職位描述
崗位要求
1、1年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗，
2、具有一定的客戶服務(wù)技巧、方法，熟悉客戶管理業(yè)務(wù)知識；
3、具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊管理能力；
4、善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團隊合作精神；
崗位職責(zé)：
1、監(jiān)管客服專員的工作，以及客戶直接反饋的對象；
2、負責(zé)部門各項日常性的工作,保證公司服務(wù)工作的質(zhì)量；
3、負責(zé)處理客戶投訴，抱怨及提升公司滿意度。
4、完善客服管理，深化與客戶的關(guān)系的基礎(chǔ)上，提高公司的名譽度，不斷提升公司的服務(wù)形像；
公司簡介
廣西眾源汽車銷售服務(wù)有限公司由廣西金源置業(yè)集團有限公司投資，成立于2009年1月。公司位于南寧市興寧區(qū)松柏路11號（九曲灣溫泉對面），主要經(jīng)營上汽大眾輝昂、途昂、新途觀、途觀X、新帕薩特、新朗逸、新POLO及新桑塔納等系列轎車，是一家集整車銷售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)、信息反饋、二手車業(yè)務(wù)于一體的上汽大眾授權(quán)4S店。
公司秉承“夯實基礎(chǔ)，大眾有我，服務(wù)領(lǐng)先”的經(jīng)營理念及“新高度 ‘心’服務(wù)”的服務(wù)理念，圍繞上汽大眾“追求卓越，永爭第一”的汽車文化理念，始終堅持“凝聚力量，共創(chuàng)價值”這一信念，致力于打造年輕、專業(yè)、高效的服務(wù)領(lǐng)先型企業(yè)。
公司擁有高素質(zhì)、高效率的上汽大眾技術(shù)型團隊，所有員工均參加上汽大眾培訓(xùn)，并通過上汽大眾嚴格的考核認證；無論是在銷售、售后服務(wù)、客戶關(guān)愛方面不斷提升員工整體素質(zhì)及服務(wù)能力，為廣大車主提供關(guān)懷倍至的人性化服務(wù)及廣大上汽大眾車友提供一個舒適體驗、尊貴尊享的汽車服務(wù)會所。
我店位于鳳嶺北與三塘交匯位置，地理位置條件優(yōu)越，工作地點：南寧市興寧區(qū)松柏路11號，可乘20、22、101、606、803路公交車至三塘站（九曲灣溫泉對面）。從本店到火車東站僅5分鐘車程，本店到長堽路僅15分鐘車程，本店到會展中心僅25分鐘車程。
現(xiàn)向社會誠聘以下英才，歡迎有識之士加入我們的團隊。有意向者可在廣西人才網(wǎng)上投遞簡歷。
員工福利：
1.公司在試用期即為每位員工購買五險；
2.工作滿一年有5天年休假，同時享受國家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假等；
3.提供員工食堂及中餐補貼；
4.豐富的員工活動
5.年度評優(yōu)獎勵；
6.上班時間朝九晚六，重視人才發(fā)展，為員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
上班地點
工作地址：
廣西南寧市興寧區(qū)松柏路11號（九曲灣溫泉對面） 查看上班路線
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客服主管3000-6000元南寧-興寧區(qū)-高峰林場廂竹小區(qū)崗位職責(zé): 1. 負責(zé)客戶的管理與引導(dǎo)，確保服務(wù)質(zhì)量 2. 處理客戶咨詢，及時解決問題，提升客戶滿意度 3. 監(jiān)控客戶服務(wù)流程，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)方法 任職要求： 1. 具備出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神 2. 能夠有效管理團隊，確保任務(wù)按時完成 3. 具有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進工作方法的能力 4.對游戲基礎(chǔ)知識有一定的基礎(chǔ)（非硬性要求、可培訓(xùn)）2025-06-16
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客服主管5000-8000元南寧-良慶區(qū)職責(zé)描述： 1、負責(zé)用戶售后、企業(yè)售后、供應(yīng)商等客服部門團隊的管理工作； 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作，設(shè)定客服績效考核要求，以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估，建立質(zhì)量指標體系、接待場景SOP流程、提升客服接待服務(wù)水平； 3、負責(zé)平臺供應(yīng)商的日常管理和考核； 4、搭建客服培訓(xùn)體系，定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn)； 5、整合現(xiàn)有電商平臺投訴相關(guān)的客服職能，梳理和優(yōu)化客戶服務(wù)標準與流程，保證店鋪客服體系正常運作，優(yōu)化店鋪評分及服務(wù)體驗分； 6、協(xié)調(diào)溝通，跨部門聯(lián)動落地解決方案，并能夠有效溝通，管理項目進度和質(zhì)量。 任職要求： 1、3年以上客服經(jīng)驗，1年以上團隊管理經(jīng)驗，有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先； 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標準及客戶滿意度為目標，具備較強的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強，善于分析問題； 3、能獨立帶領(lǐng)客服團隊，較強團隊建設(shè)管理能力，統(tǒng)籌和計劃能力； 4、熟練運用辦公軟件，有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力； 5、良好的溝通能力，抗壓性強，有團隊合作精神。 6、節(jié)假日如春節(jié)、國慶等需要加班，按國家規(guī)定3倍工資發(fā)放2025-06-16
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招聘客服主管8000-13000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園廣西如熙信息科技有限公司計算機硬件要求必須熟悉天貓和京東兩個后臺系統(tǒng)。崗位職責(zé)1、負責(zé)天貓和京東等客服團隊管理工作,帶領(lǐng)團隊成各項KP指標。2、客服團隊建設(shè),制定員工激勵政策,保持團隊凝聚力和積極性;不斷完善團隊各崗位工作規(guī)范保證團隊內(nèi)部良性運轉(zhuǎn),各項事務(wù)有章可循;3、全面負責(zé)現(xiàn)場管理及監(jiān)控,合理調(diào)配資源,及時處理突發(fā)事件4、總結(jié)分析運營數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進意見,優(yōu)化產(chǎn)品及業(yè)務(wù)流程勝任要求;?？埔陨蠈W(xué)歷,熟悉天貓各項業(yè)務(wù)操作流程及pI,2、二年以上天貓工作經(jīng)驗,一年以上客訴處理及組長崗位工作經(jīng)驗3、熟練使用辦軟件,邏輯思維清晰,能夠適應(yīng)該強度工作壓力;4、優(yōu)秀的溝通技巧和判斷力,具備較強的跨部門溝通及應(yīng)急事件快速處置能力，立即溝通加分項；具備主動推動客服中心一二級指標，并能通過數(shù)據(jù)化驅(qū)動改造升級客服的KPI指標2025-06-16
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（五象）物業(yè)客服主管-14薪6000-8000元南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【工作職責(zé)】 全面負責(zé)住宅小區(qū)客服條線統(tǒng)籌管理工作。 【任職要求】 1、住宅小區(qū)客服主管1-3年工作經(jīng)驗； 2、熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī)，接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn)； 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業(yè)費催繳等工作流程； 4、有較強部門統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、文字表達能力，具備禮儀、客戶服務(wù)標準培訓(xùn)能力； 5、大專以上學(xué)歷，形象良好、性格開朗、有親和力、工作責(zé)任心強。 【工作時間】 行政班，月休6天 【薪資福利】 6-8K，14薪，五險一金、餐補、高溫補貼、年假、年度體檢、員工福利 【工作地點】 南寧市良慶區(qū)良慶鎮(zhèn)書林路15號大唐院子物業(yè)服務(wù)中心2025-06-16
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中國電信客服主管5000-10000元南寧南寧市威里高通訊設(shè)備有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)招聘崗位【客服主管】 工作內(nèi)容： 負責(zé)管理公司團隊日常的工作運行，鼓勵和引導(dǎo)員工一起完成公司制定的任務(wù)目標。管理客服部員工業(yè)績，協(xié)助團隊在辦理業(yè)務(wù)過程當(dāng)中遇到的問題，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，處理團隊關(guān)系，培訓(xùn)新人。 任職要求: 1.年齡30-45歲，高中及以上學(xué)歷。 2.從事過電信、移動外呼客服管理崗1301位一年以上經(jīng)驗者優(yōu)先）。 工作時間： 上午9: 30-12:30 下午14:30-18:30，朝九晚六，月休4天，可享受國家法定節(jié)假日休息。 薪資待遇： 底薪+績效+獎金+五險。（綜合月薪8k-15k） 工作地址： 南寧市江南萬達廣場A3棟1615 職位亮點：五險，年假2025-06-16
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客服主管3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西湛盧文化傳播有限公司教育/培訓(xùn)1、協(xié)助配合業(yè)務(wù)部門工作，負責(zé)公司客服統(tǒng)籌及部分采購工作。包括詢比價、簽定采購合同、驗收、評估及反饋匯總工作; 更新、完善、創(chuàng)新客服及采購工作和流程。 2、認真執(zhí)行公司采購及客服管理規(guī)定和實施細則，嚴格按采購計劃采購，做到及時、適和、適理降低庫存積壓和采購成本。對采購物資做到票證齊全、票物相符。 3、有親和力，有較好的語言表達能力及溝通解決問題的能力； 4、口齒伶俐，性格開朗，有上進心，能夠承受一定的工作壓力。 待遇：3500~4000，上班時間：8：00~12:00,14：00~18:00，每周六休息，包吃午餐，2025-06-16
蘇女士
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客服主管3000-8000元南寧廣西名匠整裝裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材1、客戶接待、回訪 2、客戶跟進管理 3、辦公數(shù)據(jù)統(tǒng)計 4、店面形象管理2025-06-16
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銷售客服主管6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-華西商業(yè)城南寧市加百列貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口工作描述： 1、負責(zé)加盟客戶日常跟進： ① 負責(zé)客戶訂單跟進、新品上貨通知、做單出貨。 ② 客戶銷售回訪；產(chǎn)品賣點，陳列等溝通跟進；銷售進度跟進。 ③ 季末庫存分析，提醒清倉建議。 ④ 月末對賬催款。 2、商品管理：商品爆旺平滯統(tǒng)計分析，客戶銷售進度，庫存分析， 3、負責(zé)品牌素材編寫，有計劃推廣。 4、日常電話聯(lián)系客戶比較多，但不是陌生拜訪，都是已經(jīng)合作的老客戶。 ? 崗位要求： 1、中專以上學(xué)歷，22-33歲，有一定工作經(jīng)驗，歡迎已經(jīng)成家有小孩，但無后顧之憂的加入。 2、因為經(jīng)常電話回訪跟進，要求溝通能力強，不怕與客戶電話溝通。 3、有事業(yè)心，學(xué)習(xí)力強，有創(chuàng)業(yè)精神。 4、熱愛內(nèi)衣行業(yè)，無內(nèi)衣行業(yè)經(jīng)驗公司會提供培訓(xùn)。 5、穩(wěn)定性：能在公司長期工作。短期工作，頻繁跳槽的勿投。 6、因為網(wǎng)絡(luò)招聘，簡歷需附有照片。不包吃住。 ? 工資待遇： 1、無責(zé)任底薪3000~4000＋社保＋月回款提成＋年終增量獎勵，能獨立的員工年收入6～8萬以上，主管級年收入8～10萬，品牌經(jīng)理級不封頂。 2、上班時間：8：30～17：30，節(jié)假日放假，基本不加班。 ? 上升通道： 商品專員----品牌主管/品牌經(jīng)理---事業(yè)部總監(jiān)。 公司是廣西最前列的品牌內(nèi)衣代理公司之一，代理品牌都是行業(yè)前三品牌，我們會提供平臺，優(yōu)秀忠誠員工我們會不斷培養(yǎng)成為主管~品牌經(jīng)理~品牌合伙人，給與更大空間。2025-06-16
鄭世平
南寧相關(guān)熱門崗位
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三類汽車維修（車身清潔維護）；汽車美容裝潢；汽配市場管理；汽車用品、電子產(chǎn)品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
機動車維修（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準）;銷售:汽車及配件、潤滑油、電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品外）;二手車經(jīng)銷;機動車登記代理,機動車信息咨詢服務(wù)（除國家有專項規(guī)定外）;保險兼業(yè)代理（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準）;汽車技術(shù)開發(fā);商務(wù)信息咨詢、企業(yè)管理信息咨詢（以上兩項除國家有專項規(guī)定外）,接受金融機構(gòu)委托從事金融信息技術(shù)外包、金融業(yè)務(wù)流程外包、金融知識流程外包,停車場服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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銷售:汽車、汽車配件、汽車裝飾材料(除危險化學(xué)品及木材)、五金產(chǎn)品、日用百貨、化工產(chǎn)品(除危險化學(xué)品)、機械設(shè)備、電子產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品);汽車租賃;二手車交易;機動車維修(憑許可證有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準為準);二手車置換;停車服務(wù);機動車上牌、臨牌、購置稅業(yè)務(wù);汽車貸款按揭咨詢的代理業(yè)務(wù);家用電器安裝維修;商務(wù)服務(wù)。
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一般項目：汽車新車銷售；機動車修理和維護；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；電子元器件與機電組件設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；電池銷售；機動車充電銷售；智能車載設(shè)備銷售；摩托車及零配件批發(fā)；摩托車及零配件零售；二手車鑒定評估；二手車經(jīng)紀；二手車經(jīng)銷；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；洗車服務(wù)；石油制品銷售（不含危險化學(xué)品）；潤滑油銷售；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；建筑裝飾材料銷售；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；日用百貨銷售；自行車及零配件批發(fā)；自行車及零配件零售；技術(shù)進出口；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；銷售代理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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汽車/汽車維修
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美容/汽車
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汽車/汽車銷售
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汽車修理與維護。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
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汽車/汽車維修
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汽車/汽車銷售
行業(yè)招聘
- 廣西眾源汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 16年（2009年1月21日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
