職位描述
任職資格：1、年齡20-45歲，大專及以上學歷,熟練使用OFFICE辦公軟件)；2、熟悉各種電子商務(wù)平臺操作規(guī)則；3、具備較強的服務(wù)意識,有較好的組織實施和溝通協(xié)調(diào)能力；4、有較強的抗壓能力；5、有淘寶客服主管經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；6、做事有條理,溝通能力強,有較好的服務(wù)意識和營銷意識,精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,能獨立處理緊急問題;崗位職責：1、帶領(lǐng)客服團隊做好日常客戶服務(wù)工作，并帶領(lǐng)團隊完成目標；并合理處理突發(fā)事件；2、完成對客服現(xiàn)場管理等工作，并能對工作中出現(xiàn)的問題提出優(yōu)化改進方案；3、匯總并整理日益增加的客戶需求和問題，定期制作客戶服務(wù)報告，協(xié)助其他部門和管理層處理相關(guān)問題，適當處理服務(wù)的故障和客戶的投訴，控制消費者滿意度的跟蹤及分析；工作時間:9:00-18:00
公司簡介
廣州鋼大師建材有限公司成立于2001年，簡稱鋼大師（GDS），注冊資金500萬人民幣。公司總部位于美麗富饒的廣州市，分廠坐落于全國最有金屬實力的佛山市。
發(fā)展至今，鋼大師已發(fā)展為一家集生產(chǎn)銷售安裝為一體的大型建材企業(yè)。公司總占地面積達9000多平米，公司現(xiàn)有員工500多人，其中高級工程師有12名，大學以上管理者38名，公司還引進了目前世界上最先進的德國數(shù)控激光，擁有獨立的數(shù)控板金/數(shù)控沖孔、打磨、拋光、噴涂、真空電鍍等生產(chǎn)線。具有從原料精加工到工程設(shè)計、生產(chǎn)、安裝、銷售、售后服務(wù)體系。
本公司銷售網(wǎng)絡(luò)龐大，產(chǎn)品遠銷海外，深受國內(nèi)外新老顧客的信賴和支持！
上班地點
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可能感興趣的職位
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（五象）物業(yè)客服主管-14薪6000-8000元南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【工作職責】 全面負責住宅小區(qū)客服條線統(tǒng)籌管理工作。 【任職要求】 1、住宅小區(qū)客服主管1-3年工作經(jīng)驗； 2、熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī)，接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓； 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業(yè)費催繳等工作流程； 4、有較強部門統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、文字表達能力，具備禮儀、客戶服務(wù)標準培訓能力； 5、大專以上學歷，形象良好、性格開朗、有親和力、工作責任心強。 【工作時間】 行政班，月休6天 【薪資福利】 6-8K，14薪，五險一金、餐補、高溫補貼、年假、年度體檢、員工福利 【工作地點】 南寧市良慶區(qū)良慶鎮(zhèn)書林路15號大唐院子物業(yè)服務(wù)中心2025-06-07
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微信客服主管5000-7000元南寧-江南區(qū)南寧市澤匯貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責： 1、負責客服人員的管理與培訓； 2、門店配送中心業(yè)務(wù)情況的跟進； 3、完成門店所有客服機每日工作日常更新與維護； 4、能夠獨立的完成門店視頻拍攝文案擬寫與拍攝剪輯，最好是能夠簡單的入鏡； 任職資格：熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式、審美獨到、與時俱進、有拍攝基礎(chǔ)與文案寫作能力。1年以上的管理經(jīng)驗。 薪資福利：5-7K 包吃早中餐 社保繳納 上班時間：早班09:00-18：00 晚班：14:00-23:00 單休 排班制2025-06-06
人事部
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物業(yè)客服主管（興寧）6000-7000元南寧-青秀區(qū)廣西金地盛物業(yè)服務(wù)有限責任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心職位描述 急聘職位 崗位職責: 1、組織前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進維修及回訪工作； 2、組織項目物業(yè)服務(wù)費、車位服務(wù)費、水電費和其它相關(guān)費用的收繳工作； 3、負責項目業(yè)戶關(guān)系維護，并定期開展走訪業(yè)主走訪工作； 4、負責業(yè)主訴求及客戶投訴處理，協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求； 5、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。 任職資格: 1、性別不限，25-35歲，大專以上學歷； 2、2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)； 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作流程； 4、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良了的服務(wù)意識。2025-06-04
岑先生
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案場客服主管5000-8000元南寧-興寧區(qū)廣西悅恒項目管理有限公司機械/設(shè)備/重工1、負責商務(wù)接待及協(xié)助營銷活動布場，協(xié)助、配合駐場經(jīng)理的工作，負責案場、樣板區(qū)服務(wù)期間的巡查監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作; 2、檢查或根據(jù)各崗位客服上報的設(shè)施設(shè)備存在問題或運行狀況，對存在問題及安全隱患進行匯總，及時通知相關(guān)部門處理并記錄問題。 3、協(xié)助駐場經(jīng)理與項目公司各相關(guān)部門的溝通及協(xié)調(diào);保障案場各項工作的協(xié)調(diào)開展; 4、工作中負責監(jiān)督員工儀表儀容、服務(wù)禮儀、操作規(guī)范標準及組織紀律遵守情況，不斷提高案場服務(wù)質(zhì)量; 5、負責工作區(qū)域內(nèi)日常衛(wèi)生、樣板區(qū)綠化情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，及時督促保潔人員進行區(qū)域保潔。2025-06-04
房住學
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客服主管5000-6000元南寧-江南區(qū)廣西南寧嘉誠一品裝飾工程有限公司建筑與工程1、向客戶推廣公司的產(chǎn)品服務(wù)； 2、負責接聽客戶熱線，為客戶講解、推廣產(chǎn)品； 3、通過電話聯(lián)系負責客戶的約訪工作； 4、協(xié)助配合銷售團隊，創(chuàng)造銷售業(yè)績。 任職資格： 1、能吃苦耐勞，對工作有耐心并有賺錢的欲望， 2、聲音甜美，普通話標準，溝通表達能力佳； 3、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神； 4、有電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。 工作時間：09.00-12.00 14.00-18.002025-06-03
吳經(jīng)理
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客服主管5000-6000元南寧-良慶區(qū)廣西創(chuàng)健食品科技有限公司計算機硬件【職責描述】 1、客服管理體系搭建 2、統(tǒng)籌電商客服團隊與銷售客服團隊售前、售中、售后的日常管理、監(jiān)督、指導、培訓等，落實各項服務(wù)及業(yè)務(wù)工作，并為團隊成員提供引導和支持； 3、制訂客戶維護方案計劃并組織實施；客戶潛在需求挖掘并提供合作方案，提高復(fù)購率；擬定激活沉寂客戶方案并組織實施，提升銷售業(yè)績； 4、定期整理用戶反饋并針對服務(wù)數(shù)據(jù)進行分析，提出解決方案并落地，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和業(yè)務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容，提高用戶體驗； 5、合理安排客服人員的工作及排班，確保工作高效、有序進行； 6、負責團隊激勵和管理，提高員工的工作能力、責任心和團隊合作能力，全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量； 7、具備一定的培訓能力和培訓技巧，能夠負責崗前/崗中服務(wù)規(guī)范及服務(wù)技能相關(guān)培訓； 8、完成領(lǐng)導安排的其他事宜。 【任職要求】 1、本科以上學歷，電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)優(yōu)先； 2、3年及以上電商銷售客服管理工作經(jīng)驗，熟悉主流電商平臺相關(guān)規(guī)則；有大型集團客服體系搭建及管理經(jīng)驗優(yōu)先。 3、快速的學習能力和較強的數(shù)據(jù)分析能力,深入了解電商平臺的業(yè)務(wù),從業(yè)務(wù)視角解讀數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題并組織實施； 4、具備出色的溝通表達能力和團隊合作精神，有一定協(xié)同合作的工作經(jīng)驗； 5、具備較好的職業(yè)素養(yǎng)，較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、極強的抗壓能力。2025-06-03
梁雄
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客服主管4000-8000元南寧-江南區(qū)廣西迪之悅汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件工作職責： 1、進行客戶滿意調(diào)查，并對調(diào)查結(jié)果進行匯總分析形成報告； 2、對客戶檔案收集、檢查、并將檢查遞交和檢查結(jié)果形成數(shù)據(jù)報告； 3、對客戶不滿意、投訴受理，及對處理情況進行追蹤； 4、對沉默客戶追蹤，并對調(diào)查結(jié)果進行匯總； 5、有序開展客戶關(guān)懷活動； 6、具有敏銳的市場數(shù)據(jù)分析能力； 7、敏銳洞察客戶反饋問題涉及原因，并通過長期崗位檢查、調(diào)查等工作提出改進建議； 8、負責客服部日常管理工作。 任職資格： 1、普通話標準，語言表達能力強，待人誠懇、思維敏捷，有較強的責任心； 2、能熟練操作辦公自動化設(shè)備； 3、有電話營銷，客服回訪或汽車行業(yè)同崗位經(jīng)驗的優(yōu)先。 4、具備一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。具備一定管理能力。2025-06-03
覃秋香
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客服主管5000-8000元南寧-良慶區(qū)職責描述： 1、負責用戶售后、企業(yè)售后、供應(yīng)商等客服部門團隊的管理工作； 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作，設(shè)定客服績效考核要求，以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估，建立質(zhì)量指標體系、接待場景SOP流程、提升客服接待服務(wù)水平； 3、負責平臺供應(yīng)商的日常管理和考核； 4、搭建客服培訓體系，定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓； 5、整合現(xiàn)有電商平臺投訴相關(guān)的客服職能，梳理和優(yōu)化客戶服務(wù)標準與流程，保證店鋪客服體系正常運作，優(yōu)化店鋪評分及服務(wù)體驗分； 6、協(xié)調(diào)溝通，跨部門聯(lián)動落地解決方案，并能夠有效溝通，管理項目進度和質(zhì)量。 任職要求： 1、3年以上客服經(jīng)驗，1年以上團隊管理經(jīng)驗，有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先； 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標準及客戶滿意度為目標，具備較強的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強，善于分析問題； 3、能獨立帶領(lǐng)客服團隊，較強團隊建設(shè)管理能力，統(tǒng)籌和計劃能力； 4、熟練運用辦公軟件，有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力； 5、良好的溝通能力，抗壓性強，有團隊合作精神。 6、節(jié)假日如春節(jié)、國慶等需要加班，按國家規(guī)定3倍工資發(fā)放2025-06-03
龍宇
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客服主管4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西金慕云科技有限公司計算機硬件【崗位職責】 1.客服團隊管理，培訓及團隊建設(shè) 2.統(tǒng)籌規(guī)劃客服部的工作，合理分配工作量，保證工作任務(wù)的完成 3.溝通協(xié)調(diào)與其他部門的交叉業(yè)務(wù)，配合銷售部完成訂單后續(xù)跟進 4.領(lǐng)導安排的其他工作項目 【任職資格】 1、大專以上學歷，互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)驗3年以上，精通辦公軟件及日常的售后服務(wù)管理； 2、溝通能力強，具有團隊合作精神； 3、思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。 【上班時間】上班時間：8.30-12.00，13.40-18.00，大小周休，法定假正常休。（周六上班時間:早9晚6） 【薪資福利】底薪+項目提成+績效+五險+意外險+年度體檢2025-06-03
魯夢可
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超市收銀客服主管3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西大洋投資集團有限公司金融/投資/證券崗位職責: 1. 負責監(jiān)督和管理收銀客服團隊，確保服務(wù)質(zhì)量 2. 處理顧客咨詢，提供專業(yè)的收銀服務(wù)支持 3. 熟悉和優(yōu)化收銀流程，提升顧客滿意度和工作效率 任職要求： 1. 具備出色的溝通能力和團隊管理能力 2. 能夠高效處理顧客問題，保證服務(wù)質(zhì)量 3. 具有持續(xù)改進工作流程的能力，追求卓越 4、有超市收銀客服管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先2025-06-03
方主管
南寧相關(guān)熱門崗位
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鋼結(jié)構(gòu)材料、金屬材料（除國家?？禺a(chǎn)品）、Z型鋼的加工銷售；銷售：門窗（木制除外）、彩鋼瓦、彩鋼夾芯板（除木材）、鋼材、彩板C型鋼、鍍鋅板、輕鋼活動板房、鍍鋅管材、玻璃棉夾心板、巖棉夾心板、集裝箱、彩涂卷、五金交電、機電設(shè)備、水暖材料、消防器材；鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包（憑資質(zhì)證經(jīng)營）；自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)；許可經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)需取得國家專項審批后方可經(jīng)營（國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術(shù)除外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
建材/材料 30-50人 -
許可項目：建筑裝修裝飾工程設(shè)計與施工（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：銷售：建筑裝飾材料（除危險化學品）、五金交電、消防器材、家用電器、日用百貨、機電設(shè)備、鋼材、電線電纜、環(huán)保設(shè)備、辦公用品。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動）
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許可項目：建設(shè)工程施工；施工專業(yè)作業(yè)；住宅室內(nèi)裝飾裝修。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：建筑裝飾材料銷售；輕質(zhì)建筑材料銷售；建筑防水卷材產(chǎn)品銷售；搪瓷制品銷售；水泥制品銷售；建筑陶瓷制品銷售；塑料制品銷售；涂料銷售（不含危險化學品）；石棉水泥制品銷售；石灰和石膏銷售；電線、電纜經(jīng)營；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；建筑物清潔服務(wù)；密封用填料銷售；住房租賃；倉儲設(shè)備租賃服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；廣告制作；廣告發(fā)布；廣告設(shè)計、代理。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
批發(fā)兼零售：五金產(chǎn)品、勞保用品、電子產(chǎn)品、通訊器材、橡膠制品（以上三項目除國家?？禺a(chǎn)品）、日用百貨、電氣設(shè)備、機械配件、家用電器、裝飾材料（除危險化學品）、水暖衛(wèi)浴器材、電線電纜、建材（除危險化學品及木材）、機械設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備（除國家有專項規(guī)定外）、五金交電；家用電器的安裝及維修保養(yǎng)服務(wù)；自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)（許可經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)須取得國家專項審批后方可經(jīng)營，國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品及技術(shù)除外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
銷售：建筑材料（除危險化學品）、裝飾材料（除危險化學品）、衛(wèi)浴用品、五金交電、制冷設(shè)備、家用電器、日用百貨、橡膠制品、塑料制品、廚房設(shè)備、電線電纜、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及耗材、凈水設(shè)備、鋼材、石材、門窗；家具的生產(chǎn)、加工與銷售。（涉及許可的，具體項目以審批部門批準的為準）。
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批發(fā)兼零售：石膏粉、膩子粉、保溫材料（除危險化學品）、水溶性涂料（除危險化學品）、空氣凈化器、安防設(shè)備、電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）、廚房設(shè)備、酒店用品、消防器材、戶外用品、辦公用品、日用百貨、電線電纜、化工產(chǎn)品（除危險化學品）、服裝、建筑裝飾材料（除危險化學品）、衛(wèi)浴潔具、石材、燈具、水暖器材、陶瓷制品、鋁合金門窗、工藝品（除象牙及其制品）、五金交電、金屬材料（除國家專控產(chǎn)品）；建筑裝修裝飾工程、園林綠化工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、機電安裝工程、空調(diào)（含中央空調(diào)）安裝（以上項目憑資質(zhì)證經(jīng)營）；圖文設(shè)計制作；市場營銷策劃、商品信息咨詢（除國家有專項規(guī)定外)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
涂料技術(shù)開發(fā)及咨詢；水溶性涂料、膩子、預(yù)拌砂漿的生產(chǎn)（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準的為準）及銷售；銷售：建筑材料（除危險化學品）；道路貨物運輸（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準的為準）；自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)，許可經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)須取得國家專項審批后方可經(jīng)營（國家限制公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術(shù)除外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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家具/建材
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一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;云計算裝備技術(shù)服務(wù);新材料技術(shù)研發(fā);計算機系統(tǒng)服務(wù);個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù);人工智能雙創(chuàng)服務(wù)平臺;組織文化藝術(shù)交流活動;廣告制作;廣告設(shè)計、代理;廣告發(fā)布;品牌管理;企業(yè)形象策劃;商務(wù)秘書服務(wù);會議及展覽服務(wù);市場營銷策劃;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;人工智能應(yīng)用軟件開發(fā);攝像及視頻制作服務(wù);建筑材料銷售;家用電器銷售;家具銷售;門窗銷售;門窗制造加工;電線、電纜經(jīng)營;五金產(chǎn)品零售;金屬制品銷售;電子產(chǎn)品銷售;照明器具銷售;配電開關(guān)控制設(shè)備銷售;機械電氣設(shè)備銷售;軟件銷售;計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售;智能家庭消費設(shè)備銷售;云計算設(shè)備銷售;家具安裝和維修服務(wù);住宅水電安裝維護服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 南寧鋼大師
- 所在行業(yè) 大學/建材
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
