光大信用卡客服專員

職位描述

一、工作內(nèi)容

根據(jù)銀行提供的客戶名單，使用官方系統(tǒng)，以電話外呼的方式與客戶聯(lián)系，室內(nèi)完成工作。

三、需求人數(shù):30人

四、崗位要求:

溝通能力較強(qiáng)，普通話流利，有電話客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

能簡單操作電腦，年齡18-33周歲，大專以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀者可放寬至高中/中專)

五、工作時(shí)間

9:00~18:30，午休時(shí)間12:00-14:00，月休6天以上。

六、試用期無責(zé)底薪3000+提成+獎(jiǎng)金

1、薪資結(jié)構(gòu):崗位工資+全勤+高提成+獎(jiǎng)金;

2、培訓(xùn)期-入職享受帶薪培訓(xùn);

3、試用期-試用期無責(zé)薪資3000+提成+獎(jiǎng)金（綜合5000元-15000元以上，上不封頂）

4、轉(zhuǎn)正——基本工資+提成+獎(jiǎng)金，(綜合6000元-18000元以上，上不封頂)。

七、福利

1、勞動(dòng)保障:入職后簽訂勞動(dòng)合同，公司為員工繳納相應(yīng)社會(huì)保險(xiǎn);

2、休假福利:享受年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假等各類假期;

3、晉升機(jī)會(huì):完善的職業(yè)發(fā)展通道，每季度1次的時(shí)段晉升機(jī)會(huì)，每年至少2次儲(chǔ)備干部晉升機(jī)會(huì)。 

公司簡介

東莞市赟途經(jīng)濟(jì)信息咨詢有限公司是一家著力于開展信用卡催收及風(fēng)險(xiǎn)管理，并在行業(yè)中處于 的專業(yè)化公司。本公司實(shí)力雄厚，本公司實(shí)力雄厚，目前開設(shè)廣東東莞、佛山、惠州、廣西南寧、桂林、欽州、陜西西安、咸陽、渭南、四川達(dá)州、成都、山東臨沂、南昌、貴陽、石家莊、武漢等地區(qū)的專業(yè)催收業(yè)務(wù)，公司擁有標(biāo)準(zhǔn)的辦公場地6000平方米及完備的辦公設(shè)施，擁有一支1500余人經(jīng)驗(yàn)較為豐富的作業(yè)隊(duì)伍。分為管理層50人、后臺(tái)支撐20人、電話催收1300余人、外訪及業(yè)務(wù)拓展組20人。公司配備1500余臺(tái)電腦、電話1500余臺(tái)。其中配備16部汽車，外訪人員均配備錄音設(shè)備、數(shù)碼相機(jī)。公司擁有先進(jìn)的經(jīng)營理念、嚴(yán)密的管理制度、科學(xué)的業(yè)務(wù)流程、先進(jìn)的調(diào)查設(shè)備，且在維護(hù)客戶利益及守法的情況下解決處理問題。我們擁有一支專業(yè)化營銷、法律咨詢及信用卡催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)，并依靠現(xiàn)有的全國化通訊信息資源平臺(tái)，法律資源及社會(huì)關(guān)系等優(yōu)勢(shì)，為您提供高效，安全的商業(yè)服務(wù)！多年來良好的工作實(shí)踐不僅使我們與廣大通訊運(yùn)營商、銀行、律師事務(wù)所建立了誠信互惠、相互理解與支持的魚水關(guān)系，且贏得了公安、法院、檢察院以及各級(jí)地方政府的廣泛支持和信任，樹立了良好的社會(huì)形象和信譽(yù)，營造了良好的外部壞境。公司將用真誠捍衛(wèi)客戶的權(quán)益不受侵害，以專業(yè)、誠信、高效、保密為服務(wù)原則，來維護(hù)客戶的 利益。