職位描述
=656; 工作職責：
1. 進行網(wǎng)上合同簽約，審核、審批及合同備案，并存檔管理；
2. 負責與房地局等政府主管部門基礎聯(lián)系；
3. 負責銷售回款的任務計劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析并及時將結果傳遞給相關部門；
4. 負責銷售周報、月報、年報的數(shù)據(jù)統(tǒng)計；
5. 負責隨時收集有關房地產(chǎn)銷售及按揭等各種政策法規(guī)的變化情況，及時上報公司以便公司采取應對措施；
6. 負責客戶資料的統(tǒng)計、分析及管理工作。及時反饋及處理客戶投訴；
7. 負責客服部日常工作的分配，管理與培訓客服人員；
8. 完成領導交辦的其他工作。
=656; 任職資格：
1. 對房地產(chǎn)工作有系統(tǒng)的了解和實踐經(jīng)驗，對客服工作有較好的適應能力，能夠正確處理各類業(yè)主情況；
2. 具備客服管理扎實的工作基礎；
3. 熟悉國家、地區(qū)銷售相關法律法規(guī)；
4. 良好人際關系及談判能力；
5. 有良好的溝通、協(xié)調(diào)合作團隊的能力，責任心強；
6. 認同公司企業(yè)文化，有良好的職業(yè)操守，嚴格遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度。
公司簡介
南寧恒路工程服務有限公司成立于2002年，公司經(jīng)營范圍房地產(chǎn)業(yè)的投資、房地產(chǎn)開發(fā)及經(jīng)營、銷售、道路及建筑工程技術服務等。公司主營房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務，成立至今有著13年的房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗，始終堅持誠信開發(fā)，持續(xù)創(chuàng)新，打造一流地產(chǎn)品牌的質(zhì)量方針和經(jīng)營宗旨。
目前開發(fā)的“沁園”項目地址位于博藝路43號，與五象大道相隔五象北廣場，距離地鐵4號線飛龍路站僅200m，地理位置優(yōu)越，交通便利。該項目由南寧設計院負責項目整體規(guī)劃設計，占地約45畝，規(guī)劃約9萬㎡舒適的住宅和沿街商業(yè)，其中9棟16-23層小高層獨棟住宅點式布局，大型采光天井配置，實現(xiàn)所有戶型都能做到南北通透，60%戶型三面采光，以2.8的低容積率、35%綠化率、超寬樓間距、1:1.2車位配比等人居特質(zhì)打造區(qū)域內(nèi)低密度、高素質(zhì)的人文社區(qū)。
公司視人才為第一資源，為立志于房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的有識之士提供良好的工作環(huán)境和巨大的發(fā)展空間，誠邀各界有識之士加盟，并與我們共同開拓美好未來！
公司福利：每周五天工作制（8:30-12:00 14:00-17:30），雙休，執(zhí)行國家規(guī)定的節(jié)假日、五險，帶薪年假，年終獎金，節(jié)日福利，員工旅游，提供午餐。
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客服主管10000-12000元南寧-江南區(qū)我們是電商年銷億級公司，目前團隊120人，業(yè)務成熟，團隊組織架構完善。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品，有多家天貓旗艦店，在京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪，在主營類目排名靠前，其中天貓店鋪在七層。 公司優(yōu)勢： 1.類目top商家，運營能力排在前三； 2.業(yè)績每年都在翻倍增長，有自己的寫字樓辦公(1000平左右) 3.公司所有產(chǎn)品品牌化均直接與工廠合作開發(fā)，全力打造差異化專利產(chǎn)品； 4.運營策劃能力強，長期外聘企業(yè)咨詢公司修正方向，自有電商學院，內(nèi)部有轉(zhuǎn)崗運營機制； 5.團隊年輕，完善的晉升機制和培養(yǎng)體系，有能力的均有機會。 【崗位職責】 1.負責客服團隊日常管理（監(jiān)督、指導、培訓），包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓； 2.帶領客服團隊完成銷售，提高客服團隊的轉(zhuǎn)化率、服務品質(zhì)和降低退款率及投訴率； 3.制定客服管理制度、客服流程以及客服話術等； 4.制定客服培訓計劃和組織落實，通過培訓不斷提高客服人員的業(yè)務技能，優(yōu)化服務質(zhì)量； 5.建立完善團隊各崗位工作內(nèi)容和績效考核方案，優(yōu)化人員架構； 6.匯總、整理、分析客戶需求和問題； 7.關注天貓、京東、拼多多等電商平臺的規(guī)則變更并及時作出調(diào)整； 8.完善售后服務標準，每周分析產(chǎn)品的售后問題； 9.負責解決客服接待過程中遇到的難題，妥善處理中差評； 10.根據(jù)店鋪客流狀況及客服接待能力，合理安排客服班次和接待量，確?？头刻旃ぷ饔行?、高效； 11.負責對客服內(nèi)部管理數(shù)據(jù)（催付登記、售后問題登記、對接倉庫數(shù)據(jù)表等）進行檢查和監(jiān)督； 協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作，配合執(zhí)行各種店鋪活動及上級交辦的其他事宜。 【任職資格】 1.中專以上學歷，至少2年以上客服工作經(jīng)驗； 2.1年以上客服團隊管理經(jīng)驗，至少帶過5人以上團隊； 2.具備較強的分析與解決問題能力、較強的應變能力和售后處理能力； 3.具備一定的培訓能力，高情商和協(xié)調(diào)力，較強的責任心和執(zhí)行力。 【上班時間】8:30-12:30，14:00-18:00 【薪資待遇】綜合薪資9000-1.2萬 【公司福利】全勤獎、繳納本地社保、每半年至一年評估漲薪晉升、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等2025-07-04
郭萍 -
客服主管5000-6000元南寧-江南區(qū)廣西南寧嘉誠一品裝飾工程有限公司建筑與工程1、向客戶推廣公司的產(chǎn)品服務； 2、負責接聽客戶熱線，為客戶講解、推廣產(chǎn)品； 3、通過電話聯(lián)系負責客戶的約訪工作； 4、協(xié)助配合銷售團隊，創(chuàng)造銷售業(yè)績。 任職資格： 1、能吃苦耐勞，對工作有耐心并有賺錢的欲望， 2、聲音甜美，普通話標準，溝通表達能力佳； 3、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神； 4、有電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。 工作時間：09.00-12.00 14.00-18.002025-07-04
吳經(jīng)理
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客服主管4000-8000元南寧-江南區(qū)廣西迪之悅汽車銷售服務有限公司汽車及零配件工作職責： 1、進行客戶滿意調(diào)查，并對調(diào)查結果進行匯總分析形成報告； 2、對客戶檔案收集、檢查、并將檢查遞交和檢查結果形成數(shù)據(jù)報告； 3、對客戶不滿意、投訴受理，及對處理情況進行追蹤； 4、對沉默客戶追蹤，并對調(diào)查結果進行匯總； 5、有序開展客戶關懷活動； 6、具有敏銳的市場數(shù)據(jù)分析能力； 7、敏銳洞察客戶反饋問題涉及原因，并通過長期崗位檢查、調(diào)查等工作提出改進建議； 8、負責客服部日常管理工作。 任職資格： 1、普通話標準，語言表達能力強，待人誠懇、思維敏捷，有較強的責任心； 2、能熟練操作辦公自動化設備； 3、有電話營銷，客服回訪或汽車行業(yè)同崗位經(jīng)驗的優(yōu)先。 4、具備一年以上相關工作經(jīng)驗。具備一定管理能力。2025-07-04
覃秋香
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客服主管5000-8000元南寧-良慶區(qū)職責描述： 1、負責用戶售后、企業(yè)售后、供應商等客服部門團隊的管理工作； 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作，設定客服績效考核要求，以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務質(zhì)量評估，建立質(zhì)量指標體系、接待場景SOP流程、提升客服接待服務水平； 3、負責平臺供應商的日常管理和考核； 4、搭建客服培訓體系，定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓； 5、整合現(xiàn)有電商平臺投訴相關的客服職能，梳理和優(yōu)化客戶服務標準與流程，保證店鋪客服體系正常運作，優(yōu)化店鋪評分及服務體驗分； 6、協(xié)調(diào)溝通，跨部門聯(lián)動落地解決方案，并能夠有效溝通，管理項目進度和質(zhì)量。 任職要求： 1、3年以上客服經(jīng)驗，1年以上團隊管理經(jīng)驗，有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先； 2、以不斷提升服務質(zhì)量標準及客戶滿意度為目標，具備較強的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強，善于分析問題； 3、能獨立帶領客服團隊，較強團隊建設管理能力，統(tǒng)籌和計劃能力； 4、熟練運用辦公軟件，有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結能力； 5、良好的溝通能力，抗壓性強，有團隊合作精神。 6、節(jié)假日如春節(jié)、國慶等需要加班，按國家規(guī)定3倍工資發(fā)放2025-07-04
龍宇
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客服主管/經(jīng)理6000-8000元南寧-江南區(qū)-研祥智谷廣西桂科院康脈生物科技有限公司批發(fā)/零售崗位職責： 1、對前臺接待及展廳日常事務性及責任區(qū)域的環(huán)境負責，為客戶提供良好的參觀環(huán)境； 2、參與企事業(yè)單位領導、VIP客戶等重要來訪客戶的接待、引導工作，提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題； 3、及時有效的處理客戶投訴工作，并協(xié)助銷售部門做好后續(xù)方案跟進工作，對前臺接待的客戶滿意度負責； 4、協(xié)助并配合上級參與公司的各項活動的現(xiàn)場實施，包括會議會務物品采購、籌備， 巡查展廳各項設備是否運行正常等各類行政事務性工作。 5、負責客服接待講解團隊的人員管理、能力提升工作；保障客服接待講解的標準化輸出； 6、負責擬定和修改客服接待講解流程、客戶服務流程、接待講解話術等； 7、領導安排的其他工作內(nèi)容。 任職要求： 1、大專及以上學歷，具有3年以上接待講解經(jīng)驗及團隊管理經(jīng)驗； 2、身高165以上，形象氣質(zhì)良好，有高端建材展廳導購、奢侈品行業(yè)、汽車行業(yè)、高端會所服務經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、以較強的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識提高客戶滿意度，擅于處理客戶關系，能快速有效的應對突發(fā)情況； 4、端莊大方、舉止文雅，具有培訓他人的能力，具有較強的親和力與個人魅力； 5、重視服務禮儀，關注細節(jié)，工作有責任心，保密意識強，具備一定的服務意識和學習能力。 福利待遇： 1、薪資范圍：6K-10K元/月 2、浮動獎勵：根據(jù)個人及團隊業(yè)績表現(xiàn)發(fā)放季度獎金； 2、享受各類正常法定節(jié)假日； 3、五險、餐補、通訊補助、交通補貼、年終獎、定期體檢、節(jié)假日福利、下午茶點福利等； 4、員工活動：部門聚餐、戶外拓展/旅游、員工生日會、年終文娛表演等等； 5、優(yōu)美的辦公環(huán)境，人性化的工作氛圍，各類豐富的自我提升類的培訓學習活動等等。2025-07-04
卓女士
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微信客服主管5000-7000元南寧-江南區(qū)南寧市澤匯貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責： 1、負責客服人員的管理與培訓； 2、門店配送中心業(yè)務情況的跟進； 3、完成門店所有客服機每日工作日常更新與維護； 4、能夠獨立的完成門店視頻拍攝文案擬寫與拍攝剪輯，最好是能夠簡單的入鏡； 任職資格：熟悉各種網(wǎng)絡推廣方式、審美獨到、與時俱進、有拍攝基礎與文案寫作能力。1年以上的管理經(jīng)驗。 薪資福利：5-7K 包吃早中餐 社保繳納 上班時間：早班09:00-18：00 晚班：14:00-23:00 單休 排班制2025-07-03
人事部
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客服主管/經(jīng)理6000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西電競時光科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務客服中心經(jīng)理/主任工作職責：1.整合公司資源，組建客服中心客服團隊，負責全面指導客服中心工作；2.根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需求，制定客服中心的管理細則，中心年度工作計劃及費用預算，并推動實施，規(guī)范并不斷優(yōu)化工作中的各項工作流程，確保業(yè)務處理穩(wěn)定順暢，以有效支持公司業(yè)務發(fā)展；3.在合理控制成本、提高客戶滿意度的前提下，組織開展現(xiàn)有客戶資源進行分析，為公司業(yè)務發(fā)展和客戶資源開發(fā)，制定客戶服務活動計劃提供依據(jù)，制定公司附加值活動方案，監(jiān)控實施效果，樹立公司服務品牌；4.指導進行客服中心的建設和服務質(zhì)量監(jiān)控，推行客戶服務新舉措，收集客戶的意見，監(jiān)督整改落實情況，指導并協(xié)調(diào)處理疑難、惡性投訴案件，提升公司服務形象。5.負責中心日常工作管理，提升中心工作效率，組織專業(yè)序列隊伍建設，監(jiān)督并指導各客服人員的培訓，不斷提高客服人員的整體作業(yè)能力及服務能力。6.了解園區(qū)安防系統(tǒng)，根據(jù)園區(qū)的區(qū)域分布，合理設置安防設施設備7.管理產(chǎn)業(yè)園區(qū)客服、安保、保潔、前臺相關人員。任職資格：1.大專及以上學歷，25-35歲，專業(yè)不限，管理類相關專業(yè)優(yōu)先。2.5年以上相關工作經(jīng)驗，具有物業(yè)公司客服管理、星級酒店客服相關崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先；3.熟悉客服管理、客訴管理、服務體系建設流程，能夠調(diào)動團隊積極性，最大限度為客戶服務，減少糾紛，提高客戶滿意度等；4.具有良好的責任心、職業(yè)道德、團隊合作、溝通協(xié)調(diào)能力，形象好氣質(zhì)佳。5.了解并掌握安防系統(tǒng)知識技能、熟悉使用和維護方法。2025-06-30
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客服主管4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西金慕云科技有限公司計算機硬件【崗位職責】 1.客服團隊管理，培訓及團隊建設 2.統(tǒng)籌規(guī)劃客服部的工作，合理分配工作量，保證工作任務的完成 3.溝通協(xié)調(diào)與其他部門的交叉業(yè)務，配合銷售部完成訂單后續(xù)跟進 4.領導安排的其他工作項目 【任職資格】 1、大專以上學歷，互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)驗3年以上，精通辦公軟件及日常的售后服務管理； 2、溝通能力強，具有團隊合作精神； 3、思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力。 【上班時間】上班時間：8.30-12.00，13.40-18.00，大小周休，法定假正常休。（周六上班時間:早9晚6） 【薪資福利】底薪+項目提成+績效+五險+意外險+年度體檢2025-06-30
魯夢可
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中國電信客服主管5000-10000元南寧南寧市威里高通訊設備有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務招聘崗位【客服主管】 工作內(nèi)容： 負責管理公司團隊日常的工作運行，鼓勵和引導員工一起完成公司制定的任務目標。管理客服部員工業(yè)績，協(xié)助團隊在辦理業(yè)務過程當中遇到的問題，業(yè)務培訓，處理團隊關系，培訓新人。 任職要求: 1.年齡30-45歲，高中及以上學歷。 2.從事過電信、移動外呼客服管理崗1301位一年以上經(jīng)驗者優(yōu)先）。 工作時間： 上午9: 30-12:30 下午14:30-18:30，朝九晚六，月休4天，可享受國家法定節(jié)假日休息。 薪資待遇： 底薪+績效+獎金+五險。（綜合月薪8k-15k） 工作地址： 南寧市江南萬達廣場A3棟1615 職位亮點：五險，年假2025-06-30
覃小姐
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客服主管5000-7000元南寧-江南區(qū)南寧雙馨柏樂口腔門診部有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責： 1、落實執(zhí)行門診各項政策，制定客服部工作計劃及內(nèi)部管理制度，主持客服部日常工作。 2、負責組織及監(jiān)督團隊客戶術中、術后的跟蹤維護，提升服務質(zhì)量，促進二次成交及老帶新，完成部門及個人業(yè)績指標。 3、負責部門員工專業(yè)知識培訓及技能提升，幫助員工長遠、穩(wěn)定在司發(fā)展。 任職要求： 1、大專以上學歷，5年以上工作經(jīng)驗，2年以上團隊管理經(jīng)驗； 2、具有服務管理意識，團隊建設和管理能力；較強的客戶溝通、危機公關處理能力； 3、熟悉電銷管理，有口腔、醫(yī)美、酒店相關工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 4、公司輪休、單休制，工作時間不能接受者，勿投。2025-06-30
趙總監(jiān)
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一般項目：物業(yè)服務評估；建筑材料銷售；停車場服務；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；家政服務；日用電器修理；城市綠化管理；園林綠化工程施工；集貿(mào)市場管理服務；房地產(chǎn)經(jīng)紀；房地產(chǎn)評估；房地產(chǎn)咨詢；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；平面設計；組織文化藝術交流活動；會議及展覽服務；禮儀服務；物業(yè)管理（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：高危險性體育運動（游泳）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
工程機械設備、礦山機械設備、履帶移動式破碎設備、履帶移動式篩分設備及零部(配)件的技術研發(fā)、制造、銷售、租賃及其維修維護服務;五金交電、機電設備及電子產(chǎn)品的批發(fā)、零售;貨物或技術進出口(國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術進出口除外)。 -
一般項目：以自有資金從事投資活動；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；信息技術咨詢服務；建筑材料銷售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣；軟件開發(fā)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：新型合金零配件、移動通信系統(tǒng)手機零配件、微型聲學器件、新型電子元器件、新型機電元件、電子產(chǎn)品（除國家專控產(chǎn)品）、直線電機、平面電機、精密五金件、工裝模具、電子新材料、新型機電元件研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及相關技術服務、咨詢和技術轉(zhuǎn)讓；自有機械設備租賃；貨物或技術進出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術進出口除外）。（除許可業(yè)務外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
對建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、餐飲業(yè)、文化娛樂業(yè)的投資，礦產(chǎn)品、煤炭、機械設備、儀器儀表、機電產(chǎn)品、化工產(chǎn)品（危險化學品除外）、有色金屬、建材、苗木、花卉的銷售；道路貨物運輸（普通道路貨物運輸）；房地產(chǎn)開發(fā)；進出口貿(mào)易。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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對水電業(yè)、基礎設施、交通運輸、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、牧業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、制造業(yè)的投資；房屋建筑工程，公路工程，市政公用工程，機電安裝工程；房地產(chǎn)開發(fā)；建材銷售；機械及建筑周轉(zhuǎn)材料租賃。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)開發(fā)及經(jīng)營；物業(yè)管理；土地開發(fā)；商品房銷售及租賃；土方工程、水電安裝服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；園林設計、室內(nèi)裝飾設計、建筑外觀設計（憑資質(zhì)證經(jīng)營）、商務信息咨詢；房地產(chǎn)營銷策劃、攝影服務；音響設備調(diào)試；國內(nèi)各類文化藝術交流活動策劃；婚慶服務；禮儀服務；會議會展服務；計算機軟件研發(fā)及銷售；酒吧管理信息咨詢服務（除國家有專項規(guī)定外）；批發(fā)兼零售：五金交電、日用百貨、工藝品、音響設備、建材（除危險化學品及木材）。
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計算機軟硬件的技術開發(fā)、維護、技術轉(zhuǎn)讓及銷售,計算機系統(tǒng)集成,辦公自動化系統(tǒng)開發(fā)及維護;網(wǎng)絡設備、通訊設備(除國家?？禺a(chǎn)品)、電氣工程設備、機電產(chǎn)品(除九座以下乘用車)、電子產(chǎn)品(除國家專控產(chǎn)品)的銷售;房地產(chǎn)居間、行紀、代理。 -
許可項目：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；住宅室內(nèi)裝飾裝修。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：房地產(chǎn)評估；房地產(chǎn)經(jīng)紀；房地產(chǎn)咨詢；不動產(chǎn)登記代理服務；租賃服務（不含許可類租賃服務）；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；土地使用權租賃；柜臺、攤位出租；集貿(mào)市場管理服務；建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；以自有資金從事投資活動。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 南寧恒路工程服務有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/工程機械
- 成立時間 22年（2002年8月26日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
