職位描述
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤,做好售后服務(wù)工作,處理客戶提出有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題; 2.及時傳達(dá)處理客戶的來函來電,主動與顧客相關(guān)部門進(jìn)行溝通,掌握顧客的動態(tài)信息; 3.負(fù)責(zé)顧客投訴的接收和反饋工作,組織各相關(guān)部門組成小組解決顧客投訴的具體問題,并獲得顧客的認(rèn)可; 4.負(fù)責(zé)銷售合同、文件整理、歸類工作; 5.負(fù)責(zé)與顧客的對帳開票工作; 要求: 形象佳,溝通能力強,熟練應(yīng)用辦公軟件。
公司簡介
柳州市萬利商泰機械有限責(zé)任公司隸屬于柳州市商泰機械有限責(zé)任公司子公司,是一家專業(yè)生產(chǎn)汽車門鉸鏈、頂梁等汽車零部件的廠家 。公司有先進(jìn)的大中型沖壓設(shè)備生產(chǎn)線9條、機械手4套、模具72套、檢具50套、檢驗測試設(shè)備3臺,具有較強的開發(fā)能力和生產(chǎn)能力,沖壓工藝主要采用級進(jìn)模生產(chǎn),可為顧客進(jìn)行定向產(chǎn)品開發(fā),現(xiàn)主要為上汽通用五菱、東風(fēng)柳汽公司配套生產(chǎn) 。
公司生產(chǎn)廠區(qū)位于柳州市柳江縣新興工業(yè)園恒業(yè)路1號,公司占地面積6700平方米,新廠區(qū)位于柳東新區(qū)花嶺大道,占地47.36畝。公司目前在職職工有50人,專業(yè)工程技術(shù)人員5人,中高級管理人員4人,公司已通過ISO/TS16949認(rèn)證,及3C認(rèn)證。
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售后服務(wù)助理3000-30000元柳州-柳北區(qū)-長業(yè)天江城 中專以上完成部門安排的工作,完成客戶系統(tǒng)的錄入,告知客戶相關(guān)老保單事宜。 收入上不封頂 帶薪培訓(xùn)、員工生日會、聚餐旅游、節(jié)日福利、晉升渠道、養(yǎng)老金繳納2025-06-14許經(jīng)理招聘負(fù)責(zé)人
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貸后(北海)3000-5000元柳州-鹿寨縣柳州市佰樂通汽車銷售有限公司汽車及零配件處理一下貸后解答,回復(fù),處理等工作 又做過汽車售后的和內(nèi)勤者優(yōu)先考慮 朝九晚六,周末雙休,購買社保2025-06-14廖先生經(jīng)理
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汽車售后經(jīng)理(桂林)7000-10000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位基本職責(zé) 1、作為售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人,根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場發(fā)展,制定全年的售后費用預(yù)算和總體售后服務(wù)營銷計劃; 2、量化售后目標(biāo),分解售后經(jīng)營任務(wù)指標(biāo),組織、領(lǐng)導(dǎo)售后服務(wù)部完成經(jīng)營目標(biāo); 3、負(fù)責(zé)售后日常管理工作,日常質(zhì)量問題及客戶投訴的處理; 4、負(fù)責(zé)售后流程、團隊建設(shè)、維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制和環(huán)境管理等過程的控制管理; 5、負(fù)責(zé)集團及廠家的業(yè)務(wù)對應(yīng),客戶投訴及突發(fā)事件的處理。 崗位基本要求 1、大專及以上學(xué)歷,有3年以上汽車4S店售后經(jīng)驗,2年以上汽車售后管理經(jīng)驗; 2、熟悉汽車售后服務(wù)模式及業(yè)務(wù)流程,且適應(yīng)品牌廠家售后服務(wù)管理操作流程; 3、具有很強的溝通、協(xié)調(diào)能力,能有效提升客戶滿意度并開發(fā)新客戶。2025-06-13郭勇熙
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汽車售后服務(wù)主管(桂林)5000-8000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)售后部前臺業(yè)務(wù)開展及實施.分配工作; 2.按照公司要求檢查部門崗位工作情況.協(xié)調(diào)部門與部門之間的溝通; 3.協(xié)助員工處理客戶的抱怨; 4.協(xié)調(diào)員工內(nèi)部事務(wù).統(tǒng)計部門業(yè)績進(jìn)度報表.傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)并通知到各崗位,收集各崗位意見及建議向公司匯報。 職位要求: 1.有前臺主管工作經(jīng)驗1年以上; 2.熟悉汽車維修技能; 3.良好的溝通表達(dá)能力,有親和力; 4.思維清晰,有較強的責(zé)任心與耐心; 5.有數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面經(jīng)驗; 6.具有一定的組織力; 7.具有駕駛證1年以上駕駛經(jīng)驗。2025-06-13郭勇熙
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售后服務(wù)工程師3000-7000元柳州-城中區(qū)柳州雷耀貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口負(fù)責(zé)輪式挖掘機的維修與保養(yǎng)。給予客戶技術(shù)指導(dǎo)。2025-06-11廖國定
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越南語售后4000-8000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1. 提供越南語和中文售后支持,確保客戶滿意度 2. 解決客戶在使用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品過程中遇到的相關(guān)問題 3. 與團隊合作,確保服務(wù)質(zhì)量和效率 任職要求: 1. 具備良好的越南語溝通能力,能夠準(zhǔn)確理解和響應(yīng)客戶需求 2. 能夠獨立處理和解決售后問題,具有良好的問題解決能力 3. 具有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效協(xié)作,共同完成工作任務(wù)2025-06-08劉*理
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韓語售后4000-8000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容 1、為客戶提供專業(yè)的韓語和中文售后技術(shù)支持。 2、解決客戶在使用慧訊網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題。 3、與團隊合作,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 任職要求 1、精通韓語,具備良好的溝通能力。 2、熟悉網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品和服務(wù),能夠快速理解并解決技術(shù)問題。 3、具備團隊合作精神,能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。2025-06-08劉*理
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售后主管4000-5000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場廣西鑫戀家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機硬件售后主管崗位職責(zé):1、每天對保潔部、維修部的日常工作安排2、對退租房屋及時檢查家具家電等設(shè)施是否損壞并上報3、同事和租客反饋的問題及時溝通并解決4、保障好租客房屋設(shè)施能夠正常使用5、處理上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時問題并及時上報結(jié)果?任職資格:1、年齡要求在25-35歲之間,需要自備交通工具2、具有一定的執(zhí)行力,嚴(yán)禁推脫問題?3、一年及以上售后相關(guān)工作經(jīng)驗福利待遇:底薪+績效+月休四天+法定節(jié)假日+團建+其他,綜合工資:4500-5000上班時間:上午 9:00-12:00,下午:14:00-18:302025-06-08姚積華
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2025-06-03柳州粵寶人事部
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- 柳州市萬利商泰機械有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 電器/工程機械/機電
- 成立時間 13年(2011年6月17日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --