職位描述
崗位職責(zé):
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為客戶提供售前售后服務(wù),維護(hù)客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)老客戶服務(wù)引導(dǎo)工作,執(zhí)行公司的銷售政策;
任職要求:
(1)性別不限,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
(2)勤奮上進(jìn),有一定的親和力;
(3)思路清晰,耐心細(xì)心,具備吃苦耐勞的品格;
(4)熟練掌握Excel、Word辦公軟件;
(5)熟悉使用旺旺,熟悉淘寶后臺(tái),做過(guò)淘寶客服的優(yōu)先!熟悉京東、拼多多等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)者更佳!
待遇:
底薪(2000-2500元)+高提成
提成上不封頂,只要你努力,只要你肯動(dòng)腦,實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)期收入不是問(wèn)題!
a、健康關(guān)懷福利:購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)
b、培訓(xùn)福利:?jiǎn)T工可享受免費(fèi)專業(yè)的入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、送外培訓(xùn)、參觀考察、年度旅游等。
c、帶薪年假:根據(jù)員工的工齡和入職時(shí)間長(zhǎng)短,員工可享受一定天數(shù)的帶薪年假及所有法定帶薪假期。
d、工服福利:入職即發(fā)兩套公司統(tǒng)一服裝。
上班時(shí)間:周一到周五 上午8:30-12:00 下午 2:00-5:30(一天只上7個(gè)小時(shí))
周六 上午9:00-12:00 下午 2:00-5:00
星期天休息
公司簡(jiǎn)介
??????廣西布拉澤科技有限公司位于中國(guó)-東盟橋頭堡南寧,公司在佛山、東莞、中山、常州、上海建立了研發(fā)及生產(chǎn)基地,融合了長(zhǎng)三角和珠三角最前沿的化工研發(fā)生產(chǎn)技術(shù),是集油漆、涂料、混凝土裝飾材料生產(chǎn)、建材貿(mào)易、工程施工等為一體的現(xiàn)代化科技公司。公司響應(yīng)國(guó)家西部大開(kāi)發(fā)、一帶一路、海上絲綢之路、東盟經(jīng)濟(jì)商業(yè)文化融合交流發(fā)展的號(hào)召,努力拓展東盟及西部省份的市場(chǎng)空間,努力為改善人居環(huán)境及建設(shè)美好家園的中國(guó)夢(mèng)而不懈追求和奮斗。
???????公司自成立以來(lái),一直專注于地坪漆、藝術(shù)涂料、混凝土裝飾材料的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售,現(xiàn)年產(chǎn)具有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平的百余種環(huán)保節(jié)能樹(shù)脂漆、乳膠漆、醇酸漆、混凝土著色劑、固化劑等一系列化工材料30萬(wàn)噸,是藝術(shù)涂料油漆及混凝土裝飾材料專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。旗下產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用到建筑、裝飾、家具、家裝、家電、汽車、?船舶、交通、輕工、電力等多個(gè)行業(yè)。
??????公司與百度、360、UC、騰訊、新浪、搜狐、網(wǎng)易、今日頭條等品牌聯(lián)盟;與廣西、貴州、湖南電視臺(tái)等省市級(jí)媒體互為戰(zhàn)略合作。布拉澤品牌知名度與美譽(yù)度持續(xù)提升,網(wǎng)絡(luò)百度搜索熱度位居行業(yè)第一,并榮膺廣西十大涂料品牌。
??????公司始終堅(jiān)持“人才專業(yè)、持續(xù)提升”的人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,不斷引進(jìn)和培養(yǎng)高科技專業(yè)性人才和高技能工程技術(shù)人才,無(wú)論是公司生產(chǎn)人員,還是公司管理人員、市場(chǎng)營(yíng)銷人員和工程技術(shù)人員都必須通過(guò)嚴(yán)格的布拉澤專業(yè)人才模式的培訓(xùn),建立人才可持續(xù)發(fā)展的管理體系。充分保證布拉澤產(chǎn)品的高品質(zhì)和對(duì)客戶盡善盡美的專業(yè)化服務(wù)。
??????在售后服務(wù)方面,布拉澤品牌采取國(guó)際ISO標(biāo)準(zhǔn)的零距離ISO服務(wù),不但讓消費(fèi)者真正得到專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更是體現(xiàn)了公司對(duì)消費(fèi)者的品質(zhì)承諾,布拉澤品牌推崇的服務(wù)至上,所有這些服務(wù)并不需要買(mǎi)賣關(guān)系維系,而是“布拉澤”品牌這樣一種信念的體現(xiàn):專業(yè)、品質(zhì)、貢獻(xiàn)。
??????涂裝產(chǎn)品對(duì)終端用戶并非一個(gè)最終產(chǎn)品,需要通過(guò)專業(yè)施工才能體現(xiàn)產(chǎn)品的最后效果?!叭滞苛稀⑵叻质┕ぁ笔峭垦b產(chǎn)品的一大特點(diǎn),布拉澤品牌以“高品質(zhì)產(chǎn)品、專業(yè)化服務(wù)”為指導(dǎo)思想,以一流的產(chǎn)品,盡善盡美專業(yè)化的服務(wù)展現(xiàn)布拉澤產(chǎn)品神奇的裝飾效果,使廣大客戶的滿意度達(dá)到100%。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【工作內(nèi)容】 通過(guò)即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問(wèn)題以及售后問(wèn)題。 【工作時(shí)間】 1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時(shí),8-23點(diǎn)實(shí)行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn)); 2、底薪+計(jì)件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動(dòng)合同,按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場(chǎng)布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒?dòng)。 【招聘條件】 1、大專學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬); 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計(jì)算機(jī); 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。2025-06-13李經(jīng)理HR
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家電售后錄單客服3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)TOP家電品牌官方400熱線,為用戶提供家電安裝及維修服務(wù); 2、負(fù)責(zé)記錄電話內(nèi)容錄入工單系統(tǒng)下發(fā)相應(yīng)事業(yè)部即可,內(nèi)容簡(jiǎn)單易上手; 3、負(fù)責(zé)的產(chǎn)品為空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器、冰箱等家電產(chǎn)品; 工作時(shí)間: 1、帶薪培訓(xùn),理論培訓(xùn)期7天左右,培訓(xùn)期為行政班(早九晚六) 2、正式入職后日工作8小時(shí),8:00-22:30輪班,分早中晚班,沒(méi)有通宵班;每個(gè)班次8小時(shí)/天; 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn), 2、入職簽定正式勞動(dòng)合同,可招收實(shí)習(xí)生簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,可蓋實(shí)習(xí)章 3、有較好的溝通能力及問(wèn)題處理能力; 4、普通話無(wú)明顯地方口音,語(yǔ)言表達(dá)流利。2025-06-13李經(jīng)理HR
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺(tái)規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無(wú)法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實(shí)情況,根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案,客戶認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時(shí)間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補(bǔ)貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng); 崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,暢通無(wú)阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專家 B.管理線:儲(chǔ)備干部 團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問(wèn)題處理能力。 4、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。2025-06-13李經(jīng)理HR
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客服經(jīng)理5000-6000元南寧-良慶區(qū)廣西天欣創(chuàng)展?fàn)I銷管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗(yàn)以上2025-06-12陳宇航
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純接聽(tīng)移動(dòng)客服4000-6000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 高中以上 18-35歲北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)人工熱線,為用戶提供查詢?cè)捹M(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢解答等電話服務(wù)。 薪酬福利: 1.基本工資+提成+競(jìng)賽獎(jiǎng)金+節(jié)假日多倍薪資+各種獎(jiǎng)勵(lì)制度 月綜合薪資:4000-6000+,上不封頂(接電話越多工資越高) 2.晉升方向:客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3.培訓(xùn):公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn); 4.福利:豐富的戶外活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利; 1、18-35周歲,高中及中專以上不限,男女不限,(可接受殘疾人)。 2、熟悉基本電腦操作。 工作時(shí)間: 上午8點(diǎn)~22點(diǎn),在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)分為三個(gè)班次(早中晚,是排班制的,晚班22點(diǎn)左右下班,每天工作8-9個(gè)小時(shí),中間有吃飯休息時(shí)間)月休6天。2025-06-10鄧女士人事經(jīng)理
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客服經(jīng)理8000-10000元南寧-江南區(qū)南寧中升捷豐汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件職責(zé)概述:帶領(lǐng)本部門(mén)人員通過(guò)客服監(jiān)察中心規(guī)范業(yè)務(wù)部門(mén)工作流程,提高客戶滿意度;通過(guò)統(tǒng)一管理客戶資源,穩(wěn)定會(huì)員進(jìn)場(chǎng)次數(shù)及轉(zhuǎn)介紹率;通過(guò)潛在客戶開(kāi)發(fā)提高低意向客戶及來(lái)電客戶成交率;負(fù)責(zé)公司的新保及續(xù)保工作。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,工商管理、法律、社會(huì)學(xué)、公共關(guān)系或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮 2、從事2年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn) 3、必備的知識(shí)與技能:熟悉汽車相關(guān)知識(shí);對(duì)客戶關(guān)系管理工作有較深刻認(rèn)知;具有良好組織協(xié)調(diào)、分析判斷和計(jì)劃、執(zhí)行的能力;熟練操作辦公軟件。 4、素質(zhì)要求:良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;良好的溝通技巧和說(shuō)服能力;積極熱情,責(zé)任心強(qiáng);有較強(qiáng)的觀察力、統(tǒng)籌能力及數(shù)據(jù)分析能力。 面試地址:南寧市那歷路35號(hào)2025-06-07蒙女士行政人事經(jīng)理
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客服經(jīng)理6000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧潤(rùn)乾汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位內(nèi)容: 1、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù); 2、 制定部門(mén)工作計(jì)劃并實(shí)施完成; 3、 負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問(wèn)題的解決; 4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作; 5、 組織、 協(xié)調(diào)各部門(mén)做好客服工作, 發(fā)生客戶投訴時(shí), 具有執(zhí)行權(quán); 6、 不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法,為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度; 8、 負(fù)責(zé)組織本部門(mén)人員定期上報(bào)服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報(bào)表; 9、定期進(jìn)行顧問(wèn)的接待流程檢核; 10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷;.有4店相關(guān)汽車客服主管工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮; 2、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和敬業(yè)精神,能承受工作壓力,有學(xué)習(xí)能力; 3、計(jì)算機(jī)操作熟練(包括辦公軟件); 4、為人正直,保密性強(qiáng),有從事品牌汽車工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),穩(wěn)定性強(qiáng)2025-06-06沈銘明
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2025-06-03葉娜
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2025-06-03張堅(jiān)強(qiáng)
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客服經(jīng)理3000-5000元南寧-青秀區(qū)-新興大廈廣西快修哥汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)通過(guò)電話和微信對(duì)到期汽車年檢客戶進(jìn)行提醒和服務(wù)管理; 2、負(fù)責(zé)年檢客戶全程服務(wù)(簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)的流程),填寫(xiě)單據(jù); 3、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。 任職資格: 1、細(xì)心,有耐心,有良好的職業(yè)道德,熱誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度; 2、喜歡與人溝通,擅長(zhǎng)溝通,做事認(rèn)真踏實(shí); 3、年齡20歲以上。 薪資: 平均月薪4000元---8000元 上班地點(diǎn): 青秀區(qū)金洲路廣西人才大廈14樓 上班時(shí)間:8:30-18:002025-06-03人事部
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- 廣西布拉澤科技有限公司
- 所在行業(yè) 電力/家具
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