物業(yè)辦公室主任

我們是一個(gè)集優(yōu)雅與時(shí)尚于一身的公司，現(xiàn)因業(yè)務(wù)擴(kuò)展，急需招募2位專業(yè)、敬業(yè)、有責(zé)任心的星際會(huì)所管家，與我們一同打造一流的服務(wù)體驗(yàn)。 崗位職責(zé)： 1、接待貴賓：負(fù)責(zé)預(yù)約登記、電話接聽、客戶接待(迎送)、收銀，確保每位顧客都能享受到貼心、專業(yè)的服務(wù)。 2、車輛管理：負(fù)責(zé)給顧客移車、停車，確保顧客車輛安全有序。 3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：負(fù)責(zé)門店所有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理，為公司運(yùn)營(yíng)提供有力支持。 4、采購(gòu)管理：負(fù)責(zé)物品采購(gòu)，確保日常運(yùn)營(yíng)所需物品充足且品質(zhì)優(yōu)良。 5、廠家接待：負(fù)責(zé)廠家老師接待相關(guān)事宜。 6、巡場(chǎng)及報(bào)修：負(fù)責(zé)巡場(chǎng)及報(bào)修，確保會(huì)所環(huán)境整潔、設(shè)施完善。 7、活動(dòng)配合與考勤：店內(nèi)活動(dòng)配合、店內(nèi)考勤核對(duì)等，協(xié)助各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。 8、完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 任職資格： 1、大專以上學(xué)歷，具備良好的溝通能力。 2、身高178以上，形象氣質(zhì)佳，具備良好的親和力和服務(wù)意識(shí)。 3、持有駕照并具備駕駛能力，能夠熟練駕駛各類車輛。 4、我們歡迎優(yōu)秀的新人加入。 我們提供： 1、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇，讓你的付出得到應(yīng)有的回報(bào)。 2、廣闊的發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)，讓你在公司實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。 3、輕松愉悅的工作氛圍，讓你在工作中感受到家的溫暖。 如果你渴望展現(xiàn)自己的才華，想拿高薪，那么請(qǐng)抓住這次難得的機(jī)會(huì)，加入我們完美有度大家庭吧！我們期待你的加入，一同書寫輝煌的篇章！ 我們期待與你的相遇，共創(chuàng)美好未來！

工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)住戶物業(yè)費(fèi)催繳工作； 2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查； 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應(yīng)記錄。 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，及時(shí)記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)報(bào)前臺(tái)下單處理，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查； 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗(yàn)收等工作；負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流，與業(yè)戶建立良好關(guān)系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系；負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房。 任職要求： 1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，1年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)流程；掌握物業(yè)專業(yè)技能優(yōu)先 3、責(zé)任感強(qiáng)，對(duì)客服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富；具備良好的執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，善于解決和處理客戶訴求。 崗位福利: 1.五險(xiǎn)一金、高溫補(bǔ)貼、帶薪年假、節(jié)假日三倍工資、季度活動(dòng)等等。

1、負(fù)責(zé)公司物業(yè)項(xiàng)目的招商廣宣(文案、圖片編輯、現(xiàn)場(chǎng)招商環(huán)境布置） 2、拓展、維護(hù)招商渠道，開發(fā)客戶資源； 2、跟進(jìn)目標(biāo)客戶，為企業(yè)招商提供方案，租賃辦公室、公寓、展廳、標(biāo)準(zhǔn)廠房等； 3、制定招商規(guī)劃及具體實(shí)施方案； 4、宣傳招商政策，組織招商活動(dòng)； 5、協(xié)助商戶辦理入園的手續(xù)辦理、幫助業(yè)主順利辦公、投產(chǎn)。

主要負(fù)責(zé)處理客訴，催費(fèi)，巡樓等

月績(jī)效工資、話費(fèi)補(bǔ)貼、工齡津貼、崗位津貼