職位描述
崗位職責(zé)：
1、 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真履行售后部規(guī)章制度；
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督技術(shù)專員、技術(shù)員的日常工作情況；
3、 配合市場(chǎng)部對(duì)客戶進(jìn)行售后相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)；
4、 定期做好客戶回訪，聽(tīng)取客戶對(duì)我公司售后服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量、建議與意見(jiàn)，并做好記錄；
5、 認(rèn)真完成上級(jí)主管交辦的各項(xiàng)工作。
任職資格：
1、熟悉行政工作流程，辦公用品采購(gòu)流程，企業(yè)資產(chǎn)管理；
2、較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力，較強(qiáng)的分析、解決問(wèn)題能力；
3、熟練使用辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備。
公司簡(jiǎn)介
歡迎各位志同道合的朋友，一起加入我們的團(tuán)隊(duì)
上班地點(diǎn)
-
可能感興趣的職位
-
英語(yǔ)售后專員3000-6000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.掌握客服相關(guān)知識(shí)，處理企業(yè)終端客戶咨詢服務(wù) 2.熟悉客戶關(guān)系管理，具備一定的電話溝通能力和應(yīng)對(duì)客戶投訴的能力 3.具備良好的傾聽(tīng)表達(dá)能力，能夠準(zhǔn)確理解客戶需求，并提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案 4.CET-4及以上2025-06-08
劉*理 -
售后專員5000-8000元柳州-城中區(qū)主要工作是服務(wù)公司的老客戶，做好客戶維護(hù) 1、根據(jù)公司提供老客戶進(jìn)行一對(duì)一服務(wù)，完成區(qū)域內(nèi)客戶的售后響應(yīng)、服務(wù)活動(dòng)完成 2、負(fù)責(zé)與區(qū)域內(nèi)客戶建立良好關(guān)系，做好客戶日常經(jīng)營(yíng)，跟進(jìn)新老客戶，了解客戶需求，日?？蛻艋顒?dòng)舉辦的執(zhí)行； 3、定制客戶分級(jí)經(jīng)營(yíng)，提升客戶滿意度； 4、根據(jù)客戶需求，幫助客戶進(jìn)行產(chǎn)品選擇，完成客戶訂單的下單、確認(rèn)、支付、送達(dá)等工作。 5、性格外向，有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。 工作時(shí)間:早8：30～18:00，下午自由安排客戶售后問(wèn)題處理 周末雙休、法定節(jié)假、帶薪年假 年齡&學(xué)歷：25-40歲，大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀人員可放寬條件 薪資待遇: 1、底薪3000（轉(zhuǎn)正3700-4100）+提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì) 2、提供完善的新人培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等； 3、公平公正公開(kāi)的晉升渠道 崗位福利：公司提供客戶資源，周末雙休，法定節(jié)假日，節(jié)日福利，銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)，服務(wù)津貼，福利保障2025-06-08
計(jì)再飛
-
售后客服專員3000-6000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.提供高效、友好的客戶服務(wù)，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的問(wèn)題。 2.處理客戶的投訴和問(wèn)題，確保及時(shí)解決并提供滿意的解決方案。 3.協(xié)助客戶解決使用過(guò)程中遇到的技術(shù)或操作問(wèn)題。 4.記錄客戶交流和問(wèn)題，確保信息準(zhǔn)確、完整。 任職要求： 1.大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限，有相關(guān)領(lǐng)域的客戶服務(wù)或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.出色的溝通能力，能夠清晰表達(dá)和理解客戶需求。 3.良好的問(wèn)題解決能力和耐心，能夠有效地處理各種客戶問(wèn)題。 4.熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)的英文閱讀能力，英語(yǔ)溝通能力良好者優(yōu)先。 5.能夠適應(yīng)彈性工作時(shí)間，有必要時(shí)能夠加班或調(diào)整工作時(shí)間以滿足客戶需求。2025-06-08
劉*理
-
售后客服3000-4000元柳州-城中區(qū)柳州尊朗商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口負(fù)責(zé)解答售后服務(wù)電話質(zhì)詢，事項(xiàng)跟蹤處理，根據(jù)客戶反應(yīng)情況，做好售后服務(wù)跟進(jìn)工作；操作系統(tǒng)派單，跟單等相關(guān)工作，處理售后部日常工作事宜等。 工作時(shí)間：早上8:30-12:00 下午13:30-18:002025-06-03
周先生
-
售后客服專員3000-4000元柳州-城中區(qū)-龍都花苑廣西屯墾地食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的售后一系列工作事宜； 2.妥善處理客戶各種問(wèn)題，分析問(wèn)題原因并提出解決的意見(jiàn)，并將解決方案反饋給高層，以進(jìn)一步提高運(yùn)營(yíng)的效率 3.在店面協(xié)調(diào)和實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 4.與公司其他部門(mén)保持良好的協(xié)作和溝通 5.思維開(kāi)闊.思路清晰,具有良好的語(yǔ)言溝通和文字表達(dá)能力； 6.有較好的組織能力，高度責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,為人親和.有耐心 富有激情及有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)及執(zhí)行能力。 7.服從安排，執(zhí)行力強(qiáng) 上班時(shí)間：8:00-12:00 14:00-18:00 薪資面談2025-06-03
梁女士人事專員 -
售后客服專員3000-5000元柳州-城中區(qū)1、維護(hù)客戶關(guān)系，并完善客戶信息，協(xié)助相關(guān)負(fù)責(zé)人做好售后工作。 2、有推拿、按摩等中醫(yī)理療經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。2025-06-03
梁韋微
-
家電售后信息員3000-4000元柳州-柳江區(qū)柳州市步科商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作內(nèi)容： 1.跟根據(jù)商場(chǎng)的單子安排師傅安裝或者維修，并及時(shí)跟進(jìn)情況 2.做好售后服務(wù)工作 職位要求：有耐心，抗壓，懂電腦，有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先2025-06-03
雷耀欽
柳州相關(guān)熱門(mén)崗位
保險(xiǎn)售后客服售后客服銷(xiāo)售售后客服(無(wú)銷(xiāo)售)信用卡售后客服售后客服專員售后客服助理家電售后客服售后售后服務(wù)保險(xiǎn)售后服務(wù)保險(xiǎn)售后專員售后專員客服售后專員售后維護(hù)售后客戶維護(hù)客訴處理售后人員售后客服售后接待售后維護(hù)人員售后員售前/售后服務(wù)售后技術(shù)支持客服售后助理售后主管售后服務(wù)主管售后維護(hù)客服售后咨詢客服電商售后家電售后售后服務(wù)助理行政售后專員售后技術(shù)客服售后服務(wù)部長(zhǎng)家電售后信息員售后信息員售后服務(wù)人員售后服務(wù)專員
相關(guān)企業(yè)
-
污水處理設(shè)備的研發(fā)和銷(xiāo)售；給排水處理設(shè)備、不銹鋼水箱的銷(xiāo)售與安裝服務(wù)；環(huán)保設(shè)備、水泵、消防器材、玻璃鋼制品、塑膠制品、不銹鋼制品、復(fù)合管材、五金交電、建筑材料的銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
環(huán)保/中介
-
環(huán)保
-
環(huán)保
-
工程監(jiān)理項(xiàng)目管理;工程招標(biāo)文件編制;工程造價(jià)咨詢、工程監(jiān)理咨詢服務(wù);工程招標(biāo)代理;政府采購(gòu)代理及咨詢服務(wù);土壤質(zhì)量檢測(cè);水污染治理;大氣污染治理;環(huán)保技術(shù)開(kāi)發(fā)、轉(zhuǎn)讓及技術(shù)進(jìn)出口;地質(zhì)災(zāi)害治理服務(wù);環(huán)境保護(hù)監(jiān)測(cè);土地整理復(fù)墾;林業(yè)有害生物防治服務(wù);噪音污染與光污染治理服務(wù);城市水域垃圾清理;園林綠化工程服務(wù);市政設(shè)施管理;信息技術(shù)咨詢服務(wù);信息系統(tǒng)集成服務(wù);環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備制造與銷(xiāo)售;有機(jī)肥料及微生物肥料批發(fā);土壤改良劑銷(xiāo)售;土木工程、建筑工程、線路管道和設(shè)備安裝工程的勘察、設(shè)計(jì)、施工;室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計(jì)及施工。
-
水處理技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；環(huán)保設(shè)備的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；生產(chǎn)、銷(xiāo)售：水處理設(shè)備及耗材、灌裝機(jī)設(shè)備及配件；環(huán)保工程，污水處理工程，機(jī)電設(shè)備安裝工程（以上項(xiàng)目憑資質(zhì)證經(jīng)營(yíng)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
環(huán)保工程、城市道路清掃保潔；小廣告清理；護(hù)欄清洗；公廁養(yǎng)護(hù)及運(yùn)營(yíng)管理；綠化工程；污水處理工程；物業(yè)服務(wù)；保潔服務(wù)；除雪服務(wù)；有害生物防治；除四害服務(wù)；環(huán)衛(wèi)機(jī)械、環(huán)衛(wèi)設(shè)備、環(huán)衛(wèi)專用車(chē)的銷(xiāo)售及維護(hù)、租賃；污水處理設(shè)備的銷(xiāo)售及維護(hù)；環(huán)衛(wèi)一體化PPP項(xiàng)目投資、建設(shè)；城市生活垃圾經(jīng)營(yíng)性清掃、收集、運(yùn)輸、處理；城市垃圾及工業(yè)固體廢棄物處置及回收利用配套設(shè)施設(shè)計(jì)、建設(shè)、投資、運(yùn)營(yíng)管理、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、技術(shù)咨詢及維護(hù)服務(wù)；城市基礎(chǔ)設(shè)施（含市政給排水、污水處理）投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)研發(fā)；城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理項(xiàng)目（含園林、綠化、水體處理）投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)研發(fā)；鋼材及五金產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品、建材、汽車(chē)零部件的銷(xiāo)售；勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)；勞務(wù)咨詢服務(wù)；道路普通貨物運(yùn)輸；車(chē)輛維修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
以自有資金對(duì)礦業(yè)、房地產(chǎn)投資；對(duì)礦業(yè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)；礦石加工及銷(xiāo)售；尾礦資源、廢舊金屬回收利用；建材、消防器械、五金交電、大型機(jī)電設(shè)備、環(huán)保材料的生產(chǎn)及銷(xiāo)售（生產(chǎn)、加工項(xiàng)目限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
節(jié)能環(huán)保技術(shù)研發(fā)；通風(fēng)設(shè)備的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)服務(wù)；通風(fēng)設(shè)備及配件、廚房設(shè)備、工業(yè)降溫設(shè)備、空調(diào)及配件、空氣凈化設(shè)備、污水處理設(shè)備、機(jī)械自動(dòng)化設(shè)備、除塵設(shè)備及配件設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售、安裝及維修；風(fēng)管加工及銷(xiāo)售、安裝（加工限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)）；消防設(shè)備、消防器材、中央空調(diào)設(shè)備、制冷設(shè)備、暖通設(shè)備、汽車(chē)維修設(shè)備、五金產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、建筑材料、鋼材、電線電纜、電子產(chǎn)品、辦公用品、日用百貨的銷(xiāo)售；通風(fēng)系統(tǒng)工程、安防系統(tǒng)工程施工；貨物進(jìn)出口。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
家具/環(huán)保
