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職位描述

佰迪樂解放店招聘客服專員
崗位職責(zé):
1、受理及主動電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,“”限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:年齡18-26周歲,男女不限,有良好的語言表達(dá)能力,普通通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,音質(zhì)優(yōu)美,禮貌熱情,有良好的計(jì)算機(jī)操作能力;
面試時(shí)間:每天12:00-20:00到門店前臺;
福利待遇: 工作餐+員工宿舍+績效提成+夜班補(bǔ)貼+帶薪年假+年終獎金+年節(jié)禮品+工齡工資+忠誠獎金+月休假+年度多次晉升加薪機(jī)會+生日福利+員工歡唱+部門聚餐活動等;
詳詢地址:柳州市解放北路30號龍港大廈五樓前臺

公司簡介

佰迪樂公司自2005年創(chuàng)立以來,現(xiàn)已為29家佰迪樂門店經(jīng)營者提供專業(yè)咨詢服務(wù),公司堅(jiān)持以“健康 安全 歡樂 家”為核心價(jià)值觀,為社會創(chuàng)造一條健康安全的餐飲娛樂文化產(chǎn)業(yè)。    現(xiàn)在隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,公司領(lǐng)導(dǎo)人愈來愈注重對公司內(nèi)部員工思想的建設(shè)。公司一直秉承“家”的理念,不只是為客戶創(chuàng)造“家”一般的舒適消費(fèi)環(huán)境,也致力為公司員工營造“家”的工作環(huán)境及氛圍。公司于2012年引入中華傳統(tǒng)文化,達(dá)到“修身、齊家、治企”,有效地將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化相圓融。公司投入大量資金,開辦《幸福人生公益講座》,宣揚(yáng)孝道觀念,培養(yǎng)正確的人生價(jià)值觀,讓員工能夠?qū)崿F(xiàn)“立身行道,揚(yáng)名于后世,以顯父母”。    佰迪樂以人的成長為核心,以教育和引導(dǎo)為手段,將生硬的管理轉(zhuǎn)化為人性化的引導(dǎo),讓員工本身的創(chuàng)造力會得到更好的保護(hù)和施展,讓員工在信任、塑造、引導(dǎo)的空間中快速成長!   佰迪樂將著力打造區(qū)內(nèi)特色的自助量販?zhǔn)終TV娛樂行業(yè)咨詢服務(wù),在未來將帶有富有佰迪樂特色的文化理念傳播各地,感召到志趣相投的有志之士,傳播到社會每一角落。本公司所發(fā)布的所有崗位均為接受各佰迪樂門店(第三方)委托,為其 合適的人才信息,由應(yīng)聘者直接與各佰迪樂門店洽談及建立勞動關(guān)系。本賬號所注冊的單位名稱“柳州市柳南區(qū)佰歌匯娛樂城”屬佰迪樂公司旗下分店之一。

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【崗位職責(zé)】 1、帶薪培訓(xùn),一天就可勝任工作崗位 2、通過線上平臺與客戶溝通,不需要打電話、不需要外出跑業(yè)務(wù) 3、邊上班邊聽音樂,上班氛圍輕松愉快 【任職要求】 1、年齡20-26歲、不限男女,只招全職 2、不限工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)屆畢業(yè)生、無經(jīng)驗(yàn)者、跨行業(yè)者都可以接受 3、會使用電腦、會打字,沒有打字速度要求 【崗位福利】 1、薪資結(jié)構(gòu):底薪+提成+獎金,綜合薪資4k-8k 2、對于自己有一定的前景規(guī)劃,我們將提供發(fā)展空間和學(xué)習(xí)平臺,內(nèi)部晉升 3、團(tuán)建、聚餐、下午茶、生日會等不定期會一起嗨皮,不占用休息時(shí)間 【工作時(shí)間】 上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,固定周日休息,國家法定節(jié)假日正常放假 注:本職位為 想實(shí)現(xiàn)人生夢想、有志青年準(zhǔn)備!!
16小時(shí)前
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我們正在尋找不平凡的你,這里!有與你并肩作戰(zhàn)的隊(duì)友!有屬于你的位置! 只招全職,不招暑假工,不招兼職! 【任職要求】 1、年齡要求20-26歲,男女不限 2、積極開朗正能量,能快速融入團(tuán)隊(duì) 3、會基礎(chǔ)的電腦操作打字技能,善于學(xué)習(xí) 4、接受無經(jīng)驗(yàn)、小白,入職有師父帶以及培訓(xùn) 【工作內(nèi)容】 1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺與客戶溝通、促成成交,日常及售后維護(hù),根據(jù)客戶需求推薦產(chǎn)品、搭配產(chǎn)品 2、沒有經(jīng)驗(yàn)要求,上班聽聽音樂,快樂輕松賺錢,通過電腦網(wǎng)絡(luò)平臺模式~不用外出風(fēng)吹日曬跑業(yè)務(wù) 【工作時(shí)間】 上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,固定周日休息,國家法定節(jié)假日正常放假,春節(jié)假期12-14天 【福利待遇】 1、綜合薪資=無責(zé)底薪+提成+獎金+福利 2、工作環(huán)境輕松,同事之間關(guān)系相當(dāng)愉快融洽 3、不定期下午茶、小零食 4、有節(jié)日福利、生日會、晉升獎勵等等 多一份了解,多一份選擇,選擇不對努力白費(fèi)。 高新不是問題,問題是你消失不見,真是為難我這HR~
16小時(shí)前
楊達(dá)
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技能要求:office 辦公軟件 外資網(wǎng)絡(luò)咨詢公司招聘網(wǎng)絡(luò)客服: 【工作要求和描述】 1. 大專以上學(xué)歷,有較強(qiáng)英語閱讀能力; 2. 有良好的性格和工作習(xí)慣,上進(jìn)心強(qiáng),做事認(rèn)真,細(xì)致負(fù)責(zé); 3.有一定的網(wǎng)絡(luò)知識,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后,對客戶的咨詢進(jìn)行解答; 4.試用期2.6K-3K,轉(zhuǎn)正后3.5K-4K,含獎金和補(bǔ)貼,一周休2天; 5.表現(xiàn)優(yōu)秀者有機(jī)會到海外培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。 6.英語4-6級以上最佳。 愿和積極向上的你,一起拼! 來到慧訊,您會得到 技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識的提升, 自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn), 英語技能up up up, 不斷學(xué)習(xí)和成長的平臺, 甚至得到海外培訓(xùn)游學(xué)的機(jī)會 你認(rèn)為得到的是一份工作 或許成就的是一番事業(yè) 你認(rèn)為收獲的是一段經(jīng)驗(yàn) 或許經(jīng)歷的是一段奇跡 加入我們,共創(chuàng)未來 有意向者聯(lián)系我們,或者投遞簡歷,以便我們看到后通知您。 愿和積極向上的你,一起拼! 職位福利:一周雙休、績效獎金、海外培訓(xùn)、13薪
16小時(shí)前
劉*理
柳州-柳南區(qū)
南寧百信樂信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、負(fù)責(zé)呼叫中心新員工入職培訓(xùn)、在職員工、管理人員的培訓(xùn)與課程開發(fā),能夠?qū)I(yè)并生動的進(jìn)行線下線上授課,授課內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)知識、工作流程規(guī)范,專業(yè)能力和通用技能等; 2、結(jié)合公司客服體系業(yè)務(wù)發(fā)展及培訓(xùn)需求,進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和實(shí)施,組織開發(fā)培訓(xùn)課程、編寫培訓(xùn)教材,承擔(dān)培訓(xùn)并做好培訓(xùn)記錄,及時(shí)跟蹤培訓(xùn)效果和評估反饋; 3、協(xié)助完善客服培訓(xùn)制度、流程,搭建、實(shí)施并完善公司客服培訓(xùn)體系,通過有效培訓(xùn)激勵員工、調(diào)整員工心態(tài),迅速提升人員的業(yè)務(wù)和工作能力。 4、統(tǒng)計(jì)分析呼叫中心員工對于工作培訓(xùn)方面的需求,提供解決方案及編制課件 職位要求 1、本科及以上學(xué)歷,2年以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),有汽車客服培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和邏輯思維能力,一定的抗壓能力、學(xué)習(xí)能力; 3、精通ppt等辦公軟件,有獨(dú)立課程開發(fā)能力,能根據(jù)部門業(yè)務(wù)發(fā)展情況和需求有針對性開發(fā)培訓(xùn)課程; 4、身體健康,不具傳染性及有可能復(fù)發(fā)性傳染疾病 ;
16小時(shí)前
邱小姐
柳州-城中區(qū)
1. 1. 提供在線客戶支持,幫助客戶解決問題 2. 能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)通訊工具進(jìn)行客戶服務(wù)工作 3. 有責(zé)任心,能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用
16小時(shí)前
朱生
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柳州-柳南區(qū)
南寧百信樂信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、負(fù)責(zé)咨詢、投訴、救援業(yè)務(wù)接聽,對咨詢來電一次性解決、對投訴客戶進(jìn)行安撫、對購車線索進(jìn)行引導(dǎo),并如實(shí)記錄客戶問題; 2、負(fù)責(zé)對非首問解決的問題按對應(yīng)責(zé)任組織進(jìn)行單據(jù)派單; 任職資格: 1、有較強(qiáng)的維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時(shí)開展工作; 3、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心; 4、能適應(yīng)倒班,月休8天、非銷售性質(zhì) 享受國家法定假節(jié)日、帶薪年假、員工培訓(xùn)、五險(xiǎn)等
16小時(shí)前
邱小姐
柳州-柳南區(qū)
南寧百信樂信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 2、 接收400服務(wù)熱線派發(fā)的投訴單據(jù),對單據(jù)進(jìn)行跟進(jìn)、督促及協(xié)調(diào); 3、將接收到的400服務(wù)熱線轉(zhuǎn)發(fā)的投訴信息通過系統(tǒng)派單給相應(yīng)服務(wù)站,并致電落實(shí)、處理,聯(lián)系用戶確認(rèn)服務(wù)站回復(fù)的結(jié)果或方案及時(shí)回復(fù)用戶; 任職資格: 1、有較強(qiáng)的維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時(shí)開展工作; 3、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心; 4、能適應(yīng)倒班,月休8天,非銷售性質(zhì)。
16小時(shí)前
邱小姐
柳州-魚峰區(qū)-窯埠古鎮(zhèn)
1.負(fù)責(zé)對公司各大廣告網(wǎng)站上的意向客戶進(jìn)行回訪邀約 2.有一定的客服經(jīng)驗(yàn),能有效和客戶溝通 3.上班時(shí)間9:00—12:00 14:00—18:00 周一公休,偶爾加班。 4.薪資結(jié)構(gòu):底薪加提成
16小時(shí)前
陳先生
柳州市柳南區(qū)佰歌匯娛樂城招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市柳南區(qū)佰歌匯娛樂城
所在行業(yè) 餐飲/食品/娛樂
成立時(shí)間 10年(2015年4月30日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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