
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)客服主管招聘
桂聘提供2025年6月南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)客服主管最新招聘,平均工資約為5086元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有五險等,更多客服主管移動客服主管客服主管/客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商客服主管
5000-6000元2025-06-07董杰崗位職責:
1.負責團隊的日常管理,包括考勤排班管理、人員異動管理、月度績效管理等
2.負責對客服團隊的服務(wù)質(zhì)量以及效率進行把控,制定有效的監(jiān)控機制,提升團隊的效率,降低退款及投訴率
3.協(xié)助團隊處理嚴重投訴事件,降低投訴率
4.負責團隊內(nèi)部的培訓和技能提升,優(yōu)化服務(wù)流程和方法
5.負責團隊內(nèi)部的任務(wù)計劃制定以及實施
6.根據(jù)負責團隊的接待量、響應(yīng)效率、客戶反饋問題類型客戶反饋問題和優(yōu)化意見等數(shù)據(jù),通過有效分析發(fā)現(xiàn)問題,并提出解決方案和優(yōu)化建議
任職要求:
1、2年以上電商客服經(jīng)驗,有天貓、京東、拼多多至少2個平臺的客服管理崗經(jīng)驗。
2、熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,能夠熟練通過淘寶的相關(guān)軟件等。
3、3、熟悉淘寶及支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評價系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)。
4、頭腦清晰,思維敏捷,較強的溝通表達能力,執(zhí)行力強具有大局觀。
5、良好的管理能力,應(yīng)變能力和危機處理能力,及較強的時間觀念。能夠發(fā)現(xiàn)團隊缺陷,指出并改正優(yōu)化,具備抗壓能力。 -
電商在線客服
3000-6000元- 五險
- 公積金
- 提供住房
- 崗位晉升
- 接受畢業(yè)生
2025-06-06李經(jīng)理HR【工作內(nèi)容】
通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。
【工作時間】
1、帶薪培訓,培訓期5天左右;
2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制;
【待遇福利】
1、提供崗位技能培訓(帶薪培訓);
2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月;
3、簽定正式勞動合同,按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金;
4、提供工作餐
5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào));
6、提供帶薪年休假;
6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學、人性化的職場布置;
8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。
【招聘條件】
1、大專學歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學歷放寬);
2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力;
3、能熟練操作計算機;
4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康;
5、有強烈客戶服務(wù)及團隊合作意識。 -
電商售后審單客服
4000-5000元- 五險
- 公積金
- 提供住房
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
2025-06-06李經(jīng)理HR工作內(nèi)容:
1、負責審核售后工單,根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。
2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況,根據(jù)實際情況給出解決方案,客戶認可即可。
3、售后工單為退貨、退款等訴求。
工作時間:
9:00-18:00
薪資福利:
底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。
提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等;
公司不定期舉辦各類興趣團隊活動;
崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。
晉升渠道:
A.普通客服 導師 專家
B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理
C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓師、后勤
任職資格:
1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證
2、普通話標準、
3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。
4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。 -
家電售后錄單客服
3000-5000元- 五險
- 公積金
- 提供住房
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
2025-06-06李經(jīng)理HR崗位內(nèi)容: 1、負責接聽TOP家電品牌官方400熱線,為用戶提供家電安裝及維修服務(wù); 2、負責記錄電話內(nèi)容錄入工單系統(tǒng)下發(fā)相應(yīng)事業(yè)部即可,內(nèi)容簡單易上手; 3、負責的產(chǎn)品為空調(diào)、洗衣機、熱水器、冰箱等家電產(chǎn)品; 工作時間: 1、帶薪培訓,理論培訓期7天左右,培訓期為行政班(早九晚六) 2、正式入職后日工作8小時,8:00-22:30輪班,分早中晚班,沒有通宵班;每個班次8小時/天; 任職要求: 1、大專及以上學歷,普通話標準, 2、入職簽定正式勞動合同,可招收實習生簽訂實習協(xié)議,可蓋實習章 3、有較好的溝通能力及問題處理能力; 4、普通話無明顯地方口音,語言表達流利。 -
客服主管
4000-6000元2025-06-03魯夢可【崗位職責】 1.客服團隊管理,培訓及團隊建設(shè) 2.統(tǒng)籌規(guī)劃客服部的工作,合理分配工作量,保證工作任務(wù)的完成 3.溝通協(xié)調(diào)與其他部門的交叉業(yè)務(wù),配合銷售部完成訂單后續(xù)跟進 4.領(lǐng)導安排的其他工作項目 【任職資格】 1、大專以上學歷,互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)驗3年以上,精通辦公軟件及日常的售后服務(wù)管理; 2、溝通能力強,具有團隊合作精神; 3、思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。 【上班時間】上班時間:8.30-12.00,13.40-18.00,大小周休,法定假正常休。(周六上班時間:早9晚6) 【薪資福利】底薪+項目提成+績效+五險+意外險+年度體檢 -
電商客服主管
4000-5000元2025-06-03岳存全電商客服 要求工作經(jīng)營1年以上 急招 有提成 單休+調(diào)休 要有經(jīng)驗的,小白勿擾 我司招長期的 工作不穩(wěn)定的勿擾 要求會處理售后糾紛,和銷售話術(shù)之類的基本能力 -
客服經(jīng)理
5000-10000元2025-06-03工作內(nèi)容: 1、負責客戶活動過程執(zhí)行效果,含客戶營銷與車主維系活動; 2、工作中及時發(fā)現(xiàn)客戶滿意度,銷售,售后流程等環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,跟蹤相關(guān)部門整改情況; 3、組織相關(guān)部門對客戶投訴處理,對重大投訴與廠家進行協(xié)商共同處理,并跟蹤結(jié)果; 4、跟進服務(wù)客餐區(qū),接待區(qū)顧客服務(wù)工作等、 職位要求: 1、大專以上學歷; 2、兩年以上客戶服務(wù)管理崗位從業(yè)經(jīng)驗; 3、具有較強的溝通,協(xié)調(diào)能力,良好的團隊精神; 4、工作積極主動,性格開朗,講求效率,樂于接受挑戰(zhàn); 5、有汽車行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。 -
招聘客服主管
8000-13000元2025-06-02傅小姐要求必須熟悉天貓和京東兩個后臺系統(tǒng)。崗位職責1、負責天貓和京東等客服團隊管理工作,帶領(lǐng)團隊成各項KP指標。2、客服團隊建設(shè),制定員工激勵政策,保持團隊凝聚力和積極性;不斷完善團隊各崗位工作規(guī)范保證團隊內(nèi)部良性運轉(zhuǎn),各項事務(wù)有章可循;3、全面負責現(xiàn)場管理及監(jiān)控,合理調(diào)配資源,及時處理突發(fā)事件4、總結(jié)分析運營數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進意見,優(yōu)化產(chǎn)品及業(yè)務(wù)流程勝任要求;??埔陨蠈W歷,熟悉天貓各項業(yè)務(wù)操作流程及pI,2、二年以上天貓工作經(jīng)驗,一年以上客訴處理及組長崗位工作經(jīng)驗3、熟練使用辦軟件,邏輯思維清晰,能夠適應(yīng)該強度工作壓力;4、優(yōu)秀的溝通技巧和判斷力,具備較強的跨部門溝通及應(yīng)急事件快速處置能... -
電商客服主管
6000-8000元2025-06-02傅小姐工作職責: 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊的管理; 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估,帶領(lǐng)團隊提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率; 3、售前售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團隊做好售后服務(wù); 4、客服團隊的管理及培訓,工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范; 5、有效建設(shè)客服團隊,負責建立團隊考核體系,明確考核指標,并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和招商、運營等團隊溝通跟進。 任職要求: 1、三年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團隊管理經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、售中、售后全... -
(唯品會拼多多)旗艦店客服主管
6000-8000元2025-06-02傅小姐工作職責: 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊的管理; 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估,帶領(lǐng)團隊提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率; 3、售前售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團隊做好售后服務(wù); 4、客服團隊的管理及培訓,工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范; 5、有效建設(shè)客服團隊,負責建立團隊考核體系,明確考核指標,并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和招商、運營等團隊溝通跟進。 任職要求: 1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團隊管理經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、售中、售后全... -
銷售客服主管
6000-8000元2025-06-02鄭世平工作描述: 1、負責加盟客戶日常跟進: ① 負責客戶訂單跟進、新品上貨通知、做單出貨。 ② 客戶銷售回訪;產(chǎn)品賣點,陳列等溝通跟進;銷售進度跟進。 ③ 季末庫存分析,提醒清倉建議。 ④ 月末對賬催款。 2、商品管理:商品爆旺平滯統(tǒng)計分析,客戶銷售進度,庫存分析, 3、負責品牌素材編寫,有計劃推廣。 4、日常電話聯(lián)系客戶比較多,但不是陌生拜訪,都是已經(jīng)合作的老客戶。 ? 崗位要求: 1、中專以上學歷,22-33歲,有一定工作經(jīng)驗,歡迎已經(jīng)成家有小孩,但無后顧之憂的加入。 2、因為經(jīng)常電話回訪跟進,要求溝通能力強,不怕與客戶電話溝通。 3、有事業(yè)心,學習力強,有創(chuàng)業(yè)精神。...
約 11 個崗位
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南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)客服主管招聘最新投遞
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吳小姐投遞了 廣西泰盈信息技術(shù)有限公司 的 電商售后審單客服 職位2025-06-07
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唐小姐投遞了 廣西泰盈信息技術(shù)有限公司 的 電商在線客服 職位2025-06-04
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南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)客服主管招聘工資
¥
5086
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 3K - 10K,最多人拿:4K
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8.7%3K
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39.1%4K
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17.4%5K
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26.1%6K-8K
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4.3%8K-1W
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4.3%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷100%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)客服主管招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)客服主管招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。