職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)預(yù)約，回訪家電安裝維修單，處理客戶投訴單，按照相應(yīng)售后流程給予客戶反饋
2、負(fù)責(zé)調(diào)度安裝、維修人員工作
3、定期對(duì)安裝、維修人員進(jìn)行安裝培訓(xùn)
4、負(fù)責(zé)審核安裝、維修人員單據(jù)完整性
5、負(fù)責(zé)核算安裝、維修人員的工資
6、負(fù)責(zé)廠家安裝維修單據(jù)結(jié)算
任職要求:
1、有一定的客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉計(jì)算機(jī)辦公軟件操作；
3、工作認(rèn)真積極，具有一定的抗壓能力，有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)精神，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)。
※有相關(guān)客服崗位工作經(jīng)驗(yàn)的視實(shí)際情況可直接錄用
工作時(shí)間：
早上9:00-12:00 下午14:00-18:00，月休四天
上班地點(diǎn)
工作地址：
柳州城中區(qū)德潤(rùn)路恒大翡翠龍庭格力中央空調(diào)專賣(mài)店 查看上班路線
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售后專員5000-8000元柳州-城中區(qū)主要工作是服務(wù)公司的老客戶，做好客戶維護(hù) 1、根據(jù)公司提供老客戶進(jìn)行一對(duì)一服務(wù)，完成區(qū)域內(nèi)客戶的售后響應(yīng)、服務(wù)活動(dòng)完成 2、負(fù)責(zé)與區(qū)域內(nèi)客戶建立良好關(guān)系，做好客戶日常經(jīng)營(yíng)，跟進(jìn)新老客戶，了解客戶需求，日?？蛻艋顒?dòng)舉辦的執(zhí)行； 3、定制客戶分級(jí)經(jīng)營(yíng)，提升客戶滿意度； 4、根據(jù)客戶需求，幫助客戶進(jìn)行產(chǎn)品選擇，完成客戶訂單的下單、確認(rèn)、支付、送達(dá)等工作。 5、性格外向，有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。 工作時(shí)間:早8：30～18:00，下午自由安排客戶售后問(wèn)題處理 周末雙休、法定節(jié)假、帶薪年假 年齡&學(xué)歷：25-40歲，大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀人員可放寬條件 薪資待遇: 1、底薪3000（轉(zhuǎn)正3700-4100）+提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì) 2、提供完善的新人培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等； 3、公平公正公開(kāi)的晉升渠道 崗位福利：公司提供客戶資源，周末雙休，法定節(jié)假日，節(jié)日福利，銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)，服務(wù)津貼，福利保障2025-06-08
計(jì)再飛 -
英語(yǔ)售后專員3000-6000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.掌握客服相關(guān)知識(shí)，處理企業(yè)終端客戶咨詢服務(wù) 2.熟悉客戶關(guān)系管理，具備一定的電話溝通能力和應(yīng)對(duì)客戶投訴的能力 3.具備良好的傾聽(tīng)表達(dá)能力，能夠準(zhǔn)確理解客戶需求，并提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案 4.CET-4及以上2025-06-08
劉*理
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售后客服專員3000-6000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.提供高效、友好的客戶服務(wù)，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的問(wèn)題。 2.處理客戶的投訴和問(wèn)題，確保及時(shí)解決并提供滿意的解決方案。 3.協(xié)助客戶解決使用過(guò)程中遇到的技術(shù)或操作問(wèn)題。 4.記錄客戶交流和問(wèn)題，確保信息準(zhǔn)確、完整。 任職要求： 1.大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限，有相關(guān)領(lǐng)域的客戶服務(wù)或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.出色的溝通能力，能夠清晰表達(dá)和理解客戶需求。 3.良好的問(wèn)題解決能力和耐心，能夠有效地處理各種客戶問(wèn)題。 4.熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)的英文閱讀能力，英語(yǔ)溝通能力良好者優(yōu)先。 5.能夠適應(yīng)彈性工作時(shí)間，有必要時(shí)能夠加班或調(diào)整工作時(shí)間以滿足客戶需求。2025-06-08
劉*理
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售后客服3000-4000元柳州-城中區(qū)柳州尊朗商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口負(fù)責(zé)解答售后服務(wù)電話質(zhì)詢，事項(xiàng)跟蹤處理，根據(jù)客戶反應(yīng)情況，做好售后服務(wù)跟進(jìn)工作；操作系統(tǒng)派單，跟單等相關(guān)工作，處理售后部日常工作事宜等。 工作時(shí)間：早上8:30-12:00 下午13:30-18:002025-06-03
周先生
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售后客服專員3000-4000元柳州-城中區(qū)-龍都花苑廣西屯墾地食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的售后一系列工作事宜； 2.妥善處理客戶各種問(wèn)題，分析問(wèn)題原因并提出解決的意見(jiàn)，并將解決方案反饋給高層，以進(jìn)一步提高運(yùn)營(yíng)的效率 3.在店面協(xié)調(diào)和實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 4.與公司其他部門(mén)保持良好的協(xié)作和溝通 5.思維開(kāi)闊.思路清晰,具有良好的語(yǔ)言溝通和文字表達(dá)能力； 6.有較好的組織能力，高度責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,為人親和.有耐心 富有激情及有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)及執(zhí)行能力。 7.服從安排，執(zhí)行力強(qiáng) 上班時(shí)間：8:00-12:00 14:00-18:00 薪資面談2025-06-03
梁女士人事專員 -
售后客服專員3000-5000元柳州-城中區(qū)1、維護(hù)客戶關(guān)系，并完善客戶信息，協(xié)助相關(guān)負(fù)責(zé)人做好售后工作。 2、有推拿、按摩等中醫(yī)理療經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。2025-06-03
梁韋微
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家電售后信息員3000-4000元柳州-柳江區(qū)柳州市步科商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作內(nèi)容： 1.跟根據(jù)商場(chǎng)的單子安排師傅安裝或者維修，并及時(shí)跟進(jìn)情況 2.做好售后服務(wù)工作 職位要求：有耐心，抗壓，懂電腦，有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先2025-06-03
雷耀欽
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電子產(chǎn)品及軟件的研發(fā)、銷(xiāo)售及售后服務(wù)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程系統(tǒng)集成及技術(shù)服務(wù)；電子計(jì)算機(jī)及配件、電子計(jì)算機(jī)匹配套設(shè)備及接口設(shè)備、辦公自動(dòng)化設(shè)備、通訊設(shè)備及配件、五金交電、辦公桌椅、建材的銷(xiāo)售；安防智能化系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)及安裝；貨物、技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)；網(wǎng)上提供商品信息咨詢服務(wù)。 -
汽車(chē)及工程機(jī)械的驅(qū)動(dòng)橋總成、非驅(qū)動(dòng)橋總成、橋殼總成、制動(dòng)器總成及其零部件的研發(fā)、制造和銷(xiāo)售；道路普通貨物運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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計(jì)算機(jī)技術(shù)的研發(fā)、轉(zhuǎn)讓及推廣服務(wù)；網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、制作；預(yù)包裝食品、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品、服裝鞋帽、日用百貨、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品、電子設(shè)備、電腦配件、辦公用品、化妝品、工藝美術(shù)品的批發(fā)零售；餐飲服務(wù)；廣播電視節(jié)目制作；電影發(fā)行；電影攝制。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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家具及配件銷(xiāo)售、維修；文化用品、電梯設(shè)備、環(huán)保設(shè)備、通訊器材、消防器材、裝飾材料、五金配件、辦公設(shè)備、酒店用品、建筑材料、電子產(chǎn)品、家用電器、辦公電器產(chǎn)品和Ⅰ類(lèi)醫(yī)療器械的銷(xiāo)售；室內(nèi)裝飾工程、家具安裝工程；倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。以下內(nèi)容限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)：家具生產(chǎn)。 -
軟件、網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售;企業(yè)信息化管理咨詢、企業(yè)數(shù)據(jù)托管服務(wù)。 -
服裝及服飾、日用百貨、家用電器、化妝品、鞋帽、文化用品、辦公用品、數(shù)碼產(chǎn)品、通訊設(shè)備、工藝品（象牙及其制品除外）、電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)軟硬件、計(jì)算機(jī)及周邊設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、建筑材料、裝飾材料、陶瓷制品、皮革制品、塑料制品、針紡織品、床上用品、家具、衛(wèi)生潔具、食品、酒類(lèi)、農(nóng)副產(chǎn)品的銷(xiāo)售，企業(yè)管理咨詢，商務(wù)信息咨詢，圖文設(shè)計(jì)制作，企業(yè)形象策劃，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃，文化藝術(shù)交流活動(dòng)組織策劃，會(huì)務(wù)服務(wù)，展覽展示服務(wù)，設(shè)計(jì)、制作國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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機(jī)電設(shè)備及配件、制冷設(shè)備及配件、化工原料及產(chǎn)品（危險(xiǎn)品除外）、五金交電、汽車(chē)配件、潤(rùn)滑油、汽車(chē)零配件、汽車(chē)用品、計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)通訊軟硬件、電子產(chǎn)品、通訊設(shè)備、金屬材料、燈泡、照明用具、辦公用品、萘、甲苯、甲醇、硝酸鈉、苯、丙酮、鹽酸、乙胺水溶液【濃度50％-70％】、石油醚、1-丙醇、2-丙醇、乙醇【無(wú)水】、1，2-二甲苯、1，3-二甲苯、1，4-二甲苯、環(huán)己酮、硝酸苯胺、硫酸苯胺、2-丁氧基乙醇、鄰氨基苯硫醇、N-乙基對(duì)甲苯胺、正丁基苯、二氟甲烷、異丁烯、丙烯的銷(xiāo)售；貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)；制冷設(shè)備安裝、維修及維護(hù)；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告；企業(yè)形象策劃服務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；汽車(chē)維修及養(yǎng)護(hù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：金屬加工機(jī)械制造；物料搬運(yùn)裝備制造；機(jī)床功能部件及附件制造；金屬切割及焊接設(shè)備制造；文化、辦公用設(shè)備制造；緊固件制造；機(jī)械零件、零部件加工；工業(yè)機(jī)器人制造；通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）；汽車(chē)零部件及配件制造；金屬結(jié)構(gòu)制造；金屬工具制造；新能源原動(dòng)設(shè)備制造；通用零部件制造；機(jī)械電氣設(shè)備制造；家居用品制造；通用設(shè)備修理；儀器儀表制造；洗車(chē)設(shè)備制造；礦山機(jī)械制造；塑料加工專用設(shè)備制造；木竹材加工機(jī)械制造；模具制造；通用加料、分配裝置制造；金屬密封件制造；建筑用金屬配件制造；日用百貨銷(xiāo)售；辦公設(shè)備銷(xiāo)售；儀器儀表銷(xiāo)售；金屬制品銷(xiāo)售；通訊設(shè)備銷(xiāo)售；摩托車(chē)及零配件批發(fā)；機(jī)械設(shè)備銷(xiāo)售；電線、電纜經(jīng)營(yíng)；日用品銷(xiāo)售；建筑裝飾材料銷(xiāo)售；日用品批發(fā)；緊固件銷(xiāo)售；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售；辦公設(shè)備耗材銷(xiāo)售；移動(dòng)通信設(shè)備銷(xiāo)售；辦公用品銷(xiāo)售；金屬材料銷(xiāo)售；建筑材料銷(xiāo)售；電氣設(shè)備銷(xiāo)售；五金產(chǎn)品零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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策劃創(chuàng)意服務(wù),設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告,電腦平面設(shè)計(jì),計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)及技術(shù)咨詢服務(wù),會(huì)展服務(wù),舞臺(tái)藝術(shù)造型設(shè)計(jì),文化藝術(shù)交流活動(dòng)策劃,企業(yè)形象策劃,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;玩具、工藝禮品、電子產(chǎn)品的銷(xiāo)售;玩具、動(dòng)漫設(shè)計(jì);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成;舞臺(tái)設(shè)備租賃。
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設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告，園林設(shè)計(jì)，建筑設(shè)計(jì)，活動(dòng)策劃、企業(yè)形象策劃，品牌推廣策劃，會(huì)展會(huì)務(wù)服務(wù)，禮儀服務(wù)，舞臺(tái)燈光音響、服裝租賃，室內(nèi)外裝修裝飾工程、亮化工程設(shè)計(jì)，辦公家具、辦公設(shè)備、耗材、家用電器、五金產(chǎn)品銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
- 廣西超登暖通工程有限公司
- 所在行業(yè) 安防/辦公設(shè)備/電子
- 成立時(shí)間 8年（2017年2月9日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
