋和數(shù)據(jù)分析，為公司運營提供可靠數(shù)據(jù)； 5、關(guān)注客戶滿意度調(diào)查，協(xié)調(diào)推動業(yè)務(wù)部門客戶滿意度的提升； 6、配合銷售部、售后部、市場部各項活動的招攬、宣傳等。 任職資格： 1、具有 2年以上客戶服務(wù)管理崗工作經(jīng)驗，良好的客戶服務(wù)理念； 2、具有客戶溝通能力以及解決客戶抱怨能力。2025-08-06
行政部
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客服3000-4000元柳州-柳北區(qū)-白露工業(yè)園區(qū)柳州市博慧紡織品有限公司服裝/紡織/皮革任職資格： 1、年齡在18-35歲，無不良嗜好； 2、熟悉電腦基本操作； 3、打字速度快，思維敏捷，具有良好的邏輯思維，溝通能力強； 4、責(zé)任心強，綜合素質(zhì)良好，工作態(tài)度積極，追求團隊精神，抗壓能力強； 5、善于溝通和學(xué)習(xí)，沒相關(guān)經(jīng)驗可教學(xué)。 崗位職責(zé)： 1、負責(zé)抖音、快手等店鋪上新，接待客戶； 2、協(xié)助主播選品； 3、觀察店鋪發(fā)貨情況，及時跟蹤出貨。 【福利待遇】 公司福利：業(yè)內(nèi)具有競爭力的薪資待遇，為員工購買五險； 工資結(jié)構(gòu)：底薪（無責(zé)底薪）+無上限提成+全勤獎+年終獎+項目獎金+工齡獎... 員工培訓(xùn)：一對一的導(dǎo)師制入職培訓(xùn)，同時不定期為員工組織內(nèi)外培訓(xùn)； 假 期：享有國家規(guī)定的各種法定假日，滿一年就有5天年假； 節(jié)日福利：公司在重大節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品； 激勵機制：完善的核心骨干激勵機制、績效提成機制、股權(quán)分紅激勵機制、團隊項目獎金、年終獎等； 管理理念：舒適開放式的辦公環(huán)境，積極、快樂的工作氛圍。2025-08-06
趙
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客服經(jīng)理5000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西亦策文化傳播有限公司廣告1、有良好的溝通能力和隨機應(yīng)變能力，能現(xiàn)場處理疑難問題和解決問題的能力。 2、具有親和力，有責(zé)任心，和團隊意識。以服務(wù)客戶和創(chuàng)造客服價值為目標(biāo)。 3、有較強的企業(yè)責(zé)任感、和相關(guān)專業(yè)能力和較強的學(xué)習(xí)能力。2025-08-05
朱啟欣
柳州相關(guān)熱門崗位
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環(huán)保工程、城市道路清掃保潔；小廣告清理；護欄清洗；公廁養(yǎng)護及運營管理；綠化工程；污水處理工程；物業(yè)服務(wù)；保潔服務(wù)；除雪服務(wù)；有害生物防治；除四害服務(wù)；環(huán)衛(wèi)機械、環(huán)衛(wèi)設(shè)備、環(huán)衛(wèi)專用車的銷售及維護、租賃；污水處理設(shè)備的銷售及維護；環(huán)衛(wèi)一體化PPP項目投資、建設(shè)；城市生活垃圾經(jīng)營性清掃、收集、運輸、處理；城市垃圾及工業(yè)固體廢棄物處置及回收利用配套設(shè)施設(shè)計、建設(shè)、投資、運營管理、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)咨詢及維護服務(wù)；城市基礎(chǔ)設(shè)施（含市政給排水、污水處理）投資、建設(shè)、運營、技術(shù)研發(fā)；城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理項目（含園林、綠化、水體處理）投資、建設(shè)、運營、技術(shù)研發(fā)；鋼材及五金產(chǎn)品、機電產(chǎn)品、建材、汽車零部件的銷售；勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)；勞務(wù)咨詢服務(wù)；道路普通貨物運輸；車輛維修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
對汽車產(chǎn)業(yè)配套產(chǎn)品、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理項目投資。
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投資管理服務(wù)，商務(wù)信息咨詢服務(wù)，房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù)，房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)開發(fā)、銷售；物業(yè)管理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)營銷策劃、咨詢；房地產(chǎn)項目銷售代理；市場營銷策劃、廣告策劃、企業(yè)形象策劃；會務(wù)服務(wù)、禮儀服務(wù)、展覽展示服務(wù)。
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單項資產(chǎn)、企業(yè)整體資產(chǎn)、其他資產(chǎn)、項目評估、土地價格評估、土地估價咨詢服務(wù)、房地產(chǎn)價格評估、房地產(chǎn)價格咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目：公路工程監(jiān)理；建設(shè)工程監(jiān)理；水運工程監(jiān)理；水利工程建設(shè)監(jiān)理；建設(shè)工程勘察；建設(shè)工程設(shè)計；建設(shè)工程施工；建筑勞務(wù)分包；建設(shè)工程質(zhì)量檢測；檢驗檢測服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：工程管理服務(wù)；公路水運工程試驗檢測服務(wù)；單建式人防工程監(jiān)理；工程造價咨詢業(yè)務(wù)；對外承包工程；招投標(biāo)代理服務(wù)；政府采購代理服務(wù)；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；機械設(shè)備租賃；建筑工程機械與設(shè)備租賃；計算機及通訊設(shè)備租賃；辦公設(shè)備租賃服務(wù)；運輸設(shè)備租賃服務(wù)；土地使用權(quán)租賃；園林綠化工程施工；體育場地設(shè)施工程施工；土石方工程施工；金屬門窗工程施工；建筑信息模型技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；土地整治服務(wù)；工業(yè)設(shè)計服務(wù)；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；融資咨詢服務(wù)；工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展；規(guī)劃設(shè)計管理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；歌舞娛樂活動；食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：露營地服務(wù)；酒店管理；日用百貨銷售；非居住房地產(chǎn)租賃；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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房地產(chǎn)營銷策劃,房地產(chǎn)銷售代理,房地產(chǎn)中介服務(wù),房屋租賃,房地產(chǎn)銷售策劃服務(wù) ,房地產(chǎn)信息咨詢, 房地產(chǎn)價格評估、裝飾裝潢工程(憑資質(zhì)證經(jīng)營),設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告,銷售:建筑裝飾材料(除危險化學(xué)品)、家用電器、五金交電。 -
旅游開發(fā)、旅游觀光、旅游服務(wù)；房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營；餐飲服務(wù)、住宿。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廈門金牌櫥柜股份有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/環(huán)保
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
