
南寧汽車維修前臺接待招聘
桂聘提供2025年8月南寧汽車維修前臺接待最新招聘,興寧區(qū)2條江南區(qū)1條,平均工資約為5613元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多汽車維修前臺接待汽車服務(wù)顧問sa汽車維修前臺接待招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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車間調(diào)度員
4000-5000元2025-08-03羅先生汽車類相關(guān)專業(yè),持C證且熟練駕駛;
有一年以上汽車維修/接待崗位相關(guān)工作經(jīng)驗;
具較強的溝通能力和團隊協(xié)調(diào)能力,熟悉車間維修工作流程;
有汽車4S店機修/前臺接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。 -
汽車服務(wù)顧問
3000-6000元2025-08-03楊總一、任職要求
1. 學(xué)歷與專業(yè)
中專及以上學(xué)歷,汽車相關(guān)專業(yè)(如汽車維修、汽車服務(wù)工程、汽車營銷等)優(yōu)先。
具備一定的汽車基礎(chǔ)知識,了解汽車構(gòu)造、常見故障及維修流程。
2. 工作經(jīng)驗
1年以上汽車4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗,或相關(guān)售后服務(wù)工作經(jīng)驗。
有汽車維修經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉汽車保養(yǎng)和維修流程。
3. 技能要求
熟練掌握汽車售后服務(wù)流程,包括預(yù)約、接待、維修保養(yǎng)、結(jié)算等環(huán)節(jié)。
具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與客戶建立良好的關(guān)系。
熟練使用4S店售后服務(wù)管理系統(tǒng)
具備一定的故障診斷能力,能夠快速了解客戶需求并提供解決方案。
4. 個人素質(zhì)
具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠承受工作壓力。
具有良好的團隊協(xié)作精神,能夠與維修技師、前臺接待等其他部門人員密切配合。
具備較強的學(xué)習(xí)能力,能夠快速掌握新的汽車技術(shù)和售后服務(wù)政策。
5. 其他要求
持有C1及以上駕照,駕駛技術(shù)熟練,能夠進行車輛試駕和檢查。
形象氣質(zhì)佳,具備良好的語言表達能力和服務(wù)態(tài)度。
二、工作職責(zé)
1. 客戶接待與咨詢
負責(zé)客戶到店接待,熱情、禮貌地迎接每一位客戶,了解客戶需求。
詳細解答客戶關(guān)于汽車保養(yǎng)、維修、故障排除等方面的問題,提供專業(yè)的建議和解決方案。
向客戶介紹4S店的服務(wù)項目、優(yōu)惠政策及售后服務(wù)流程,提升客戶對4S店的滿意度。
2. 維修保養(yǎng)預(yù)約
負責(zé)接聽客戶預(yù)約電話,記錄客戶車輛信息、預(yù)約時間及維修保養(yǎng)需求。
根據(jù)客戶需求合理安排維修技師和工位,確保客戶按時到店維修保養(yǎng)。
提醒客戶按時到店,并在客戶到店前提前準備好相關(guān)維修保養(yǎng)資料和工具。
3. 維修保養(yǎng)接待
核對客戶車輛信息,檢查車輛外觀和內(nèi)飾,記錄車輛現(xiàn)狀,避免維修過程中出現(xiàn)糾紛。
與客戶確認維修保養(yǎng)項目,詳細解釋維修保養(yǎng)內(nèi)容、費用及所需時間,確??蛻糁椴⑼?。
引導(dǎo)客戶到休息區(qū)等待,及時向客戶反饋維修進度,解答客戶在等待過程中的疑問。
4. 維修過程跟蹤
與維修技師保持密切溝通,及時了解維修進度和維修過程中發(fā)現(xiàn)的問題。
如維修過程中需要增加維修項目或更換配件,及時與客戶溝通,獲得客戶同意后方可進行。
確保維修保養(yǎng)工作按照標準流程進行,保證維修質(zhì)量和效率。
5. 維修完成與結(jié)算
在車輛維修保養(yǎng)完成后,對車輛進行檢查,確保維修質(zhì)量符合標準。
向客戶展示維修保養(yǎng)后的車輛狀態(tài),詳細解釋維修保養(yǎng)內(nèi)容和注意事項。
協(xié)助客戶完成結(jié)算手續(xù),收取維修保養(yǎng)費用,確保結(jié)算準確無誤。
為客戶開具維修保養(yǎng)發(fā)票和相關(guān)憑證,提醒客戶下次保養(yǎng)時間和里程。
6. 客戶回訪與關(guān)系維護
負責(zé)維修保養(yǎng)后的客戶回訪,了解客戶對維修保養(yǎng)服務(wù)的滿意度,收集客戶反饋意見。
對客戶反饋的問題及時跟進處理,確保客戶滿意。
定期向客戶發(fā)送車輛保養(yǎng)提醒、優(yōu)惠活動信息等,增強客戶粘性,促進客戶二次消費。
7. 數(shù)據(jù)錄入與管理
負責(zé)將客戶信息、維修保養(yǎng)記錄等錄入4S店售后服務(wù)管理系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)準確無誤。
定期整理客戶檔案,分析客戶消費行為和需求,為4S店制定營銷策略提供數(shù)據(jù)支持。
8. 部門協(xié)作與支持
與維修技師、前臺接待、配件部等其他部門密切配合,共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
參與部門培訓(xùn)和會議,不斷提升自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。
9. 其他工作
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作,如協(xié)助處理客戶投訴、參與售后服務(wù)活動等。 -
服務(wù)顧問(一汽大眾)
5000-6000元2025-08-02農(nóng)女士1、普通話標準,形象佳、品貌端正,具有親和力;有汽車駕駛執(zhí)照。
2、具有一定的汽車理論知識;熟悉4S店工作流程,從事前臺接待者優(yōu)先考慮;
3、熟悉計算機基本操作,并熟練運用汽車維修管理軟件。 -
機修中工(小車)
4000-5000元2025-08-02人事部維修工作,能按時按質(zhì)按量完成日常車輛維修、保養(yǎng)等事宜,準時交車; 2.能獨立完成維修工作,不斷提高自身的維修技能,維修過程中及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,有較強溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)悟能力; 3.日常維修過程中,與前臺接待做好維修進度的溝通 …… 任職要求: 1.有同崗經(jīng)驗1年及以上工作經(jīng)驗,汽車維修等相關(guān)專業(yè),中專學(xué)歷; 2.持C1駕照,能吃苦耐勞,為人為人踏實誠懇,服從團隊管理、具備團隊凝聚力; 3.同等工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
約 4 個崗位
南寧相關(guān)熱門崗位
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南寧汽車服務(wù)顧問招聘工資
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5613
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:6K-8K
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5.8%2K
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10.2%3K
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18.2%4K
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21.2%5K
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27.7%6K-8K
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8.8%8K-1W
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8%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷99.3%
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高中0.7%
南寧汽車服務(wù)顧問招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.3%,高中占0.7%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
南寧汽車服務(wù)顧問招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。