前臺客服2000以上

一、崗位要求： 1. 統(tǒng)籌全校教學(xué)計劃，包括校歷制定、課程編排、教室調(diào)度及教學(xué)資源調(diào)配，確保教學(xué)任務(wù)無縫銜接。 2.處理調(diào)停課、選課等日常事務(wù)，維護教學(xué)秩序穩(wěn)定。 3. 維系客戶，跟家長談一些續(xù)費、擴科、新簽轉(zhuǎn)介紹的招生等工作。 二、任職資格 二、任職要求 1. 教育背景：?？萍耙陨蠈W(xué)歷，教育、管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮； 2. 工作經(jīng)驗：具有1年及以上教務(wù)管理工作經(jīng)驗，熟悉教學(xué)管理流程和規(guī)范； 3. 技能要求：具備較強的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和團隊合作精神；熟練使用辦公軟件，如Excel、Word、PPT等； 4. 素質(zhì)要求：工作細致、認真，具備較強的責(zé)任心和職業(yè)道德；具備較強的學(xué)習(xí)能力，能適應(yīng)教育行業(yè)的變化和發(fā)展；具備較強的執(zhí)行力，能迅速貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策。 此外，教務(wù)人員還需具備以下特點： 1. 對教育事業(yè)有強烈的熱愛和信仰，能夠為學(xué)校的教育事業(yè)不懈努力； 2. 有較強的學(xué)習(xí)意愿和能力，不斷學(xué)習(xí)和掌握教育教學(xué)新理念、新方法和技術(shù)； 3. 具備較強的服務(wù)意識和溝通能力，能夠為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持； 4. 有一定的抗壓能力，能夠應(yīng)對教務(wù)管理工作中的各種挑戰(zhàn)和壓力。

一、崗位職責(zé) 1.負責(zé)前臺日常工作，行使安全、服務(wù)、行政管理等事務(wù)權(quán)責(zé)。 2.帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作，完成上級下達的業(yè)績指標。 3.負責(zé)部門年度、月度工作目標、工作計劃的擬訂，并督導(dǎo)實施。 4.負責(zé)前臺管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂，并督導(dǎo)實施和監(jiān)控。 5.負責(zé)顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報告，處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實各項制度，抓好預(yù)邀、回訪、服務(wù)、接待、回款等工作。 7.落實精細化管理，提升服務(wù)水準，提高前臺工作質(zhì)效。 8.完成上級交待的其它任務(wù)。 二、崗位要求 1.本科以上學(xué)歷、同行業(yè)同崗位3年以上工作經(jīng)歷 2.自驅(qū)力強，自我要求嚴，做事干練、有責(zé)任擔當。 3.有一定管理能力，會擬制公文，辦文辦事經(jīng)驗豐富。 4.退役軍人優(yōu)先。 5.中共黨員優(yōu)先。

崗位職責(zé): 1. 負責(zé)接待來訪家長及學(xué)生，提供咨詢服務(wù) 2. 管理班級日常事務(wù)，確保教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生滿意度 3. 與家長保持良好溝通，反饋學(xué)生學(xué)習(xí)進展 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和親和力 2. 能夠有效管理班級事務(wù)，具有良好的組織能力 3. 對教育行業(yè)有熱情，能夠快速適應(yīng)變化，解決問題

寵物醫(yī)院前臺 負責(zé)接待客戶、回復(fù)客戶信息、統(tǒng)籌醫(yī)院工作安排、商超產(chǎn)品銷售、客戶公關(guān)、客戶營銷。 要求形象氣質(zhì)佳，談吐令人舒適，有親和力，主動，有干勁，有職業(yè)操守。

崗位職責(zé) 1. 查看交班記錄，了解上一班次的移交事項，并負責(zé)處理； 2. 熟悉預(yù)訂資料，了解客人情況，尤其要熟知即將抵店的貴賓、常住客的姓名，了解酒店的所有活動； 3. 熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向客人推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益； 4. 熟悉前臺各項業(yè)務(wù)技能，做好對客服務(wù)； 5. 熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務(wù)； 6. 負責(zé)為下榻酒店的客人辦理入住登記和退房手續(xù)。 招聘要求： 1、大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳； 2、溝通協(xié)調(diào)能力強，應(yīng)變能力好，服務(wù)意識好； 3、有星級酒店前臺接待工作經(jīng)驗優(yōu)先； 4、20歲以上 晉升方向：前臺接待員—前臺領(lǐng)班—店助—店長

1、帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作，保證本部門員工的業(yè)務(wù)水平持續(xù)提高，以達成營業(yè)目標。 2、部門年度、月度工作目標、工作計劃的擬訂，并督導(dǎo)實施。 3、前臺管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂，并督導(dǎo)實施和監(jiān)控。 4、顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報告，處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車售后部的相關(guān)部門進行工作溝通交流，按要求反饋售后前臺的工作服務(wù)情況。 6、前臺5S監(jiān)控及管理，直接下屬的月度績效管理。 7、負責(zé)配合車間、備件部及相關(guān)部門處理日常業(yè)務(wù)工作。 8、中共黨員優(yōu)先。 9、退役軍人優(yōu)先。

工作內(nèi)容: 1、客戶接待與服務(wù)：進店車輛第一時間接待引導(dǎo)客休區(qū)并提供飲品，客戶需求記錄并做好與技師的對接 2、營銷活動執(zhí)行：車貼、朋友圈、回訪 3、簡單電腦操作：表格制作 4、貨品管理：收貨、盤庫、反向移庫 5、單據(jù)管理：門店外采單據(jù)系統(tǒng)錄入，門店賬目管理 任職要求: 1、有強烈服務(wù)意識，適應(yīng)快節(jié)奏工作狀態(tài) 2、溝通能力強，能準確對接技師與客戶，能簡單處理客訴問題 3、不抗拒推廣任務(wù)，能夠高效率的執(zhí)行 4、較強的執(zhí)行力 5、工資底薪+獎金+工齡+五險。接受長白班上班時間：8:00-18:00 包中餐。綜合薪資4500左右，工資準時發(fā)放。

行業(yè)經(jīng)驗:基層崗位需1年以上經(jīng)驗 崗位經(jīng)驗：3-5年綜合類汽修廠或4S店工作經(jīng)驗可往管理崗位設(shè)定 崗位職責(zé)： 1.負責(zé)受理到店車輛的售前售后相關(guān)服務(wù)，能及時發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并能給出正確的業(yè)務(wù)指引； 2.負責(zé)接待客戶，與客戶建立良好的聯(lián)系，熟練掌握客戶管理，熟悉并挖掘客戶需求； 3.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識及能力，提高客戶滿意度；對客戶資料的管理和更新，做好客戶溝通工作； 4.具備一定的營銷能力 崗位福利：月休四天，底薪加提成，包午餐

崗位職責(zé)： 1、全面管理維修服務(wù)前臺的工作，提升服務(wù)顧問的營銷能力和業(yè)績，提高維修服務(wù)質(zhì)量。 2、開拓市場，完成售后維修任務(wù) ，提高市場占有率。 3、對當前市場份額、客戶車輛保有量等進行分析，有效提高效益。 4、設(shè)置、監(jiān)督與客戶滿意度指標相 5、團隊管理、團隊激勵及培養(yǎng)，全面培養(yǎng)員工的專業(yè)技能。 任職要求： 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗3年以上。 2、具備出色的服務(wù)營銷意識及客戶關(guān)系管理能力。 3、具備車輛維修的專業(yè)技能知識及熟悉前臺管理的流程。 4、工作態(tài)度主動積極、負責(zé)、熱情。

【崗位職責(zé)】 1、主動招攬客戶進店維修保養(yǎng)，受理客戶的預(yù)約； 2、達成維修接待目標，協(xié)助部門達成維修接待任務(wù)； 3、按流程對維修車輛進行接待，確保客戶滿意度； 4、主動和客戶溝通，確定合理的維修方案； 5、與車間有效、及時協(xié)調(diào)在店維修車輛； 6、掌握車輛維修進度，并及時與客戶溝通； 7、按公司標準對維修車輛進行結(jié)算； 8、定期向客戶進行回訪； 9、做好5S管理，保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔； 10、積極接受廠家培訓(xùn)和公司培訓(xùn)。 【任職資格】 1、中專以上學(xué)歷， 持C1以上駕照； 2、有良好的產(chǎn)品知識和汽車診斷技能，熟悉售后服務(wù)流程； 3、有良好的服務(wù)意識及營銷意識，應(yīng)變能力，溝通、談判技巧； 4、具有服務(wù)顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先。