職位描述
主要工作內(nèi)容：
1、客服部全面管理，客服人員培訓(xùn)
2、接聽電話，單據(jù)掃描錄入，貨物清點
3、客戶投訴處理
4、仲裁處理
要求：
1、大專以上學(xué)歷，物流管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)
2、熟悉電腦操作，會用OFFICE
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心，抗壓能力強(qiáng)
4、有相關(guān)崗位一年以上經(jīng)驗
待遇
1、基本工資+補貼+績效
2、包午餐
公司簡介
我司主營全國物流，擁有1500臺車輛，5000多人的團(tuán)隊！
這個企業(yè)沒有公開地址啵，您可以打電話問問。
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微信客服主管5000-7000元南寧-江南區(qū)南寧市澤匯貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客服人員的管理與培訓(xùn)； 2、門店配送中心業(yè)務(wù)情況的跟進(jìn)； 3、完成門店所有客服機(jī)每日工作日常更新與維護(hù)； 4、能夠獨立的完成門店視頻拍攝文案擬寫與拍攝剪輯，最好是能夠簡單的入鏡； 任職資格：熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式、審美獨到、與時俱進(jìn)、有拍攝基礎(chǔ)與文案寫作能力。1年以上的管理經(jīng)驗。 薪資福利：5-7K 包吃早中餐 社保繳納 上班時間：早班09:00-18：00 晚班：14:00-23:00 單休 排班制12小時前
人事部 -
物業(yè)客服主管（興寧）6000-7000元南寧-青秀區(qū)廣西金地盛物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心職位描述 急聘職位 崗位職責(zé): 1、組織前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進(jìn)維修及回訪工作； 2、組織項目物業(yè)服務(wù)費、車位服務(wù)費、水電費和其它相關(guān)費用的收繳工作； 3、負(fù)責(zé)項目業(yè)戶關(guān)系維護(hù)，并定期開展走訪業(yè)主走訪工作； 4、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理，協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求； 5、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。 任職資格: 1、性別不限，25-35歲，大專以上學(xué)歷； 2、2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)； 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作流程； 4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良了的服務(wù)意識。2025-06-13
岑先生
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超市收銀客服主管3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西大洋投資集團(tuán)有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理收銀客服團(tuán)隊，確保服務(wù)質(zhì)量 2. 處理顧客咨詢，提供專業(yè)的收銀服務(wù)支持 3. 熟悉和優(yōu)化收銀流程，提升顧客滿意度和工作效率 任職要求： 1. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊管理能力 2. 能夠高效處理顧客問題，保證服務(wù)質(zhì)量 3. 具有持續(xù)改進(jìn)工作流程的能力，追求卓越 4、有超市收銀客服管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先2025-06-13
方主管
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客服主管3000-6000元南寧-興寧區(qū)南寧市富格勒制冷設(shè)備有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1.空調(diào)安裝維修售后服務(wù)，打電話聯(lián)系用戶，預(yù)約登門，排單派單，跟單回訪， 2.維護(hù)客情關(guān)系，處理特殊客戶，處理投訴； 3.管理售后團(tuán)隊，具備管理50人以上的售后團(tuán)隊的經(jīng)驗和能力； 4.溝通能力強(qiáng)，善于處理公關(guān)問題 5.有銷售經(jīng)驗優(yōu)先2025-06-10
項朝輝
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案場客服主管5000-8000元南寧-興寧區(qū)廣西悅恒項目管理有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1、負(fù)責(zé)商務(wù)接待及協(xié)助營銷活動布場，協(xié)助、配合駐場經(jīng)理的工作，負(fù)責(zé)案場、樣板區(qū)服務(wù)期間的巡查監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作; 2、檢查或根據(jù)各崗位客服上報的設(shè)施設(shè)備存在問題或運行狀況，對存在問題及安全隱患進(jìn)行匯總，及時通知相關(guān)部門處理并記錄問題。 3、協(xié)助駐場經(jīng)理與項目公司各相關(guān)部門的溝通及協(xié)調(diào);保障案場各項工作的協(xié)調(diào)開展; 4、工作中負(fù)責(zé)監(jiān)督員工儀表儀容、服務(wù)禮儀、操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及組織紀(jì)律遵守情況，不斷提高案場服務(wù)質(zhì)量; 5、負(fù)責(zé)工作區(qū)域內(nèi)日常衛(wèi)生、樣板區(qū)綠化情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，及時督促保潔人員進(jìn)行區(qū)域保潔。2025-06-10
房住學(xué)
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客服主管6000-7000元南寧-青秀區(qū)廣西金地盛物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心28-40歲，必須有一年以上中高端樓盤客服主管工作經(jīng)驗，購買五險，月休6天，待遇優(yōu)渥，具體電話詳談。2025-06-09
岑先生
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（五象）物業(yè)客服主管-14薪6000-8000元南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【工作職責(zé)】 全面負(fù)責(zé)住宅小區(qū)客服條線統(tǒng)籌管理工作。 【任職要求】 1、住宅小區(qū)客服主管1-3年工作經(jīng)驗； 2、熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī)，接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn)； 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業(yè)費催繳等工作流程； 4、有較強(qiáng)部門統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、文字表達(dá)能力，具備禮儀、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)能力； 5、大專以上學(xué)歷，形象良好、性格開朗、有親和力、工作責(zé)任心強(qiáng)。 【工作時間】 行政班，月休6天 【薪資福利】 6-8K，14薪，五險一金、餐補、高溫補貼、年假、年度體檢、員工福利 【工作地點】 南寧市良慶區(qū)良慶鎮(zhèn)書林路15號大唐院子物業(yè)服務(wù)中心2025-06-07
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客服主管5000-6000元南寧-江南區(qū)廣西南寧嘉誠一品裝飾工程有限公司建筑與工程1、向客戶推廣公司的產(chǎn)品服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)接聽客戶熱線，為客戶講解、推廣產(chǎn)品； 3、通過電話聯(lián)系負(fù)責(zé)客戶的約訪工作； 4、協(xié)助配合銷售團(tuán)隊，創(chuàng)造銷售業(yè)績。 任職資格： 1、能吃苦耐勞，對工作有耐心并有賺錢的欲望， 2、聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力佳； 3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊合作精神； 4、有電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。 工作時間：09.00-12.00 14.00-18.002025-06-03
吳經(jīng)理
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客服主管5000-6000元南寧-良慶區(qū)廣西創(chuàng)健食品科技有限公司計算機(jī)硬件【職責(zé)描述】 1、客服管理體系搭建 2、統(tǒng)籌電商客服團(tuán)隊與銷售客服團(tuán)隊售前、售中、售后的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)等，落實各項服務(wù)及業(yè)務(wù)工作，并為團(tuán)隊成員提供引導(dǎo)和支持； 3、制訂客戶維護(hù)方案計劃并組織實施；客戶潛在需求挖掘并提供合作方案，提高復(fù)購率；擬定激活沉寂客戶方案并組織實施，提升銷售業(yè)績； 4、定期整理用戶反饋并針對服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提出解決方案并落地，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和業(yè)務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容，提高用戶體驗； 5、合理安排客服人員的工作及排班，確保工作高效、有序進(jìn)行； 6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊激勵和管理，提高員工的工作能力、責(zé)任心和團(tuán)隊合作能力，全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量； 7、具備一定的培訓(xùn)能力和培訓(xùn)技巧，能夠負(fù)責(zé)崗前/崗中服務(wù)規(guī)范及服務(wù)技能相關(guān)培訓(xùn)； 8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。 【任職要求】 1、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)優(yōu)先； 2、3年及以上電商銷售客服管理工作經(jīng)驗，熟悉主流電商平臺相關(guān)規(guī)則；有大型集團(tuán)客服體系搭建及管理經(jīng)驗優(yōu)先。 3、快速的學(xué)習(xí)能力和較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,深入了解電商平臺的業(yè)務(wù),從業(yè)務(wù)視角解讀數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題并組織實施； 4、具備出色的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊合作精神，有一定協(xié)同合作的工作經(jīng)驗； 5、具備較好的職業(yè)素養(yǎng)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、極強(qiáng)的抗壓能力。2025-06-03
梁雄
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客服主管5000-8000元南寧-良慶區(qū)職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)用戶售后、企業(yè)售后、供應(yīng)商等客服部門團(tuán)隊的管理工作； 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作，設(shè)定客服績效考核要求，以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估，建立質(zhì)量指標(biāo)體系、接待場景SOP流程、提升客服接待服務(wù)水平； 3、負(fù)責(zé)平臺供應(yīng)商的日常管理和考核； 4、搭建客服培訓(xùn)體系，定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn)； 5、整合現(xiàn)有電商平臺投訴相關(guān)的客服職能，梳理和優(yōu)化客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程，保證店鋪客服體系正常運作，優(yōu)化店鋪評分及服務(wù)體驗分； 6、協(xié)調(diào)溝通，跨部門聯(lián)動落地解決方案，并能夠有效溝通，管理項目進(jìn)度和質(zhì)量。 任職要求： 1、3年以上客服經(jīng)驗，1年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗，有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先； 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo)，具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強(qiáng)，善于分析問題； 3、能獨立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊，較強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)管理能力，統(tǒng)籌和計劃能力； 4、熟練運用辦公軟件，有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力； 5、良好的溝通能力，抗壓性強(qiáng)，有團(tuán)隊合作精神。 6、節(jié)假日如春節(jié)、國慶等需要加班，按國家規(guī)定3倍工資發(fā)放2025-06-03
龍宇
南寧相關(guān)熱門崗位
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國內(nèi)水路運輸（憑許可證經(jīng)營，具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）；供應(yīng)鏈管理；貨物或技術(shù)進(jìn)出口（國際禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)除外）；貨物運輸代理；代理報關(guān)、報檢（憑證有效資格經(jīng)營）；貨物運輸信息咨詢；道路運輸經(jīng)營（憑許可證經(jīng)營，具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）；銷售：煤炭、焦炭（以上兩項除危險化學(xué)品）、鐵合金、有色金屬、礦產(chǎn)品（以上三項除國家?？禺a(chǎn)品）、鋼材、化肥、農(nóng)副土特產(chǎn)品（僅限初級農(nóng)產(chǎn)品）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
普通貨運（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），國內(nèi)貨運代理服務(wù)，倉儲服務(wù)（除危險品儲存），對道路運輸、倉儲的投資。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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物流
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道路貨物運輸(具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)),國內(nèi)貨運代理服務(wù),貨物包裝、裝卸服務(wù),倉儲服務(wù),商務(wù)咨詢(國家有專項規(guī)定的除外),汽車及配件銷售,二手汽車交易,汽車租賃服務(wù)。
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普通貨運(憑許可證經(jīng)營有效期至2018年11月3日);貨物運輸代理,裝卸服務(wù),貨運信息咨詢服務(wù),停車服務(wù),倉儲服務(wù),倉儲配送。 -
物流/醫(yī)藥
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貨運
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快遞/物流
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農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場及相關(guān)配套設(shè)施的經(jīng)營管理(以上項目除國家禁止或限制的服務(wù)外);經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)(具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn));商務(wù)信息咨詢服務(wù)(國家禁止或限制的服務(wù)除外);農(nóng)產(chǎn)品檢測(憑資質(zhì)證經(jīng)營);房屋和市場經(jīng)營設(shè)施的租賃;國內(nèi)貨運代理服務(wù);代理報關(guān)報檢服務(wù)。
- 廣西快通物流有限公司
- 所在行業(yè) 貨運/物流
- 成立時間 10年（2014年9月11日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
