前臺客服

一、崗位要求： 1. 統(tǒng)籌全校教學計劃，包括校歷制定、課程編排、教室調(diào)度及教學資源調(diào)配，確保教學任務(wù)無縫銜接。 2.處理調(diào)停課、選課等日常事務(wù)，維護教學秩序穩(wěn)定。 3. 維系客戶，跟家長談一些續(xù)費、擴科、新簽轉(zhuǎn)介紹的招生等工作。 二、任職資格 二、任職要求 1. 教育背景：專科及以上學歷，教育、管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮； 2. 工作經(jīng)驗：具有1年及以上教務(wù)管理工作經(jīng)驗，熟悉教學管理流程和規(guī)范； 3. 技能要求：具備較強的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和團隊合作精神；熟練使用辦公軟件，如Excel、Word、PPT等； 4. 素質(zhì)要求：工作細致、認真，具備較強的責任心和職業(yè)道德；具備較強的學習能力，能適應教育行業(yè)的變化和發(fā)展；具備較強的執(zhí)行力，能迅速貫徹執(zhí)行領(lǐng)導決策。 此外，教務(wù)人員還需具備以下特點： 1. 對教育事業(yè)有強烈的熱愛和信仰，能夠為學校的教育事業(yè)不懈努力； 2. 有較強的學習意愿和能力，不斷學習和掌握教育教學新理念、新方法和技術(shù)； 3. 具備較強的服務(wù)意識和溝通能力，能夠為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持； 4. 有一定的抗壓能力，能夠應對教務(wù)管理工作中的各種挑戰(zhàn)和壓力。

崗位職責: 1. 負責接待來訪家長及學生，提供咨詢服務(wù) 2. 管理班級日常事務(wù)，確保教學質(zhì)量和學生滿意度 3. 與家長保持良好溝通，反饋學生學習進展 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和親和力 2. 能夠有效管理班級事務(wù)，具有良好的組織能力 3. 對教育行業(yè)有熱情，能夠快速適應變化，解決問題

寵物醫(yī)院前臺 負責接待客戶、回復客戶信息、統(tǒng)籌醫(yī)院工作安排、商超產(chǎn)品銷售、客戶公關(guān)、客戶營銷。 要求形象氣質(zhì)佳，談吐令人舒適，有親和力，主動，有干勁，有職業(yè)操守。

工作內(nèi)容: 1、客戶接待與服務(wù)：進店車輛第一時間接待引導客休區(qū)并提供飲品，客戶需求記錄并做好與技師的對接 2、營銷活動執(zhí)行：車貼、朋友圈、回訪 3、簡單電腦操作：表格制作 4、貨品管理：收貨、盤庫、反向移庫 5、單據(jù)管理：門店外采單據(jù)系統(tǒng)錄入，門店賬目管理 任職要求: 1、有強烈服務(wù)意識，適應快節(jié)奏工作狀態(tài) 2、溝通能力強，能準確對接技師與客戶，能簡單處理客訴問題 3、不抗拒推廣任務(wù)，能夠高效率的執(zhí)行 4、較強的執(zhí)行力 5、工資底薪+獎金+工齡+五險。接受長白班上班時間：8:00-18:00 包中餐。綜合薪資4500左右，工資準時發(fā)放。

崗位職責 1. 查看交班記錄，了解上一班次的移交事項，并負責處理； 2. 熟悉預訂資料，了解客人情況，尤其要熟知即將抵店的貴賓、常住客的姓名，了解酒店的所有活動； 3. 熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向客人推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益； 4. 熟悉前臺各項業(yè)務(wù)技能，做好對客服務(wù)； 5. 熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務(wù)； 6. 負責為下榻酒店的客人辦理入住登記和退房手續(xù)。 招聘要求： 1、大專以上學歷，形象氣質(zhì)佳； 2、溝通協(xié)調(diào)能力強，應變能力好，服務(wù)意識好； 3、有星級酒店前臺接待工作經(jīng)驗優(yōu)先； 4、20歲以上 晉升方向：前臺接待員—前臺領(lǐng)班—店助—店長

行業(yè)經(jīng)驗:基層崗位需1年以上經(jīng)驗 崗位經(jīng)驗：3-5年綜合類汽修廠或4S店工作經(jīng)驗可往管理崗位設(shè)定 崗位職責： 1.負責受理到店車輛的售前售后相關(guān)服務(wù)，能及時發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并能給出正確的業(yè)務(wù)指引； 2.負責接待客戶，與客戶建立良好的聯(lián)系，熟練掌握客戶管理，熟悉并挖掘客戶需求； 3.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識及能力，提高客戶滿意度；對客戶資料的管理和更新，做好客戶溝通工作； 4.具備一定的營銷能力 崗位福利：月休四天，底薪加提成，包午餐

五條友燒烤大趴（魯班店）籌備中 現(xiàn)招 服務(wù)員 3000-5000 吧員 3500-5000 前臺迎賓 3500-5000 保潔員 3000-4000 廚師 4000-6000 工作要求：無不良嗜好，能上夜班 工作時間：夜班 輪班制 工作地址：魯班路地鐵口A口旁廣源-魯班壹號

崗位職責： 1、全面管理維修服務(wù)前臺的工作，提升服務(wù)顧問的營銷能力和業(yè)績，提高維修服務(wù)質(zhì)量。 2、開拓市場，完成售后維修任務(wù) ，提高市場占有率。 3、對當前市場份額、客戶車輛保有量等進行分析，有效提高效益。 4、設(shè)置、監(jiān)督與客戶滿意度指標相 5、團隊管理、團隊激勵及培養(yǎng)，全面培養(yǎng)員工的專業(yè)技能。 任職要求： 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗3年以上。 2、具備出色的服務(wù)營銷意識及客戶關(guān)系管理能力。 3、具備車輛維修的專業(yè)技能知識及熟悉前臺管理的流程。 4、工作態(tài)度主動積極、負責、熱情。

崗位職責： 1. 對一般維修及索賠的經(jīng)營業(yè)績負責； 2. 安排服務(wù)顧問對進廠車輛行接待，流程實施檢核； 3.協(xié)助售后總監(jiān)處理客戶投訴工作，并對前臺的滿意度負責； 4.協(xié)助策劃、組織售后營銷活動，提升客戶的活躍度和保持率； 5.下達前臺客戶招攬任務(wù)，并跟蹤實施情況及質(zhì)量； 6.負責前臺人員的培訓及考核； 負責前臺人員的培訓及考核； 7.前臺現(xiàn)場管理，保持接待區(qū)域井然有序； 8.對廠家 系統(tǒng)和 ERP系統(tǒng)錄入的準確性和規(guī)范性負責； 9. 熟知廠家在一般維修及索賠方面的商務(wù)政策標準流程并按要求執(zhí)行。 任職要求： 任職資格： 1、大專及以上學歷； 2、具有3年及以上行業(yè)經(jīng)驗，2年以上服務(wù)顧問經(jīng)驗或1年以上同崗位工作經(jīng)驗； 3、有駕駛證并熟練駕駛； 4、較強的組織協(xié)調(diào)能力； 5、具有較強的語言表達能力和文字總結(jié)能力。

工作內(nèi)容 - 負責汽車售后服務(wù)流程的執(zhí)行與管理 - 提供專業(yè)的汽車維修與保養(yǎng)服務(wù) - 處理客戶的咨詢與投訴，確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求 - 具備良好的普通話溝通能力，能夠使用本地方言與客戶進行有效交流 - 具有4S店汽車售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗 - 對工作認真負責，能夠承受工作壓力，具備良好的服務(wù)意識