職位描述
崗位職責(zé)：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，“”限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
1、年齡要求18歲~25歲，男女不限，要有親和力。
2、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
上班時間：16:00-01:00
公司簡介
佰迪樂公司自2005年創(chuàng)立以來，現(xiàn)已為29家佰迪樂門店經(jīng)營者提供專業(yè)咨詢服務(wù)，公司堅持以“健康 安全 歡樂 家”為核心價值觀，為社會創(chuàng)造一條健康安全的餐飲娛樂文化產(chǎn)業(yè)。 現(xiàn)在隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，公司領(lǐng)導(dǎo)人愈來愈注重對公司內(nèi)部員工思想的建設(shè)。公司一直秉承“家”的理念，不只是為客戶創(chuàng)造“家”一般的舒適消費環(huán)境，也致力為公司員工營造“家”的工作環(huán)境及氛圍。公司于2012年引入中華傳統(tǒng)文化，達到“修身、齊家、治企”，有效地將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化相圓融。公司投入大量資金，開辦《幸福人生公益講座》，宣揚孝道觀念，培養(yǎng)正確的人生價值觀，讓員工能夠?qū)崿F(xiàn)“立身行道，揚名于后世，以顯父母”。 佰迪樂以人的成長為核心，以教育和引導(dǎo)為手段，將生硬的管理轉(zhuǎn)化為人性化的引導(dǎo)，讓員工本身的創(chuàng)造力會得到更好的保護和施展，讓員工在信任、塑造、引導(dǎo)的空間中快速成長！ 佰迪樂將著力打造區(qū)內(nèi)特色的自助量販?zhǔn)終TV娛樂行業(yè)咨詢服務(wù)，在未來將帶有富有佰迪樂特色的文化理念傳播各地，感召到志趣相投的有志之士，傳播到社會每一角落。本公司所發(fā)布的所有崗位均為接受各佰迪樂門店（第三方）委托，為其 合適的人才信息，由應(yīng)聘者直接與各佰迪樂門店洽談及建立勞動關(guān)系。本賬號所注冊的單位名稱“柳州市柳南區(qū)佰歌匯娛樂城”屬佰迪樂公司旗下分店之一。
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網(wǎng)絡(luò)客服專員4000-6000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場廣西子依科技有限公司計算機軟件電話客服（不加班），普通話 1.200客戶以下，每個添加2r 200客戶以上，每個添加3r 日均5個 1.基本工資+底薪2000+300崗位+700餐補=3000基本工資+300全勤 微信客服（20-32歲） 主貸+退息 協(xié)助跟單 1.2000底薪+300全勤+（前三個月）700餐補+2w內(nèi)每單10%提成 （微信客服需要等通知時間安排進行試崗） 社保50% 節(jié)假日調(diào)休制 調(diào)休制 懲罰制度 1.1-2個月觀察期16小時前
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電商網(wǎng)絡(luò)客服3000-5000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園柳州航豐盛豐田汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件及時回復(fù)客戶，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項16小時前
潘關(guān)銀
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純打字的全職坐班工作【小白也可、包教】4000-8000元柳州-城中區(qū)柳州達夢貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口【崗位職責(zé)】 1、帶薪培訓(xùn)，一天就可勝任工作崗位 2、通過線上平臺與客戶溝通，不需要打電話、不需要外出跑業(yè)務(wù) 3、邊上班邊聽音樂，上班氛圍輕松愉快 【任職要求】 1、年齡20-26歲、不限男女，只招全職 2、不限工作經(jīng)驗，應(yīng)屆畢業(yè)生、無經(jīng)驗者、跨行業(yè)者都可以接受 3、會使用電腦、會打字，沒有打字速度要求 【崗位福利】 1、薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成+獎金，綜合薪資4k-8k 2、對于自己有一定的前景規(guī)劃，我們將提供發(fā)展空間和學(xué)習(xí)平臺，內(nèi)部晉升 3、團建、聚餐、下午茶、生日會等不定期會一起嗨皮，不占用休息時間 【工作時間】 上午8:30-12:00，下午13:30-18:00，固定周日休息，國家法定節(jié)假日正常放假 注：本職位為 想實現(xiàn)人生夢想、有志青年準(zhǔn)備??！16小時前
楊達
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電商客服專員【電腦打字流暢即可】4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州達夢貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口我們正在尋找不平凡的你，這里！有與你并肩作戰(zhàn)的隊友！有屬于你的位置！ 只招全職，不招暑假工，不招兼職！ 【任職要求】 1、年齡要求20-26歲，男女不限 2、積極開朗正能量，能快速融入團隊 3、會基礎(chǔ)的電腦操作打字技能，善于學(xué)習(xí) 4、接受無經(jīng)驗、小白，入職有師父帶以及培訓(xùn) 【工作內(nèi)容】 1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺與客戶溝通、促成成交，日常及售后維護，根據(jù)客戶需求推薦產(chǎn)品、搭配產(chǎn)品 2、沒有經(jīng)驗要求，上班聽聽音樂，快樂輕松賺錢，通過電腦網(wǎng)絡(luò)平臺模式~不用外出風(fēng)吹日曬跑業(yè)務(wù) 【工作時間】 上午8:30-12:00，下午13:30-18:00，固定周日休息，國家法定節(jié)假日正常放假，春節(jié)假期12-14天 【福利待遇】 1、綜合薪資=無責(zé)底薪+提成+獎金+福利 2、工作環(huán)境輕松，同事之間關(guān)系相當(dāng)愉快融洽 3、不定期下午茶、小零食 4、有節(jié)日福利、生日會、晉升獎勵等等 多一份了解，多一份選擇，選擇不對努力白費。 高新不是問題，問題是你消失不見，真是為難我這HR~16小時前
楊達
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外資公司線上sales客服3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)技能要求：office 辦公軟件 外資網(wǎng)絡(luò)咨詢公司招聘網(wǎng)絡(luò)客服： 【工作要求和描述】 1. 大專以上學(xué)歷，有較強英語閱讀能力； 2. 有良好的性格和工作習(xí)慣，上進心強，做事認真，細致負責(zé)； 3.有一定的網(wǎng)絡(luò)知識，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后，對客戶的咨詢進行解答； 4.試用期2.6K-3K，轉(zhuǎn)正后3.5K-4K，含獎金和補貼，一周休2天； 5.表現(xiàn)優(yōu)秀者有機會到海外培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。 6.英語4-6級以上最佳。 愿和積極向上的你，一起拼！ 來到慧訊，您會得到 技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識的提升， 自我價值的實現(xiàn)， 英語技能up up up， 不斷學(xué)習(xí)和成長的平臺， 甚至得到海外培訓(xùn)游學(xué)的機會 你認為得到的是一份工作 或許成就的是一番事業(yè) 你認為收獲的是一段經(jīng)驗 或許經(jīng)歷的是一段奇跡 加入我們，共創(chuàng)未來 有意向者聯(lián)系我們，或者投遞簡歷，以便我們看到后通知您。 愿和積極向上的你，一起拼！ 職位福利：一周雙休、績效獎金、海外培訓(xùn)、13薪16小時前
劉*理
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客服培訓(xùn)師4000-5000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、負責(zé)呼叫中心新員工入職培訓(xùn)、在職員工、管理人員的培訓(xùn)與課程開發(fā)，能夠?qū)I(yè)并生動的進行線下線上授課，授課內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)知識、工作流程規(guī)范，專業(yè)能力和通用技能等； 2、結(jié)合公司客服體系業(yè)務(wù)發(fā)展及培訓(xùn)需求，進行培訓(xùn)課程設(shè)計和實施，組織開發(fā)培訓(xùn)課程、編寫培訓(xùn)教材，承擔(dān)培訓(xùn)并做好培訓(xùn)記錄，及時跟蹤培訓(xùn)效果和評估反饋； 3、協(xié)助完善客服培訓(xùn)制度、流程，搭建、實施并完善公司客服培訓(xùn)體系，通過有效培訓(xùn)激勵員工、調(diào)整員工心態(tài)，迅速提升人員的業(yè)務(wù)和工作能力。 4、統(tǒng)計分析呼叫中心員工對于工作培訓(xùn)方面的需求，提供解決方案及編制課件 職位要求 1、本科及以上學(xué)歷，2年以上培訓(xùn)經(jīng)驗，有汽車客服培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、具備優(yōu)秀的溝通表達能力和邏輯思維能力，一定的抗壓能力、學(xué)習(xí)能力； 3、精通ppt等辦公軟件，有獨立課程開發(fā)能力，能根據(jù)部門業(yè)務(wù)發(fā)展情況和需求有針對性開發(fā)培訓(xùn)課程； 4、身體健康，不具傳染性及有可能復(fù)發(fā)性傳染疾病 ；16小時前
邱小姐
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網(wǎng)絡(luò)客服3000-8000元柳州-城中區(qū)柳州長安行商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1. 1. 提供在線客戶支持，幫助客戶解決問題 2. 能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)通訊工具進行客戶服務(wù)工作 3. 有責(zé)任心，能夠在團隊中發(fā)揮積極作用16小時前
朱生網(wǎng)絡(luò)客服 -
柳汽400熱線客服（柳東新區(qū)）2000-3000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、負責(zé)咨詢、投訴、救援業(yè)務(wù)接聽，對咨詢來電一次性解決、對投訴客戶進行安撫、對購車線索進行引導(dǎo)，并如實記錄客戶問題； 2、負責(zé)對非首問解決的問題按對應(yīng)責(zé)任組織進行單據(jù)派單； 任職資格： 1、有較強的維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 2、具備較強的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作； 3、工作嚴(yán)謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責(zé)任心； 4、能適應(yīng)倒班，月休8天、非銷售性質(zhì) 享受國家法定假節(jié)日、帶薪年假、員工培訓(xùn)、五險等16小時前
邱小姐
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柳汽客訴工單客服（柳東新區(qū)）3000-4000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、了解客戶服務(wù)需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作； 2、 接收400服務(wù)熱線派發(fā)的投訴單據(jù)，對單據(jù)進行跟進、督促及協(xié)調(diào)； 3、將接收到的400服務(wù)熱線轉(zhuǎn)發(fā)的投訴信息通過系統(tǒng)派單給相應(yīng)服務(wù)站，并致電落實、處理，聯(lián)系用戶確認服務(wù)站回復(fù)的結(jié)果或方案及時回復(fù)用戶； 任職資格： 1、有較強的維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 2、具備較強的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作； 3、工作嚴(yán)謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責(zé)任心； 4、能適應(yīng)倒班，月休8天，非銷售性質(zhì)。16小時前
邱小姐
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網(wǎng)絡(luò)客服專員3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-窯埠古鎮(zhèn)柳州金空間裝飾工程有限公司建筑與工程1.負責(zé)對公司各大廣告網(wǎng)站上的意向客戶進行回訪邀約 2.有一定的客服經(jīng)驗，能有效和客戶溝通 3.上班時間9：00—12：00 14：00—18：00 周一公休，偶爾加班。 4.薪資結(jié)構(gòu)：底薪加提成16小時前
陳先生
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計算機技術(shù)的研發(fā)、轉(zhuǎn)讓及推廣服務(wù)；網(wǎng)頁設(shè)計、制作；預(yù)包裝食品、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品、服裝鞋帽、日用百貨、機械設(shè)備、電子產(chǎn)品、電子設(shè)備、電腦配件、辦公用品、化妝品、工藝美術(shù)品的批發(fā)零售；餐飲服務(wù)；廣播電視節(jié)目制作；電影發(fā)行；電影攝制。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
食品加工;農(nóng)副產(chǎn)品、預(yù)包裝食品銷售;網(wǎng)上銷售產(chǎn)品(法律法規(guī)禁止的項目除外);食品生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;貨物進出口業(yè)務(wù)。 -
預(yù)包裝食品生產(chǎn)及銷售；貨物進出口業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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食品行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣；食品添加劑、調(diào)味汁、調(diào)味醬、半固態(tài)調(diào)味料、固態(tài)調(diào)味料、雞精、螺螄粉生產(chǎn)、加工、銷售；味精分裝及銷售；食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
方便食品加工、銷售；農(nóng)產(chǎn)品、糧油、禽畜產(chǎn)品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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預(yù)包裝食品、散裝食品生產(chǎn)及銷售；網(wǎng)上銷售商品（法律法規(guī)及行政許可禁止的除外）；日用百貨、機械設(shè)備、辦公用品、礦產(chǎn)品、鋼材、建筑材料、電器器材、五金交電、汽車配件、塑料制品銷售，門面出租；烘焙培訓(xùn)服務(wù)；普通貨物道路運輸；貨物專用運輸（冷藏保鮮）；以下項目限分公司經(jīng)營：糕點（烘烤類糕點、油炸類糕點、蒸煮類糕點、月餅）生產(chǎn)銷售；餐飲服務(wù)。 -
一般項目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；新鮮蔬菜批發(fā)；餐飲管理；新鮮蔬菜零售；新鮮水果批發(fā)；日用百貨銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；新鮮水果零售；禮品花卉銷售；保健食品（預(yù)包裝）銷售；食品添加劑銷售；食品進出口；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；家宴服務(wù)；外賣遞送服務(wù)；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；初級農(nóng)產(chǎn)品收購；谷物銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：食品銷售；酒類經(jīng)營；餐飲服務(wù)；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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攝影、攝像、慶典活動策劃服務(wù)。食品銷售。(凡涉及許可證的項目憑許可證在有效期限內(nèi)經(jīng)營)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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瓶裝酒批發(fā)零售，餐飲管理，小型餐飲。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：品牌管理；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；初級農(nóng)產(chǎn)品收購；母嬰用品銷售；保健食品（預(yù)包裝）銷售；國內(nèi)貿(mào)易代理；日用品銷售；市場營銷策劃；日用百貨銷售；日用家電零售；體育用品及器材批發(fā)；非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護；企業(yè)會員積分管理服務(wù)；辦公服務(wù)；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；廣告制作；中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；單位后勤管理服務(wù)；第一類醫(yī)療器械銷售；第一類醫(yī)療器械租賃；制冷、空調(diào)設(shè)備銷售；醫(yī)護人員防護用品零售；醫(yī)護人員防護用品生產(chǎn)（Ⅰ類醫(yī)療器械）；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；集貿(mào)市場管理服務(wù)；日用口罩（非醫(yī)用）銷售；軟件開發(fā)；日用木制品銷售；日用口罩（非醫(yī)用）生產(chǎn)；日用陶瓷制品銷售；家用電器安裝服務(wù)；食品用塑料包裝容器工具制品銷售；食品、酒、飲料及茶生產(chǎn)專用設(shè)備制造；非食用植物油銷售；食品用洗滌劑銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；食品添加劑銷售；會議及展覽服務(wù)；非食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；非食用鹽銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；體育保障組織；家用電器銷售；竹制品銷售；體育健康服務(wù)；遠程健康管理服務(wù)；商業(yè)綜合體管理服務(wù)；智能家庭消費設(shè)備銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；辦公設(shè)備耗材銷售；金屬工具銷售；包裝專用設(shè)備銷售；寵物食品及用品零售；未經(jīng)加工的堅果、干果銷售；農(nóng)副食品加工專用設(shè)備制造；農(nóng)副食品加工專用設(shè)備銷售；寵物食品及用品批發(fā)；食品進出口；回收食品無害化處理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：食品銷售；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
- 柳州市柳南區(qū)佰歌匯娛樂城
- 所在行業(yè) 餐飲/食品/娛樂
- 成立時間 10年（2015年4月30日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
