實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)工程師

【專業(yè)背景】計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與安全管理專業(yè) 【工作職責(zé)】 1.針對(duì)家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)故障提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，可以解決一線客服無(wú)法解決的、相對(duì)較為復(fù)雜的家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)故障，并處理一線客服升級(jí)的故障工單 2.針對(duì)商業(yè)級(jí)服務(wù)提供高級(jí)技術(shù)支持，確保商業(yè)級(jí)服務(wù)的可用性 3.公司內(nèi)網(wǎng)運(yùn)維，確保內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行，監(jiān)控重要設(shè)備、服務(wù)的運(yùn)行狀態(tài)，處理系統(tǒng)自動(dòng)告警等 4.根據(jù)業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品細(xì)節(jié)，輸出相應(yīng)的支持文檔等 5.向下級(jí)工程師和相關(guān)技術(shù)人員提供培訓(xùn)和技術(shù)支持 【工作要求和描述】 1. 全日制本科及以上學(xué)歷，網(wǎng)絡(luò)工程、計(jì)算機(jī)、電子信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè) 2. 具有較好的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，可以處理較為復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題以及完成內(nèi)部服務(wù)的運(yùn)維任務(wù) 3. 有較好的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力 4. 申請(qǐng)者需要具有較高的細(xì)心度、觀察力和較強(qiáng)的邏輯思維（排障）能力；工作風(fēng)格較為粗 心的申請(qǐng)者不推薦申請(qǐng)此職位 5. 具有以下條件（其一或多個(gè)）的申請(qǐng)者優(yōu)先考慮： a. 英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力較強(qiáng) b. 具有思科、華為或相關(guān)網(wǎng)絡(luò)證書(shū) c. 具有Linux系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn) d. 較為熟悉飛書(shū)系統(tǒng) 6. 表現(xiàn)優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)到海外培訓(xùn)和學(xué)習(xí)； 來(lái)到慧訊，您會(huì)得到 技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的提升， 自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)， 英語(yǔ)技能up up up， 不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)， 甚至得到海外培訓(xùn)游學(xué)的機(jī)會(huì) 你認(rèn)為得到的是一份工作 或許成就的是一番事業(yè) 你認(rèn)為收獲的是一段經(jīng)驗(yàn) 或許經(jīng)歷的是一段奇跡 加入我們，共創(chuàng)未來(lái)

【工作職責(zé)】 1.針對(duì)家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)故障提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，可以解決較為復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)故障，并處理一線客服提交的故障工單 2.針對(duì)商業(yè)級(jí)服務(wù)提供高級(jí)技術(shù)支持，確保商業(yè)級(jí)服務(wù)的可用性 3.公司內(nèi)網(wǎng)運(yùn)維，確保內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行，監(jiān)控重要設(shè)備、服務(wù)的運(yùn)行狀態(tài)，處理系統(tǒng)自動(dòng)告警等 4.根據(jù)業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品細(xì)節(jié)，輸出相應(yīng)的支持文檔等 【工作要求和描述】 1. 全日制本科及以上學(xué)歷，網(wǎng)絡(luò)工程、計(jì)算機(jī)、電子信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)，有較好的英語(yǔ)閱讀能力； 2. 有良好的性格和工作習(xí)慣，上進(jìn)心強(qiáng)，做事認(rèn)真，細(xì)致負(fù)責(zé)； 3. 有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，可以處理較為復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題以及完成內(nèi)部服務(wù)的運(yùn)維任務(wù) 4. 試用期3-3.2K，轉(zhuǎn)正后4-8K，有獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼，一周休2天； 5. 解答level1的技術(shù)問(wèn)題，或者和客戶對(duì)接； 6. HCIA - 華為認(rèn)證體系證書(shū)或CCNA 認(rèn)證，優(yōu)先錄?。ㄈA為認(rèn)證ICT工程師）優(yōu)先考慮； 7. 表現(xiàn)優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)到海外培訓(xùn)和學(xué)習(xí)； 8. 英語(yǔ)寫(xiě)作、口語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先考慮； 愿和積極向上的你，一起拼！ 來(lái)到慧訊，您會(huì)得到 技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的提升， 自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)， 英語(yǔ)技能up up up， 不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)， 甚至得到海外培訓(xùn)游學(xué)的機(jī)會(huì) 你認(rèn)為得到的是一份工作 或許成就的是一番事業(yè) 你認(rèn)為收獲的是一段經(jīng)驗(yàn) 或許經(jīng)歷的是一段奇跡 加入我們，共創(chuàng)未來(lái)