南寧投訴客服專員招聘

桂聘提供2025年8月南寧投訴客服專員最新招聘，青秀區(qū)3條江南區(qū)1條，平均工資約為3894元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多投訴客服專員投訴客服專員保險(xiǎn)客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

5k+售后投訴客服（雙休+工作餐+五險(xiǎn)）

5000-7000元

廣西優(yōu)服信息科技有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 10人瀏覽:83

2025-08-07

無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)?。?！
公司平臺(tái)奇兵到家：給各電商平臺(tái)家電家具商家提供售后安裝服務(wù)，客服處理平臺(tái)的咨詢和投訴
發(fā)薪日：10號(hào)
薪資：試用期兩個(gè)月，試用期4000無(wú)責(zé)底薪+提成轉(zhuǎn)正后5000底薪（含1000績(jī)效）+提成包一餐
崗位職責(zé)：
1.主要負(fù)責(zé)處理客戶的投訴糾紛，賠償問(wèn)題；
2.通過(guò)電話/微信的方式處理解決客戶的問(wèn)題；
3.按照完成處理賠償訂單的數(shù)量給予提成。
崗位要求：
1、熟悉電腦操作者優(yōu)先打字速度50字/分以上；
2、有良好的溝通表達(dá)能力，語(yǔ)言表達(dá)邏輯清晰，反應(yīng)靈敏；
3、具備一定的獨(dú)立處理事情的能力，穩(wěn)重，有責(zé)任，有耐心；
4、熟悉office軟件等相關(guān)辦公軟件計(jì)操作；
5、有良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力；
6、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；
能適應(yīng)早晚班，上班時(shí)間：早班：08:00 -16:00；中班：9:00-18:00；晚班：13:30-21:30雙休（每周安排休息兩天，月休八天）法定節(jié)假日上班三倍
我們包含工作餐、五險(xiǎn)、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過(guò)節(jié)費(fèi)、工齡獎(jiǎng)等福利待遇！

客服投訴處理員

4000-7000元

中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司南寧市分公司

南寧-良慶區(qū) 1人通信網(wǎng)絡(luò) 瀏覽:202

2025-08-06

巫女士

一、工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)電子工作流程的日常投訴處理及工作臺(tái)賬記錄；
2.負(fù)責(zé)投訴處理及時(shí)率、滿意率、解決率、回評(píng)率、重復(fù)率五率指標(biāo)提升工作；
3.負(fù)責(zé)處理與投訴有關(guān)的突發(fā)工單；
4.負(fù)責(zé)處理本地渠道服務(wù)熱線接辦。
二、任職要求：
1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷，男女不限，35歲以下；
2.有服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的表達(dá)和溝通能力，有相關(guān)客訴工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三、用工性質(zhì)：招聘入職后與第三方業(yè)務(wù)公司簽訂勞動(dòng)合同，派駐至中國(guó)聯(lián)通南寧市分公司工作。

客服經(jīng)理

8000-10000元

廣西中庭裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

南寧-青秀區(qū)-桂鹽大廈 1人電子工藝品裝飾投遞:2人瀏覽:71

2025-08-05

陳女士

一、崗位職責(zé)：
1、客戶服務(wù)的日?；卦L、客戶投訴、售后維修對(duì)接管理工作;
2、制定與完善客戶管理制度，規(guī)范和完善崗位職責(zé)，優(yōu)化客戶服務(wù)流程;
3、建立各類數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)并做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析，完成月度、季度、年度銷(xiāo)售指標(biāo)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作;
4、客戶滿意度的調(diào)查，完善客戶需求分析，制定可行性方案提升客戶滿意度;
5、負(fù)責(zé)老客戶維護(hù)及開(kāi)發(fā)老帶新業(yè)務(wù)。
6、擬定本部門(mén)成員的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)客服專員的業(yè)務(wù)技能、投訴處理技巧、工作態(tài)度等進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，并進(jìn)行案例實(shí)操培訓(xùn)工作,掌控客戶服務(wù)質(zhì)量；
7、負(fù)責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實(shí)性,協(xié)調(diào)各部門(mén)、區(qū)域跟進(jìn)處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對(duì)事件處理的滿意度；
8、負(fù)責(zé)組織部門(mén)員工對(duì)業(yè)主的意見(jiàn)、投訴、建議進(jìn)行分類,歸納、統(tǒng)計(jì),并將分析情況每周、每月向公司作一次報(bào)告,每月將有關(guān)情況通報(bào)各部門(mén),落實(shí)改進(jìn)措施；
9、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)各崗位的工作檢查,并對(duì)服務(wù)執(zhí)行情況的進(jìn)行績(jī)效考核。
10、完成單位交付的其他工作,以及協(xié)助其他部門(mén)完成客戶服務(wù)的相關(guān)工作。
二、任職要求：
1、性別不限，大專以上學(xué)歷，25-35歲；
2、3年以上客服經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，有裝飾裝修行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)或線上積分商城管理優(yōu)先；
3、有一定的社會(huì)閱歷，有能力妥善處理客訴事件；
4、舉止大方，有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和高度的責(zé)任心。

客服專員（一汽大眾）

4000-5000元

廣西桂之杰汽車(chē)投資集團(tuán)有限公司

南寧-江南區(qū) 2人汽車(chē) 投資投遞:1人瀏覽:38

2025-08-02

農(nóng)女士

工作內(nèi)容及職責(zé)： 1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋； 2、整理客戶資料，客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案，以便關(guān)注這些客戶的動(dòng)態(tài)； 3、接到投訴的時(shí)候，要即時(shí)處理 …… 處理后要及時(shí)回訪，使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決，建立投訴歸檔資料； 4、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作； 5、與其他部門(mén)密切溝通，參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)助銷(xiāo)售和售后部門(mén)工作。

案場(chǎng)客服

6000-8000元

廣西嘉鉑投資有限公司

南寧-青秀區(qū) 1人瀏覽:89

2025-08-01

5、組織客服服務(wù)技能提升培訓(xùn)，提高客戶滿意度； 6、指導(dǎo)客服專員處理客戶咨詢和投訴，并監(jiān)督客服專員定期做好客戶回訪工作； 7、內(nèi)部管理：指導(dǎo)下屬員工制定階段工作計(jì)劃并督促執(zhí)行，每月對(duì)下屬員工工作進(jìn)行考核 …… 任職要求 1、熟悉客服工作流程和規(guī)范及房地產(chǎn)法律法規(guī)和基本建筑知識(shí)； 2、有3年以上房地產(chǎn)公司客服工作經(jīng)驗(yàn)，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、熟悉客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；能獨(dú)立處理業(yè)主等其他投訴工作； 4、有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力及分析判斷能力

中國(guó)移動(dòng)投訴客服

3000-4000元

廣西景燦通信科技有限公司

南寧-青秀區(qū)-匯東國(guó)際 1人通信瀏覽:25

2025-08-01

余經(jīng)理

崗位職責(zé)： 1、投訴全流程管理處理中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)相關(guān)客戶投訴，協(xié)調(diào)資源推動(dòng)問(wèn)題解決，跟進(jìn)閉環(huán)；監(jiān)控合作門(mén)店投訴處理進(jìn)度，負(fù)責(zé)工單分派、回收、回單及時(shí)效管理。 …… 2、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)支持分類整理投訴數(shù)據(jù)，輸出日?qǐng)?bào)/周報(bào)，提煉業(yè)務(wù)痛點(diǎn)及改進(jìn)建議；協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)分析投訴趨勢(shì)，提供數(shù)據(jù)決策支持。 …… 3、流程協(xié)同與執(zhí)行優(yōu)化投訴處理流程，提升工單處理效率及客戶滿意度；完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)，保障部門(mén)協(xié)作順暢。 …… 崗位要求： 1、一年以上通信行業(yè)（尤其移動(dòng)業(yè)務(wù)）投訴處理經(jīng)驗(yàn)； 2、熟練操作Excel、Word等辦公軟件。工作時(shí)間：09:00--12:30,14:00--18:00。