職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)受理客戶業(yè)務(wù)咨詢、快件查詢、客戶投訴等;處理遺留問題件
2、對(duì)一次性問題的投訴,需及時(shí)給與核實(shí)并電話聯(lián)系客戶處理;
3、具有較好的溝通技巧,及時(shí)靈敏的應(yīng)對(duì)各種投訴清形;
4、為客戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
任職資格:
1、聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力佳;
2、熟練操作OFFICE軟件;
3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、熟悉電話客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)模式,有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間:早班9點(diǎn)-18點(diǎn),中班12點(diǎn)半-晚上8點(diǎn)半,每周休息一天。
薪資:底薪2500+前臺(tái)收件提成10%25+系統(tǒng)提成50%25。試用期一個(gè)月。
公司簡(jiǎn)介
中通快遞創(chuàng)建于2002年5月8日,是一家集快遞、物流、電商、印務(wù)于一體的大型集團(tuán)公司,注冊(cè)商標(biāo)“中通?”、“zto?”。
在“誠(chéng)信、創(chuàng)新、發(fā)展、和諧”的核心價(jià)值觀引領(lǐng)下,全體中通人以“用我們的產(chǎn)品,造就更多人的幸?!睘槭姑峁┲杆?、方便、安全、準(zhǔn)確的快遞服務(wù),贏得了社會(huì)各界的信賴和支持,多次榮獲“中國(guó)快遞行業(yè)十大影響力品牌”和“中國(guó)快遞行業(yè)客戶滿意安全放心十佳品牌”等榮譽(yù)稱號(hào)。
“譽(yù)滿中華,通達(dá)天下”。中通快遞將盡心盡力使每一位員工享有“健康的身體、快樂的工作、幸福的生活”,全心全意為每一位客戶謀利益、促發(fā)展。全體中通人將牢記使命,勇?lián)?zé)任,為實(shí)現(xiàn)“做有尊嚴(yán)、受人尊敬的百年企業(yè)”和“發(fā)揚(yáng)光大民族快遞”的“中通夢(mèng)”而努力奮斗。
這個(gè)企業(yè)沒有公開地址啵,您可以打電話問問。
-
可能感興趣的職位
-
電話客服(雙休)3500-20000元南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達(dá)成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗(yàn),公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。 工作時(shí)間: 8:30-18:00(中午2小時(shí)休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機(jī)會(huì): 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級(jí)客戶經(jīng)理—客戶主任—高級(jí)客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡(jiǎn)歷砸我吧(?>?1小時(shí)內(nèi)陸經(jīng)理人事經(jīng)理
-
電子商務(wù)客服專員3800-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國(guó)際建材城 大專以上 1年以上廣西森浪新型材料科技有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材【崗位職責(zé)】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司在抖音等網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)客戶的溝通、解答、成交、跟蹤及售后服務(wù)。 2、對(duì)各訂單進(jìn)行處理、發(fā)貨。 3、對(duì)銷售平臺(tái)店鋪進(jìn)行日常的維護(hù)和管理 4、對(duì)同類產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤總結(jié),對(duì)產(chǎn)品銷售提出建議 【任職要求】 1、電子商務(wù)、營(yíng)銷、貿(mào)易類專業(yè)優(yōu)先,性格開朗外向,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美; 2、有較強(qiáng)的溝通能力、良好的理解能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心; 3、能承受一定的壓力,按時(shí)完成工作任務(wù),工作主動(dòng)積極,細(xì)致認(rèn)真,可長(zhǎng)期穩(wěn)定工作; 4、有耐心和細(xì)心,較強(qiáng)的執(zhí)行力。 5、有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 【薪資待遇】 1、基本薪資3000+獎(jiǎng)金+提成 2、上班時(shí)間8.30-18.00,中間休息2小時(shí),月休四天,固定周日休息1小時(shí)內(nèi)蔣經(jīng)理總經(jīng)理
-
電信客服專員2200-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-35歲廣西老鐵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1. 招聘辦公室外呼 一、薪資待遇 月綜合收入:2200-6000(上不封頂) 二、工作時(shí)間: 一天工作8個(gè)小時(shí) (月休4天,周日統(tǒng)一休) 三、工作地點(diǎn) 西鄉(xiāng)塘高新區(qū)國(guó)電大廈 四、工作內(nèi)容流程: 工作內(nèi)容: 1、通過電話外呼聯(lián)系電信老用戶進(jìn)行套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級(jí)、產(chǎn) 品分期及其他優(yōu)惠政策。 2、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單上手快,成功率高,有無經(jīng)驗(yàn)均可,工作簡(jiǎn)單易 學(xué),有專人帶培訓(xùn)無需自己開拓客戶資源。公司配備客戶資 源。 任職要求:溝通良好,有賺錢欲望,積極向上。 3、室內(nèi)空調(diào)辦公,不需要自己找客源,不用外出,辦公環(huán)境舒 適,有專業(yè)培訓(xùn)。 四、崗位要求: 1.只看能力,不看學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生,實(shí)習(xí)生,如有做兼職業(yè)務(wù)和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者。 2.認(rèn)可團(tuán)隊(duì)文化,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神。 3.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),想提升自己能力,有夢(mèng)想能吃苦耐勞,抗壓能力執(zhí)行力強(qiáng)。性格開朗樂觀,溝通能力,應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。2小時(shí)前黃崇陽老板
-
快遞客服(柳州)3000-4000元南寧-興寧區(qū) 大專以上 23-35歲廣西桂聘人力資源有限公司南寧分公司人力資源工作內(nèi)容:1、大專以上學(xué)歷;2、細(xì)心耐心、責(zé)任心強(qiáng)、能吃苦耐勞,積極樂觀向上,服從公司安排;3、熟悉電腦操作,會(huì)用表格4、對(duì)柳州的區(qū)域熟悉,有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 職位要求:工作時(shí)間9:00-21:00,月休4天,工作地點(diǎn):柳州9小時(shí)前李經(jīng)理經(jīng)理
-
通信官方熱線客服3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 18歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一)工作內(nèi)容 【純接聽、非營(yíng)銷】 負(fù)責(zé)接聽人工臺(tái)熱線電話,為用戶提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。 (二)任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,性別不限; 2、無明顯地方口音,語言表達(dá)流利,學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 3、喜歡與人溝通,熱愛客服行業(yè); 4、打字速度30字/分鐘,掌握計(jì)算機(jī)基本操作。 (三)福利情況 1.薪資=基本工資+績(jī)效提成+補(bǔ)貼 綜合月薪30000-5000/月 憑個(gè)人能力上不封頂; 2.按照排班每天上班8小時(shí),每月休息8天【無通宵班】 3.提供住宿(空調(diào)、熱水); 4.夜班補(bǔ)助、節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天等; 5.為員工提供免費(fèi)帶薪的專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)的培訓(xùn); 6.正式期員工公司繳納五險(xiǎn),入職一年后開始購買住房公積金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金); 7.假期:婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年休等假期制度規(guī)范; 8.公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng); 9.崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,暢通無阻的晉升空間。 A.普通客服 客服資深 客服專家 晉升渠道:B.領(lǐng)班 團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 C.多元化的路線 招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 面試地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新區(qū)總部路3號(hào)東盟二期5號(hào)1樓 上班地址:南寧市西鄉(xiāng)塘高新區(qū)羅賴路(羅賴豐達(dá)路口,豐達(dá)電機(jī)南寧有限公司斜對(duì)面;公司到市中心約30分鐘,到廣西大學(xué)約15分鐘,到安吉車站約5分鐘,到西鄉(xiāng)塘車站約20分鐘)2025-06-11李經(jīng)理HR
-
虛擬游戲售后客服 早9晚64000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20-30歲廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)該崗位無營(yíng)銷性質(zhì),不需要外出,在辦公室工作。 工作內(nèi)容:處理電商平臺(tái)虛擬類產(chǎn)品(游戲類型較多)的售后問題,無銷售性質(zhì) 工作時(shí)間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績(jī)效:4000-5000 培訓(xùn)補(bǔ)貼,公司可購買五險(xiǎn)一金,全勤獎(jiǎng),提供住宿和工作餐餐補(bǔ),免費(fèi)停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。2025-06-11李經(jīng)理HR
-
客服專員3000-5000元南寧-興寧區(qū)-皇龍新城廣西尚仁居投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1. 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),解答客戶咨詢 2. 維護(hù)客戶關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 2. 能夠高效處理客戶問題,確保問題解決 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)2025-06-11李先生
-
客服專員2000-3000元南寧-良慶區(qū)廣西南寧和祥物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司房地產(chǎn)開發(fā)工作內(nèi)容 1、前臺(tái)收費(fèi) 2、協(xié)調(diào)安排工作人員處理業(yè)主反饋問題并跟進(jìn)回訪 3、物資管理2025-06-11林女士
-
前臺(tái)客服專員2000-4000元南寧-青秀區(qū)-亞航財(cái)富中心廣西諾愛攝影有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1、和集團(tuán)分店對(duì)接拍攝檔期預(yù)約 2、和顧客對(duì)接服務(wù)流程 3、整理客戶拍攝檔期資料 4、認(rèn)真、耐心、細(xì)心、有責(zé)任心 5、形象佳、潔凈得體2025-06-11羅嘉華
-
電話客服崗位5500-7500元南寧-良慶區(qū) 中專以上 18-35歲廣西有策微獵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)朝九晚六,環(huán)境優(yōu)美!舒適坐班! 電話銷售客服火熱招聘中!辦公室安心坐班,帶薪培訓(xùn),無試崗期,讓你輕松開啟職業(yè)生涯。 【工作時(shí)間】早九晚六,每月6-8天休息,薪資待遇誘人,底薪2800至3800+績(jī)效平均1500(個(gè)人排名最高也有3300), 平均薪資6-7千。擔(dān)心通勤距離?樓下就是地鐵口 工作內(nèi)容: 1.通過電話聯(lián)系客戶(非陌CALL),解決客戶產(chǎn)品問題 2.對(duì)辦理相關(guān)產(chǎn)品的客戶進(jìn)行評(píng)估并初步篩選 3.做好意向客戶后續(xù)跟進(jìn) 4.針對(duì)新產(chǎn)品或新策略進(jìn)行測(cè)試,統(tǒng)計(jì)測(cè)試相關(guān)數(shù)據(jù) 5.合規(guī)處理客戶異議,為客戶提供快速.準(zhǔn)確與專業(yè)的銷售及咨詢服務(wù) 6.遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定,配合主管完成其他工作。 職責(zé)要求:19-35周歲,高中及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)隊(duì)意識(shí)良好,善于溝通,福利滿滿:五險(xiǎn)保障,入職即簽勞動(dòng)合同,還有免費(fèi)咖啡水果茶飲用 工作時(shí)間:8:50-18:00,12:00-13:00休息,月休6天排休制 集團(tuán)福利: 1、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì):團(tuán)隊(duì)月度明星獎(jiǎng)金500元,季度明星2500元、高額年終獎(jiǎng)、法定節(jié)假日加班三倍工資、帶薪婚假、產(chǎn)假、病假等; 實(shí)習(xí)生挽留金:畢業(yè)后在職依次發(fā)放500*N 2、五險(xiǎn)福利:正式員工購買社保 |3、員工關(guān)懷:辦公室零食、月度季度下午茶、生日會(huì)、七節(jié)福利、禮賀、 4、團(tuán)建活動(dòng):戶外拓展活動(dòng)、年會(huì)盛典、部門文化活動(dòng)、春節(jié)開門紅包 5、工會(huì)活動(dòng):電競(jìng)、插花、手工DIY、籃球、羽毛球社團(tuán)、電影社團(tuán)、王者榮耀應(yīng)有盡有2025-06-10劉晉杏招聘經(jīng)理
南寧相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘

- 廣西南寧鑫誠(chéng)物流服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 物流
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --