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職位描述

一、崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)線上線下業(yè)務(wù)答疑、根據(jù)公司推廣的業(yè)務(wù)為用戶使用進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。

1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉平臺(tái)運(yùn)營模式，熟練使用各類產(chǎn)品應(yīng)用功能及配置；

2、負(fù)責(zé)在項(xiàng)目落地過程中，對(duì)各級(jí)管理員、角色管理及應(yīng)用的操作培訓(xùn)；

3、組建客戶服務(wù)群，落實(shí)客戶維護(hù)及線上支撐相關(guān)工作；

4、為線上客服提供必要的技術(shù)支持。

二、崗位要求：

1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件開發(fā)、工商管理、市場(chǎng)營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、責(zé)任心強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)合作，具備良好的溝通能力。

3、良好的服務(wù)意識(shí)。

4、能接受短期學(xué)校駐地和出差。

三、薪資福利

2500-3500元/月+社保，視能力而定！

四、人員編制

南寧市  2-3人

貴港市  5-6人

桂林市  1人

公司簡(jiǎn)介

公司介紹

      南寧一碼通信息技術(shù)有限公司成立于2017年，是一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營公司，致力于助力企業(yè)和教育數(shù)字化升級(jí)。公司目前旗下有廣西聯(lián)營富數(shù)字科技有限公司、廣西超盟金服信息技術(shù)服務(wù)有限公司和廣西桂小蟲數(shù)字科技有限公司（在貴港），公司總部在南寧，在貴港有分公司，在玉林、桂林、柳州都有辦事處。

      在零售和企業(yè)領(lǐng)域，專注于移動(dòng)支付和企業(yè)微信的營銷和運(yùn)營服務(wù)，圍繞企業(yè)微信提供移動(dòng)支付的綜合解決方案、SAAS軟件、智能硬件、培訓(xùn)、咨詢、定制化、私有化等，為企業(yè)提供集引流獲客、客戶運(yùn)營、社群營銷、SCRM、會(huì)話存檔于一體的全鏈私域客戶運(yùn)營服務(wù)工具。從17年到現(xiàn)在，服務(wù)了遍布廣西的30000 多家商戶和企業(yè)，年服務(wù)了超2億人次。

      在教育領(lǐng)域，借助企業(yè)微信和微信的互通能力和騰訊強(qiáng)大的連接能力，連接校園的人、設(shè)備和服務(wù)，用最互聯(lián)網(wǎng)的方式來服務(wù)教育和校園，向教育主管部門及各K12學(xué)校提供一站式數(shù)字化教育整體解決方案和服務(wù)；助力“辦人民滿意的教育”，為“讓每一個(gè)孩子遇見更好的自己”。服務(wù)的學(xué)校遍布全區(qū)14個(gè)地市，服務(wù)貴港市覃塘教育局、橫州市教育局、南寧市邕寧區(qū)教育局、柳州柳江區(qū)教育局、桂林市永?？h教育局……等多個(gè)區(qū)縣教育局，廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院、廣西金融學(xué)院、廣西機(jī)電工業(yè)學(xué)院、桂林電子科技大學(xué)……等40多所大專院校，1200多所公立K12學(xué)校，300多所幼兒園和民辦K12學(xué)校，還有自治區(qū)辦公廳、廣西高級(jí)人民檢察院和醫(yī)院的事業(yè)單位。 一碼通是騰訊云授權(quán)合作伙伴，騰訊企業(yè)微信授權(quán)服務(wù)商，騰訊微校授權(quán)服務(wù)商，微信支付授權(quán)服務(wù)商，校付通廣西戰(zhàn)略合作伙伴，螞蟻金服授權(quán)服務(wù)商，收錢吧授權(quán)服務(wù)商，杭州云之教育廣西戰(zhàn)略合作伙伴，中國移動(dòng)合作伙伴；同時(shí)也是中國民生銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、廣西農(nóng)信社、廣西北部灣銀行、廣西銀聯(lián)等的合作伙伴。

公司使命： 在追求全體員工物心兩幸福的同時(shí)，助力企業(yè)和教育數(shù)字化升級(jí)，讓生活更美好。

公司愿景：

      成為廣西最具影響力的企業(yè)和教育的數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)

公司價(jià)值觀： 客戶第一    團(tuán)隊(duì)協(xié)作 勇于擔(dān)當(dāng)    開拓創(chuàng)新 結(jié)果導(dǎo)向    自我成長(zhǎng)

上班地點(diǎn)

工作地址：青秀區(qū)民族大道89號(hào)金祿大廈21層.麻村地鐵D出口前行五分鐘查看上班路線

可能感興趣的職位: IT技術(shù)支持
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西南寧諾邁電子科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

為客戶提供上門服務(wù)，主要是給辦公設(shè)備做維護(hù)。

2025-06-16

黃旺忠; 技術(shù)支持專員
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市蘭星電子科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

公司主要經(jīng)營周界報(bào)警、室內(nèi)報(bào)警系列產(chǎn)品 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護(hù) 2、進(jìn)行售前、售中、售后對(duì)客戶的技術(shù)服務(wù)支持工作 3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)、及客戶培訓(xùn)工作 4、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作

2025-06-16

黃定濱; 技術(shù)支持工程
4000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西美斯達(dá)工程機(jī)械設(shè)備有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

1、銷售支持：配合與支持銷售活動(dòng)，協(xié)助銷售代表與客戶交流，向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案，分析與理解客戶需求，并根據(jù)客戶需求制訂相應(yīng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案，透過專業(yè)的技術(shù)咨詢，協(xié)助銷售代表取得客戶對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)可；　　2、技術(shù)文件的撰寫與標(biāo)書制作：充分理解客戶需求，進(jìn)行項(xiàng)目售前技術(shù)方案的細(xì)化工作，協(xié)助銷售做好項(xiàng)目預(yù)算，編寫公司產(chǎn)品或解決方案的技術(shù)文件，并參與技術(shù)方案的評(píng)審，協(xié)助相關(guān)人員制作項(xiàng)目投標(biāo)書，為項(xiàng)目投標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備；　　3、投標(biāo)技術(shù)支持：協(xié)助銷售部門參與競(jìng)標(biāo)，并帶給技術(shù)支持，負(fù)責(zé)向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)以及投標(biāo)技術(shù)文件的答辯，確保客戶充分理解并理解公司產(chǎn)品或解決方案；　　4、技術(shù)追蹤：進(jìn)行行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤，并針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總與分析，結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行比較分析，帶給給相關(guān)部門參考；　　5、技術(shù)培訓(xùn)：對(duì)銷售人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，有針對(duì)性地介紹競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的狀況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和解決方案，增強(qiáng)銷售人員的技術(shù)分析潛力，從整體上增強(qiáng)銷售人員的市場(chǎng)拓展?jié)摿Α?6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

2025-06-16

尹女士

HR; ERP技術(shù)支持顧問
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)

南寧浩越軟件科技有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

【職位信息】 1：熟悉公司各種產(chǎn)品的使用（軟硬件搭配），業(yè)務(wù)理解與軟件操作結(jié)合 2：熟悉一些開發(fā)領(lǐng)域的技術(shù)原理，包括架構(gòu)、開發(fā)語言等（不需要特別深入，因?yàn)椴⒉皇亲鲅邪l(fā)工作的） 3：能夠結(jié)合實(shí)際使用情況準(zhǔn)確判斷可能的故障原因，并給出自己的處理方案 4：“以客戶為中心”及時(shí)快速響應(yīng)客戶的服務(wù)請(qǐng)求和問題處理，保證客戶應(yīng)用體驗(yàn)。【任職要求】 1：大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件開發(fā)相關(guān)專業(yè)的優(yōu)先 2：一年以上安防產(chǎn)品技術(shù)支持優(yōu)先考慮 3：具有較強(qiáng)的分析能力和理解能力 4：服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排

2025-06-16

黃先生、顏小姐; 技術(shù)支持工程師
6000-8000元

南寧-江南區(qū)

廣西天輝科技有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位要求： 1、具有引導(dǎo)用戶需求的能力，有優(yōu)秀的溝通和演講能力、業(yè)務(wù)分析能力、文案寫作能力，能獨(dú)立完成標(biāo)書設(shè)計(jì)與招投標(biāo)流程相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、熟悉無紙化辦公系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全、機(jī)房工程、視頻會(huì)議、LED屏、桌面云等； 3、具有親和力、具備聆聽別人意見的耐心； 4、具備洞察對(duì)方潛在想法的能力、把握自我情緒的能力； 5、善于學(xué)習(xí)新知識(shí)、應(yīng)用新知識(shí)、善于語言表達(dá)與溝通、良好的人際關(guān)系處理能力； 6、對(duì)市場(chǎng)開拓與技術(shù)支持感興趣，并具有一定的市場(chǎng)開拓潛力。任職要求： 1、本科以上學(xué)歷； 2、IT服務(wù)相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)品或售前或技術(shù)支持崗位三年以上工作經(jīng)驗(yàn)、有帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷優(yōu)先； 3、熟悉市場(chǎng)調(diào)研分析，善于把握行業(yè)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)； 4、具備有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和技術(shù)敏感性，能快速掌握新產(chǎn)品，跟進(jìn)新技術(shù)趨勢(shì)； 5、具備良好的溝通表達(dá)、協(xié)調(diào)資源和人際關(guān)系處理能力； 6、適應(yīng)短期出差。福利待遇： 1、工作時(shí)間：上午：8:30-12:00，下午：14:30-18:00。周末雙休，國家法定節(jié)假日。 2、入職轉(zhuǎn)正后購買五險(xiǎn)一金。 3、薪資***。 4、享有通訊補(bǔ)貼，出差補(bǔ)貼。 5、節(jié)日補(bǔ)貼及福利品。 6、豐富多彩的員工的文娛活動(dòng)（如戶外拓展） 7、提供各種技能培訓(xùn)，提升員工綜合能力。

2025-06-15

岑小姐; 高級(jí)技術(shù)支持工程師
5000-10000元

南寧-良慶區(qū)

廣西信仁電子科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位說明： 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目方案售中、售后技術(shù)支持； 2、不定期舉行針對(duì)性的技術(shù)講座。崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷，勝任安防、智能樓宇、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試等常規(guī)技術(shù)崗位； 2、熟悉行業(yè)解決方案、掌握CAD等常用繪圖軟件。 3、有C牌駕照、有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備·智能硬件·計(jì)算機(jī)服務(wù)

2025-06-11

蘇丙生