職位描述
任職要求:
1、具有良好的溝通能力;
2、身體健康,五官端正,活潑開(kāi)朗,能吃苦耐勞,能適應(yīng)倒班制;
3、熱愛(ài)酒店管理工作,具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),工作認(rèn)真。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為賓客辦理入住預(yù)訂、登記、續(xù)住、換房、離店等手續(xù),回答客人的問(wèn)詢,為客人提供熱情、禮貌、準(zhǔn)確、迅速的服務(wù);
2、掌握住房動(dòng)態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),靈活銷售房間,嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),努力樹(shù)立酒店良好的品牌和公眾形象;
3、服從前廳經(jīng)理的安排和管理,具體完成接待、問(wèn)詢、預(yù)訂及收銀等服務(wù)工作;
4、詳細(xì)記錄交班,夜班接待員須制作各類營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,確保所有的現(xiàn)金交易都有正確的記錄,做到帳款相符;
5、參加部門(mén)相關(guān)會(huì)議及培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)賓客投訴的處理,超出職權(quán)范圍及時(shí)上報(bào)上級(jí);
7、完成上級(jí)委派的其他工作。
公司簡(jiǎn)介
廣西永寧房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)有限公司,成立于2010年,公司總部坐落于廣西南寧市青秀區(qū)佛子嶺路11號(hào),旗下涵蓋廣西永寧房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,廣西永寧貿(mào)易有限公司,廣西永寧大酒店運(yùn)營(yíng)有限公司,廣西藍(lán)永寧酒店管理有限公司,廣西奧桂裝飾工程有限公司,廣西帥立投資有限公司等。
集團(tuán)首家酒店2018年成立于河池,是集住宿、餐飲、會(huì)議、休閑、KTV娛樂(lè)于一體的綜合性星級(jí)酒店;作為當(dāng)?shù)匾粋€(gè)地標(biāo)性的酒店,自成立以來(lái)獲得各行各業(yè)的高度贊賞;
集團(tuán)全心致力于打造中高端星級(jí)酒店,全力打造“三高一新”的標(biāo)準(zhǔn):高端消費(fèi),高端品位,高端服務(wù),和創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念!成為高端商業(yè)人群及追求品味的顧客群體首選居所。
酒店全體員工實(shí)行勞動(dòng)合同聘任制,員工薪酬按酒店制定的崗位工資福利標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行; 酒店系統(tǒng)的培訓(xùn)體系為員工的成長(zhǎng)提供個(gè)性和共性的支持幫助,設(shè)有多種晉升渠道及平臺(tái)。
隨著旅游服務(wù)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,將給一大批熱愛(ài)酒店服務(wù)行業(yè)的人員帶來(lái)更多的發(fā)展空間,藍(lán)永寧大酒店竭誠(chéng)歡迎您的加入,讓我們共同發(fā)展,共創(chuàng)輝煌。
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前廳部經(jīng)理5000-6000元南寧南寧市浙商大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、督導(dǎo)員工禮貌待客、高效服務(wù)、保證各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行,確保前廳服務(wù)秩序正常; 2、培訓(xùn)本部門(mén)員的工作標(biāo)準(zhǔn)程序及操作規(guī)則; 3、積極完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù); 4、加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通。 任職資格: 1、28歲-40歲,有自信,有創(chuàng)新精神,3年以上相關(guān)酒店工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉酒店前臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)、流程; 3、善于協(xié)調(diào),溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和獨(dú)立工作能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;2025-08-090771-2801288
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酒店前臺(tái)主管4000-5000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城南寧悅城酒店服務(wù)有限公司酒店/旅游1、監(jiān)督前臺(tái)員工的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度符合酒店規(guī)章制度和部門(mén)工作要求,達(dá)到最高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和確??腿说臐M意。 2、每天檢查所有預(yù)抵客人的預(yù)定,根據(jù)房間狀態(tài)合理分配房間,包括鎖房和有一些特殊要求的房間與預(yù)訂部人員保持親密的聯(lián)系,溝通有關(guān)團(tuán)隊(duì)與散客的用房情況。 3、檢查房間的出租情況,盡可能的增加房間收入,提供給管理層一個(gè)可參考的數(shù)據(jù)。 4、確保貴賓到達(dá)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作并親自為其辦理入住手續(xù) 5、幫助和監(jiān)督員工為客人辦理快速登記入住和結(jié)算離店手續(xù),檢查登記單的填寫(xiě)及電腦的輸入是否準(zhǔn)確2025-08-09黃女士
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酒店前臺(tái)領(lǐng)班3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧諾蘭酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)酒店賓客的住房預(yù)定、辦理入住、接待和處理賓客的建議、投訴; 2、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)內(nèi)外部電話的接聽(tīng); 3、善于溝通,有一定處理客戶各種突發(fā)事件的的能力,能夠協(xié)調(diào)前廳部的業(yè)務(wù)工作; 工作要求: 1、年齡20-30歲 ,男女不限,相貌端正,身體健康; 2、能適應(yīng)三班倒上班時(shí)間,會(huì)使用計(jì)算機(jī)處理文檔; 法定節(jié)假日三倍加班工資,工資:底薪+提成+夜班補(bǔ)貼。2025-08-09藍(lán)桂東
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前臺(tái)接待4000-5000元南寧-青秀區(qū)崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)到院客戶的接待,安排客戶填寫(xiě)相關(guān)資料等; 2.對(duì)接相關(guān)崗位人員安排顧客治療,負(fù)責(zé)辦公系統(tǒng)顧客信息更新; 3.負(fù)責(zé)前臺(tái)文件、快遞接收; 3.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域環(huán)境的維護(hù),統(tǒng)計(jì)每日客戶報(bào)表; 崗位要求 1.形象好、氣質(zhì)佳,身高在160cm及以上 2.熟悉使用電腦辦公軟件,服務(wù)意識(shí)及溝通能力強(qiáng) 3.有大型案場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)或醫(yī)美業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先2025-08-05熊曉波
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前臺(tái)接待3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-盛世龍騰廣西鐳塑科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件招聘:前臺(tái)接待 1、年齡:22—28歲; 2、熟悉前臺(tái)工作流程,懂辦公軟件操作,適應(yīng)力強(qiáng),反應(yīng)快; 3、性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),接待來(lái)訪人員,懂得基本的商務(wù)禮儀。 5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先,有交通工具優(yōu)先,含電動(dòng)自行車。2025-08-04繆正
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2025-08-03
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酒店前臺(tái)(玉林/北流)3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西千景酒店集團(tuán)有限公司酒店/旅游1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗 2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作; 3、熱情接待各方來(lái)賓,為客人提供良好的服務(wù); 4、客人到店時(shí),要主動(dòng)向客人問(wèn)好; 5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài); 1、年齡22~35歲,身體健康; 2、1年以上專業(yè)酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可安排帶教; 3、待客主動(dòng)熱情,樂(lè)于關(guān)心客人; 4、善于觀察,精神飽滿,工作細(xì)心; 5、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心; 6、酒店前臺(tái)為輪班制,每月需要上幾天的夜班; 有意向在玉林市/北流市工作者,投遞簡(jiǎn)歷2025-08-03趙女士
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前臺(tái)接待員2000-4000元南寧-青秀區(qū)1. 查看交班記錄,了解上一班次的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2. 熟悉預(yù)訂資料,了解客人情況,尤其要熟知即將抵店的貴賓、常住客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng); 3. 熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向客人推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4. 熟悉前臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,做好對(duì)客服務(wù); 5. 熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù); 6. 負(fù)責(zé)為下榻酒店的客人辦理入住登記和退房手續(xù)。 招聘要求: 1、大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),應(yīng)變能力好,服務(wù)意識(shí)好; 3、有星級(jí)酒店前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 晉升方向:前臺(tái)接待員—前臺(tái)領(lǐng)班—店助—店長(zhǎng) 地址:西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)東路相思湖購(gòu)物公園8樓濼客酒店2025-08-02
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咨客2000-3000元南寧-青秀區(qū)南寧港昌房地產(chǎn)有限公司南湖名都大酒店能源相關(guān)崗位職責(zé): 1、按時(shí)上、下班始終保持良好的儀容、儀表、儀態(tài)及精神狀態(tài)。 2、了解公司各種卡位、散臺(tái)的功能特征及具*置和最低消費(fèi)。 3、主動(dòng)熱情迎接客人,主動(dòng)介紹臺(tái)、卡情況以及節(jié)目安排情況。 4、接受電話訂位及當(dāng)面訂位,準(zhǔn)確作好訂位記錄。 5、為留言客人服務(wù),引領(lǐng)臺(tái)、卡遲到的客人。 6、與服務(wù)員配合,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 7、隨時(shí)解答客人提問(wèn),引領(lǐng)找路的客人。 8、服從領(lǐng)班的安排,做好區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生工作。 9、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作紀(jì)律及各項(xiàng)工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。 10、注重自身形象、提高自身素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)2025-08-02陳小姐
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前臺(tái)接待3000-4000元南寧-良慶區(qū)南寧市粵寶行汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作; 2、負(fù)責(zé)來(lái)店客戶管理,做好銷售顧問(wèn)接待客戶安排; 3、將顧客信息及時(shí)準(zhǔn)確錄入,展廳客流數(shù)據(jù)收集及整理,方便后續(xù)服務(wù)流程跟進(jìn),做好數(shù)據(jù)匯總; 4、展廳環(huán)境、衛(wèi)生督導(dǎo)檢查工作;銷售部其他協(xié)助工作。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有前臺(tái)接待、禮儀等相關(guān)工作優(yōu)先; 2、有親和力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作細(xì)致耐心; 3、熟練掌握各類辦公軟件的操作。2025-08-02雷越顏
南寧相關(guān)熱門(mén)崗位
酒店前臺(tái)接待酒店前臺(tái)領(lǐng)班酒店前臺(tái)主管酒店前臺(tái)收銀酒店前臺(tái)收銀接待酒店前臺(tái)夜班夜班酒店前臺(tái)酒店前臺(tái)服務(wù)員連鎖酒店前臺(tái)酒店前臺(tái)經(jīng)理酒店前臺(tái)專職夜班酒店前臺(tái)接待員酒店前臺(tái)收銀員連鎖酒店前臺(tái)接待酒店酒店前廳預(yù)定員酒店前臺(tái)酒店前廳接待前廳部員工酒店管家前廳禮儀酒店預(yù)定員酒店接待員前臺(tái)管家宴會(huì)預(yù)定總機(jī)酒店前廳接待員前臺(tái)接待經(jīng)理酒店總機(jī)酒店前廳領(lǐng)班公寓酒店管家前臺(tái)總機(jī)接待酒店公寓管家夜班前臺(tái)接待賓客關(guān)系主任
行業(yè)招聘

- 廣西藍(lán)永寧酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 5年(2019年12月19日)
- 企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
- 公司規(guī)模 --