客服專員

職位描述

中國人壽成功團(tuán)隊擁有精良完善的培訓(xùn)系統(tǒng),而我們團(tuán)隊是最團(tuán)結(jié)的青年集團(tuán),是一支發(fā)展迅速的年輕團(tuán)隊,為有創(chuàng)業(yè)夢想的人士提供創(chuàng)業(yè)的最好平臺,我們不是在為他人打工,而是只手遮天的創(chuàng)造財富。
我們團(tuán)隊在短時間內(nèi)取得了優(yōu)異的成績,是領(lǐng)導(dǎo)們都寄予厚望的一支新生力量,在這里每個伙伴都能找到自己的位置,甚至是美好的未來,不管你是要高薪,還是要學(xué)習(xí)提升能力,還是要發(fā)展,我們團(tuán)隊都是你最好的選擇,好不好你來了解過就知道。
公司升級為中央級副部級企業(yè),現(xiàn)招納客服代表10名，無需銷售跑業(yè)務(wù)。工作穩(wěn)定,薪酬上不封頂。機(jī)會難得,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先,同時也歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生來我公司實習(xí)!
工作時間:行政班,早上8:20-12:00 下午3：30-5:30 公司提供舒適優(yōu)雅的辦公環(huán)境 。
工作地點:柳州市東環(huán)大道東方國際大廈
要求 :1.中專及以上學(xué)歷
2.年齡:20-40周歲（大專以上學(xué)歷可放寬年齡至22歲）
3.工作意愿強(qiáng),態(tài)度認(rèn)真,自信自律,樂觀積極,具有良好的團(tuán)隊協(xié)作能力。
基本薪酬:實習(xí)期間: 底薪(600)+新人津貼(500-3200)+績效獎金(上不封頂),實習(xí)期收入基本在1000~3000之間。轉(zhuǎn)正晉升:3000-5000/月 底薪+津貼+獎金,享受公司旅游獎勵,享受養(yǎng)老、意外、醫(yī)療保險等福利待遇。
工作職責(zé)：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求；
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷，讓客戶接受更適合的產(chǎn)品。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 

公司簡介

中國人壽保險股份有限公司是中國人壽保險（集團(tuán)）公司代表國家控股的全國性商業(yè)壽險公司，其前身是創(chuàng)立于1949年10月的原中國人民保險公司和分設(shè)于1996年2月的中保人壽保險有限公司，以及1999年1月經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的中國人壽保險有限公司。2003年6月30日，經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準(zhǔn)，中國人壽保險股份有限公司在北京注冊成立，同年12月17日及18日分別在美國紐約和香港兩地上市。公司遍布全國的廣泛分銷網(wǎng)絡(luò)由個人代理人、直銷人員及專業(yè)和兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)組成，提供個人人壽保險、團(tuán)體人壽保險、意外險及健康險等產(chǎn)品和服務(wù)。

這個企業(yè)沒有公開地址啵，您可以打電話問問。