職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)酒店客房的日常管理和維護(hù)工作，確保環(huán)境整潔舒適；
2、監(jiān)督客房服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度；
3、處理客房相關(guān)問(wèn)題，及時(shí)響應(yīng)客人需求，確保問(wèn)題得到有效解決；
4、安排和督導(dǎo)客房團(tuán)隊(duì)的工作，保證高效完成任務(wù)；
5、組織并參與部門(mén)會(huì)議，匯報(bào)工作進(jìn)展，傳達(dá)公司政策及新方向。
任職要求：
1、具備良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通技巧；
2、對(duì)酒店客房服務(wù)流程有深入理解，能夠指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行；
3、具有解決客房管理問(wèn)題的能力，能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況；
4、有1-2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)先考慮有中高端酒店背景者；
5、能夠在周末及節(jié)假日期間配合值班安排，保持酒店運(yùn)營(yíng)順暢。
上班地點(diǎn)
工作地址：
崇左 查看上班路線
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客房樓層經(jīng)理5000-6000元崇左-江州區(qū)-崇左市職業(yè)技術(shù)學(xué)校廣西華坤酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)每日樓層的工作及交接情況的安排和督查。 2.隨時(shí)掌握樓層客房的入住狀況。 3.關(guān)注賓客動(dòng)態(tài)，處理臨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題，有重大問(wèn)題時(shí)及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。 4.做好對(duì)客房抽查工作。 5.關(guān)心員工的工作和生活問(wèn)題，及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯總。 6.及時(shí)了解預(yù)定資料，了解客情，特別是酒店貴賓及?？偷男彰?任職要求： 1.有1年以上樓層經(jīng)理經(jīng)驗(yàn) 2.熟知客房管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 3.性格開(kāi)朗、工作踏實(shí)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。 4.有五星級(jí)酒店籌備經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2025-08-26
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客房主管3000-5000元崇左-江州區(qū)崇左市景和四季酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)酒店客房板塊衛(wèi)生品質(zhì)，確保前臺(tái)有房可售； 2.負(fù)責(zé)酒店客房服務(wù)員技能培訓(xùn)和對(duì)客服務(wù)培訓(xùn)，使員工達(dá)到運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)； 3.負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域衛(wèi)生，確保酒店公區(qū)衛(wèi)生干凈整潔的良好對(duì)客環(huán)境； 4.負(fù)責(zé)酒店客房部人員財(cái)物管理工作； 5.具有高度的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，精通客房操作技能； 6.一年以上崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 7.定期接受集團(tuán)培訓(xùn)并通過(guò)考核； 8.接受公司理念，善于溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，服從管理 9.會(huì)簡(jiǎn)單操作電腦系統(tǒng)，比如打字，寫(xiě)工作報(bào)告等。2025-08-26
農(nóng)建義
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酒店客房領(lǐng)班3000-4000元崇左-江州區(qū)崇左市泊隱酒店管理服務(wù)有限公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)客房班組運(yùn)營(yíng)管理及人員培訓(xùn)。 2.組織員工按計(jì)劃完成客房接待及清潔。 3.組織完成計(jì)劃大清潔工作。 4.組織完成樓層物資管理及盤(pán)點(diǎn)工作。2025-08-26
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客房主管3000-4000元崇左-江州區(qū)-佛子新園小區(qū)崇左市悅好酒店管理有限公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)客房日常事務(wù)管理. 2.負(fù)責(zé)客房員工服務(wù)培訓(xùn)。 3.有上進(jìn)心，責(zé)任心2025-08-26
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酒店客房主管4000-5000元崇左-江州區(qū)崇左市左岸文化旅游投資有限公司金融/投資/證券1、培訓(xùn)、協(xié)助客房服務(wù)員以及保潔人員按找標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作； 2、按標(biāo)準(zhǔn)流程查房，保證走客房和住客房的清潔衛(wèi)生水平； 3、做好客房資產(chǎn)以及客用品庫(kù)存的管理工作。 4、身體健康、性格開(kāi)朗，能與其他部門(mén)正常溝通 任職資格： 1、初中或以上學(xué)歷，具備一定的學(xué)習(xí)能力，至少有一年以上客房基層工作經(jīng)驗(yàn)； 2、普通話流利，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 3、工作踏實(shí)認(rèn)真，能吃苦耐勞； 4、有責(zé)任心，具有良好的對(duì)客服務(wù)意識(shí)。2025-08-26
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