前臺客服

職位描述

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷，年齡不超過26歲，有一年以上市場營銷或前臺接待等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

2、身高不低于1.6米，形象好、氣質(zhì)佳、有親和力；

3、有較強(qiáng)的溝通能力、應(yīng)變能力、擅長處理人際關(guān)系，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。

4、能熟練操作電腦、辦公軟件和辦公設(shè)備；

5、品行端正、對公司忠誠；

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)客戶的接待、服務(wù)，引導(dǎo)客戶參觀公司宣傳區(qū)并講解；

2、負(fù)責(zé)客戶需求的搜集與整理，記錄并建立客戶健康管理檔案；

3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的經(jīng)營與維護(hù)，做好客戶健康管理服務(wù)、包括健康咨詢、產(chǎn)品指導(dǎo)服務(wù)、效果跟蹤管理，確?？蛻魸M意度；

4、負(fù)責(zé)客戶咨詢及產(chǎn)品售后服務(wù)（電話回訪、登記客戶的投訴、建議等業(yè)務(wù)），確?？蛻趔w驗(yàn)感；

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 

公司簡介

國泰興國投資控股有限公司(“國泰興國控股”)成立于2014年.注冊資本1億元.是深度參與資本市場的投資企業(yè).參股.控股投資產(chǎn)業(yè)包括:智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè).綠色能源.雙碳產(chǎn)業(yè).文旅商貿(mào)物流.園林酒店等資產(chǎn)股權(quán)投資.是以央企.外資.民企資產(chǎn)結(jié)構(gòu)為主的中外混合型控股企業(yè)集團(tuán).
國泰興國控股立足中國經(jīng)濟(jì)文化.科技創(chuàng)新.國際交往中心.合作伙伴遍及長江三角洲經(jīng)濟(jì)區(qū).珠江三角洲經(jīng)濟(jì)區(qū).粵港澳大灣區(qū).部分合作.投資及參股企業(yè):中國電力建設(shè)集團(tuán)有限公司.協(xié)鑫集團(tuán)控股有限公司.新華人壽保險股份有限公司.信威通訊.粵港灣控股.華南城控股.廣西林業(yè)集團(tuán).廣西有色集團(tuán).南寧城建集團(tuán).桂林投資控股集團(tuán)有限公司.桂林旅游股份公司.
一.智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)
隱形鏡面影像檢測技術(shù).一種全新.具國際領(lǐng)先水平的獨(dú)一無二的手部定位(隱形鏡面)醫(yī)學(xué)檢測技術(shù).具有簡單.直觀.快速.準(zhǔn)確.無損傷之優(yōu)點(diǎn).是世界級領(lǐng)先的醫(yī)療科技成果.
十多年專攻研究.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).該技術(shù)突破了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)影像檢測法的理論瓶頸(即密度差異檢查法).采用性質(zhì)與結(jié)構(gòu)差異理論.通過手部定位反射原理.運(yùn)用相應(yīng)的儀器在熒光屏上顯示出被檢測組織有質(zhì)感的二維圖像.放大后對圖像進(jìn)行辯識.能夠非常清晰.直觀的顯現(xiàn)出人體在健康及疾病等不同狀況下的圖像信息.通過對影像的解讀.能夠更早.更準(zhǔn)確地掌握人體的實(shí)時狀態(tài).基本可替代現(xiàn)階段醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)使用的各類影像學(xué)檢測法(如核磁共振.CT.B超等)及部分化學(xué)檢測法.完全達(dá)到臨床檢查要求.
二.雙碳及綠色能源產(chǎn)業(yè)
1.南寧市典型節(jié)能環(huán)保別墅區(qū):公司長期致力于節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè).南寧市“蘇提春曉”100多棟別墅是由公司采用德國圖紙.德國環(huán)保墻磚及建筑材料與南寧城投集團(tuán)合作建設(shè)而成.
2.廣西碳達(dá)能源科技有限公司(“碳達(dá)能源”)是以國泰興國控股公司為投資主體.以雙碳產(chǎn)業(yè)投資開發(fā)與交易.綠色能源投資開發(fā)與建設(shè)等為主營業(yè)務(wù)的投資聯(lián)合體企業(yè).
① 2019年.碳達(dá)能源為響應(yīng)國家“雙碳”戰(zhàn)略目標(biāo).發(fā)揮自身資源優(yōu)勢.整合國內(nèi)外知名專家.顧問及團(tuán)隊(duì)等積極投身于雙碳產(chǎn)業(yè).致力于碳開發(fā).碳普惠.碳金融.未來儲能等雙碳產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的投資開發(fā)與建設(shè).目前.已在廣西區(qū)域投資開發(fā)近1000萬畝林業(yè)碳匯項(xiàng)目,
② 2022年.碳達(dá)能源與中國電建集團(tuán).桂林投資控股集團(tuán)組建投資聯(lián)合體.共同與地方人民政府簽署<資源縣抽水蓄能電站(資源鎮(zhèn)馬家)項(xiàng)目-投資開發(fā)合作協(xié)議>.共同投資開發(fā)“廣西資源抽水蓄能電站(資源鎮(zhèn)馬家)項(xiàng)目(“項(xiàng)目”)”.項(xiàng)目已列入國家能源局印發(fā)的<抽水蓄能中長期發(fā)展規(guī)劃(2021-2035年)>儲備項(xiàng)目.位于廣西桂林市.規(guī)劃裝機(jī)容量1200MW.總投資約80億元人民幣.建成后主要承擔(dān)廣西電力系統(tǒng)調(diào)峰.填谷.儲能.調(diào)頻.調(diào)相和緊急事故備用等任務(wù).
三.文旅商貿(mào)物流
南寧電建興國旅游文化發(fā)展有限公司.是國泰興國控股整合相關(guān)投資產(chǎn)業(yè)與金融資源組成的投資聯(lián)合體企業(yè).共同投資建設(shè)南寧·禪茶谷項(xiàng)目.
南寧·禪茶谷項(xiàng)目是廣西自治區(qū)政府統(tǒng)籌推進(jìn)重大項(xiàng)目.位于廣西首府南寧市.規(guī)劃范圍約6000畝.建設(shè)面積約180萬平方米.項(xiàng)目總體規(guī)劃建設(shè)康養(yǎng)中心.宜居社區(qū).商業(yè)街區(qū).智慧田園生活區(qū).特色酒店.旅游與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)為一體的綜合性文旅產(chǎn)業(yè).
四.園林酒店
“廣西頤和新園大酒店”是由國泰興國控股的子公司--廣西頤和新園大酒店有限公司投資經(jīng)營.位于廣西首府南寧市.其規(guī)劃范圍約100畝.建設(shè)面積達(dá)2萬平方米.總投資2億多人民幣.是集客房.酒吧.游泳池.天鵝湖.辦公中心為一體的高品質(zhì)園林酒店.園區(qū)內(nèi)成蔭結(jié)子.繁花錦簇.水流潺潺.優(yōu)游自在.
公司一直秉承和德.誠信.兼容的經(jīng)營理念.將咨詢委員會.實(shí)力雄厚的合作團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)與金融.產(chǎn)業(yè)資本有機(jī)融合.使企業(yè)得以健康良性的發(fā)展.
五.參股國內(nèi)最大的新能源企業(yè)集團(tuán)-協(xié)鑫集團(tuán)
協(xié)鑫(集團(tuán))控股有限公司是一家以清潔能源.新能源及相關(guān)產(chǎn)業(yè)為主的國際化綜合性能源集團(tuán).迄今已構(gòu)筑起電力.光伏.油氣.金融等四大產(chǎn)業(yè)群.集團(tuán)旗下現(xiàn)有保利協(xié)鑫能源(3800.HK).協(xié)鑫新能源(0451.HK).協(xié)鑫集成(SZ.02506).協(xié)鑫智慧能源(SZ.02015).同鑫光電(835088)等5家控股上市公司及保利協(xié)鑫石油天然氣有限公司等非上市企業(yè).
六.參股國內(nèi)商貿(mào)物流領(lǐng)軍企業(yè)--粵港灣控股
粵港灣控股(HK.01396)--投資參股的粵港灣控股公司已于2013年10月31日在香港主板成功上市.由香港豪德集團(tuán)與聯(lián)想控股旗下弘毅基金.瑞士銀行.摩根史登利及本公司等多家有實(shí)力的股東共同投資設(shè)立的.注冊資金46億港幣.總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)1000多億人民幣.