職位描述
1.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記、收銀、續(xù)住、換房、離店結(jié)帳等手續(xù)
2.為賓客提供熱情禮貌、準(zhǔn)確迅速的服務(wù),提供酒店物品租借,行李寄存,以及解答疑問的咨詢服務(wù)
3.每日及時檢查房間預(yù)訂情況,了解和掌握房態(tài),做好分房工作
4.負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)總機(jī)接聽、電話轉(zhuǎn)接文件傳真等工作,記錄客人意見和建議,受理客人投訴
5.核對當(dāng)班賬款,確?,F(xiàn)金、卡單與收銀日報(bào)表一致
6.認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證的延續(xù)性
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧良慶區(qū)格林東方酒店(南寧五象新區(qū)體育中心地鐵站店)光合中心10號 查看上班路線
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- 廣西開疆拓土酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/酒店
- 成立時間 4年(2020年10月28日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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