職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)用戶咨詢電話接聽，解決用戶產(chǎn)品在維修、理賠等過程中的問題；接聽熱線電話、記錄客戶的服務(wù)信息，遠(yuǎn)程在線對客戶進(jìn)行產(chǎn)品功能培訓(xùn)；針對客戶報(bào)障進(jìn)行分析處理。
2、售后訂單的跟蹤與處理
3、輔助營銷人員工作處理售后問題
4、建立售后臺(tái)賬檔案，以及售后服務(wù)記錄
5、定期對經(jīng)銷商進(jìn)行電話回訪，了解設(shè)備安裝技術(shù)問題，與客戶建立良好的企業(yè)關(guān)系
6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)
任職要求：
1. 大專以上學(xué)歷；
2. 良好的情緒管控能力，能保持冷靜克制；有較好抗壓能力。
4. 熟練操作電腦，對數(shù)據(jù)有一定的敏感性、分析思維能力強(qiáng)、具有團(tuán)隊(duì)合作精神；
5. 有較高的服務(wù)意識(shí)。
6.良好的語言表達(dá)能力和應(yīng)變能力；
公司簡介
廣西格瑞特電力科技有限公司坐落于中國文明城市美麗綠城南寧市。公司致力于電力自動(dòng)化設(shè)備、光電設(shè)備、儀器儀表、電子元器件及其軟件的研發(fā)、銷售和服務(wù)，是一家專業(yè)從事電力系統(tǒng)自動(dòng)化、電氣在線監(jiān)測產(chǎn)品和紅外測溫、紅外熱成像儀等系列產(chǎn)品研發(fā)、制造和服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。公司擁有一批來自國內(nèi)多家著名企事業(yè)單位、科研院所、設(shè)計(jì)院的電力系統(tǒng)專家，在計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化、信息、監(jiān)控領(lǐng)域均有建樹，具有獨(dú)立的創(chuàng)新能力和系統(tǒng)集成能力。?公司產(chǎn)品遍及全國各地，產(chǎn)品運(yùn)行穩(wěn)定可靠，售后服務(wù)及時(shí)，具有完善的軟件升級(jí)服務(wù)，一直受到廣大用戶的支持及好評。?
公司始終堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以高新技術(shù)為依托，本著“用戶為本，可靠周全”的經(jīng)營理念，“專業(yè)、創(chuàng)新、方便、高效”的工作標(biāo)準(zhǔn)，“敬業(yè)、誠信、負(fù)責(zé)、認(rèn)真”的工作作風(fēng)，充分發(fā)揮公司誠信的品德、精尖的技術(shù)、精良的工藝、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)良服務(wù)與各方攜手，共謀發(fā)展。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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小米寄修中心（售后技術(shù)支持）3000-6000元南寧廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)融合產(chǎn)品、手機(jī)、電腦、平板、穿戴故障檢查檢測，維修、升級(jí)； 2、確保維修后的手機(jī)性能穩(wěn)定，質(zhì)量及技術(shù)指標(biāo)符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求； 3、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程，提高業(yè)務(wù)能力； 4、保持維修區(qū)域干凈整潔。 任職資格： 1、技校及以上學(xué)歷； 2、口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn) ,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，擅長與人溝通； 3、有較好的應(yīng)變能力和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力； 4、身體健康，性格開朗，能承受工作壓力；17小時(shí)前
孫*生 -
小米家電售后主管（店長）家電維修技術(shù)支持4000-9000元南寧-良慶區(qū)廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備小米家電售后主管（店長） 把控售后網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)，售后維修技術(shù)支持（開展培訓(xùn)）、庫存管理 主要職責(zé)： 1．售后服務(wù)管理：負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴及售后維修，確保高效解決客戶問題。 2．技術(shù)支持：提供家電產(chǎn)品技術(shù)支持，指導(dǎo)維修維修團(tuán)隊(duì)。 3．庫存管理：負(fù)責(zé)門店庫存盤點(diǎn)、調(diào)配與補(bǔ)給，確保庫存準(zhǔn)確、滿足需求。 4．團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：管理售后與維修團(tuán)隊(duì)。 5．?dāng)?shù)據(jù)管理：管理售后數(shù)據(jù)與庫存情況，監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)異常，做好數(shù)據(jù)管理。 任職要求： 1．大專及以上學(xué)歷，家電、物流或相關(guān)專業(yè)背景。 2．1年以上家電售后或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3．具備良好的溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理及數(shù)據(jù)分析能力。 4．責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，能夠快速應(yīng)對突發(fā)事件。17小時(shí)前
孫*生
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小米售后工程師4000-5000元南寧-江南區(qū)廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主要負(fù)責(zé)售后維修，有空的時(shí)候可以銷售門店里面的手機(jī) 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)小米產(chǎn)品的維修、保養(yǎng)和咨詢。 2、反饋用戶問題，為產(chǎn)品改進(jìn)提供建議。 3、提升用戶對產(chǎn)品的了解和操作技能。 4、門店內(nèi)手機(jī)的銷售和運(yùn)營商業(yè)務(wù) 任職要求： 1、做過手機(jī)維修行業(yè)，會(huì)維修手機(jī)，會(huì)更換配件。 2、具備良好的溝通表達(dá)能力與共情能力。 3、有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，能承受一定工作壓力。17小時(shí)前
孫*生
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售后服務(wù)經(jīng)理6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司交通/運(yùn)輸/物流1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系，確保各部門之間能順暢的溝通合作，提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對部門員工進(jìn)行考評、考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn)2025-06-09
王秀仙
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軟件售后技術(shù)支持3000-4000元南寧-江南區(qū)-南國花園商城南寧市卡維奧軟件科技有限公司計(jì)算機(jī)軟件一、具備熟悉、了解各類軟件開發(fā)語言方向； 二、具有能夠快速熟習(xí)公司主營業(yè)務(wù)的能力，并具有產(chǎn)品或者軟件開發(fā)講解、演示能力； 三、具有良好的方案設(shè)計(jì)能力，能針對客戶需求設(shè)計(jì)出軟件方案、組織架構(gòu)； 四、具有良好的文筆功底，能夠即時(shí)根據(jù)用戶需求寫方案，組織語言，通過個(gè)性化闡述，來說明如何依托公司的產(chǎn)品、經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)實(shí)力來幫助用戶解決問題的； 五、具有良好的細(xì)節(jié)關(guān)注度，文案與PPT制作要細(xì)致；2025-06-08
1067458829@qq.com
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五象航洋 早9晚6 無責(zé)3000-3500 售后運(yùn)營4000-5000元南寧-良慶區(qū)伙伴掌柜（廣西）科技集團(tuán)有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé)： 1、通過電話回訪客戶，進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù)（工作內(nèi)容不涉及銷售） 2、負(fù)責(zé)公司移動(dòng)支付產(chǎn)品及硬件產(chǎn)品售后維護(hù) 3、與公司各部門配合，及時(shí)處理商戶的反饋和建議，提高商戶滿意度 4、日常運(yùn)營、異常事件問題的收集、跟進(jìn)和處理 5、部門數(shù)據(jù)收集 6、其他相關(guān)運(yùn)營工作的協(xié)助。 任職要求： 1、中專以上學(xué)歷,（已取得畢業(yè)證，而非在校生） 2、半年以上售后服務(wù)或客服經(jīng)驗(yàn) 3、責(zé)任心強(qiáng)、性格開朗樂觀，溝通及應(yīng)變能力強(qiáng)；思維敏捷，具備良好的語言溝通及表達(dá)能力，富親和力 4、有良好的文字編輯能力以及問題歸納能力 5、熟練使用wps，Excel等常用辦公軟件 6、有一定抗壓能力； 7、有過支付行業(yè)售后、運(yùn)營，優(yōu)先錄用 薪資待遇： 無責(zé)3000底薪（每三個(gè)月漲一次底薪），轉(zhuǎn)正后3500 +提成+獎(jiǎng)金+六險(xiǎn)一金+ 綜合薪資7K以上 上班時(shí)間： 1、早9.30晚6.30下班，月調(diào)休4-5天，國家法定節(jié)假日+帶薪年假(12~23天) 2、每月公司組織團(tuán)建活動(dòng) 面試地址：南寧市江南區(qū)騁望·珺璽小區(qū)2025-06-08
鐘經(jīng)理
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云計(jì)算售后經(jīng)理6000-7000元南寧-青秀區(qū)-地王大廈1、保障云計(jì)算項(xiàng)目的產(chǎn)品測試 2、能夠獨(dú)立自主的調(diào)試云計(jì)算硬件設(shè)備（云桌面，超融合） 3、能夠配合銷售完成整體項(xiàng)目任務(wù) 4、能夠適應(yīng)出差 5、有產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，工作資歷者優(yōu)先。2025-06-07
寧汝明
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發(fā)光字售后5000-8000元南寧-江南區(qū)要求有多年廣告安裝經(jīng)驗(yàn)，熟悉發(fā)光字工藝 主要工作內(nèi)容：處理發(fā)光字安裝后后期產(chǎn)生的售后問題 朝九晚六包吃 底薪5000+2025-06-07
許先生營銷總監(jiān) -
售后技術(shù)支持5000-9000元南寧-良慶區(qū)崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)公司設(shè)備的售后工作，維護(hù)客戶關(guān)系； 2.配合甲方，及時(shí)處理現(xiàn)場設(shè)備的突發(fā)問題，保證設(shè)備的良好運(yùn)作； 3.定期巡檢，并生成巡檢報(bào)告，及時(shí)反饋設(shè)備相關(guān)的技術(shù)問題； 4.負(fù)責(zé)客戶在設(shè)備使用期間培訓(xùn)等工作； 崗位要求： 1.工科背景專業(yè)，具有機(jī)械、電氣及軟件工程相關(guān)知識(shí)； 2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力； 3.耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目現(xiàn)場問題并解決； 4.吃苦耐勞，執(zhí)行力強(qiáng)，愿意接受公司的出差、加班安排； 5.適應(yīng)區(qū)域范圍內(nèi)出差或駐點(diǎn)； 職位福利：五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、餐補(bǔ)、彈性工作2025-06-07
李功燕
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水光售后總監(jiān)10000-15000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-銀珠大廈廣西馨昊美化妝品有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生輕醫(yī)美水光部門售后總監(jiān)工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)該品牌總體售后規(guī)劃，制定并組織執(zhí)行部門年度、季度、月度計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)該部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)及日常管理工作，做好用人規(guī)劃及績效管理。 3、做好本品牌市場售后工作，制定本品牌回款目標(biāo)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)分解目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 歡迎有志在美業(yè)大展拳腳的人士加入我們，共謀發(fā)展！特別優(yōu)秀人才可以享受入資分紅，具體可詳談。2025-06-07
陳經(jīng)理
南寧相關(guān)熱門崗位
售后技術(shù)支持工程師售前/售后技術(shù)支持售前/售后技術(shù)支持工程師軟件售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持經(jīng)理現(xiàn)場工程師現(xiàn)場應(yīng)用工程師售后維修技術(shù)售后售后技術(shù)售后支持安裝售后工程售后售后技術(shù)支持服務(wù)工程師售后經(jīng)理安裝售后服務(wù)售后技術(shù)服務(wù)技術(shù)售后支持軟件售后維護(hù)售后工程師售后it工程師儀器工程師軟件售后支持售后安裝維修機(jī)械技術(shù)支持技術(shù)調(diào)試員安裝售后人員售后維修服務(wù)售后安裝師傅售后總監(jiān)軟件售后工程師產(chǎn)品售后工程師安裝調(diào)試員技術(shù)售后工程師售后技術(shù)服務(wù)工程師安裝售后經(jīng)理售后技術(shù)工程師機(jī)械售后服務(wù)
相關(guān)企業(yè)
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許可項(xiàng)目：輸電、供電、受電電力設(shè)施的安裝、維修和試驗(yàn)；建設(shè)工程施工；建設(shè)工程設(shè)計(jì)；供電業(yè)務(wù)；電氣安裝服務(wù)；發(fā)電業(yè)務(wù)、輸電業(yè)務(wù)、供（配）電業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；風(fēng)力發(fā)電技術(shù)服務(wù)；電氣設(shè)備銷售；機(jī)械電氣設(shè)備銷售；電氣設(shè)備修理；發(fā)電技術(shù)服務(wù)；充電樁銷售；智能輸配電及控制設(shè)備銷售；普通機(jī)械設(shè)備安裝服務(wù)；配電開關(guān)控制設(shè)備銷售；光伏設(shè)備及元器件銷售；太陽能發(fā)電技術(shù)服務(wù)；光伏發(fā)電設(shè)備租賃；電線、電纜經(jīng)營；電力設(shè)施器材銷售；通訊設(shè)備銷售；儀器儀表銷售；風(fēng)力發(fā)電機(jī)組及零部件銷售；發(fā)電機(jī)及發(fā)電機(jī)組銷售；輸變配電監(jiān)測控制設(shè)備銷售；建筑材料銷售；辦公設(shè)備銷售；安防設(shè)備銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
電力供應(yīng),配電網(wǎng)運(yùn)營,承裝、承修、承試電力設(shè)施(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn));太陽能光伏發(fā)電投資建設(shè)、水力發(fā)電投資;綜合節(jié)能和用電咨詢服務(wù);合同能源管理;對電力行業(yè)的投資;電力技術(shù)的開發(fā)、研究、轉(zhuǎn)讓、推廣咨詢;電力工程施工總承包、輸變電工程專業(yè)承包、建筑工程施工總承包、市政公用工程施工總承包、城市及道路照明工程專業(yè)承包(以上四項(xiàng)憑資質(zhì)證經(jīng)營);普通貨運(yùn)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));電力線路器材、電力成套設(shè)備、高低壓開關(guān)、電線電纜、變壓器、電子產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品)、建筑材料(除危險(xiǎn)化學(xué)品)、鋼材、日用百貨、辦公設(shè)備(除國家?？禺a(chǎn)品)、消防產(chǎn)品、礦產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品)的購銷代理。 -
水利工程施工監(jiān)理、水土保持工程施工監(jiān)理、水利工程建設(shè)環(huán)境保護(hù)監(jiān)理、房屋建筑工程監(jiān)理、生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目水土保持監(jiān)測、工程勘察、工程設(shè)計(jì)(水利行業(yè))、工程咨詢、水利水電工程總承包、土地規(guī)劃、工程測量、工程招標(biāo)代理、政府采購代理(以上項(xiàng)目憑資質(zhì)證在有效期內(nèi)經(jīng)營);會(huì)議服務(wù);工程設(shè)備租賃,汽車租賃;勞務(wù)派遣(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));對房地產(chǎn)業(yè)、水利電力業(yè)的投資;工程施工設(shè)備及材料的購銷。 -
電力工程施工總承包，水利水電工程施工總承包，機(jī)電工程施工總承包，送變電工程專業(yè)承包，輸變電工程專業(yè)承包，市政公用工程總承包、城市及道路照明工程專業(yè)承包，土石方工程施工，帶電作業(yè)工程承包、建筑勞務(wù)分包（以上項(xiàng)目憑資質(zhì)證經(jīng)營）； 承裝、承修、承試電力設(shè)施（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；機(jī)電設(shè)備與電力設(shè)備專業(yè)清洗，建筑物清潔服務(wù)；電力技術(shù)、電力產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)；新能源、分布式能源、儲(chǔ)能項(xiàng)目建設(shè)，節(jié)能技術(shù)和環(huán)保技術(shù)的開發(fā)、技術(shù)咨詢； 會(huì)議策劃活動(dòng)、企業(yè)管理咨詢；租賃：工程機(jī)械設(shè)備、電力設(shè)備、汽車、機(jī)械設(shè)備、房屋；零售、批發(fā)：建筑材料（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）、五金機(jī)電、電力設(shè)備、工程機(jī)械設(shè)備、家用電器；計(jì)算機(jī)軟、硬件開發(fā)、銷售、技術(shù)服務(wù)；自營和代理一般經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，許可經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國家專項(xiàng)審批后方可經(jīng)營（國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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建筑裝修裝飾工程、防水防腐保溫工程、水利水電機(jī)電設(shè)備安裝工程（電力設(shè)施承試、承裝、承運(yùn)除外）、鋼結(jié)構(gòu)工程、建筑勞務(wù)分包（以上項(xiàng)目憑資質(zhì)證經(jīng)營）；銷售：建筑材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品及木材）、五金交電。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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電力
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一般項(xiàng)目：機(jī)器人的研發(fā)、銷售、租賃；計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；電子產(chǎn)品租賃及銷售（除國家專控產(chǎn)品）；機(jī)電設(shè)備維修（涉及許可證的具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）；機(jī)電產(chǎn)品、通訊設(shè)備（除國家有專項(xiàng)規(guī)定外）、光伏發(fā)電設(shè)備、電力設(shè)備、日用百貨、玩具、計(jì)算機(jī)軟硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；各類工程建設(shè)活動(dòng)；建筑智能化工程施工（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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電力/通信
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工程咨詢，工程監(jiān)理，水利工程技術(shù)咨詢服務(wù)，水利工程、電力工程的設(shè)計(jì)、勘探、測量，地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘察、設(shè)計(jì)，工程質(zhì)量檢測，儀器校準(zhǔn)、檢測，產(chǎn)品質(zhì)量檢測，水文水資源調(diào)查評價(jià)，環(huán)境影響評價(jià)（以上項(xiàng)目取得資質(zhì)后方可經(jīng)營）；白蟻防治，水資源論證、水土保持方案的編制。
- 廣西格瑞特電力科技有限公司
- 所在行業(yè) 電力
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
