
南寧電商售后客服專員招聘
桂聘提供2025年6月南寧電商售后客服專員最新招聘,江南區(qū)1條西鄉(xiāng)塘區(qū)1條,平均工資約為4110元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多電商售后客服專員電商售后客服專員保險(xiǎn)售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商售后審單客服
4000-5000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 提供住房
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2025-06-06李經(jīng)理HR工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺(tái)規(guī)則判定該工單的處理方式。
2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實(shí)情況,根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案,客戶認(rèn)可即可。
3、售后工單為退貨、退款等訴求。
工作時(shí)間:
9:00-18:00
薪資福利:
底薪+補(bǔ)貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。
提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等;
公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng);
崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,暢通無阻的晉升空間。
晉升渠道:
A.普通客服 導(dǎo)師 專家
B.管理線:儲(chǔ)備干部 團(tuán)隊(duì)組長 團(tuán)隊(duì)主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營經(jīng)理
C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、
3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。
4、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。 -
客服
4000-6000元2025-06-03鄧禮環(huán)【崗位職責(zé)】
1.售前接待:負(fù)責(zé)天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺(tái)的售前接待工作。熟悉公司產(chǎn)品,熱情、耐心回復(fù)客戶的咨詢,引導(dǎo)客戶下單促成交易;
2.未下單催付:負(fù)責(zé)登記每日咨詢未下單的客戶信息,對(duì)未下單的客戶進(jìn)行連續(xù)三天的催付。分析未下單原因,優(yōu)化調(diào)整話術(shù),從而提高轉(zhuǎn)化率;
3.收集信息:負(fù)責(zé)收集接待過程中客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產(chǎn)品建議;
4.售后處理:負(fù)責(zé)簡單的售后處理,例如:退款、換貨、改地址等。
【任職要求】
1.大專以上學(xué)歷,年齡22-30歲,具備銷售能力;
2.能夠管理并提升團(tuán)隊(duì)銷售能力,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高效率;
3.有責(zé)任、有原則,工作細(xì)致耐心,具備良好的服務(wù)意識(shí),懂消費(fèi)者心理;
4.能接受早晚輪班制;
晉升方向:客服專員-銀牌客服-金牌客服-客服組長-客服主管
【上班時(shí)間】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班
【薪資待遇】薪資4500-6000元/月
【公司福利】全勤獎(jiǎng)、繳納六險(xiǎn)、每半年至一年評(píng)估漲薪晉升、杭州/深圳學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等
約 2 個(gè)崗位
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南寧電商售后客服專員招聘最新投遞
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南寧售后客服招聘工資
¥
4110
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 30K,最多人拿:3K
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2%2K
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41.4%3K
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37.4%4K
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12.1%5K
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5.1%6K-8K
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1%8K-1W
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1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷96.3%
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高中1.9%
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大專1.9%
南寧售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占96.3%,高中占1.9%,大專占1.9%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)99%
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1-3年1%
南寧售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99%,1-3年占1%。