職位描述
崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格按照售后服務(wù)流程，對公司售出的產(chǎn)品進(jìn)行售后維修工作；
2、解決客戶疑問，對客戶做產(chǎn)品使用，安裝、維護(hù)知識基本培訓(xùn)；
3、根據(jù)客戶現(xiàn)場情況給出工程解決方案與銷售配合制定客戶服務(wù)工作計劃；
4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部局域網(wǎng)維護(hù)，進(jìn)行小型機(jī)，路由器設(shè)備管理，進(jìn)行辦公 設(shè)備的維護(hù)及管理，技術(shù)檔案維護(hù)；
5、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)分析和動手能力；
入職條件：
1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)及大專學(xué)歷以上或具有1年以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗；
2、熟悉使用office辦公軟件，具有良好的溝通能力及工作匯報能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，動手能力強(qiáng)，能吃苦耐勞。
工作地點：
柳州市柳江區(qū)新興工業(yè)園四方片區(qū)西板塊
公司簡介
柳州火星魚智能科技有限公司 (簡稱柳州火星魚) ，總部集團(tuán)位于中國深圳（深圳市火星魚科技有限公司），分公司于2020年4月進(jìn)駐廣西柳州，位于柳州市柳江新興工業(yè)園四方片區(qū)西板塊（車間3），廠區(qū)占地面積為60畝，公司產(chǎn)品主要有安防產(chǎn)品、自動化控制設(shè)備、語音識別設(shè)備、電子產(chǎn)品、家用電器生產(chǎn)及銷售等進(jìn)出口業(yè)務(wù),專業(yè)研發(fā)智能硬件及提供智能家居解決方案。
2011年成立智能硬件實驗室，從事智能產(chǎn)品設(shè)計及研發(fā), 至今已經(jīng)成功完成三代全屋智能控制系統(tǒng)及50多款智能硬件，產(chǎn)品已被廣泛用于別墅、家庭、辦公樓、酒店、社區(qū)、實驗室、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、學(xué)校、店鋪等領(lǐng)域，并不斷地研發(fā)新的行業(yè)應(yīng)用?；鹦囚~科技不斷創(chuàng)新，產(chǎn)品不斷推陳出新，永無止盡提升產(chǎn)品的品味，成功步入千家萬戶，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美地區(qū)及東南亞50多個國家和地區(qū)。
2015年公司組建精英研發(fā)團(tuán)隊研發(fā)“Smart Life HD”系統(tǒng)，為行業(yè)提供專業(yè)的智能辦公系統(tǒng)解決方案，為客戶創(chuàng)造綠色、節(jié)能、舒適、高效的辦公環(huán)境，我們將云技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，為企業(yè)提供包括智能照明、智能環(huán)境、智能遮陽、智能辦公、智能安防、中央空調(diào)智能控制、新風(fēng)地暖控制、智能會議室、智能門禁管理、電氣控制、能源管理等全方位智化控制系統(tǒng)集成。
“Smart Life HD”智能辦公系統(tǒng)解決方案最大程度提高辦公效率，改善辦公環(huán)境，降低企業(yè)管理與運(yùn)營成本，從而實現(xiàn)綠色環(huán)保、舒適節(jié)能、高效穩(wěn)定，滿足現(xiàn)代化辦公需求，智能辦公系統(tǒng)解決方案為大中型企業(yè)提供安全、節(jié)能、穩(wěn)定、舒適、高效的智能辦公環(huán)境。團(tuán)隊以“追求極致”為主旨，倡導(dǎo)“真誠.學(xué)習(xí).創(chuàng)新”的企業(yè)文化。
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售后服務(wù)助理3000-30000元柳州-柳北區(qū)-長業(yè)天江城 中專以上完成部門安排的工作，完成客戶系統(tǒng)的錄入，告知客戶相關(guān)老保單事宜。 收入上不封頂 帶薪培訓(xùn)、員工生日會、聚餐旅游、節(jié)日福利、晉升渠道、養(yǎng)老金繳納1小時內(nèi)
許經(jīng)理招聘負(fù)責(zé)人 -
貸后（北海）3000-5000元柳州-鹿寨縣柳州市佰樂通汽車銷售有限公司汽車及零配件處理一下貸后解答，回復(fù)，處理等工作 又做過汽車售后的和內(nèi)勤者優(yōu)先考慮 朝九晚六，周末雙休，購買社保2025-06-14
廖先生經(jīng)理 -
汽車售后經(jīng)理（桂林）7000-10000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位基本職責(zé) 1、作為售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人，根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場發(fā)展，制定全年的售后費用預(yù)算和總體售后服務(wù)營銷計劃； 2、量化售后目標(biāo)，分解售后經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)，組織、領(lǐng)導(dǎo)售后服務(wù)部完成經(jīng)營目標(biāo)； 3、負(fù)責(zé)售后日常管理工作，日常質(zhì)量問題及客戶投訴的處理； 4、負(fù)責(zé)售后流程、團(tuán)隊建設(shè)、維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制和環(huán)境管理等過程的控制管理； 5、負(fù)責(zé)集團(tuán)及廠家的業(yè)務(wù)對應(yīng)，客戶投訴及突發(fā)事件的處理。 崗位基本要求 1、大專及以上學(xué)歷，有3年以上汽車4S店售后經(jīng)驗，2年以上汽車售后管理經(jīng)驗； 2、熟悉汽車售后服務(wù)模式及業(yè)務(wù)流程，且適應(yīng)品牌廠家售后服務(wù)管理操作流程； 3、具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，能有效提升客戶滿意度并開發(fā)新客戶。2025-06-13
郭勇熙
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汽車售后服務(wù)主管（桂林）5000-8000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)售后部前臺業(yè)務(wù)開展及實施.分配工作； 2.按照公司要求檢查部門崗位工作情況.協(xié)調(diào)部門與部門之間的溝通； 3.協(xié)助員工處理客戶的抱怨； 4.協(xié)調(diào)員工內(nèi)部事務(wù).統(tǒng)計部門業(yè)績進(jìn)度報表.傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)并通知到各崗位，收集各崗位意見及建議向公司匯報。 職位要求： 1.有前臺主管工作經(jīng)驗1年以上； 2.熟悉汽車維修技能； 3.良好的溝通表達(dá)能力，有親和力； 4.思維清晰，有較強(qiáng)的責(zé)任心與耐心； 5.有數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面經(jīng)驗； 6.具有一定的組織力； 7.具有駕駛證1年以上駕駛經(jīng)驗。2025-06-13
郭勇熙
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售后服務(wù)工程師3000-7000元柳州-城中區(qū)柳州雷耀貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口負(fù)責(zé)輪式挖掘機(jī)的維修與保養(yǎng)。給予客戶技術(shù)指導(dǎo)。2025-06-11
廖國定
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越南語售后4000-8000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1. 提供越南語和中文售后支持，確保客戶滿意度 2. 解決客戶在使用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品過程中遇到的相關(guān)問題 3. 與團(tuán)隊合作，確保服務(wù)質(zhì)量和效率 任職要求： 1. 具備良好的越南語溝通能力，能夠準(zhǔn)確理解和響應(yīng)客戶需求 2. 能夠獨立處理和解決售后問題，具有良好的問題解決能力 3. 具有團(tuán)隊合作精神，能夠與團(tuán)隊成員有效協(xié)作，共同完成工作任務(wù)2025-06-08
劉*理
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韓語售后4000-8000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容 1、為客戶提供專業(yè)的韓語和中文售后技術(shù)支持。 2、解決客戶在使用慧訊網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題。 3、與團(tuán)隊合作，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 任職要求 1、精通韓語，具備良好的溝通能力。 2、熟悉網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品和服務(wù)，能夠快速理解并解決技術(shù)問題。 3、具備團(tuán)隊合作精神，能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。2025-06-08
劉*理
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售后主管4000-5000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場廣西鑫戀家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機(jī)硬件售后主管崗位職責(zé)：1、每天對保潔部、維修部的日常工作安排2、對退租房屋及時檢查家具家電等設(shè)施是否損壞并上報3、同事和租客反饋的問題及時溝通并解決4、保障好租客房屋設(shè)施能夠正常使用5、處理上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時問題并及時上報結(jié)果?任職資格：1、年齡要求在25-35歲之間，需要自備交通工具2、具有一定的執(zhí)行力，嚴(yán)禁推脫問題?3、一年及以上售后相關(guān)工作經(jīng)驗福利待遇：底薪+績效+月休四天+法定節(jié)假日+團(tuán)建+其他，綜合工資：4500-5000上班時間：上午 9:00-12:00，下午：14:00-18:302025-06-08
姚積華
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2025-06-03
柳州粵寶人事部
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售后服務(wù)顧問4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州長融汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)售后維修客戶的接待、跟進(jìn)工作； 2、負(fù)責(zé)對客戶資料的管理和更新，業(yè)務(wù)聯(lián)系工作； 3、具良好的客戶服務(wù)意識，溝通 、表達(dá)及承壓能力較強(qiáng)。 職位招聘1人2025-06-03
柳州長融招聘專員
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售后技術(shù)支持專員售前/售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持經(jīng)理售后技術(shù)支持工程師售后技術(shù)支持顧問售前售后技術(shù)支持顧問售后維修售后技術(shù)支持技術(shù)售后售后技術(shù)機(jī)械技術(shù)支持現(xiàn)場工程師售后技術(shù)服務(wù)售后支持現(xiàn)場應(yīng)用工程師工程售后售后工程師售后it工程師安裝售后服務(wù)工程師軟件售后維護(hù)軟件售后工程師售后經(jīng)理機(jī)械售后服務(wù)安裝售后服務(wù)儀器工程師技術(shù)售后支持售后副經(jīng)理售后技術(shù)主管軟件售后支持售后技術(shù)員技術(shù)調(diào)試員技術(shù)客服工程師售后維修員產(chǎn)品售后工程師售后維修經(jīng)理售后維修服務(wù)售后安裝師傅助理技術(shù)支持工程師
相關(guān)企業(yè)
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一般項目：品牌管理;專業(yè)設(shè)計服務(wù);市場營銷策劃;企業(yè)形象策劃;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;咨詢策劃服務(wù);會議及展覽服務(wù);廣告設(shè)計、代理;市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）;財務(wù)咨詢;勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;住房租賃;租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);軟件開發(fā);電子產(chǎn)品銷售;日用百貨銷售;勞動保護(hù)用品銷售;鞋帽零售;鞋帽批發(fā);工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;建筑裝飾材料銷售;服裝服飾批發(fā);服裝服飾零售;箱包銷售;物業(yè)管理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
電子、通信與自動控制技術(shù)、車輛工程的技術(shù)、軌道交通車輛、柴油混合動力系統(tǒng)和電動系統(tǒng)、電動車、電機(jī)的研發(fā)；汽車智能系統(tǒng)組裝產(chǎn)品設(shè)計；基礎(chǔ)、應(yīng)用的軟件開發(fā)；動力電池回收技術(shù)開發(fā)及梯次利用研究；智能化技術(shù)的研發(fā)、轉(zhuǎn)讓、服務(wù)；材料科學(xué)研究、技術(shù)的開發(fā)；能源技術(shù)研究、技術(shù)開發(fā)服務(wù)；工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展；汽車零部件及配件制造（含汽車發(fā)動機(jī)制造）（限分支機(jī)構(gòu)）；汽車智能系統(tǒng)組裝產(chǎn)品制造（限分支機(jī)構(gòu)）；汽車整車制造（限分支機(jī)構(gòu)）；汽車車身、掛車制造（限分支機(jī)構(gòu)）；新能源汽車零配件制造（限分支機(jī)構(gòu)）；汽車零部件再制造（限分支機(jī)構(gòu)）；汽車智能系統(tǒng)組裝產(chǎn)品、電子元件及組件的銷售；汽車及零配件批發(fā)；機(jī)動車、工程機(jī)械等的檢測技術(shù)服務(wù)；汽車相關(guān)技術(shù)咨詢服務(wù)；軟件技術(shù)轉(zhuǎn)讓；軟件技術(shù)服務(wù)；機(jī)動車性能檢驗服務(wù)；電子產(chǎn)品檢測；電氣設(shè)備檢驗檢測；新能源技術(shù)推廣。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，未經(jīng)批準(zhǔn)不得從事P2P網(wǎng)貸、股權(quán)眾籌、互聯(lián)網(wǎng)保險、資管及跨界從事金融、第三方支付、虛擬貨幣交易、ICO、非法外匯等互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)）
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許可項目：發(fā)電業(yè)務(wù)、輸電業(yè)務(wù)、供（配）電業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：電池制造；電池銷售；電池零配件生產(chǎn)；電池零配件銷售；新能源原動設(shè)備制造；新能源原動設(shè)備銷售；新能源汽車生產(chǎn)測試設(shè)備銷售；儲能技術(shù)服務(wù)；蓄電池租賃；資源再生利用技術(shù)研發(fā)；太陽能發(fā)電技術(shù)服務(wù)；太陽能熱發(fā)電產(chǎn)品銷售；風(fēng)動和電動工具制造；風(fēng)動和電動工具銷售；風(fēng)力發(fā)電技術(shù)服務(wù)；光電子器件制造；光電子器件銷售；電子產(chǎn)品銷售；電子專用材料研發(fā)；電子專用材料制造；電子專用材料銷售；電氣設(shè)備銷售；電子元器件制造；電力電子元器件制造；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售；電力電子元器件銷售；新興能源技術(shù)研發(fā)；技術(shù)進(jìn)出口；貨物進(jìn)出口；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；機(jī)械電氣設(shè)備銷售；充電樁銷售；充電控制設(shè)備租賃；智能輸配電及控制設(shè)備銷售；新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險廢物經(jīng)營）；新能源汽車電附件銷售；光伏設(shè)備及元器件制造；光伏發(fā)電設(shè)備租賃；光伏設(shè)備及元器件銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
智能化系統(tǒng)、智能化設(shè)備的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；承接建筑智能化工程、安防工程；建筑材料，機(jī)械設(shè)備、交通運(yùn)輸設(shè)備、通訊設(shè)備、電子產(chǎn)品、儀器儀表、辦公設(shè)備、計算機(jī)、工裝夾具及機(jī)電安裝設(shè)備、樹脂產(chǎn)品、塑料制品、智能裝備、自動化裝備、機(jī)器人附屬設(shè)備、物流設(shè)備、計算機(jī)軟件及輔助設(shè)備的銷售；貨物及技術(shù)進(jìn)出口；機(jī)器人、自動化控制系統(tǒng)零部件、自動化控制系統(tǒng)軟件及自動化生產(chǎn)線設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售；電子計算機(jī)配套設(shè)備開發(fā)、制造、銷售；電器設(shè)備、機(jī)電設(shè)備的設(shè)計、制造、加工、安裝、銷售及技術(shù)服務(wù)；機(jī)器人及自動化裝備維修服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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電子產(chǎn)品及軟件的研發(fā)、銷售及售后服務(wù)；計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程系統(tǒng)集成及技術(shù)服務(wù)；電子計算機(jī)及配件、電子計算機(jī)匹配套設(shè)備及接口設(shè)備、辦公自動化設(shè)備、通訊設(shè)備及配件、五金交電、辦公桌椅、建材的銷售；安防智能化系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計及安裝；貨物、技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)；網(wǎng)上提供商品信息咨詢服務(wù)。
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汽車及工程機(jī)械的驅(qū)動橋總成、非驅(qū)動橋總成、橋殼總成、制動器總成及其零部件的研發(fā)、制造和銷售；道路普通貨物運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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機(jī)械模具的研發(fā)及技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢;儀器儀表、普通機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品、五金交電、化工產(chǎn)品(易燃、易爆、劇毒危險品及其他危險品除外)、潤滑油、橡膠制品、環(huán)保設(shè)備、電氣設(shè)備、包裝材料、閥門管道設(shè)備、壓縮機(jī)及配件、水暖器材、電腦及配件、玻璃儀器、廚具、潔具、日用雜貨、家用電器、文具用品、消防器材、建材、電線電纜、安防器材、食品、體育用品、窗簾、文化用品、勞保用品、護(hù)膚品、化妝品、美容用品、日用百貨的銷售;普通機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品的維修及技術(shù)咨詢服務(wù)。 -
房地產(chǎn)中介服務(wù)，房地產(chǎn)咨詢服務(wù)，商品交易居間、代理、經(jīng)紀(jì)服務(wù)，接受委托房屋租賃，住宅裝飾和裝修，家用電器安裝、維修服務(wù)，網(wǎng)頁設(shè)計及制作，企業(yè)管理服務(wù)，企業(yè)營銷策劃，市場調(diào)研服務(wù)，設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告，裝飾材料、日用家電銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：汽車科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；電子產(chǎn)品、智能化設(shè)備的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)服務(wù)及銷售；汽車零部件、塑料、橡膠制品的生產(chǎn)、銷售；機(jī)械設(shè)備、五金交電、化工產(chǎn)品（危險化學(xué)品除外）、工藝品、潤滑油的銷售；企業(yè)管理服務(wù)；熔噴布制造及銷售；勞保用品、醫(yī)療器械、衛(wèi)生用品生產(chǎn)及銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
計算機(jī)技術(shù)的研發(fā)、轉(zhuǎn)讓及推廣服務(wù)；網(wǎng)頁設(shè)計、制作；預(yù)包裝食品、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品、服裝鞋帽、日用百貨、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品、電子設(shè)備、電腦配件、辦公用品、化妝品、工藝美術(shù)品的批發(fā)零售；餐飲服務(wù)；廣播電視節(jié)目制作；電影發(fā)行；電影攝制。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 柳州火星魚智能科技有限公司
- 所在行業(yè) 安防/電子/電器
- 成立時間 5年（2020年4月29日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
