前臺(tái)行政/人事

一、崗位要求： 1. 統(tǒng)籌全校教學(xué)計(jì)劃，包括校歷制定、課程編排、教室調(diào)度及教學(xué)資源調(diào)配，確保教學(xué)任務(wù)無(wú)縫銜接。 2.處理調(diào)停課、選課等日常事務(wù)，維護(hù)教學(xué)秩序穩(wěn)定。 3. 維系客戶，跟家長(zhǎng)談一些續(xù)費(fèi)、擴(kuò)科、新簽轉(zhuǎn)介紹的招生等工作。 二、任職資格 二、任職要求 1. 教育背景：?？萍耙陨蠈W(xué)歷，教育、管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮； 2. 工作經(jīng)驗(yàn)：具有1年及以上教務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉教學(xué)管理流程和規(guī)范； 3. 技能要求：具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；熟練使用辦公軟件，如Excel、Word、PPT等； 4. 素質(zhì)要求：工作細(xì)致、認(rèn)真，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和職業(yè)道德；具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能適應(yīng)教育行業(yè)的變化和發(fā)展；具備較強(qiáng)的執(zhí)行力，能迅速貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策。 此外，教務(wù)人員還需具備以下特點(diǎn)： 1. 對(duì)教育事業(yè)有強(qiáng)烈的熱愛和信仰，能夠?yàn)閷W(xué)校的教育事業(yè)不懈努力； 2. 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿和能力，不斷學(xué)習(xí)和掌握教育教學(xué)新理念、新方法和技術(shù)； 3. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能夠?yàn)閹熒峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持； 4. 有一定的抗壓能力，能夠應(yīng)對(duì)教務(wù)管理工作中的各種挑戰(zhàn)和壓力。

崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待來(lái)訪家長(zhǎng)及學(xué)生，提供咨詢服務(wù) 2. 管理班級(jí)日常事務(wù)，確保教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生滿意度 3. 與家長(zhǎng)保持良好溝通，反饋學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)展 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和親和力 2. 能夠有效管理班級(jí)事務(wù)，具有良好的組織能力 3. 對(duì)教育行業(yè)有熱情，能夠快速適應(yīng)變化，解決問(wèn)題

寵物醫(yī)院前臺(tái) 負(fù)責(zé)接待客戶、回復(fù)客戶信息、統(tǒng)籌醫(yī)院工作安排、商超產(chǎn)品銷售、客戶公關(guān)、客戶營(yíng)銷。 要求形象氣質(zhì)佳，談吐令人舒適，有親和力，主動(dòng)，有干勁，有職業(yè)操守。

工作內(nèi)容: 1、客戶接待與服務(wù)：進(jìn)店車輛第一時(shí)間接待引導(dǎo)客休區(qū)并提供飲品，客戶需求記錄并做好與技師的對(duì)接 2、營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行：車貼、朋友圈、回訪 3、簡(jiǎn)單電腦操作：表格制作 4、貨品管理：收貨、盤庫(kù)、反向移庫(kù) 5、單據(jù)管理：門店外采單據(jù)系統(tǒng)錄入，門店賬目管理 任職要求: 1、有強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)，適應(yīng)快節(jié)奏工作狀態(tài) 2、溝通能力強(qiáng)，能準(zhǔn)確對(duì)接技師與客戶，能簡(jiǎn)單處理客訴問(wèn)題 3、不抗拒推廣任務(wù)，能夠高效率的執(zhí)行 4、較強(qiáng)的執(zhí)行力 5、工資底薪+獎(jiǎng)金+工齡+五險(xiǎn)。接受長(zhǎng)白班上班時(shí)間：8:00-18:00 包中餐。綜合薪資4500左右，工資準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。

崗位職責(zé) 1. 查看交班記錄，了解上一班次的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2. 熟悉預(yù)訂資料，了解客人情況，尤其要熟知即將抵店的貴賓、常住客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3. 熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向客人推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4. 熟悉前臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，做好對(duì)客服務(wù)； 5. 熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6. 負(fù)責(zé)為下榻酒店的客人辦理入住登記和退房手續(xù)。 招聘要求： 1、大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳； 2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，應(yīng)變能力好，服務(wù)意識(shí)好； 3、有星級(jí)酒店前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4、20歲以上 晉升方向：前臺(tái)接待員—前臺(tái)領(lǐng)班—店助—店長(zhǎng)

行業(yè)經(jīng)驗(yàn):基層崗位需1年以上經(jīng)驗(yàn) 崗位經(jīng)驗(yàn)：3-5年綜合類汽修廠或4S店工作經(jīng)驗(yàn)可往管理崗位設(shè)定 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)受理到店車輛的售前售后相關(guān)服務(wù)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶車輛問(wèn)題并能給出正確的業(yè)務(wù)指引； 2.負(fù)責(zé)接待客戶，與客戶建立良好的聯(lián)系，熟練掌握客戶管理，熟悉并挖掘客戶需求； 3.具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)及能力，提高客戶滿意度；對(duì)客戶資料的管理和更新，做好客戶溝通工作； 4.具備一定的營(yíng)銷能力 崗位福利：月休四天，底薪加提成，包午餐

五條友燒烤大趴（魯班店）籌備中 現(xiàn)招 服務(wù)員 3000-5000 吧員 3500-5000 前臺(tái)迎賓 3500-5000 保潔員 3000-4000 廚師 4000-6000 工作要求：無(wú)不良嗜好，能上夜班 工作時(shí)間：夜班 輪班制 工作地址：魯班路地鐵口A口旁廣源-魯班壹號(hào)

崗位職責(zé)： 1、全面管理維修服務(wù)前臺(tái)的工作，提升服務(wù)顧問(wèn)的營(yíng)銷能力和業(yè)績(jī)，提高維修服務(wù)質(zhì)量。 2、開拓市場(chǎng)，完成售后維修任務(wù) ，提高市場(chǎng)占有率。 3、對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)份額、客戶車輛保有量等進(jìn)行分析，有效提高效益。 4、設(shè)置、監(jiān)督與客戶滿意度指標(biāo)相 5、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)及培養(yǎng)，全面培養(yǎng)員工的專業(yè)技能。 任職要求： 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、具備出色的服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)及客戶關(guān)系管理能力。 3、具備車輛維修的專業(yè)技能知識(shí)及熟悉前臺(tái)管理的流程。 4、工作態(tài)度主動(dòng)積極、負(fù)責(zé)、熱情。

崗位職責(zé)： 1. 對(duì)一般維修及索賠的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)； 2. 安排服務(wù)顧問(wèn)對(duì)進(jìn)廠車輛行接待，流程實(shí)施檢核； 3.協(xié)助售后總監(jiān)處理客戶投訴工作，并對(duì)前臺(tái)的滿意度負(fù)責(zé)； 4.協(xié)助策劃、組織售后營(yíng)銷活動(dòng)，提升客戶的活躍度和保持率； 5.下達(dá)前臺(tái)客戶招攬任務(wù)，并跟蹤實(shí)施情況及質(zhì)量； 6.負(fù)責(zé)前臺(tái)人員的培訓(xùn)及考核； 負(fù)責(zé)前臺(tái)人員的培訓(xùn)及考核； 7.前臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)管理，保持接待區(qū)域井然有序； 8.對(duì)廠家 系統(tǒng)和 ERP系統(tǒng)錄入的準(zhǔn)確性和規(guī)范性負(fù)責(zé)； 9. 熟知廠家在一般維修及索賠方面的商務(wù)政策標(biāo)準(zhǔn)流程并按要求執(zhí)行。 任職要求： 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、具有3年及以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，2年以上服務(wù)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)或1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、有駕駛證并熟練駕駛； 4、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力； 5、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字總結(jié)能力。

工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)汽車售后服務(wù)流程的執(zhí)行與管理 - 提供專業(yè)的汽車維修與保養(yǎng)服務(wù) - 處理客戶的咨詢與投訴，確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求 - 具備良好的普通話溝通能力，能夠使用本地方言與客戶進(jìn)行有效交流 - 具有4S店汽車售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) - 對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠承受工作壓力，具備良好的服務(wù)意識(shí)