職位描述
1、負(fù)責(zé)從廠家系統(tǒng)接收信息，并將售后單據(jù)錄入公司系統(tǒng)，主動聯(lián)系用戶跟進(jìn)處理，對完單的信息閉環(huán)回訪。
2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟進(jìn)能力，較大限度的提高客戶滿意度；并跟蹤進(jìn)展直至解決。
3、負(fù)責(zé)全品類所有安裝維修工單接入、預(yù)約、派工、反饋、回訪及其他信息投拆處理，監(jiān)督售后各項(xiàng)績效數(shù)據(jù)，監(jiān)管安裝維修工程師等等，
公司簡介
南寧贛濠冷氣設(shè)備有限公司成立于2009年，同時2015年9月百色贛濠分公司成立。幾年來公司的所有員工上下同心，共同努力，在廠、商大力支持和用戶的信賴下，工程銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷拓展，至今已擁有職員120多人， 贛濠是格力電器家用空調(diào)、商用空調(diào)A類特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，主要從事格力電器（包括家用空調(diào)、商用空調(diào)、空氣能熱水器、凈水機(jī)以及生活電器）全品類銷售、安裝、維修、設(shè)計和清洗等服務(wù)。公司實(shí)行安裝、維修、清洗保養(yǎng)一條龍的全程無憂服務(wù)，力爭打造一支高水準(zhǔn)的服務(wù)團(tuán)隊。
公司堅持“誠信、高效、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營理念，管理上堅持以市場為導(dǎo)向，采用現(xiàn)代企業(yè)管理制度，集售前、售中、售后服務(wù)于一身的營銷服務(wù)模式，配備具有高素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)銷售、售后服務(wù)人才，成為格力電器在廣西的重點(diǎn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并在南寧地區(qū)和消費(fèi)者心中樹立良好的品牌形象。
公司追求全方位滿足客戶需求，朝著安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)、配件供應(yīng)“三位一體”的方向發(fā)展，以管理科學(xué)、布局合理、功能完善、形象統(tǒng)一為目標(biāo)，全面貫徹“用戶滿意”的服務(wù)宗旨，目前已在南寧地區(qū)樹立了良好的“贛濠”品牌形象，綜合實(shí)力穩(wěn)居同行業(yè)前列。本公司擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的工程施工人員，專業(yè)的制冷工程師及工程技術(shù)骨干，擁有一批技術(shù)力量雄厚，且經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才。我公司積累了多年的制冷經(jīng)驗(yàn)，以“忠誠待客，信譽(yù)第一”為宗旨，秉承及時周到的專業(yè)服務(wù)精神，熱誠為顧客服務(wù)。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、竭誠的態(tài)度，本著“市場是海，質(zhì)量是船，品牌是帆”的企業(yè)理念，重諾守信，從工程設(shè)計到工程施工再到售后及維修服務(wù)，均得到廣大新老客戶的滿意，已贏得廣大客戶好評。在南寧及其周邊地區(qū)留下了輝煌的業(yè)績。創(chuàng)辦至今、目前已擁有格力空調(diào)、松下空調(diào)、格蘭仕空調(diào)、美的洗悅家等品牌家電的安裝及維修、清洗授權(quán)，受廠家監(jiān)督，服務(wù)更為專業(yè)。
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電商售后客服4000-5000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生【崗位職責(zé)】 1.售后接待：負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待，安撫好客戶情緒，及時給出解決方案，確?？蛻魸M意； 2.維護(hù)客戶關(guān)系：維護(hù)好與客戶關(guān)系，降低退款率，提高服務(wù)滿意度； 3.售后問題處理：及時處理好客戶的售后問題：退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權(quán)等，并做好后續(xù)跟進(jìn)； 3.工單處理：負(fù)責(zé)所有店鋪的售后工單，客戶投訴時，及時電話聯(lián)系協(xié)商處理，如果解決不了及時上報部門主管，并協(xié)助后續(xù)申訴工作； 4.售后登記：登記售后相關(guān)表格，并對售后問題進(jìn)行分類，對于高頻發(fā)生的售后問題及時上報主管。 【任職要求】 1.中專以上學(xué)歷，打字速度50字/分以上，具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn)； 2.具備同理心和良好的抗壓能力； 3.具備溝通能力，遇到緊急的售后問題能獨(dú)立電話客戶處理好。 4.早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班能接受早晚輪班制； 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個人發(fā)展空間，明確晉升通道，半年到一年一次漲薪評估機(jī)會。不定期提供線上課程學(xué)習(xí)，表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機(jī)會 【公司福利】繳納五險、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。23小時前
鄧琳薏 -
售后專員（廣西）4000-6000元南寧-邕寧區(qū)一、崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，25-40歲 2、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力，有較強(qiáng)的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。 3、有智慧校園系統(tǒng)或其他項(xiàng)目實(shí)施交付調(diào)試經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 二、崗位職責(zé)： 1、熟悉門禁、公話、消費(fèi)，物聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)備的安裝及調(diào)試流程； 2、熟悉硬件及平臺使用的問題處理，線上指導(dǎo)渠道及學(xué)校解決設(shè)備使用問題 3、能配合渠道及運(yùn)營商做安智一臉通項(xiàng)目勘察、形成施工方案及效果圖； 4、能協(xié)調(diào)施工人員，統(tǒng)籌安排項(xiàng)目施工落地 5、能分析判斷常見的硬件、平臺故障及解決使用問題。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的區(qū)域工作，確保區(qū)域所有項(xiàng)目硬件設(shè)備及平臺正常使用。 工作時間：早九晚六，雙休，年終獎金，節(jié)日活動，結(jié)婚禮金，福利多多… 薪資待遇：底薪4K23小時前
賀衡湘
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二手房售后專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)-埌東三組廣西宇匯洋房地產(chǎn)代理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.協(xié)助已成交客戶辦理產(chǎn)權(quán)評估、銀行按揭貨款、產(chǎn)權(quán)過戶；2.為客戶解答購房相關(guān)的法律問題及政策；3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領(lǐng)?。?.售后的后續(xù)工作。 崗位要求：1.思維敏捷，工作嚴(yán)謹(jǐn)，沉穩(wěn)，良好的溝通能力與語言表達(dá)能力；2.有較好的親和力、服務(wù)意識，具備良好的團(tuán)隊精神；3.能熟練操作辦公軟件；4.一年以上地產(chǎn)行業(yè)售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先2025-06-15
黎誠
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售后客服(手機(jī)、家電行業(yè))3000-5000元南寧廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)售后客服外呼工作，通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通，解答客戶疑問，處理客戶反饋的問題； 普通話標(biāo)準(zhǔn)，語音清晰，確保客戶能夠準(zhǔn)確理解并接受相關(guān)信息； 2.準(zhǔn)確記錄客戶信息和反饋，及時整理并上報給上級主管，為公司提供改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的依據(jù)； 嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度； 3.積極參與部門內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平； 4.學(xué)習(xí)倉庫出入庫管理，盤點(diǎn)、核銷。負(fù)責(zé)倉庫一部分工作內(nèi)容。 5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 二、崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷，有客服或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，語音清晰，能夠準(zhǔn)確、流暢地與客戶進(jìn)行溝通； 3.熟練使用電腦和辦公軟件，能夠高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。2025-06-13
孫*生
南寧相關(guān)熱門崗位
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計算機(jī)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；計算機(jī)軟硬件設(shè)計及技術(shù)咨詢；計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)、維修；計算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、機(jī)械設(shè)備（除九座以下乘用車）、五金交電、家用電器、電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）、儀器儀表、通訊設(shè)備的銷售；代理記賬業(yè)務(wù)；財稅信息咨詢；銷售：經(jīng)國家密碼管理局審批并通過指定檢測機(jī)構(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量檢測的商用密碼產(chǎn)品（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
教育信息咨詢,從事非疾病、非藥物性心理咨詢服務(wù)(不含醫(yī)療診療項(xiàng)目及其他限制項(xiàng)目),家庭服務(wù);銷售:文化辦公用品,電子產(chǎn)品。 -
計算機(jī)軟硬件的技術(shù)開發(fā)、維護(hù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓及銷售,計算機(jī)系統(tǒng)集成,辦公自動化系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù);網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通訊設(shè)備(除國家?？禺a(chǎn)品)、電氣工程設(shè)備、機(jī)電產(chǎn)品(除九座以下乘用車)、電子產(chǎn)品(除國家專控產(chǎn)品)的銷售;房地產(chǎn)居間、行紀(jì)、代理。 -
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)軟件、硬件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；電子交易、收費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)營技術(shù)開發(fā)、信息咨詢；電子交易、收費(fèi)系統(tǒng)相關(guān)配套設(shè)備的技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、應(yīng)用、充值。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項(xiàng)目：酒制品生產(chǎn)；食品生產(chǎn)；種畜禽經(jīng)營；種畜禽生產(chǎn)；道路貨物運(yùn)輸（不含危險貨物）；餐飲服務(wù)；農(nóng)藥批發(fā)；農(nóng)作物種子經(jīng)營；進(jìn)出口代理；保健食品銷售；獸藥經(jīng)營；拍賣業(yè)務(wù)；出版物批發(fā)；出版物零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：機(jī)械設(shè)備銷售；機(jī)械設(shè)備研發(fā)；電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)（不含特種設(shè)備）；建筑工程用機(jī)械銷售；五金產(chǎn)品制造；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品研發(fā)；五金產(chǎn)品零售；食品、酒、飲料及茶生產(chǎn)專用設(shè)備制造；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；日用百貨銷售；紙制品銷售；紙制品制造；以自有資金從事投資活動；農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營；計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；家用電器銷售；電力電子元器件銷售；電子產(chǎn)品銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；照相機(jī)及器材銷售；日用品銷售；化妝品零售；個人衛(wèi)生用品銷售；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；體育用品及器材零售；針紡織品銷售；服裝服飾零售；家具銷售；金銀制品銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；通訊設(shè)備銷售；新鮮水果零售；新鮮蔬菜零售；畜牧漁業(yè)飼料銷售；禮品花卉銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑材料銷售；鐘表銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；玩具銷售；汽車零配件零售；摩托車及零配件零售；智能機(jī)器人銷售；儀器儀表銷售；衛(wèi)生潔具銷售；衛(wèi)生陶瓷制品銷售；橡膠制品銷售；塑料制品銷售；電動自行車銷售；化肥銷售；牲畜銷售；軟件銷售；計算器設(shè)備銷售；軟件開發(fā)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；計算器設(shè)備制造；智能機(jī)器人的研發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；攝影擴(kuò)印服務(wù)；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；會議及展覽服務(wù)；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)管理；居民日常生活服務(wù)；汽車租賃；停車場服務(wù)；住房租賃；物業(yè)管理；國際貨物運(yùn)輸代理；服務(wù)消費(fèi)機(jī)器人制造；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫(yī)療器械）；食品經(jīng)營（僅銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；電池制造；輪胎制造；電子專用設(shè)備制造；機(jī)械零件、零部件加工；軟件開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；電池銷售；電子專用設(shè)備銷售；專用設(shè)備修理；電動自行車銷售；助動自行車、代步車及零配件銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；蓄電池租賃；石墨及碳素制品銷售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；輪胎銷售；再生資源回收（除生產(chǎn)性廢舊金屬）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項(xiàng)目：工程造價咨詢業(yè)務(wù)；建筑勞務(wù)分包；住宅室內(nèi)裝飾裝修；測繪服務(wù)；各類工程建設(shè)活動（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：工程管理服務(wù)；檔案整理服務(wù)；園林綠化工程施工；建筑材料銷售；機(jī)械設(shè)備銷售；機(jī)械設(shè)備租賃；環(huán)保咨詢服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展；新材料技術(shù)研發(fā)；家具銷售；家用電器銷售；圖文設(shè)計制作；建筑裝飾材料銷售；門窗銷售；照明器具銷售；地板銷售；建筑陶瓷制品銷售；家用電器安裝服務(wù)；日用品銷售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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教育科研文獻(xiàn)研究及信息咨詢，教育軟件的研發(fā)及技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓，教育信息咨詢，設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；會議服務(wù)，展覽展示服務(wù)，文化藝術(shù)交流活動策劃，圖文設(shè)計與制作（除出版物印刷，涉及許可的，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），銷售：計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備、電子產(chǎn)品、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、文體用品、玩具、辦公用品、教學(xué)儀器及設(shè)備、多媒體設(shè)備、辦公設(shè)備、圖書（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。
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一般項(xiàng)目：電子元器件批發(fā)；電子元器件制造；日用家電零售；通訊設(shè)備銷售；照相機(jī)及器材制造；五金產(chǎn)品制造；五金產(chǎn)品批發(fā)；體育用品及器材批發(fā)；服裝服飾批發(fā)；化妝品零售；日用品批發(fā)；日用品銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；個人衛(wèi)生用品銷售；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫(yī)療器械）；箱包銷售；服裝輔料銷售；針紡織品及原料銷售；機(jī)械零件、零部件銷售；鞋帽批發(fā)；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；寵物食品及用品批發(fā)；寵物食品及用品零售；家居用品銷售；塑料制品銷售；鐘表銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；機(jī)械零件、零部件加工；摩托車及零配件批發(fā)；摩托車及零配件零售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；攝影擴(kuò)印服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；新材料技術(shù)研發(fā)；智能機(jī)器人的研發(fā)；軟件開發(fā)；國際船舶管理業(yè)務(wù)；知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)（專利代理服務(wù)除外）；貨物進(jìn)出口；進(jìn)出口代理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)配套設(shè)施銷售與安裝工程、室內(nèi)外裝飾裝修工程、機(jī)電設(shè)備安裝工程、暖通工程、給排水工程、電氣工程、凈化工程、環(huán)保工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、電子與智能化工程、實(shí)驗(yàn)室通風(fēng)、凈化系統(tǒng)工程的安裝與維修維護(hù)(以上項(xiàng)目憑資質(zhì)證經(jīng)營);辦公家具及辦公自動化設(shè)備的研制;銷售:實(shí)驗(yàn)室臺柜、空調(diào)設(shè)備、通風(fēng)凈化設(shè)備、環(huán)保處理設(shè)備、機(jī)電設(shè)備、電氣設(shè)備、安防監(jiān)控設(shè)備、儀器儀表設(shè)備、建筑裝飾材料、金屬材料(除國家?？禺a(chǎn)品)、玻璃器皿、試劑耗材;貨架的銷售與安裝;實(shí)驗(yàn)室智能化系統(tǒng)工程技術(shù)咨詢與設(shè)計服務(wù);貨物或技術(shù)進(jìn)出口(國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外)。
- 南寧贛濠冷氣設(shè)備有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電器/環(huán)保
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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風(fēng)管機(jī)多聯(lián)機(jī)安裝師傅
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￥3000-5000元
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