職位描述
前廳部主管崗位職責(zé):
1、掌握客房預(yù)訂情況,向上級報告重要團(tuán)隊和客人的訂房情況,檢查預(yù)定單的發(fā)送情況,負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實。
2、處理前臺工作中的差錯,處理賓客有關(guān)投訴。
3、負(fù)責(zé)前臺財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。
4、檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。
5、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售。
6、為員工提供有針對性的部門和酒店的在職培訓(xùn)。
前廳部主管任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。
2、有良好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。
3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。
4、身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅。
5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
前廳接待員崗位職責(zé):
1、為到店客人辦理入住及退房,清楚各房間種類在不同時間的房價,密切留意可售房情況。
2、快速接聽客人的電話,為客人提供熱情、周到的服務(wù),能夠有禮貌、友善的接待客人。
3、認(rèn)真細(xì)致地將客人的預(yù)訂要求記錄、復(fù)述和輸入電腦使其他服務(wù)部門順利完成服務(wù)流程。
4、保持整潔、良好的形象,對客人態(tài)度友好。
5、與所有同事保持有效的聯(lián)系并在交班日志上做精確的記錄。
6、記錄所有客人意見、建議、投訴或反映的任何問題,轉(zhuǎn)交上司審閱。
7、服從及執(zhí)行上司在上述職務(wù)及職責(zé)范圍各條款以外的任務(wù)指令。
前廳接待員任職要求:
1、中?;蛞陨蠈W(xué)歷,掌握酒店管理相關(guān)專業(yè)知識。
2、有酒店前臺經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
3、通曉退房程序和有關(guān)部門信用卡的規(guī)定。
4、熟練操作電腦,熟練的文字輸入操作、熟悉Word, Excel 等軟件的使用
公司簡介
1991年,南寧市永恒藝術(shù)影廊開業(yè),公司經(jīng)過二十多年的艱苦奮斗和銳意創(chuàng)新,現(xiàn)成為科學(xué)管理、穩(wěn)健運(yùn)營、資本雄厚的多元化企業(yè)集團(tuán)——永恒集團(tuán)。
永,水長也;恒,常也。永恒集團(tuán)一直以來懷揣 “讓人們的生活更美好”的愿景,秉承 “創(chuàng)新鑄就永恒”的核心理念,堅持“幸福永恒,一生陪伴”的服務(wù)內(nèi)涵,在 “開拓創(chuàng)新、誠信為本、品質(zhì)如金、滿意服務(wù)、完美團(tuán)隊”企業(yè)精神指導(dǎo)下,如水潤萬物,悉心打造與人們息息相關(guān)的幸福產(chǎn)業(yè),逐一實現(xiàn)了集團(tuán)四大支柱產(chǎn)業(yè):影像、餐飲、酒店、旅游及娛樂文化、幼教、地產(chǎn)等子產(chǎn)業(yè)的升級與聯(lián)動,經(jīng)營與管理的科學(xué)化、規(guī)范化、規(guī)模化和利潤化。
未來,永恒集團(tuán)將繼續(xù)著眼幸福產(chǎn)業(yè),并積極投身社會公益事業(yè),為區(qū)域性社會經(jīng)濟(jì)繁榮和文明進(jìn)步做出貢獻(xiàn),同時期待與各界朋友攜手共進(jìn),譜寫更加輝煌燦爛的未來。
上班地點
工作地址:
南寧市青秀區(qū)南寧中心永恒皇冠假日酒店 查看上班路線
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禮賓員(交科集團(tuán))4000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西桂商物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、身高173cm以上,35歲以下,形象氣質(zhì)佳身體健康; 2、退伍軍人優(yōu)先;退伍軍人享有退伍軍人補(bǔ)貼。 3、具備良好的溝通能力 崗位職責(zé): 1、確保交接班工作的順利進(jìn)行; 2、巡視檢查所轄區(qū)地域的安全狀況,確保及時發(fā)現(xiàn)和處理有關(guān)問題,在特殊情況下替崗執(zhí)勤; 3、協(xié)助上級處理突發(fā)事件;2025-08-03邱小姐
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案場禮賓員5000-6000元南寧-青秀區(qū)昌龍集團(tuán)有限公司計算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)案場的車輛進(jìn)出停放服務(wù)工作,對車輛進(jìn)出、行駛和停放進(jìn)行服務(wù),確保道路暢通、有序引導(dǎo)停放車輛; 2、對前來案場的來訪人員提供問詢指引、禮貌歡迎服務(wù),及時把來訪客戶情況通知案場客服吧員; 3、對進(jìn)入案場的客戶車輛進(jìn)行登記,做好來訪車輛的看管工作; 4、主動為客戶做好開車門 、護(hù)頂?shù)姆?wù)工作;下雨或伏天時主動為客戶打傘; 5、堅持執(zhí)行文明值勤、禮貌規(guī)范服務(wù); 6、負(fù)責(zé)看房客戶在營銷中心的接送工作; 7、負(fù)責(zé)巡邏維護(hù)營銷的治安秩序。 任職資格:形象好,身高173cm以上,45歲以下。 上班時間:8:00—18:00 月休4天 工作地點:南寧市邕寧區(qū)良堤路8號(中國錦園項目營銷中心)2025-08-02韋女士
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接待員3000-4000元南寧-青秀區(qū)-維也納森林盈頂匯食品集團(tuán)股份有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)貴賓接待、會議服務(wù)等工作,保持良好的工作形象,注重禮儀禮節(jié); 2、參與公司的商務(wù)接待,負(fù)責(zé)擺餐具,上菜,續(xù)酒茶水等; 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品出入登記、日常清點,餐費收集記錄等管理工作; 4、負(fù)責(zé)接待客戶時所需的水、水果、小吃等工作; 5、負(fù)責(zé)公司日常工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時交代事務(wù)。2025-08-02張經(jīng)理
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行政接待員5000-7000元南寧-邕寧區(qū)工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)茶室、包廂的接待服務(wù)工作; 2、庫存盤點,茶室物品采購等; 3、負(fù)責(zé)行政文書收發(fā),證照管理; 4、公司會務(wù)管理,公司環(huán)境巡查; 5、聽從領(lǐng)導(dǎo)的其他工作安排。 崗位要求: 1、 年齡25~35歲,身高160CM以上,身心健康,中專及以上學(xué)歷; 2、 形象好氣質(zhì)佳,開朗大方,具備較好親和力及溝通能力; 3、 為人誠實勤奮、吃苦耐勞; 4、 有酒店餐廳或者商務(wù)接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 薪資待遇: 1、5000-6000元/月底薪; 2、買社保醫(yī)療險; 工作地址:南寧市邕寧區(qū)梁村大道79號恒康公司綜合樓4樓?。?! 工作地址:南寧市邕寧區(qū)梁村大道79號恒康公司綜合樓4樓!?。?2025-08-02
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會所接待3000-5000元南寧-邕寧區(qū)崗位職責(zé): 1、做好會所賓客的迎、送接待工作,接受會所各種渠道的預(yù)定并加以落實; 2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄及會所活動的準(zhǔn)備工作; 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo); 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。 任職資格: 1、年齡20-28歲,中專及以上學(xué)歷,身高1.60米以上,五官端正; 2、較強(qiáng)的服務(wù)意識,會茶藝者優(yōu)先; 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 4、普通話準(zhǔn)確流利; 5、具備一定商務(wù)禮儀知識。2025-08-02
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接待員3000-5000元南寧-橫州廣西中肯茶業(yè)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位:接待員 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)前臺接待工作,熱情接待來訪客人,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 2. 負(fù)責(zé)公司食堂接待工作,協(xié)助安排客人用餐及需求; 3. 負(fù)責(zé)會議接待工作,做好會前準(zhǔn)備及現(xiàn)場服務(wù); 4. 負(fù)責(zé)接待房間及領(lǐng)導(dǎo)房間的日常管理工作,確保整潔有序; 5. 協(xié)助完成其他行政事務(wù)工作。 任職要求: 1. 有酒店前臺或服務(wù)員相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.會茶藝者優(yōu)先: 3.形象良好,舉止大方,氣質(zhì)佳; 4. 身高163cm以上,具備良好的溝通表達(dá)能力; 5. 工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊合作精神。2025-08-02
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關(guān)愛接待員3000-4000元南寧-良慶區(qū)廣西錦瀾投資集團(tuán)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)職位描述 按照酒店接待規(guī)定程序完成賓客接待工作,確保賓客滿意度提升。 工作職責(zé) 1、做好賓客的資料收集及存檔,并做好核查等工作,及時辦理入住及退房手續(xù); 2、接待賓客入住,處理好賓客在入住過程中的要求和困難,提供相應(yīng)的服務(wù)和幫助; 3、提供必要的查詢服務(wù),注意對客戶的資料進(jìn)行保密; 4、做好與財務(wù)部門的對接,做到賬實相符; 5、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 職位資格 1、自身條件:年齡35歲以下,大專以上學(xué)歷,男身高1米73以上,女身高1米62以上,五官端正; 2、禮儀條件:注重個人儀容儀表和服飾整潔,按規(guī)定著裝和執(zhí)行日常禮儀問候; 3、技能經(jīng)驗:從事過酒店或星級賓館前廳接待1年以上。 4、熟練運(yùn)用電腦辦公軟件,打字嫻熟。會做基本的統(tǒng)計工作。 5、有良好的職業(yè)操守和工作敬業(yè)精神,熱愛酒店服務(wù)工作。 具體薪資待遇:試用期底薪2900+提成,轉(zhuǎn)正3100+提成,有五險、包吃住。2025-08-02李先生
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服務(wù)接待員4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西天昌投資有限公司金融/投資/證券主要職責(zé): 1、熱情、主動迎接顧客進(jìn)入品鑒包廂,熟練包廂環(huán)境、設(shè)施及服務(wù)內(nèi)容,解答顧客疑問; 2、學(xué)習(xí)并精通國晶茶本酒產(chǎn)品知識,詳細(xì)記錄客戶需求信息,確保酒水準(zhǔn)確、迅速送達(dá)包廂; 3、嚴(yán)格遵循規(guī)范流程,為顧客呈遞酒水和餐食,注重細(xì)節(jié),展現(xiàn)專業(yè)服務(wù)禮儀; 4、品鑒流程協(xié)助與講解,深入了解各類酒品品鑒技巧,生動講解品鑒要點; 5、負(fù)責(zé)包廂內(nèi)衛(wèi)生清潔工作,確保環(huán)境整潔衛(wèi)生,符合品牌標(biāo)準(zhǔn); 6、定期檢查體驗店設(shè)施設(shè)備,及時發(fā)現(xiàn)并報修故障問題,保障設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行; 7、注重收集顧客信息,記錄喜好及消費習(xí)慣等,建立完善客戶檔案,為個性化服務(wù)奠定基礎(chǔ)。 任職要求: 1、18至30周歲,身高165以上,中專及以上學(xué)歷; 1、形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),具有良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠熱情、主動地為顧客提供服務(wù); 2、熱愛酒類文化,對各類酒品有一定的了解和認(rèn)識,具備學(xué)習(xí)和掌握更多酒類知識的熱情和能力; 3、有餐飲或酒店服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,熟悉服務(wù)流程和禮儀規(guī)范,能夠熟練應(yīng)對各種服務(wù)場景。 上班時間:16:00-23:00 月休4天 上班地點:天昌青山府(青秀區(qū)) 薪酬:月收入4000-5000元/月2025-08-02陳先生
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會所接待3000-5000元南寧-邕寧區(qū)廣西中鑫淼投資管理有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、做好會所賓客的迎、送接待工作,接受會所各種渠道的預(yù)定并加以落實; 2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄及會所活動的準(zhǔn)備工作; 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo); 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。 任職資格: 1、年齡20-28歲,中專及以上學(xué)歷,身高1.60米以上,五官端正; 2、較強(qiáng)的服務(wù)意識,會茶藝者優(yōu)先; 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 4、普通話準(zhǔn)確流利; 5、具備一定商務(wù)禮儀知識。2025-08-02人資部
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辦公室接待和文字主管8000-12000元南寧-良慶區(qū)廣西錫山投資控股有限公司采掘業(yè)/冶煉一、 負(fù)責(zé)起草以公司名義發(fā)布的公司文件,以及領(lǐng)導(dǎo)工作報告、領(lǐng)導(dǎo)會議講話及公司規(guī)章制度等。 二、 負(fù)責(zé)公司對外接待場所的日常管理工作。 三、 負(fù)責(zé)公司日常接待工作。 四、 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)接待工作。協(xié)調(diào)好公司與政府部門、合作伙伴及重要客戶的工作關(guān)系,做好商務(wù)接待、客戶拜訪、媒體公關(guān)等事宜。 五、 協(xié)助辦公室負(fù)責(zé)人處理和安排領(lǐng)導(dǎo)日常工作事務(wù),包括工作日程、接待、簽約、會議、出行等安排。 六、 協(xié)助辦公室負(fù)責(zé)人對公司日常會議及各項專題會議的組織籌備,會議記錄、會議紀(jì)要等的起草和最終修改定稿。 七、 協(xié)助公司企業(yè)宣傳工作和公司網(wǎng)站、公眾號、微信平臺的維護(hù)管理。 八、 協(xié)助推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。 九、 協(xié)助公司會議信息化相關(guān)工作。 十、 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格: 1、 全日制大專及以上學(xué)歷,中文相關(guān)專業(yè)畢業(yè),6年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。 2、 文字功底強(qiáng)。擅長公文和講話稿寫作。 3、 熟悉掌握AI工具,并應(yīng)用于工作實際。2025-08-02劉女士
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- 廣西永恒文化有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲
- 成立時間 26年(1999年7月29日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人
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該公司其他職位
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員工餐廳廚師/廚工/洗碗工
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南寧-青秀區(qū)-鳳嶺·新新家園 -
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¥10000-15000元
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渠道經(jīng)理
¥10000-15000元
南寧-良慶區(qū) -
綜合維修工
¥3000-4000元
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