職位描述
崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產(chǎn)品，達到最好的網(wǎng)絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職資格：
1、?？茖W歷，有一定客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡知識基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優(yōu)先。
工作時間：
公司簡介
北京旺兵勞務派遣有限公司是經(jīng)國家工商行政管理局注冊，技術(shù)監(jiān)督局核準，公安局備案，人力和社會保障局審批的企業(yè)；具有獨立的法人資格。公司地處風景秀美文化底蘊渾厚的中國蔬 菜之鄉(xiāng)--山東壽光，它憑借著得天獨厚的地理優(yōu)勢，同國內(nèi)外各界同仁在經(jīng)濟、技術(shù)、文化、教育等領(lǐng)域進行廣泛而頻繁的交流與合作，享有極佳的美譽。
公司自成立以來，本著“以人為本、誠信至上”的服務宗旨，立足國內(nèi)、開拓國際，以優(yōu)質(zhì)的服務和良好的信譽贏得了廣大合作伙伴的支持和信賴.我公司現(xiàn)被出國勞務門戶網(wǎng)站中國國 際勞務信息評定為誠信企業(yè)，加入誠信聯(lián)盟；同時，我公司也是中國出國勞務信息網(wǎng)的VIP會員單位，通過誠信資質(zhì)審核，得到了社會各界的認可和肯定。
上班地點
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可能感興趣的職位
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電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務【工作內(nèi)容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓，培訓期5天左右； 2、正式入職后日工作8小時，8-23點實行輪班制； 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓（帶薪培訓）； 2、底薪+計件制提成，綜合收入3000-6000元/月； 3、簽定正式勞動合同，按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人間，熱水器、空調(diào)）； 6、提供帶薪年休假； 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，科學、人性化的職場布置； 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業(yè)證，男女不限（條件優(yōu)秀者學歷放寬）； 2、反應敏捷，善于溝通，有較強的語言理解和表達能力； 3、能熟練操作計算機； 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力，身體健康； 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。2025-06-18
李經(jīng)理HR -
電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務工作內(nèi)容： 1、負責審核售后工單，根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況，根據(jù)實際情況給出解決方案，客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間： 9:00-18:00 薪資福利： 底薪+補貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿（空調(diào)、熱水），節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等； 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動； 崗位學習機會多，暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道： A.普通客服 導師 專家 B.管理線：儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理 C.專業(yè)線：招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓師、后勤 任職資格： 1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。2025-06-18
李經(jīng)理HR
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家電售后錄單客服3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位內(nèi)容： 1、負責接聽TOP家電品牌官方400熱線，為用戶提供家電安裝及維修服務； 2、負責記錄電話內(nèi)容錄入工單系統(tǒng)下發(fā)相應事業(yè)部即可，內(nèi)容簡單易上手； 3、負責的產(chǎn)品為空調(diào)、洗衣機、熱水器、冰箱等家電產(chǎn)品； 工作時間： 1、帶薪培訓，理論培訓期7天左右，培訓期為行政班（早九晚六） 2、正式入職后日工作8小時，8:00-22:30輪班，分早中晚班，沒有通宵班；每個班次8小時/天； 任職要求： 1、大專及以上學歷，普通話標準， 2、入職簽定正式勞動合同，可招收實習生簽訂實習協(xié)議，可蓋實習章 3、有較好的溝通能力及問題處理能力； 4、普通話無明顯地方口音，語言表達流利。2025-06-18
李經(jīng)理HR
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2025-06-16
張堅強
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客服經(jīng)理3000-5000元南寧-青秀區(qū)-新興大廈廣西快修哥汽車服務有限公司汽車及零配件1、負責通過電話和微信對到期汽車年檢客戶進行提醒和服務管理； 2、負責年檢客戶全程服務（簡單標準的流程），填寫單據(jù)； 3、領(lǐng)導交代的其他事項。 任職資格： 1、細心，有耐心，有良好的職業(yè)道德，熱誠的服務態(tài)度； 2、喜歡與人溝通，擅長溝通，做事認真踏實； 3、年齡20歲以上。 薪資: 平均月薪4000元---8000元 上班地點： 青秀區(qū)金洲路廣西人才大廈14樓 上班時間：8：30-18：002025-06-16
人事部
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客服經(jīng)理4000-9000元南寧-興寧區(qū)南寧恩馨綜合門診有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位：私密美導老師 職位要求：必須1年以上私密相關(guān)的工作經(jīng)驗！ 工作內(nèi)容： 1、對公司加盟店進行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓； 2、協(xié)助加盟店做好活動的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓，提升加盟店業(yè)績； 4、針對加盟店制定活動方案，維護所管理的客戶； 5、服務好所轄區(qū)域內(nèi)加盟店，并做好市場規(guī)劃； 6、卡項銷售，顧客引流 任職資格： 1、22-40歲，高中及以上學歷，形象氣質(zhì)佳. 2、熟悉私密專業(yè)知識和檢測，1年以上美業(yè)工作經(jīng)驗1年以上私密市場工作經(jīng)驗， 3、有上進心，溝通能力強，情緒穩(wěn)定，適合出差。 其他福利： 1、底薪+獎勵； 2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎勵； 3、 帶薪休假、出國旅游、團隊聚餐。2025-06-16
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客服經(jīng)理4000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西自貿(mào)區(qū)叁沐投資集團有限公司計算機軟件崗位職責： 1、負責家政服務中心的整體運營管理； 2、負責客戶群體的建立與管理； 3、負責部門經(jīng)營預算和計劃的制定，并組織實施； 4、負責對家政市場的拓展規(guī)劃與實施； 5、負責營銷活動的組織策劃、執(zhí)行、對活動效果進行分析評估； 6、協(xié)助銷售業(yè)務洽談比較大的工程單、團購單、物業(yè)社區(qū)等； 休息：大小周2025-06-16
梁女士
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客服經(jīng)理5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧佳合汽車銷售有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容： 1、負責客戶活動過程執(zhí)行效果，含客戶營銷與車主維系活動； 2、工作中及時發(fā)現(xiàn)客戶滿意度，銷售，售后流程等環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題，跟蹤相關(guān)部門整改情況； 3、組織相關(guān)部門對客戶投訴處理，對重大投訴與廠家進行協(xié)商共同處理，并跟蹤結(jié)果； 4、跟進服務客餐區(qū)，接待區(qū)顧客服務工作等、 職位要求： 1、大專以上學歷； 2、兩年以上客戶服務管理崗位從業(yè)經(jīng)驗； 3、具有較強的溝通，協(xié)調(diào)能力，良好的團隊精神； 4、工作積極主動，性格開朗，講求效率，樂于接受挑戰(zhàn)； 5、有汽車行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。2025-06-16
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客服經(jīng)理5000-7000元南寧-江南區(qū)開心汽車集團有限公司汽車及零配件崗位要求： 1.大專以上學歷 2.具有3年以上客服工作經(jīng)驗 3.工作地點：安吉 工作職責： 1.客戶的投訴處理工作，及時接受、記錄、處理投訴案例。 2.遇疑難案例及時與接待主管/銷售經(jīng)理/廠家領(lǐng)導溝通處理方案。并第一時間將處理結(jié)果回復。? 3.每月把投訴案例歸檔/總匯，報告。? 4.負責客戶回訪工作管理，了解服務質(zhì)量、客戶滿意度，并統(tǒng)計、分析、報告，做到維修車輛100%回訪。 5.負責客戶檔案的監(jiān)管，確保資料的保密、準確、完整。 6.遵守公司各項規(guī)章制度，保守機密，維護公司利益。2025-06-16
南寧市江南區(qū)南站大道36號
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客服經(jīng)理8000-10000元南寧-江南區(qū)南寧中升捷豐汽車銷售服務有限公司汽車及零配件職責概述：帶領(lǐng)本部門人員通過客服監(jiān)察中心規(guī)范業(yè)務部門工作流程，提高客戶滿意度；通過統(tǒng)一管理客戶資源，穩(wěn)定會員進場次數(shù)及轉(zhuǎn)介紹率；通過潛在客戶開發(fā)提高低意向客戶及來電客戶成交率；負責公司的新保及續(xù)保工作。 任職要求： 1、大專以上學歷，工商管理、法律、社會學、公共關(guān)系或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮 2、從事2年以上客戶服務經(jīng)驗 3、必備的知識與技能：熟悉汽車相關(guān)知識；對客戶關(guān)系管理工作有較深刻認知；具有良好組織協(xié)調(diào)、分析判斷和計劃、執(zhí)行的能力；熟練操作辦公軟件。 4、素質(zhì)要求：良好的團隊合作精神；良好的溝通技巧和說服能力；積極熱情，責任心強；有較強的觀察力、統(tǒng)籌能力及數(shù)據(jù)分析能力。 面試地址：南寧市那歷路35號2025-06-16
蒙女士行政人事經(jīng)理
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相關(guān)企業(yè)
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批發(fā)兼零售：童車。 -
銷售：五金產(chǎn)品、家用電器、勞保用品、建筑材料（除危險化學品）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；日用百貨銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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化妝品、日用百貨、護膚品批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；地產(chǎn)中草藥(不含中藥飲片）購銷（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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安防/商行
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一般項目：化妝品零售；日用品銷售；日用口罩（非醫(yī)用）銷售；第一類醫(yī)療器械銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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批發(fā)兼零售：衛(wèi)浴潔具、水暖器材、建材、五金交電、瓷磚、泵及閥門配件。
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商行
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一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）(除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)。許可項目：煙草制品零售(依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以審批結(jié)果為準)。
- 北京旺兵商貿(mào)有限公司
- 所在行業(yè) 商行
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
