職位描述
職能要求:
1、口齒流利,普通話標準。
2、能夠熟練運用辦公室軟件。
3、具有家電售后服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先。中國移動、聯(lián)通客服經(jīng)驗優(yōu)先。
4、具備良好的客戶服務(wù)意識,善于傾聽,具備忍耐和寬容的品格。
崗位職責(zé):
1、主要工作職責(zé)是接聽電話、售后客戶的回訪工作。
2、建立客戶檔案,提高客戶滿意度。
3、妥善及時處理客戶投訴及疑問,使客戶投訴得到高效和圓滿解決。
薪資待遇:
待遇:底薪(2600)+提成(3000-5000)
上班時間:早上8:30-12:00 下午14:00-18:00 周日休息
公司簡介
廣西凈水先生水處理設(shè)備股份有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體化的凈水器、空氣凈化器綜合企業(yè),是廣西首家申報國家飲用水衛(wèi)生安全許可檢驗合格的企業(yè)。公司擁有目前中國廣西最大的凈水器、空氣凈化器研發(fā)和生產(chǎn)基地,一流的研發(fā)團隊、現(xiàn)代化的實驗室、先進的生產(chǎn)設(shè)備、實驗豐富的專業(yè)技術(shù)人員和專業(yè)完善的客戶服務(wù)體系。榮獲2016年中國凈水器十大品牌、2014年中國凈水行業(yè)十大潛力品牌、全國暢銷產(chǎn)品品牌稱號,并被質(zhì)量檢驗協(xié)會授予質(zhì)量誠信優(yōu)秀企業(yè)、質(zhì)量信得過產(chǎn)品榮譽稱號。
本公司的凈水系列產(chǎn)品包括:商用RO反滲透直飲水純凈水設(shè)備、大、中、小型超濾凈水設(shè)備,中央凈水器、溫開水過濾一體機,節(jié)能過濾飲用水、智能型多媒體飲水機、校園刷卡凈水器,弱堿性能量機,茶飲過濾一體凈水機,空氣凈化器等。
公司憑著雄厚的綜合實力,成為目前國內(nèi)外OEM/ODM最具規(guī)模和實力的生產(chǎn)商,各種凈水器濾芯配件、水處理零配件最齊全的供應(yīng)生產(chǎn)商。凈水先生系列產(chǎn)品暢銷全國近30多個省、市、自治區(qū),銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋達90%以上,并借助東盟博覽會的平臺遠銷東南亞多國家和地區(qū)。
凈水先生的使命和意愿是讓全世界的人都能喝上健康的水,立志以安全、優(yōu)質(zhì)的凈水產(chǎn)品和貼心的服務(wù),解決家庭、生活、辦公等全方位的健康飲水問題,積極參與水環(huán)保公益事業(yè),致力打造中國水處理產(chǎn)品最影響力的第一品牌。
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二手房售后專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)-埌東三組廣西宇匯洋房地產(chǎn)代理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.協(xié)助已成交客戶辦理產(chǎn)權(quán)評估、銀行按揭貨款、產(chǎn)權(quán)過戶;2.為客戶解答購房相關(guān)的法律問題及政策;3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領(lǐng)??;4.售后的后續(xù)工作。 崗位要求:1.思維敏捷,工作嚴謹,沉穩(wěn),良好的溝通能力與語言表達能力;2.有較好的親和力、服務(wù)意識,具備良好的團隊精神;3.能熟練操作辦公軟件;4.一年以上地產(chǎn)行業(yè)售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先10小時前黎誠
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售后客服(手機、家電行業(yè))3000-5000元南寧廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一、崗位職責(zé) 1.負責(zé)售后客服外呼工作,通過電話與客戶進行有效溝通,解答客戶疑問,處理客戶反饋的問題; 普通話標準,語音清晰,確??蛻裟軌驕蚀_理解并接受相關(guān)信息; 2.準確記錄客戶信息和反饋,及時整理并上報給上級主管,為公司提供改進產(chǎn)品和服務(wù)的依據(jù); 嚴格遵守公司規(guī)定的服務(wù)流程和標準,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度; 3.積極參與部門內(nèi)部培訓(xùn),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平; 4.學(xué)習(xí)倉庫出入庫管理,盤點、核銷。負責(zé)倉庫一部分工作內(nèi)容。 5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 二、崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷,有客服或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.普通話標準,語音清晰,能夠準確、流暢地與客戶進行溝通; 3.熟練使用電腦和辦公軟件,能夠高效地完成各項工作任務(wù)。2025-06-13孫*生
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售后專員(廣西)4000-6000元南寧-邕寧區(qū)一、崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,25-40歲 2、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力,有較強的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。 3、有智慧校園系統(tǒng)或其他項目實施交付調(diào)試經(jīng)驗優(yōu)先 二、崗位職責(zé): 1、熟悉門禁、公話、消費,物聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)備的安裝及調(diào)試流程; 2、熟悉硬件及平臺使用的問題處理,線上指導(dǎo)渠道及學(xué)校解決設(shè)備使用問題 3、能配合渠道及運營商做安智一臉通項目勘察、形成施工方案及效果圖; 4、能協(xié)調(diào)施工人員,統(tǒng)籌安排項目施工落地 5、能分析判斷常見的硬件、平臺故障及解決使用問題。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的區(qū)域工作,確保區(qū)域所有項目硬件設(shè)備及平臺正常使用。 工作時間:早九晚六,雙休,年終獎金,節(jié)日活動,結(jié)婚禮金,福利多多… 薪資待遇:底薪4K2025-06-03賀衡湘
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電商售后客服4000-5000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生【崗位職責(zé)】 1.售后接待:負責(zé)天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待,安撫好客戶情緒,及時給出解決方案,確保客戶滿意; 2.維護客戶關(guān)系:維護好與客戶關(guān)系,降低退款率,提高服務(wù)滿意度; 3.售后問題處理:及時處理好客戶的售后問題:退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權(quán)等,并做好后續(xù)跟進; 3.工單處理:負責(zé)所有店鋪的售后工單,客戶投訴時,及時電話聯(lián)系協(xié)商處理,如果解決不了及時上報部門主管,并協(xié)助后續(xù)申訴工作; 4.售后登記:登記售后相關(guān)表格,并對售后問題進行分類,對于高頻發(fā)生的售后問題及時上報主管。 【任職要求】 1.中專以上學(xué)歷,打字速度50字/分以上,具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗; 2.具備同理心和良好的抗壓能力; 3.具備溝通能力,遇到緊急的售后問題能獨立電話客戶處理好。 4.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班能接受早晚輪班制; 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評估機會。不定期提供線上課程學(xué)習(xí),表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機會 【公司福利】繳納五險、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評估漲薪晉升、設(shè)有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。2025-06-02鄧琳薏
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- 廣西凈水先生水處理設(shè)備股份有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電器/環(huán)保
- 成立時間 12年(2012年9月26日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --