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職位描述

崗位要求：

1、汽車維修、銷售相關(guān)專業(yè)，

2、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)顧問(wèn)車輛維修接待，汽車維修售后服務(wù)跟進(jìn)工作。

3、協(xié)助服務(wù)顧問(wèn)完成車輛故障診斷、維修車輛報(bào)價(jià)、維修車輛交付及客戶跟蹤回訪；

4、負(fù)責(zé)維修業(yè)務(wù)的市場(chǎng)推廣和宣傳工作，收集相關(guān)客戶信息，建立目標(biāo)客戶群體

5、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；

6、做事認(rèn)真、工作細(xì)心，服務(wù)有耐心，有工作責(zé)任感及團(tuán)隊(duì)合作精神。

7、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題；

9、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；

10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其余工作事項(xiàng)。

晉升空間：助理--服務(wù)顧問(wèn) --前臺(tái)主管

公司簡(jiǎn)介

公司簡(jiǎn)介：

南寧悅豪禾協(xié)汽車銷售服務(wù)有限公司（隸屬中國(guó)和諧新能源汽車控股有限公司 3836.HK），全國(guó)連鎖又名中國(guó)和諧修車（南寧），同時(shí)也是小鵬汽車南寧授權(quán)服務(wù)中心，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有小鵬汽車新車交付、小鵬汽車授權(quán)售后、高端車綜合售后維修；公司于2017年5月正式入駐廣西南寧市場(chǎng)，位于江南區(qū)國(guó)凱大道9號(hào)，占地面積約2千平米。公司擁有符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)裝備的一流維修車間與服務(wù)設(shè)施，與品牌4S店同步的汽車維修設(shè)備及專業(yè)工具，擁有一類維修資質(zhì)，憑借著全國(guó)豪華車維修連鎖、原廠、正品配件、高效率的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)及優(yōu)秀的人才運(yùn)行培養(yǎng)機(jī)制，現(xiàn)正跟隨集團(tuán)戰(zhàn)略積極切入新能源汽車銷售、售后新興市場(chǎng)，目前公司已獲的主流新能源品牌授權(quán)：小鵬汽車授權(quán)認(rèn)證服務(wù)中心（及新車交付中心)。目前公司處于快速成長(zhǎng)擴(kuò)張重要階段，誠(chéng)邀各路英才加入！

集團(tuán)簡(jiǎn)介：

2013年6月13日，中國(guó)和諧新能源汽車控股有限公司（簡(jiǎn)稱：和諧控股）在香港上市（股票代碼：3836.HK），成為在香港資本市場(chǎng)第一家上市的純豪華和超豪華汽車經(jīng)銷商集團(tuán)。和諧汽車是中國(guó)首家全豪華和超豪華汽車經(jīng)銷商集團(tuán)，旗下涵蓋勞斯萊斯、阿斯頓·馬丁、法拉利、瑪莎拉蒂、寶馬、路虎、捷豹、雷克薩斯、MINI、沃爾沃、英菲尼迪、林肯、之諾、Tesla等15個(gè)豪華與超豪華品牌。和諧汽車集團(tuán)不僅是中國(guó)第二大的豪華、超豪華汽車經(jīng)銷商集團(tuán)，同時(shí)更是國(guó)內(nèi)最大的豪華、超豪華汽車維修服務(wù)集團(tuán)，作為上市公司，憑借全國(guó)連鎖、原廠、正品配件的優(yōu)勢(shì)，擁有符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)裝備的一流維修車間與服務(wù)設(shè)施，與品牌部4S店同步的汽車診斷維修設(shè)備及專業(yè)工具。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市江南區(qū)國(guó)凱大道9號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 引車員
4000-5000元

南寧-興寧區(qū)

南寧市浩寧汽車配件有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)：引導(dǎo)客戶安全、高效停車，確保停車場(chǎng)秩序井然任職要求：持有機(jī)動(dòng)車駕駛證駕齡在1-3年崗位福利：底薪+提成具體***詳談

22小時(shí)前

龍子梅; 服務(wù)顧問(wèn)SA
6000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

恒信汽車集團(tuán)股份有限公司

崗位職責(zé)： 1、按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶進(jìn)行接待； 2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo)； 3、嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入，并按要求填寫(xiě)工單； 4、對(duì)客戶進(jìn)行招攬，促進(jìn)客戶回廠； 5、對(duì)所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、2年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1 年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、有駕駛證并熟練駕駛； 4、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。

2025-06-07

代德明; 汽車服務(wù)專員+五險(xiǎn)一金+管住
10000-15000元

南寧-興寧區(qū)

喜相逢融資租賃集團(tuán)有限公司

年輕化團(tuán)隊(duì)，工作氛圍愉快 1.工作內(nèi)容：朝九晚六，每周調(diào)休一天；中間休息一小時(shí)。這個(gè)崗位主要在直營(yíng)店工作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣開(kāi)發(fā)客戶；在網(wǎng)絡(luò)渠道如58、汽車之家等發(fā)布帖子，邀約意向客戶到門店看車，促成交易。通常是網(wǎng)絡(luò)+直營(yíng)店銷售。 2. 薪資待遇：底薪：前2個(gè)月3000元/月，第3個(gè)月1500元/月+抽成，抽成3000~5000。薪資組成：底薪+抽成，抽成：賣出一臺(tái)車抽成3000-5000，根據(jù)車型和每月銷量抽，新人月均最低也達(dá)6000左右，入職三個(gè)月平均9000以上 3.福利待遇：入職即有五險(xiǎn)一金，節(jié)假日福利，生日福利，為員工舉辦生日會(huì)，員工體檢，年假、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)、銷冠年終大獎(jiǎng)（一臺(tái)汽車）等等， 4.我們有提供住宿的，是公寓套房，熱水器，洗衣機(jī)，電視機(jī)配套設(shè)施齊全，通常3-4人一間房。宿舍環(huán)境很舒適，就在門店附近，上下班也很方便的！

2025-06-07

黃偉; 6000-11000元

南寧-興寧區(qū)

喜相逢融資租賃集團(tuán)有限公司

職位描述：利用網(wǎng)絡(luò)渠道/電話回訪開(kāi)拓新客戶，售賣各個(gè)品牌新車、二手車；負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、維護(hù)新老客戶，分析客戶需求，并按期完成業(yè)務(wù)指標(biāo)；負(fù)責(zé)與客戶簽訂服務(wù)合同手續(xù)辦理；定期維護(hù)新老客戶關(guān)系；制定業(yè)績(jī)目標(biāo)，分析市場(chǎng)需求。任職要求：高中以上學(xué)歷，可接受應(yīng)屆生；有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有良好的人際交往、溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作；有強(qiáng)烈的目標(biāo)感，堅(jiān)韌抗壓，使命必達(dá)的精神；薪資福利：底薪3000+ 提成3000-5000 轉(zhuǎn)正后平均薪資6000+ 團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)突出且凝聚力強(qiáng)的即可晉升，資源共享，充分交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，任人唯賢；五險(xiǎn)一金、生日津貼、年中體檢、汽車大獎(jiǎng)、探親假、春節(jié)返程路費(fèi)報(bào)銷——上市公司、福利待遇好，期待你來(lái)和我們一起加速奔跑！

2025-06-07

黃偉

汽車服務(wù)顧問(wèn)sa

5000-8000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市飛云汽車維修有限責(zé)任公司

汽車及零配件

行業(yè)經(jīng)驗(yàn):1-3年以上經(jīng)驗(yàn) 教育背景：中專及以上學(xué)歷崗位經(jīng)驗(yàn)：在綜合類汽修廠或4S店工作過(guò)優(yōu)先選擇崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)接待進(jìn)廠客戶及車輛，維修及報(bào)價(jià)跟進(jìn)。能準(zhǔn)確的診斷故障和填寫(xiě)工單，確保迅速推進(jìn)工單進(jìn)度。 2、負(fù)責(zé)客戶出廠后的跟蹤服務(wù)，對(duì)客戶資料的管理和更新，做好客戶溝通工作。負(fù)責(zé)車輛竣工交車工作，完成辦理維修費(fèi)用的結(jié)算。 3、跟進(jìn)客戶的車輛維修，負(fù)責(zé)跟蹤車間質(zhì)檢效果，結(jié)算單的準(zhǔn)確性，保證車間間高質(zhì)量的各項(xiàng)工作，提高客戶滿意度。特別優(yōu)秀者可予考慮前臺(tái)業(yè)務(wù)主管崗位。崗位福利：月休四天，底薪加提成，包午餐

2025-06-07

楊文平

汽車服務(wù)顧問(wèn)

4000-9000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧恒信之星汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)售后維修客戶的接待、跟進(jìn)工作； 2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶資料的管理和更新，業(yè)務(wù)聯(lián)系工作； 3、具良好的客戶服務(wù)意識(shí)，溝通、表達(dá)及承壓能力較強(qiáng)。任職要求： 1、大專以上學(xué)歷； 2、3年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、有駕駛證并熟練駕駛。職位招聘3人

2025-06-07

覃經(jīng)理

高級(jí)汽車服務(wù)顧問(wèn)

5000-10000元

南寧-青秀區(qū)-萊茵湖畔小區(qū)

高中以上 20-35歲

南寧市愛(ài)車居汽車美容養(yǎng)護(hù)會(huì)所

娛樂(lè)/休閑/體育

工作內(nèi)容 1. 接待到店客戶，進(jìn)行車輛基礎(chǔ)檢測(cè)（胎壓、油液、燈光等），生成電子報(bào)告； 2. 根據(jù)車況推薦養(yǎng)護(hù)套餐（如發(fā)動(dòng)機(jī)治理、精洗套餐等），完成銷售轉(zhuǎn)化； 3. 提供試駕、上門取送車服務(wù)（需駕駛客戶車輛）； 4. 通過(guò)企業(yè)微信維護(hù)客戶關(guān)系，定期回訪，提升復(fù)購(gòu)率。職位要求 1. 持C1駕照，3年以上駕齡，能熟練駕駛常見(jiàn)車型； 2. 1年以上汽車行業(yè)接待經(jīng)驗(yàn)（4S店/維修廠優(yōu)先），熟悉基礎(chǔ)保養(yǎng)項(xiàng)目； 3. 溝通能力強(qiáng)，能清晰講解技術(shù)問(wèn)題，善于挖掘客戶需求； 4. 會(huì)基礎(chǔ)電腦操作，能使用PAD或手機(jī)生成檢測(cè)報(bào)告。特別說(shuō)明 ? 福利保障：帶薪培訓(xùn)+節(jié)日福利，優(yōu)秀者可晉升管理崗； ? 工作環(huán)境：高端社區(qū)店，客戶素質(zhì)高，團(tuán)隊(duì)氛圍好。 ?? 地址：南寧市青秀區(qū)萊茵湖畔商業(yè)街A組團(tuán)A1A2號(hào)愛(ài)車居加入我們，成為高端車主的專屬汽車管家！ ????

2025-06-04

謝江蓉

服務(wù)顧問(wèn)主管

8000-9000元

南寧-興寧區(qū)

廣西正亞汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

部門管理： 1、根據(jù)業(yè)績(jī)狀況制定相應(yīng)的措施確保完成業(yè)績(jī)目標(biāo)（每月提交工作總結(jié)）； 2、嚴(yán)格執(zhí)行品牌售后服務(wù)管理?xiàng)l例及本公司規(guī)章制度，制定指導(dǎo)檢核客戶滿意度的改進(jìn)，保證客戶服務(wù)滿意度成績(jī)的提升； 3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴，及時(shí)反饋相關(guān)信息，包括向汽車反饋的信息報(bào)表；對(duì)服務(wù)部的保修工作進(jìn)行監(jiān)督檢查； 4、定期進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)的調(diào)查分析，針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題提出建議性意見(jiàn)； 5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)；審查、評(píng)價(jià)部門員工的表現(xiàn)； 6、有權(quán)處理經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中發(fā)生的一般問(wèn)題，認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)舉措，包括：上門維修服務(wù)、質(zhì)量跟蹤服務(wù)、預(yù)約維修、定期走訪顧客等； 7、參與本部門聘用流程，聘用本部門業(yè)務(wù)所需的人才，負(fù)責(zé)部門人才的培養(yǎng)。業(yè)務(wù)管理： 1、制定本部門年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行部門的人才培訓(xùn)； 2、重點(diǎn)監(jiān)管接待前臺(tái)的日常工作，對(duì)前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)的接待、邀約（首保、升級(jí)活動(dòng)、定保，流失、續(xù)保）等工作進(jìn)行考核； 3、每日提交前臺(tái)業(yè)務(wù)報(bào)表，保險(xiǎn)理賠周報(bào)、月報(bào)分析，并提交有效改善措施； 4、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接本部門各項(xiàng)工作事宜（信息反饋）； 5、組織監(jiān)督公司日?；顒?dòng)的推進(jìn)與執(zhí)行。滿油度管理： 1、客戶滿意度目標(biāo)達(dá)成； 2、服務(wù)及時(shí)性目標(biāo)達(dá)成率（準(zhǔn)時(shí)交車率\\抱怨處理及時(shí)性)； 3、服務(wù)站積分評(píng)價(jià)本部門失分項(xiàng)改善措施。日常行為規(guī)范： 1、現(xiàn)場(chǎng)6S管理（衛(wèi)生區(qū)域，辦公區(qū)桌面）； 2、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)（如：通知公告、公司政策、流程要求等）； 3、月度工作總結(jié)與計(jì)劃（堅(jiān)持每月提交）； 4、按時(shí)參加部門培訓(xùn)； 5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

2025-06-03

周麗云

汽車服務(wù)顧問(wèn)（新能源）

5000-6000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作； 2、為顧客提供車輛使用、維修知識(shí)咨詢服務(wù) ； 3、能處理客戶投訴，善于與客戶溝通，全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí)； 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目； 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。任職要求： 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格開(kāi)朗，形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力； 2、專科學(xué)歷及以上，具有一定的汽車?yán)碚撝R(shí)，持C牌以上駕證； 3、熟悉4S店工作流程，從事過(guò)前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮； 4、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者，綜合素質(zhì)良好亦可考慮。

2025-06-03

黃凡

汽車服務(wù)顧問(wèn)SA（急聘）

4000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

需要有售后服務(wù)崗位經(jīng)驗(yàn)，薪資4~6k 熟練掌握汽車架構(gòu)知識(shí)，有服務(wù)意識(shí)，溝通親和，有人帶崗位職責(zé) 1. 提供高質(zhì)量的售后服務(wù)，接打電話，網(wǎng)上回復(fù) 2. 積極傾聽(tīng)客戶的投訴和反饋，及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決問(wèn)題 3. 掌握產(chǎn)品知識(shí)，深入了解公司銷售的二手汽車產(chǎn)品 4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，與銷售團(tuán)隊(duì)、維修團(tuán)隊(duì)和其他部門進(jìn)行緊密合作任職要求： 1. 具備二手車相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量控制能力，能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)和滿意的售后服務(wù)；上班時(shí)間：9:30~18:30，月休4天

2025-06-03

華樹(shù)濤

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