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職位描述

1.處理客戶來自電話、網(wǎng)絡(luò)的咨詢，妥善處理相應(yīng)問題并回復(fù)客戶，做好問題的收集整理工作。

2.負(fù)責(zé)解答客戶咨詢及對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)。

3.通過日常電話、工微信作號(hào)等回訪工作保持與客戶的良好合作關(guān)系。

4.按照客戶和部門經(jīng)理要求與公司其他部門協(xié)作解決客戶的要求及問題，保持并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。

5.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站涉及運(yùn)營(yíng)部門的日常資料整理、編輯、發(fā)布工作。

6.負(fù)責(zé)部門月度報(bào)表追蹤。

公司簡(jiǎn)介

新天科技股份有限公司創(chuàng)建于2000年.注冊(cè)資本11.7億元.公司于2011年8月在深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板掛牌上市(股票簡(jiǎn)稱:新天科技.股票代碼:300259).

    新天科技是中國(guó)智慧能源.智能表及系統(tǒng)行業(yè)的先行者.經(jīng)過十余年的勵(lì)精圖治和高速發(fā)展.新天科技已成為中國(guó)智慧能源.智能表及系統(tǒng)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者.

    新天科技通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證.ISO14001環(huán)境體系認(rèn)證.通過了國(guó)際CE認(rèn)證.國(guó)家質(zhì)量安全體系3C認(rèn)證.研發(fā)體系CMMI3認(rèn)證.公司獲得了 “高新技術(shù)企業(yè)”.“省高新技術(shù)特色產(chǎn)業(yè)基地首批骨干企業(yè)”.“省科技創(chuàng)新十佳單位”.“優(yōu)秀創(chuàng)新型企業(yè)”.“河南省著名商標(biāo)”.“全國(guó)電子信息行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)”.“物聯(lián)網(wǎng)十強(qiáng)企業(yè)”等榮譽(yù).2012-2014年連續(xù)三年上榜<福布斯中國(guó)最具潛力上市公司100強(qiáng)>.2015年上榜<中國(guó)最具投資價(jià)值的科技上市企業(yè)100強(qiáng)>.新天科技研發(fā)中心被認(rèn)定為 “省級(jí)智能計(jì)量?jī)x表工程技術(shù)研究中心”.“省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心”.并獲批設(shè)立“博士后科研工作站”.

    新天科技擁有國(guó)家專利.軟件著作權(quán)400余項(xiàng).“以市場(chǎng)為中心.不斷創(chuàng)新.擁有核心技術(shù)”是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)理念.公司注重研發(fā)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè).從2001年新天研發(fā)出第一只非接觸式IC卡智能表.2004年研發(fā)出第一臺(tái)零功耗智能表.到2010年新天研發(fā)出第一套自動(dòng)路由智能表系統(tǒng).2014年研制出中國(guó)第一套基于GIS的智慧能源管控系統(tǒng).十余年的技術(shù)積累.逐步確立了新天科技在智慧能源和智能表領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì).

    新天的產(chǎn)品涵蓋智慧能源及智能表兩大類.其中.智慧能源包含智慧水務(wù).智慧節(jié)水.智慧農(nóng)業(yè)與水利.智慧熱力.智慧燃?xì)?智能表包含智能水表.熱量表.智能氣表.智能電表以及支持智能表運(yùn)行的系統(tǒng).配套設(shè)備及軟件.新天科技的智慧能源為發(fā)改委.工信部重點(diǎn)科技攻關(guān)項(xiàng)目.智能表被住建部列為“全國(guó)建設(shè)行業(yè)科技成果推廣項(xiàng)目”.

    新天公司先進(jìn)的OA辦公系統(tǒng).ERP管理系統(tǒng).CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng).IPD產(chǎn)品研發(fā)管理系統(tǒng).MES生產(chǎn)管理系統(tǒng).BPM業(yè)務(wù)過程管理系統(tǒng)等等信息化系統(tǒng)支持了新天的高速和穩(wěn)定的發(fā)展.新天科技以“質(zhì)量精益求精”贏得了客戶的口碑.新天產(chǎn)品銷售覆蓋全國(guó)三十多個(gè)省市自治區(qū)和部分出口國(guó)外.有近千客戶在使用公司的產(chǎn)品,新天科技以“迅速反應(yīng).馬上行動(dòng)”的工作作風(fēng)贏得了客戶的好評(píng),新天的技術(shù)支持服務(wù)體系保證了客戶無(wú)后顧之憂.

    “成為世界智慧能源.智能表行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者”是新天的使命.傳承“厚德載物.天道酬勤”的核心理念.新天將不斷拼搏.銳意進(jìn)取.創(chuàng)辦一流的企業(yè).創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī).為中華民族高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!

    新天的使命:成為世界智慧能源.智能表行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者

    新天的核心競(jìng)爭(zhēng)力:掌握核心技術(shù).產(chǎn)品精益求精

    新天的工作作風(fēng):迅速反應(yīng).馬上行動(dòng)

    新天的價(jià)值觀:厚德載物.天道酬勤

    目標(biāo)理念:培養(yǎng)一流人才.研制一流產(chǎn)品. 提供一流服務(wù).創(chuàng)辦一流企業(yè).

    用人理念:今天的努力.決定明天的位置. 你有多大能力.就給提供多大舞臺(tái).

    管理理念:依靠流程.依靠團(tuán)隊(duì).不過分依賴個(gè)人 工作量化.績(jī)效決定待遇.

    工作理念:主動(dòng)工作.態(tài)度決定一切. 關(guān)注細(xì)節(jié).把簡(jiǎn)單的事情做好.

    研發(fā)理念:創(chuàng)新才有價(jià)值.簡(jiǎn)單才能可靠. 偶然的小問題.不重視會(huì)變成大災(zāi)難.

    質(zhì)量理念:不斷改進(jìn).追求零缺陷. 發(fā)現(xiàn)問題.抓住不放直到解決.

    競(jìng)爭(zhēng)理念:以市場(chǎng)為中心.不斷創(chuàng)新. 掌握核心技術(shù).技高一籌.

    銷售理念:傳遞思想.制造信心. 迅速反應(yīng).速戰(zhàn)速?zèng)Q.

    服務(wù)理念:用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的.

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 電話客服（雙休）
3500-20000元

南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲

上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售，搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶； 2、了解客戶需求，指定銷售方案，洽談銷售合同，達(dá)成合作關(guān)系； 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。崗位要求： 1、30歲之內(nèi)，無(wú)需工作經(jīng)驗(yàn)，公司提供帶薪的崗前培訓(xùn)； 2、喜愛銷售，性格開朗，能承受一定工作壓力； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，有韌性、不輕易放棄。福利待遇： 1、基本工資+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金，月綜合收入6000元以上（根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定，上不封頂）。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。工作時(shí)間： 8：30-18：00（中午2小時(shí)休息），周末雙休，法定節(jié)假日正常放假。晉升機(jī)會(huì)：銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級(jí)客戶經(jīng)理—客戶主任—高級(jí)客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理如果以上都沒有問題的話，那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡(jiǎn)歷砸我吧(?>?

1小時(shí)內(nèi)

陸經(jīng)理

人事經(jīng)理; 通信官方熱線客服
3000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 18歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

一）工作內(nèi)容【純接聽、非營(yíng)銷】負(fù)責(zé)接聽人工臺(tái)熱線電話，為用戶提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。（二）任職要求 1、大專及以上學(xué)歷，性別不限； 2、無(wú)明顯地方口音，語(yǔ)言表達(dá)流利，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)； 3、喜歡與人溝通，熱愛客服行業(yè)； 4、打字速度30字/分鐘，掌握計(jì)算機(jī)基本操作。（三）福利情況 1.薪資=基本工資+績(jī)效提成+補(bǔ)貼綜合月薪30000-5000/月憑個(gè)人能力上不封頂； 2.按照排班每天上班8小時(shí)，每月休息8天【無(wú)通宵班】 3.提供住宿（空調(diào)、熱水）； 4.夜班補(bǔ)助、節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天等； 5.為員工提供免費(fèi)帶薪的專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)； 6.正式期員工公司繳納五險(xiǎn)，入職一年后開始購(gòu)買住房公積金（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金）； 7.假期：婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年休等假期制度規(guī)范； 8.公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng)； 9.崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多，暢通無(wú)阻的晉升空間。 A.普通客服客服資深客服專家晉升渠道：B.領(lǐng)班團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)主管中心經(jīng)理運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 C.多元化的路線招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤面試地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新區(qū)總部路3號(hào)東盟二期5號(hào)1樓上班地址：南寧市西鄉(xiāng)塘高新區(qū)羅賴路（羅賴豐達(dá)路口，豐達(dá)電機(jī)南寧有限公司斜對(duì)面；公司到市中心約30分鐘，到廣西大學(xué)約15分鐘，到安吉車站約5分鐘，到西鄉(xiāng)塘車站約20分鐘）

1小時(shí)內(nèi)

李經(jīng)理

HR; 虛擬游戲售后客服早9晚6
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20-30歲

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

該崗位無(wú)營(yíng)銷性質(zhì)，不需要外出，在辦公室工作。工作內(nèi)容:處理電商平臺(tái)虛擬類產(chǎn)品（游戲類型較多）的售后問題，無(wú)銷售性質(zhì) 工作時(shí)間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績(jī)效：4000-5000 培訓(xùn)補(bǔ)貼，公司可購(gòu)買五險(xiǎn)一金，全勤獎(jiǎng)，提供住宿和工作餐餐補(bǔ)，免費(fèi)停車，節(jié)假日發(fā)放福利等。

1小時(shí)內(nèi)

李經(jīng)理

HR; 電子商務(wù)客服專員
3800-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國(guó)際建材城
大專以上
1年以上

廣西森浪新型材料科技有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

【崗位職責(zé)】崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司在抖音等網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)客戶的溝通、解答、成交、跟蹤及售后服務(wù)。 2、對(duì)各訂單進(jìn)行處理、發(fā)貨。 3、對(duì)銷售平臺(tái)店鋪進(jìn)行日常的維護(hù)和管理 4、對(duì)同類產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤總結(jié)，對(duì)產(chǎn)品銷售提出建議【任職要求】 1、電子商務(wù)、營(yíng)銷、貿(mào)易類專業(yè)優(yōu)先，性格開朗外向，普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美； 2、有較強(qiáng)的溝通能力、良好的理解能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心； 3、能承受一定的壓力，按時(shí)完成工作任務(wù)，工作主動(dòng)積極，細(xì)致認(rèn)真，可長(zhǎng)期穩(wěn)定工作； 4、有耐心和細(xì)心，較強(qiáng)的執(zhí)行力。 5、有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。【薪資待遇】 1、基本薪資3000+獎(jiǎng)金+提成 2、上班時(shí)間8.30-18.00，中間休息2小時(shí)，月休四天，固定周日休息

1小時(shí)內(nèi)

蔣經(jīng)理

總經(jīng)理; 電信客服專員
2200-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-35歲

廣西老鐵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1. 招聘辦公室外呼一、薪資待遇月綜合收入:2200-6000（上不封頂）二、工作時(shí)間: 一天工作8個(gè)小時(shí) (月休4天，周日統(tǒng)一休）三、工作地點(diǎn) 西鄉(xiāng)塘高新區(qū)國(guó)電大廈四、工作內(nèi)容流程: 工作內(nèi)容： 1、通過電話外呼聯(lián)系電信老用戶進(jìn)行套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級(jí)、產(chǎn) 品分期及其他優(yōu)惠政策。 2、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單上手快，成功率高，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，工作簡(jiǎn)單易學(xué)，有專人帶培訓(xùn)無(wú)需自己開拓客戶資源。公司配備客戶資源。任職要求：溝通良好，有賺錢欲望，積極向上。 3、室內(nèi)空調(diào)辦公，不需要自己找客源，不用外出，辦公環(huán)境舒適，有專業(yè)培訓(xùn)。四、崗位要求: 1.只看能力，不看學(xué)歷，可接受應(yīng)屆生，實(shí)習(xí)生，如有做兼職業(yè)務(wù)和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者。 2.認(rèn)可團(tuán)隊(duì)文化，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神。 3.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，想提升自己能力，有夢(mèng)想能吃苦耐勞，抗壓能力執(zhí)行力強(qiáng)。性格開朗樂觀，溝通能力，應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

3小時(shí)前

黃崇陽(yáng)

老板; 客服專員
3000-5000元

南寧-興寧區(qū)-皇龍新城

廣西尚仁居投資有限公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé): 1. 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，解答客戶咨詢 2. 維護(hù)客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 2. 能夠高效處理客戶問題，確保問題解決 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)

9小時(shí)前

李先生; 電話客服崗位
5500-7500元

南寧-良慶區(qū)
中專以上 18-35歲

廣西有策微獵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）

朝九晚六，環(huán)境優(yōu)美！舒適坐班! 電話銷售客服火熱招聘中!辦公室安心坐班，帶薪培訓(xùn)，無(wú)試崗期，讓你輕松開啟職業(yè)生涯。【工作時(shí)間】早九晚六，每月6-8天休息，薪資待遇誘人，底薪2800至3800+績(jī)效平均1500（個(gè)人排名最高也有3300）, 平均薪資6-7千。擔(dān)心通勤距離?樓下就是地鐵口工作內(nèi)容： 1.通過電話聯(lián)系客戶（非陌CALL），解決客戶產(chǎn)品問題 2.對(duì)辦理相關(guān)產(chǎn)品的客戶進(jìn)行評(píng)估并初步篩選 3.做好意向客戶后續(xù)跟進(jìn) 4.針對(duì)新產(chǎn)品或新策略進(jìn)行測(cè)試，統(tǒng)計(jì)測(cè)試相關(guān)數(shù)據(jù) 5.合規(guī)處理客戶異議，為客戶提供快速.準(zhǔn)確與專業(yè)的銷售及咨詢服務(wù) 6.遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定，配合主管完成其他工作。職責(zé)要求:19-35周歲，高中及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)良好，善于溝通，福利滿滿:五險(xiǎn)保障，入職即簽勞動(dòng)合同，還有免費(fèi)咖啡水果茶飲用工作時(shí)間：8:50-18:00，12:00-13:00休息，月休6天排休制集團(tuán)福利： 1、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)：團(tuán)隊(duì)月度明星獎(jiǎng)金500元，季度明星2500元、高額年終獎(jiǎng)、法定節(jié)假日加班三倍工資、帶薪婚假、產(chǎn)假、病假等；實(shí)習(xí)生挽留金：畢業(yè)后在職依次發(fā)放500*N 2、五險(xiǎn)福利：正式員工購(gòu)買社保 |3、員工關(guān)懷：辦公室零食、月度季度下午茶、生日會(huì)、七節(jié)福利、禮賀、 4、團(tuán)建活動(dòng)：戶外拓展活動(dòng)、年會(huì)盛典、部門文化活動(dòng)、春節(jié)開門紅包 5、工會(huì)活動(dòng)：電競(jìng)、插花、手工DIY、籃球、羽毛球社團(tuán)、電影社團(tuán)、王者榮耀應(yīng)有盡有

2025-06-10

劉晉杏

招聘經(jīng)理; 新媒體客服專員
3000-8000元

南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市

廣西南寧道之星汽車銷售有限公司

汽車及零配件

【崗位要求】 1.具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)； 2.有相關(guān)電商新媒體客服/電銷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3.專注力強(qiáng)； 4.抗壓能力強(qiáng)，具備足夠的耐心線上主動(dòng)聯(lián)系客戶。【工作內(nèi)容】 1.負(fù)責(zé)新媒體、垂媒等線上渠道線索客戶的跟進(jìn)； 2.數(shù)據(jù)報(bào)表的錄入。【其他】完成上級(jí)主管交辦的其它工作。

2025-06-10

人力資源部; 電話銷售客服專員
7000-10000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市桂銀直貸信息科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

你能得到： 1.3000+300全勤+200補(bǔ)貼，總計(jì)3500的無(wú)責(zé)底薪（試用期不打8折） 2.15%-40%的高額提成 3.3k-3w的高額獎(jiǎng)金 4.公司配備電腦+手機(jī)，無(wú)需使用私人設(shè)備 5.有針對(duì)性的1v1入職培訓(xùn) 我們要求： 1.18-40歲，性別不限，學(xué)歷不限，性格活潑開朗 2.普通話流利，邏輯清晰 3.有電話客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有抗壓力 4.情緒穩(wěn)定，工作積極主動(dòng)，細(xì)心、耐心，有親和力工作時(shí)間：8:30-12:00 午休 13:50-18:00 公司福利：法定節(jié)假日帶薪休假，年節(jié)禮品

2025-06-10

謝邦欣; 客服專員周末雙休
5000-7000元

南寧-良慶區(qū)

南寧市鑫銀信息咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

可無(wú)經(jīng)驗(yàn)!!無(wú)需外出!!朝九晚六!!周末雙休!!大小周公司提供手機(jī)辦公，每月報(bào)銷話費(fèi)??！ [薪酬福利] 1.薪酬優(yōu)勢(shì):無(wú)責(zé)底薪3000+提成10%-40%+500新人開單獎(jiǎng)金+500微信獎(jiǎng)+500上門獎(jiǎng)+300話費(fèi)補(bǔ)貼+年終福利獎(jiǎng)+下午茶+團(tuán)建活動(dòng)+生日關(guān)懷+公費(fèi)旅游 2.公司同事大多都是95、00后，聊得來溝通無(wú)障礙，團(tuán)隊(duì)氛圍活躍工作內(nèi)容: 此崗位公司提供工作手機(jī)，工作微信，工作內(nèi)容是通過線上聯(lián)系客戶，不需要推銷，只需要登記客戶信息，有需求的客戶對(duì)接給銷售部門，會(huì)有專門人員負(fù)責(zé)接待和跟進(jìn)的。任職要求: 1.歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生畢業(yè)生，實(shí)習(xí)生加入(可以提供實(shí)習(xí)證明) 2.有責(zé)任感，擅長(zhǎng)溝通，有良好的服務(wù)意識(shí)，有賺錢欲望，挑戰(zhàn)一切不可能的理想收入。 3.接受小白，全職實(shí)習(xí)生可提供實(shí)習(xí)證明、接受職場(chǎng)小白

2025-06-09

黃女士

人事主管