職位描述
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1、負(fù)責(zé)對(duì)接主機(jī)廠售后三包索賠,以及反索賠工作;
2、根據(jù)客戶的要求對(duì)售后三包件進(jìn)行匯總分析及整改,降低三包索賠;
3、做好產(chǎn)品質(zhì)量信息的反饋以及溝通工作;
4、認(rèn)真做好三包質(zhì)量信息的匯總資料和文檔管理;
5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)相關(guān)工作。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,汽車、機(jī)械類相關(guān)專業(yè),應(yīng)屆生也可投遞此崗位;
2、有產(chǎn)品制程質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有空調(diào)系統(tǒng)專業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟練掌握5W2H/8D等分析方法,思路清晰、抗壓能力強(qiáng);
具有高度責(zé)任心,較強(qiáng)抗壓能力;
4、熱情開朗,善于溝通, 動(dòng)手能力強(qiáng),誠(chéng)實(shí)守信,時(shí)間觀念強(qiáng),具有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神;
5、能熟練操作計(jì)算機(jī)等辦公軟件;
6、能適應(yīng)出差。
公司簡(jiǎn)介
上海加冷松芝汽車空調(diào)股份有限公司,注冊(cè)資本2.4億人民幣。2010年7月20日,加冷松芝在深圳中小板成功上市(股票簡(jiǎn)稱:松芝股份,股票代碼:002454)。公司廠房位于上海莘莊工業(yè)區(qū)華寧路4999號(hào)。公司占地面積20000M2,建筑面積13500M2。2000年3月1日正式投產(chǎn),全套生產(chǎn)和檢測(cè)設(shè)備代表了國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。上海加冷松芝目前有幾大事業(yè)部:小車事業(yè)部、大巴事業(yè)部、軌道交通事業(yè)部、零部件事業(yè)部、制冷研究院。
柳州松芝汽車空調(diào)有限公司是隸屬上海加冷松芝汽車空調(diào)股份有限公司的小車事業(yè)部,專為東風(fēng)柳汽、上汽通用五菱公司配套空調(diào)在柳州成立的全資子公司。項(xiàng)目前期投資6000萬(wàn)元,公司位于風(fēng)景秀麗的廣西壯族自治區(qū)柳州市柳東新區(qū)花嶺片區(qū)車園橫五路9號(hào)。工廠設(shè)備先進(jìn),全套生產(chǎn)和檢測(cè)設(shè)備代表了國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平,公司依托上??偣酒嚳照{(diào)制造的先進(jìn)技術(shù)和自身的技術(shù)力量雄厚、加工設(shè)備精良、檢測(cè)手段完備、售后服務(wù)體系健全,具備單班年產(chǎn) 100套汽車和空調(diào)總成的生產(chǎn)能力,于2014年1月份建成投產(chǎn)。公司始終堅(jiān)持秉承“客戶滿意、員工滿意、股東滿意”的經(jīng)營(yíng)方針,以“致力于人類生存環(huán)境改善,堅(jiān)持高效、節(jié)能、環(huán)?!钡漠a(chǎn)品戰(zhàn)略和技術(shù)營(yíng)銷的市場(chǎng)理念。在總公司以及顧客的大力支持下,質(zhì)量管理體系逐步走向自我管理、自我完善、嚴(yán)格執(zhí)行ISO/TS16949:2009質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、顧客、法律法規(guī)要求。 在2018年榮獲廣西區(qū)智能工廠榮譽(yù),2019年獲得技術(shù)中心,空調(diào)工程研究中心的稱號(hào)。
質(zhì)量管理方面,公司貫徹“系統(tǒng)管理”、“預(yù)防為主”指導(dǎo)思想,做到處處為顧客著想,“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”,滿足顧客需求。公司保證向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)以確??蛻魺o(wú)后顧之憂,做到不合格的產(chǎn)品不使用,不合格的零部件不裝配,不合格的產(chǎn)品不出廠,確保產(chǎn)品的可靠性和安全性。為客戶提供超越客戶期望的產(chǎn)品,成為柳州地區(qū)移動(dòng)空調(diào)制造領(lǐng)域的引領(lǐng)者。為員工提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái),誠(chéng)邀各位同仁共同進(jìn)步、共同發(fā)展、共享生活精彩!
員工待遇:
薪資水平:公司將按照市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)原則,為員工提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資水平
福利項(xiàng)目:周末雙休、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金、帶薪休假、午餐、健康體檢、節(jié)日禮金、生日禮金等
教育培訓(xùn):根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)要求和員工職業(yè)發(fā)展需要,提供良好的技術(shù)、管理等方面的培訓(xùn)
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)柳州市魚峰區(qū)車園橫五路 查看上班路線
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售后服務(wù)助理3000-30000元柳州-柳北區(qū)-長(zhǎng)業(yè)天江城 中專以上完成部門安排的工作,完成客戶系統(tǒng)的錄入,告知客戶相關(guān)老保單事宜。 收入上不封頂 帶薪培訓(xùn)、員工生日會(huì)、聚餐旅游、節(jié)日福利、晉升渠道、養(yǎng)老金繳納1小時(shí)內(nèi)許經(jīng)理招聘負(fù)責(zé)人
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貸后(北海)3000-5000元柳州-鹿寨縣柳州市佰樂(lè)通汽車銷售有限公司汽車及零配件處理一下貸后解答,回復(fù),處理等工作 又做過(guò)汽車售后的和內(nèi)勤者優(yōu)先考慮 朝九晚六,周末雙休,購(gòu)買社保17小時(shí)前廖先生經(jīng)理
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汽車售后經(jīng)理(桂林)7000-10000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬(wàn)里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位基本職責(zé) 1、作為售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人,根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)發(fā)展,制定全年的售后費(fèi)用預(yù)算和總體售后服務(wù)營(yíng)銷計(jì)劃; 2、量化售后目標(biāo),分解售后經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo),組織、領(lǐng)導(dǎo)售后服務(wù)部完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo); 3、負(fù)責(zé)售后日常管理工作,日常質(zhì)量問(wèn)題及客戶投訴的處理; 4、負(fù)責(zé)售后流程、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制和環(huán)境管理等過(guò)程的控制管理; 5、負(fù)責(zé)集團(tuán)及廠家的業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng),客戶投訴及突發(fā)事件的處理。 崗位基本要求 1、大專及以上學(xué)歷,有3年以上汽車4S店售后經(jīng)驗(yàn),2年以上汽車售后管理經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉汽車售后服務(wù)模式及業(yè)務(wù)流程,且適應(yīng)品牌廠家售后服務(wù)管理操作流程; 3、具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,能有效提升客戶滿意度并開發(fā)新客戶。2025-06-13郭勇熙
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汽車售后服務(wù)主管(桂林)5000-8000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬(wàn)里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)售后部前臺(tái)業(yè)務(wù)開展及實(shí)施.分配工作; 2.按照公司要求檢查部門崗位工作情況.協(xié)調(diào)部門與部門之間的溝通; 3.協(xié)助員工處理客戶的抱怨; 4.協(xié)調(diào)員工內(nèi)部事務(wù).統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績(jī)進(jìn)度報(bào)表.傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)并通知到各崗位,收集各崗位意見及建議向公司匯報(bào)。 職位要求: 1.有前臺(tái)主管工作經(jīng)驗(yàn)1年以上; 2.熟悉汽車維修技能; 3.良好的溝通表達(dá)能力,有親和力; 4.思維清晰,有較強(qiáng)的責(zé)任心與耐心; 5.有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面經(jīng)驗(yàn); 6.具有一定的組織力; 7.具有駕駛證1年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)。2025-06-13郭勇熙
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售后服務(wù)工程師3000-7000元柳州-城中區(qū)柳州雷耀貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口負(fù)責(zé)輪式挖掘機(jī)的維修與保養(yǎng)。給予客戶技術(shù)指導(dǎo)。2025-06-11廖國(guó)定
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越南語(yǔ)售后4000-8000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1. 提供越南語(yǔ)和中文售后支持,確保客戶滿意度 2. 解決客戶在使用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品過(guò)程中遇到的相關(guān)問(wèn)題 3. 與團(tuán)隊(duì)合作,確保服務(wù)質(zhì)量和效率 任職要求: 1. 具備良好的越南語(yǔ)溝通能力,能夠準(zhǔn)確理解和響應(yīng)客戶需求 2. 能夠獨(dú)立處理和解決售后問(wèn)題,具有良好的問(wèn)題解決能力 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作,共同完成工作任務(wù)2025-06-08劉*理
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韓語(yǔ)售后4000-8000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容 1、為客戶提供專業(yè)的韓語(yǔ)和中文售后技術(shù)支持。 2、解決客戶在使用慧訊網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。 3、與團(tuán)隊(duì)合作,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 任職要求 1、精通韓語(yǔ),具備良好的溝通能力。 2、熟悉網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品和服務(wù),能夠快速理解并解決技術(shù)問(wèn)題。 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。2025-06-08劉*理
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售后主管4000-5000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)廣西鑫戀家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件售后主管崗位職責(zé):1、每天對(duì)保潔部、維修部的日常工作安排2、對(duì)退租房屋及時(shí)檢查家具家電等設(shè)施是否損壞并上報(bào)3、同事和租客反饋的問(wèn)題及時(shí)溝通并解決4、保障好租客房屋設(shè)施能夠正常使用5、處理上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)問(wèn)題并及時(shí)上報(bào)結(jié)果?任職資格:1、年齡要求在25-35歲之間,需要自備交通工具2、具有一定的執(zhí)行力,嚴(yán)禁推脫問(wèn)題?3、一年及以上售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)福利待遇:底薪+績(jī)效+月休四天+法定節(jié)假日+團(tuán)建+其他,綜合工資:4500-5000上班時(shí)間:上午 9:00-12:00,下午:14:00-18:302025-06-08姚積華
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2025-06-03柳州粵寶人事部
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售后調(diào)試技術(shù)員3000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西瑞志機(jī)械有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工在招崗位:售后調(diào)試技術(shù)員(2-3人)、售后學(xué)徒(2-3人) 1、售后調(diào)試技術(shù)員(2-3人) 崗位內(nèi)容及要求: (1)安裝、調(diào)試、維修自動(dòng)化設(shè)備或整線(食品包裝設(shè)備及配套,比如給袋機(jī)/立式包裝機(jī)/重量檢測(cè)機(jī)等); (2)配合售后主管進(jìn)行相應(yīng)售后工作安排; (3)常駐本地者優(yōu)先,可接受出差(出差費(fèi)用報(bào)銷); (4)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)1-3年; (5)吃苦耐勞、上進(jìn)好學(xué)、服從領(lǐng)導(dǎo)管理; 工資發(fā)薪日:每月15日 工作時(shí)間:8:30-12:00,13:30-18:00。 薪資***,試能力而定,試用期1-3月,轉(zhuǎn)正薪資根據(jù)試用期能力進(jìn)行定薪。 購(gòu)買社保,有員工宿舍(僅限外地員工申請(qǐng)居住),不包吃,有節(jié)日津貼、高溫補(bǔ)貼等,法定節(jié)假日放假,加班有加班費(fèi)。 工作氛圍好,同事性格好,易相處。 公司老板宗旨:開心工作,快樂(lè)賺錢。 2、售后學(xué)徒(2-3人) 崗位內(nèi)容及要求: (1)安裝、調(diào)試、維修自動(dòng)化設(shè)備或整線(食品包裝設(shè)備及配套,比如給袋機(jī)/立式包裝機(jī)/重量檢測(cè)機(jī)等); (2)配合售后主管/師傅進(jìn)行相應(yīng)售后工作安排; (3)常駐本地者優(yōu)先,可接受出差(出差費(fèi)用報(bào)銷); (4)接受應(yīng)屆畢業(yè)生,可開具實(shí)習(xí)證明; (5)吃苦耐勞、上進(jìn)好學(xué)、服從領(lǐng)導(dǎo)管理; 工資發(fā)薪日:每月15日 工作時(shí)間:8:30-12:00,13:30-18:00。 試用期工資3000元,試能力而定,試用期1-3月,轉(zhuǎn)正薪資根據(jù)試用期能力進(jìn)行定薪。 購(gòu)買社保,有員工宿舍(僅限外地員工申請(qǐng)居?。?,不包吃,有節(jié)日津貼、高溫補(bǔ)貼等,法定節(jié)假日放假,加班有加班費(fèi)。 工作氛圍好,同事性格好,易相處。 公司老板宗旨:開心工作,快樂(lè)賺錢。2025-06-03彭主華
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售后技術(shù)支持專員售前/售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持經(jīng)理售后技術(shù)支持工程師售后技術(shù)支持顧問(wèn)售前售后技術(shù)支持顧問(wèn)售后維修售后技術(shù)支持技術(shù)售后售后技術(shù)機(jī)械技術(shù)支持售后技術(shù)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)工程師售后支持現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用工程師工程售后售后工程師售后it工程師服務(wù)工程師安裝售后軟件售后維護(hù)軟件售后工程師售后經(jīng)理機(jī)械售后服務(wù)安裝售后服務(wù)儀器工程師技術(shù)售后支持售后副經(jīng)理售后技術(shù)主管技術(shù)客服工程師技術(shù)調(diào)試員售后維修員產(chǎn)品售后工程師軟件售后支持售后技術(shù)員售后維修經(jīng)理售后維修服務(wù)售后安裝師傅安裝售后人員

- 柳州松芝汽車空調(diào)有限公司
- 所在行業(yè) 進(jìn)出口/空調(diào)/汽車
- 成立時(shí)間 11年(2014年3月4日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人