職位描述
崗位職責(zé)：崗位職責(zé)：
1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
任職資格：
1、初中以上學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 ；
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)；
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)；
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏；
5、熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力；
工作時(shí)間：8：30-17：30
公司簡(jiǎn)介
柳州翔文汽車(chē)貿(mào)易有限公司位于柳州市汽車(chē)貿(mào)易園廣汽路9號(hào)，占地面積10畝，總投資為1000萬(wàn)元，是廣汽傳祺汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司授權(quán)并按最新標(biāo)準(zhǔn)建造的，是柳州市一家集整車(chē)銷(xiāo)售、零件供應(yīng)、維修保養(yǎng)、信息反饋為一體的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)服務(wù)中心。
我公司擁有廣汽傳祺公司專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師按廣汽傳祺展廳建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造的一流現(xiàn)代化展廳，由經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)的銷(xiāo)售顧問(wèn)為您提供最周到的服務(wù)。豪華的顧客休息區(qū)，可供您在選車(chē)、購(gòu)車(chē)、養(yǎng)車(chē)的同時(shí)輕松享受我們?yōu)槟峁┑拿赓M(fèi)飲料、茶水、看書(shū)讀報(bào)、上網(wǎng)沖浪等優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
柳州翔文的隊(duì)伍非常歡迎充滿自信、敢于挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新的有志之士加入，共同創(chuàng)造美好未來(lái)。
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客服專(zhuān)員3000-8000元柳州-城中區(qū)-時(shí)代商廈1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（58、小紅書(shū)等）發(fā)布房源信息， 2、用電話和微信等形式去邀約客戶過(guò)來(lái)看房， 3、帶客戶去看房，最后促進(jìn)成交 上班時(shí)間：朝九晚六，月休4-5天，可自行調(diào)休 有交通工具優(yōu)先2025-06-12
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客服專(zhuān)員4000-5000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-窯埠古鎮(zhèn)柳州市米可兒童攝影有限公司影視/媒體/藝術(shù)1.會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作。 2普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)。 3有銷(xiāo)售客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4具有良好服務(wù)意識(shí)和素質(zhì)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能承受一定工作壓力。 5較強(qiáng)的應(yīng)變能力，協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題。 6年齡范圍:23-35. 上班時(shí)間：8:50-17:30，月休4天。 薪資待遇3000-50002025-06-12
陽(yáng)林海
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快遞客服2200-3000元柳州-城中區(qū) 大專(zhuān)以上 30-45歲廣西桂聘人力資源有限公司柳州分公司人力資源工作內(nèi)容：收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計(jì)及分析；進(jìn)行客戶回訪，處理客戶投訴，為客戶提供業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)咨詢、投訴和意見(jiàn)建議受理等服務(wù)；建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴 任職要求：1、年齡：30歲以上，已婚已育優(yōu)先，男女不限2、大專(zhuān)以上學(xué)歷；3、責(zé)任心強(qiáng)、能吃苦耐勞，服從公司安排；4、熟悉電腦操作，會(huì)用Word文檔、Excel表格5、對(duì)柳州的區(qū)域熟悉，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 薪資待遇：2200-3000元，購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)，月休4天 工作地點(diǎn)：柳州2025-06-10
玉女士人事
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客服專(zhuān)員3000-8000元柳州-魚(yú)峰區(qū)廣西大士元會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司會(huì)計(jì)/審計(jì)任職要求:1、21周歲至35周歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷；2、有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;3、積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)精神，紀(jì)律性強(qiáng)。2025-06-08
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五菱客服專(zhuān)員3000-5000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)接聽(tīng)一個(gè)電話算一個(gè)提成，提成上不封頂，無(wú)任何銷(xiāo)售任務(wù)2025-06-08
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客服專(zhuān)員5000-6000元柳州-魚(yú)峰區(qū)廣西盛洵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作時(shí)間：9：00-18:00午休兩個(gè)小時(shí)不加班?。?！ 工作內(nèi)容：按照主管的要求完成每天的電話呼出量，推廣公司的咨詢服務(wù)。 薪資待遇：周日休息，提前完成任務(wù)也可以雙休！ 法定節(jié)假日正常休息！正式入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)?。?2025-06-03
任文源
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銀行客服專(zhuān)員5000-10000元柳州-城中區(qū)薪資 無(wú)責(zé)底薪5000+提成(15%-40%)+獎(jiǎng)金(5%-15%)+開(kāi)單紅包獎(jiǎng)金 試用期月均1w+ 轉(zhuǎn)正員工月均2-3w 銷(xiāo)冠月均5w 【工作內(nèi)容】 1.聯(lián)系主動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)申請(qǐng)的客戶。 2.了解、分析客戶情況，為客戶制定方案。 3.進(jìn)行客戶的邀約、面談、簽約并跟進(jìn)手續(xù)的辦理。 4.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù)，并與客戶建立良好的合作關(guān)系。 【任職要求】 1.18周歲至35周歲，男女不限學(xué)歷不限，語(yǔ)言表達(dá)流暢，普通話流利，有一定的抗壓能力。 2.有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀者可以培養(yǎng)(房地產(chǎn)，保險(xiǎn)等優(yōu)先考慮) 3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，且態(tài)度認(rèn)真、端正。 【工作時(shí)間】 周一至周四 8:45-12:00 14:00-18:00 周五 8:45-12:00 14:00-18:00 周六 9:45-12:00 14:00-18:00 周日固定休息，節(jié)假日正常放假 【晉升空間】 客戶經(jīng)理一-小組長(zhǎng)一儲(chǔ)備主管一主管一區(qū)長(zhǎng)【公司優(yōu)勢(shì)】 《規(guī)?！窐I(yè)務(wù)遍布14個(gè)城市，專(zhuān)注于金融咨詢服務(wù)。 《培訓(xùn)》有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，小白不用擔(dān)心，入職2+1 (師傅+培訓(xùn)師)助力開(kāi)單 《福利》下午茶+節(jié)日禮物+市內(nèi)團(tuán)建+別墅轟趴+省外旅游 《補(bǔ)貼》新人補(bǔ)貼，話費(fèi)補(bǔ)貼 《假期》優(yōu)于法定節(jié)假日帶薪休假。 《五險(xiǎn)》公司為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn) 《辦公環(huán)境》公司位于城中區(qū)樂(lè)和大廈辦公樓，坐擁舒適高級(jí)的辦公環(huán)境。2025-06-03
謝建福
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2025-06-03
李昌富
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客服專(zhuān)員+行政班3000-8000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)深圳市乾心互娛科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容： 1、撥打電話召回老客戶，超簡(jiǎn)單 2、線上跟玩家互動(dòng)交流并引流玩家進(jìn)入公司游戲進(jìn)行體驗(yàn) 3、維護(hù)游戲的正常秩序，與玩家們做好溝通及時(shí)處理和反饋問(wèn)題給上級(jí) 4、在工作過(guò)程當(dāng)中不忘自我提升，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和溝通技巧 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 崗位要求： 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、對(duì)游戲行業(yè)感興趣，具備良好的溝通能力和表達(dá)能力 3、熟悉計(jì)算機(jī)一般操作，能夠長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)面對(duì)電腦工作 4、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，喜歡玩游戲，敢于挑戰(zhàn)自我 工作時(shí)間：上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個(gè)小時(shí)工作制 福利待遇: 底薪2000+飯補(bǔ)300 +全勤100+交通補(bǔ)貼100+績(jī)效獎(jiǎng)金500-2000+提成，綜合薪資在3500-6000元 高大上辦公樓辦公，設(shè)有單獨(dú)培訓(xùn)室，接待室，會(huì)議室 公司免費(fèi)提供空調(diào)、WIFI、零食，還有公司團(tuán)建活動(dòng)、生日福利、帶薪年假等等2025-06-03
黃思
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電信客服專(zhuān)員3000-5000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-柳州萬(wàn)象城柳州亞創(chuàng)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1：對(duì)老用戶進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2：每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3：要求普通話流利 地方口音不明顯 4：上班時(shí)間早上9：30-12：30 下午14：00-18：002025-06-03
李武雄
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保險(xiǎn)客服專(zhuān)員it客服專(zhuān)員移動(dòng)客服專(zhuān)員客服專(zhuān)員/客服助理客戶客戶服務(wù)客服保險(xiǎn)客服打單客服工單處理客戶咨詢服務(wù)客戶關(guān)系客服助理客戶回訪公司客服溝通客服客戶維護(hù)人員早九晚六無(wú)銷(xiāo)售客服客服(無(wú)銷(xiāo)售)客服銷(xiāo)售業(yè)務(wù)客服客戶助理客服員工咨詢客服平臺(tái)客服平臺(tái)客服客服高客服客服接待客服專(zhuān)員數(shù)據(jù)客服大數(shù)據(jù)客服營(yíng)銷(xiāo)客服運(yùn)營(yíng)客服客戶篩選軟件客服投訴客服客戶溝通專(zhuān)員
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汽車(chē)配件批發(fā)零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：道路機(jī)動(dòng)車(chē)輛生產(chǎn)；道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件零售；汽車(chē)零配件批發(fā)；汽車(chē)零部件及配件制造；汽車(chē)零部件研發(fā)；通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）；通用零部件制造；機(jī)械零件、零部件銷(xiāo)售；機(jī)械零件、零部件加工；機(jī)械設(shè)備銷(xiāo)售；貨物進(jìn)出口；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；非居住房地產(chǎn)租賃；機(jī)械設(shè)備租賃；租賃服務(wù)（不含許可類(lèi)租賃服務(wù)）；特種設(shè)備出租；普通機(jī)械設(shè)備安裝服務(wù)；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；通用設(shè)備修理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車(chē)租賃;汽車(chē)代駕;廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布;停車(chē)場(chǎng)管理;計(jì)算機(jī)軟硬件的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢;計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成服務(wù),計(jì)算機(jī)軟件及配套設(shè)備銷(xiāo)售;汽車(chē)、汽車(chē)飾品、汽車(chē)配件、電子產(chǎn)品、潤(rùn)滑油批發(fā)零售;汽車(chē)修理、汽車(chē)保養(yǎng)、市場(chǎng)信息咨詢;汽車(chē)信息查詢、機(jī)動(dòng)車(chē)登記代理登記服務(wù);汽車(chē)美容、汽車(chē)租賃市場(chǎng)咨詢服務(wù);企業(yè)管理咨詢;道路貨物運(yùn)輸;互聯(lián)網(wǎng)約車(chē)服務(wù)平臺(tái)。
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汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)、二手汽車(chē)交易服務(wù)、汽車(chē)修理保養(yǎng)服務(wù)、汽車(chē)裝飾美容服務(wù)、汽車(chē)配件批發(fā)零售服務(wù)、汽車(chē)金融服務(wù)；日雜、百貨、糖、酒、飲料、卷煙零售。
行業(yè)招聘
- 柳州翔文汽車(chē)貿(mào)易有限公司
- 所在行業(yè) 汽車(chē)/汽車(chē)維修
- 成立時(shí)間 11年（2013年12月30日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
