南寧邕寧區(qū)客服專員招聘

1、為客戶提供咨詢及協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)物業(yè)手續(xù)；
2、對(duì)轄區(qū)內(nèi)客戶關(guān)系維護(hù)，根據(jù)客戶個(gè)性需求提供針對(duì)性服務(wù)；
3、根據(jù)項(xiàng)目收繳計(jì)劃進(jìn)行催繳，完成每月收繳指標(biāo)；
4、根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，完成每月經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)客戶資料的建立/收集/整理/歸檔工作；
6、完成客服主管交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、年齡20-35歲；
3、1年以上物業(yè)管理或服務(wù)管理類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
4、工作耐心細(xì)致，親和力佳，有高度的責(zé)任感，正直誠(chéng)實(shí)，積極上進(jìn)；
5、熟悉相關(guān)辦公軟件的使用。

一、崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，25-40歲
2、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力，有較強(qiáng)的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
3、有智慧校園系統(tǒng)或其他項(xiàng)目實(shí)施交付調(diào)試經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
二、崗位職責(zé)：
1、熟悉門禁、公話、消費(fèi)，物聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)備的安裝及調(diào)試流程；
2、熟悉硬件及平臺(tái)使用的問(wèn)題處理，線上指導(dǎo)渠道及學(xué)校解決設(shè)備使用問(wèn)題
3、能配合渠道及運(yùn)營(yíng)商做安智一臉通項(xiàng)目勘察、形成施工方案及效果圖；
4、能協(xié)調(diào)施工人員，統(tǒng)籌安排項(xiàng)目施工落地
5、能分析判斷常見(jiàn)的硬件、平臺(tái)故障及解決使用問(wèn)題。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的區(qū)域工作，確保區(qū)域所有項(xiàng)目硬件設(shè)備及平臺(tái)正常使用。
工作時(shí)間：早九晚六，雙休，年終獎(jiǎng)金，節(jié)日活動(dòng)，結(jié)婚禮金，福利多多…
薪資待遇：底薪4K