職位描述
工作內(nèi)容:
1、受理接聽客戶服務(wù)電話,處理客戶問題;
2、跟進處理空調(diào)配送、安裝、維修等業(yè)務(wù);
3、用戶回訪和用戶投訴工作的管理,并根據(jù)回訪結(jié)果實改進;
4、熟悉產(chǎn)品知識和售后業(yè)務(wù)流程;
5、定期開展客戶活動。
任職要求:
1、普通話標準,溝通表達能力佳,具有抗壓能力,售后問題解決能力、有責(zé)任心;
2、熟練操作辦公自動化設(shè)備及辦公軟件;
3、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神;
4、客戶服務(wù)經(jīng)驗2年以上。
公司簡介
柳州市志格空調(diào)有限公司于2024年落戶廣西柳州。廠區(qū)占地約500多畝,投資超過10億元,旗下?lián)碛腥A寶、威力、波樂三大自主旗艦品牌,主要從事家用、商用空調(diào)的研發(fā)、制造、銷售和服務(wù),公司年生產(chǎn)能力達到300多萬套。不僅在國內(nèi),在全球海外市場上都有著廣泛的營銷網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品遠銷南美、東歐、非洲及東南亞四十多個國家及地區(qū),年銷售200多萬套,規(guī)模將近25個億。公司借以高效的渦旋壓縮機技術(shù)、創(chuàng)新的設(shè)計以及高質(zhì)量的產(chǎn)品而聞名于業(yè)界,是一個集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的多元化企業(yè),憑借其高品質(zhì)產(chǎn)品和全面的服務(wù),在中國乃至全球市場范圍內(nèi)贏得了眾多消費者的信任和認可。
上班地點
工作地址:
柳州市柳江區(qū)柳州市志格空調(diào)有限公司 查看上班路線
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- 柳州市志格空調(diào)有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2024年1月24日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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暑假/寒假工
¥2000-3000元
柳州-柳江區(qū)