職位描述
崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶
任職資格:
1、至少3年以上汽車售后管理工作經(jīng)驗;
2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計劃性強,善于分析思考問題,有責(zé)任心;
7、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
公司簡介
柳州市隆威汽車銷售服務(wù)有限公司是上汽集團授權(quán)從事榮威品牌汽車銷售的4S店,公司位于柳州市城中區(qū)柳州市柳石路410號(天誠汽車生活廣場內(nèi))。公司占地面積8000多平方米,建筑面積4000多平方米,是具備“整車銷售、配件供應(yīng)、技術(shù)服務(wù)、信息反饋”四位一體功能的旗艦4S店。
公司現(xiàn)有員工30余人,其中管理人員及技術(shù)人員10余人,擁有成熟的銷售團隊,有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),有一條龍服務(wù)的管理章程。公司遵循“人盡其才,崗盡其用,創(chuàng)新發(fā)展”的用人理念,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,把員工隊伍帶成一支業(yè)務(wù)強硬,經(jīng)營作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),情系客戶的有知識、懂技術(shù),充滿活力的員工團體。
公司恪守“以信譽為生命,以品質(zhì)為先導(dǎo),以質(zhì)量為根本,以服務(wù)為中心”的經(jīng)營理念,將“品質(zhì)、科技、服務(wù)”的品牌價值和企業(yè)文化融匯貫通于公司的日常運營管理之中。公司自成立以來,多次被市汽車行業(yè)評為“動感時尚明星企業(yè)”、“口碑文明維修企業(yè)”等行業(yè)先進榮譽,是柳州市一級維修資質(zhì)企業(yè)。
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售后服務(wù)助理4000-6000元柳州-柳北區(qū)-長業(yè)天江城 高中以上完成部門安排的工作,完成客戶系統(tǒng)的錄入,告知客戶相關(guān)老保單事宜。 收入上不封頂 帶薪培訓(xùn)、員工生日會、聚餐旅游、節(jié)日福利、晉升渠道、養(yǎng)老金繳納2025-06-16許經(jīng)理招聘負(fù)責(zé)人
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比亞迪駐店售后業(yè)務(wù)底薪3K+高提成五險一金10000-15000元柳州-魚峰區(qū)廣西中州汽車信息咨詢服務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)為新車和售后車輛的車主提供關(guān)于非車險產(chǎn)品(車損無憂)講解出單和相關(guān)服務(wù)工作 2、完成個人及部門銷售業(yè)績目標(biāo) 3、維護所在4S店面客情關(guān)系 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、熱愛銷售工作,勤奮上進,目標(biāo)感強烈; 3、性格開朗,具有良好的服務(wù)意識和溝通能力; 4、具有較好的抗壓能力。 福利待遇: 合理報酬:無責(zé)任底薪3000+提成+激勵獎金月均8千-3萬不是夢想是現(xiàn)實) 完整福利:五險一金+優(yōu)秀人員節(jié)日禮品+慰問禮金+團建旅游+自由調(diào)休+生日關(guān)懷等。 公平晉升:銷售顧問--培訓(xùn)師--城市經(jīng)理等; 個人成長:新興行業(yè),發(fā)展空間大,培訓(xùn)、晉升機會多; 上班時間:9:00-17:30(我們不加班給你自己的時間陪父母、愛人) 工作地點:江南區(qū)比亞迪4S駐店2025-06-16劉師
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貸后(北海)3000-5000元柳州-鹿寨縣柳州市佰樂通汽車銷售有限公司汽車及零配件處理一下貸后解答,回復(fù),處理等工作 又做過汽車售后的和內(nèi)勤者優(yōu)先考慮 朝九晚六,周末雙休,購買社保2025-06-14廖先生經(jīng)理
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汽車售后經(jīng)理(桂林)7000-10000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位基本職責(zé) 1、作為售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人,根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場發(fā)展,制定全年的售后費用預(yù)算和總體售后服務(wù)營銷計劃; 2、量化售后目標(biāo),分解售后經(jīng)營任務(wù)指標(biāo),組織、領(lǐng)導(dǎo)售后服務(wù)部完成經(jīng)營目標(biāo); 3、負(fù)責(zé)售后日常管理工作,日常質(zhì)量問題及客戶投訴的處理; 4、負(fù)責(zé)售后流程、團隊建設(shè)、維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制和環(huán)境管理等過程的控制管理; 5、負(fù)責(zé)集團及廠家的業(yè)務(wù)對應(yīng),客戶投訴及突發(fā)事件的處理。 崗位基本要求 1、大專及以上學(xué)歷,有3年以上汽車4S店售后經(jīng)驗,2年以上汽車售后管理經(jīng)驗; 2、熟悉汽車售后服務(wù)模式及業(yè)務(wù)流程,且適應(yīng)品牌廠家售后服務(wù)管理操作流程; 3、具有很強的溝通、協(xié)調(diào)能力,能有效提升客戶滿意度并開發(fā)新客戶。2025-06-13郭勇熙
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汽車售后服務(wù)主管(桂林)5000-8000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)售后部前臺業(yè)務(wù)開展及實施.分配工作; 2.按照公司要求檢查部門崗位工作情況.協(xié)調(diào)部門與部門之間的溝通; 3.協(xié)助員工處理客戶的抱怨; 4.協(xié)調(diào)員工內(nèi)部事務(wù).統(tǒng)計部門業(yè)績進度報表.傳達公司領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)并通知到各崗位,收集各崗位意見及建議向公司匯報。 職位要求: 1.有前臺主管工作經(jīng)驗1年以上; 2.熟悉汽車維修技能; 3.良好的溝通表達能力,有親和力; 4.思維清晰,有較強的責(zé)任心與耐心; 5.有數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面經(jīng)驗; 6.具有一定的組織力; 7.具有駕駛證1年以上駕駛經(jīng)驗。2025-06-13郭勇熙
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售后服務(wù)工程師3000-7000元柳州-城中區(qū)柳州雷耀貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口負(fù)責(zé)輪式挖掘機的維修與保養(yǎng)。給予客戶技術(shù)指導(dǎo)。2025-06-11廖國定
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越南語售后4000-8000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1. 提供越南語和中文售后支持,確保客戶滿意度 2. 解決客戶在使用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品過程中遇到的相關(guān)問題 3. 與團隊合作,確保服務(wù)質(zhì)量和效率 任職要求: 1. 具備良好的越南語溝通能力,能夠準(zhǔn)確理解和響應(yīng)客戶需求 2. 能夠獨立處理和解決售后問題,具有良好的問題解決能力 3. 具有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效協(xié)作,共同完成工作任務(wù)2025-06-08劉*理
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韓語售后4000-8000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容 1、為客戶提供專業(yè)的韓語和中文售后技術(shù)支持。 2、解決客戶在使用慧訊網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題。 3、與團隊合作,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 任職要求 1、精通韓語,具備良好的溝通能力。 2、熟悉網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品和服務(wù),能夠快速理解并解決技術(shù)問題。 3、具備團隊合作精神,能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。2025-06-08劉*理
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售后主管4000-5000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場廣西鑫戀家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機硬件售后主管崗位職責(zé):1、每天對保潔部、維修部的日常工作安排2、對退租房屋及時檢查家具家電等設(shè)施是否損壞并上報3、同事和租客反饋的問題及時溝通并解決4、保障好租客房屋設(shè)施能夠正常使用5、處理上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時問題并及時上報結(jié)果?任職資格:1、年齡要求在25-35歲之間,需要自備交通工具2、具有一定的執(zhí)行力,嚴(yán)禁推脫問題?3、一年及以上售后相關(guān)工作經(jīng)驗福利待遇:底薪+績效+月休四天+法定節(jié)假日+團建+其他,綜合工資:4500-5000上班時間:上午 9:00-12:00,下午:14:00-18:302025-06-08姚積華
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售后技術(shù)支持專員售前/售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持經(jīng)理售后技術(shù)支持工程師售后技術(shù)支持顧問售前售后技術(shù)支持顧問售后維修售后技術(shù)支持售后技術(shù)技術(shù)售后機械技術(shù)支持售后技術(shù)服務(wù)現(xiàn)場工程師售后支持現(xiàn)場應(yīng)用工程師工程售后售后工程師售后it工程師服務(wù)工程師安裝售后軟件售后維護售后經(jīng)理軟件售后工程師機械售后服務(wù)安裝售后服務(wù)儀器工程師技術(shù)售后支持售后副經(jīng)理售后技術(shù)主管軟件售后支持售后技術(shù)員技術(shù)客服工程師技術(shù)調(diào)試員售后維修員產(chǎn)品售后工程師售后維修經(jīng)理售后維修服務(wù)售后安裝師傅安裝售后人員

- 柳州市隆威汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 服裝/汽車/汽車銷售
- 成立時間 7年(2017年6月12日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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